Українці витрачають у середньому 2,5 години на перетин кордону при виїзді з країни — опитування ІЕД

Інститут економічних досліджень та політичних консультацій (ІЕД) представив результати опитування українських громадян, які влітку 2025 року перетинали державний кордон при виїзді з України. Мета дослідження, що було проведено в рамках ініціативи “За чесну та прозору митницю” — оцінити тривалість очікування та якість організації процедури перетину кордону з українського й іноземного боків.
За результатами опитування, у середньому українці витрачають 2,5 години, щоби перетнути кордон при виїзді з країни.
● 63% респондентів повідомили, що перебували на українському пункті пропуску до однієї години.

● Третина (34,7%) чекала у черзі перед пунктом пропуску 3 години і більше.

● На іноземному боці ситуація дещо краща: понад 40% респондентів стояли у черзі 30 хвилин або менше.

За п’ятибальною шкалою організація перетину кордону з українського боку отримала середню оцінку 3,9, тоді як з боку суміжних країн — 3,5.
Близько 38,6% опитаних поставили українським службам найвищу оцінку — «5».
Найнижчі оцінки («1» та «2») надали від 20 до 25% респондентів для обох сторін кордону. Жінки загалом оцінювали організацію перетину з обох боків краще, ніж чоловіки.
Найчастіше респонденти виїжджали через три пункти пропуску:
● Чоп – Захонь (14%),

● Ягодин – Дорогуськ (10%),

● Долгобичів – Угринів (9%).

Найпоширеніші способи перетину — автобус (41%), автомобіль (37%) та залізниця (19%). Лише 4% респондентів перетинали кордон пішки.
Про дослідження
Опитування проводилося з 19 по 31 серпня 2025 року онлайн серед громадян України, які виїжджали з країни впродовж червня–серпня 2025 року. Усього опитано 101 респондента з 20 регіонів України, 78% з яких — жінки.
Підписуйтесь на телеграм канал “Честна митниця”: https://t.me/Customs_ier_kiev

1. Скільки чекають на кордоні при виїзді з України
Київ, жовтень 2025 року

2. ПРО ОПИТУВАННЯ
2
ВИБІРКА: опитано
101 респондентів
Географія:
20 з 27
регіонів
України
78% жінок, 22%
чоловіків
Перетин
кордону
протягом
червня-
серпня
2025 року

3. ЦІЛЬ ТА МЕТОЛОЛОГІЯ
МЕТА ОПИТУВАННЯ:дослідити тривалість перетину кордону українськими громадянами
при виїзді з України.
Зокрема, час очікування на українському пункті пропуску (далі - ПП) та на ПП суміжної
країни. Оцінити організацію перетину кордону на українській та іноземній частинах
міжнародних ПП.
МЕТОДОЛОГІЯ: польовий етап опитування проводився з 19 по 31 серпня 2025 року.
Опитування проходило в онлайн-форматі через Google анкету. Для збору даних
застосовано кількісний підхід.
РЕСПОНДЕНТИ: в онлайн-опитуванні взяли участь громадяни України, які протягом
червня-серпня 2025 року перетинали кордон при виїзді з України.
Опитано 101 респондент, 78% жінок та 22% чоловіків з 20 регіонів України.
2% респондентів проживають за межами України.
3

4. ГОЛОВНІ ПОВІДОМЛЕННЯ
❑Усередньому,наперетинкордонупривиїздіз
Україниреспондентивитратили2,5години
❑63,4% респондентів перебували на
українському ПП до однієї години
❑Організація перетину кордону з боку України
оцінена краще, ніж з боку суміжної держави
❑Жінки схильні оцінювати організацію перетину
кордону з обох боків краще, ніж чоловіки
4

5. ОСНОВНІ РЕЗУЛЬТАТИ (1)
1.Респонденти перетинали кордон переважно автобусом
(40,6%). Дещо менше автомобілем – 36,6%, залізницею –
18,8%.
2.4% перетнуликордон пішки. При цьомуцебулилише
жінки.
2.ОсновнітрипунктипропускучерезякізУкраїнивиїхала
третинареспондентів:
Чоп – Захонь, Ягодин - Дорогуськ, Долгобичів - Угринів
3.42,6%респондентіввитратили на очікування в черзі перед
українським ПП одну годину і менше, а ще третина - 3
години і більше
5

6. ОСНОВНІ РЕЗУЛЬТАТИ (2)
4.СереднійчасочікуванняпередукраїнськимППтана
самомуППсклавблизько1,5години
5.Більшістьреспондентів(41,6%)перебували у черзі
перед ПП суміжної країни 30 хв або менше.
Майже стільки ж респондентів (40,6%)витратили30
хвабоменшеприперебуваннінасамомуПП
іноземноїкраїни.
6. Середня оцінка організації перетину кордону з
українського боку склала 3,9, а з іноземного боку 3,5
за 5-бальною шкалою.
Від 20% до 25% респондентів оцінили перетин
кордону з обох боків на одиницю та двійку (найнижчі
оцінки)
6

