Đặng Ngọc Tiến
●Talent Acquisition Supervisor tại Jollibee Việt Nam
●Talent Acquisition Supervisor tại Golden Gate
Restaurant Group (Chi nhánh Hồ Chí Minh)
●Recruitment Executive tại Trung Nguyen International
●Recruitment and Training Executive tại SABLANCA
Nội dung
WHAT
1
HOW
2
WHY
3
HIỂU VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
HỘI NHẬP VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
THỰC HÀNH VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
Q&A
1
2
3
4
AGENDA
Văn hóadoanh
nghiệplàgì? Ví
dụ?
VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
Văn hóa doanh nghiệptrong tiếng Anh làCorporate culture.
Văn hóa doanh nghiệplà toàn bộ những nhân tố văn hoá được doanh nghiệp
chọn lọc, tạo ra, sử dụng và biểu hiện trong hoạt động kinh doanh, tạo nên bản
sắc kinh doanh của doanh nghiệp đó.
Core Value Jollibee VN
VÌ SAO CẦN PHẢI CÓ VHDN
Bản sắc doanh nghiệp
Hướng cùng 1 mục tiêu
Nâng cao khả năng cạnh
tranh
Tăng cường sự
đổi mới, sáng tạo
YẾU TỐ CẤU THÀNH VHDN
Con
người
Câu
chuyện
Giá trịThực tiễn
Tầm nhìn
HÌNH THÁI THỂ HIỆN
Quy định, Nội quy
Tác phong, Phong cách làm việc
Hành vi
HIỂU VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
HỘI NHẬP VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
THỰC HÀNH VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
Q&A
1
2
3
4
AGENDA
Làm gì để hội
nhập văn hóa
doanh nghiệp
nhanh nhất?
TÌNH HUỐNG
ONBOARDING PROGRAM
Stt Mục tiêu/Hạng mục chính Công việc chi tiết Trọng số
Tháng 1 Tháng 2
W1W2W3W4W5W6W7W8
1
Nắm bắt về: Văn hóa công ty; Quy trình quy định;
Chế độ chính sách; Môi trường làm việc tại
Jollibee
-Orientation về công ty
+ Sáng: Ký hồ sơ, welcome cùng team và lead (On hoặc Off)
+ Chiều: Học Orient Elearning (TnD hỗ trợ thông tin)
10%
-Orientation về Khu vực phụ trách: Orgchart BU -> Orgchart team (Cửa
hàng, Nhân sự) Con người, Cửa hàng, Đặc tính.
-Orientation về Team cách thức làm việc và tương tác
2
Nắm bắt tổng quan về công việc cho vị trí Bảo trì tại
Jollibee
- Traning tổng quan về công việc phải làm của một bạn Bảo trì
20%
-Hướng về lý thuyết các phần hành công việc
-Quan sát thực tế tại của hàng nhân viên cũ vận hành như thế nào
-Trao đổi về cái bạn học được trên lý thuyết và thực tế. Bài học rút ra là
gì?
3
Thực hành tìm hiểu và thao tác các công việc tại cửa
hàng
-Thực hành đi cùng Manager trong vòng 1 tuần:
'-Bắt đầu thực hành các phần hành đơn giản: Sửa điện cơ bản, nước,
bàn ghế, sơn,…
50%
-Thực hành đi cùng các bạn nhân viên trong vòng 2 tuần tiếp theo:
'-Thực hành sửa chửa các máy móc thiết bị liên quan đến cửa hàng:
Máy kem, máy rửa chén, hệ thống cống, xử lý nước thải,…
4
Giới thiệu nhân sự mới phụ trách đến khối cửa hàng- Giới thiệu nhân sự mới phụ trách cho khối cửa hàng
5
Theo dõi, kiểm tra, giám sát quá trình thử việc, đánh
giá mức độ phù hợp của nhân viên mới
- Theo dõi quá trình thực hiện tại cửa hàng theo phần hành
20%
- Thực hiện khảo sát ý kiến của cửa hàng nhân viên mới phụ trách
- Đánh giá/ góp ý cho nhân viên mới trong quá trình thực hiện/Thử việc
XÂY DỰNG KẾ HOẠCH
PHƯƠNG PHÁP
OsQA
1. Tìm hiểu
Giá trị văn hóa nào?
Sứ mệnh, Tầm nhìn, Giá
trị cốt lõi,…
Thời gian hình thành
Áp dụng ra sao?
2. Quan sát
Nhân viên Cũ tại công ty
Nhân viên mới cùng
trang lứa
Môi trường Công ty
3. Đúc kết
Ghi chú lại những gì đã
quan sát
Đúc kết lại cho Bản thân và tiến
hành bước tiếp theo
Observe
Quan
sát
Văn hóa Hành Động: Chính trực – Nhân Văn –
Hiệu Suất cao
SELECT
Chọn giá trị văn hóa
gần nhất với mình
QUESTION
Đồng
nghiệp
mới
Đồng
nghiệp
cũ
Sếp
Tham gia
các buổi
chia sẻ1
2
3
4
Thể hiện giá trị văn hóa đã chọn lựa
bằng hành vi: Công việc, Giao tiếp -
Ứng xử, Mối quan hệ
ACTION
Chia sẻ về
tình huống
TÌNH HUỐNG
PHƯƠNG PHÁP
3A
Attitude Adapt
ProActiveProActiveProActive