7. Регіон проживання респондентів
7
Рис. 1
•Більшеполовини
респондентівз
КиєватаКиївської
області
•2% проживають
за межами
України
20,0%
2,0%
3,0%
3,0%
3,0%
4,0%
4,0%
5,0%
15,8%
40,6%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Інші
Проживаю за межами України
Дніпропетровська
Івано-Франківська
Полтавська
Харківська
Закарпатська
Рівненська
Київська
Київ

8. Міжнародний пунктпропуску,якимреспонденти
скористалисяпри виїздіз України
8
Рис. 2
32,7% респондентів
скористалися при виїзді з
України трьома пунктами
пропуску:
Чоп – Захонь - 13,9%,
Ягодин – Дорогуськ – 9,9%
Долгобичів – Угринів – 8,9%
12%
3,0%
4,0%
4,0%
5,0%
5,0%
5,0%
5,9%
7,9%
7,9%
7,9%
8,9%
9,9%
13,9%
0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16%
Інші
Ужгород -Вишнє Нємецьке
Лужанкa -Берегшурань
Рава-Руська -Хребенне
Могилів-Подільський -Отач
Порубне -Сірет
Устилуг -Зосин
Паланка-Маяки -Удобне
Медика -Шегині
Краківець -Корчова
Перемишль -Мостиська
Долгобичів -Угринів
Ягодин -Дорогуськ
Чоп -Захонь

9. Спосібперетинукордону
Рис. 3 Рис. 4
40,6%
36,6%
18,8%
4,0%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
АвтобусАвтомобільЗалізниця Пішки
41,8%
34,2%
19,0%
5,1%
36,4%
45,5%
18,2%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
Автобус Автомобіль Залізниця Пішки
ЖінкиЧоловіки

10. Тривалість перетину
кордону при виїзді з
України

11. Час перебуванняу черзіперед
українськимпунктом пропуску
Рис. 5
•Третинареспондентів
(34,7%)перебувалау
черзі перед
українським ПП
3годиниібільше
•28,7%респондентів
витратилиначергу
перед українським
ПП30хвіменше
28,7%
13,9%
7,9%
9,9%
24,8%
14,9%
0%
10%
20%
30%
40%
30 хвилин або
менше
1 година 2 години 3 години більше 3-х годинНе стосується
Вашої поїздки
(наприклад при
подорожі
залізницею)

12. Час перебуванняна українському
пунктіпропуску
12
Рис. 6
•Найбільше
респондентів
(38,6%)перебували
наукраїнськомуПП
1годину.
•6,0%респондентів
перебували на
українськомуПП3
годинитабільше
•Учвертіопитаних
перетин
українськогоПП
зайняв30хвта
менше
24,8%
38,6%
18,8%
3,0% 3,0%
11,9%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
30 хвилин або
менше
1 година 2 години 3 години більше 3-х годин Контроль
відбувався в потязі
під час руху

13. Час перебуванняу черзіперед пунктом пропуску
суміжноїдержави
Рис. 7
•Більшість
респондентів
(41,6%)
перебували у черзі
перед ПП суміжної
країни 30 хв або
менше
•9,9% простояли у
черзі перед
іноземним ПП 3
години і більше
41,6%
25,7%
7,9%
1,0%
8,9%
12,9%
2,0%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
30 хвилин або
менше
1 година 2 години 3 годинибільше 3-х годинНе стосується
Вашої поїздки
(наприклад, при
подорожі
залізницею)
Не знаю / Важко
сказати

14. Час перебуванняна пунктіпропуску
суміжноїдержави
Рис. 8
•40,6%респондентів
перебувалинаПП
іноземноїкраїни30
хвабоменше
•11,9%респондентів
перебували на
іноземномуПП 3
годинитабільше
40,6%
28,7%
9,9%
5,0%
6,9%
7,9%
1,0%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
30 хвилин або
менше
1 година 2 години 3 годинибільше 3-х годинКонтроль
відбувався в
потязі під час
руху
Не знаю / Важко
сказати

15. Оцінка організації
перетину
кордону

16. Задоволеність організацією процедури перетину
кордону з українського боку(1 - найнижча оцінка, а 5 – найвищаоцінка)
16
Рис. 9 Рис. 10
Середнє значення – 3,7
Середнє значення серед жінок – 3,9
Середнє значення серед чоловіків – 3,1
15,8%
4,0%
11,9%
28,7%
38,6%
1,0%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
1 2 3 4 5 Не знаю /
Важко
сказати
12,7%
2,5%
10,1%
31,6%
41,8%
1,3%
27,3%
9,1%
18,2% 18,2%
27,3%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
1 2 3 4 5 Не знаю /
Важко
сказати
Жінки Чоловіки

17. Задоволеність організацією процедури перетину кордону
з боку іноземної держави (1 найнижча оцінка, а 5 – найвища оцінка)
17
Рис. 11
Рис. 12
Середнє значення – 3,4
Середнє значення серед жінок – 3,5
Середнє значення серед чоловіків – 3,2
19,8%
5,9%
18,8%
23,8%
31,7%
0%
10%
20%
30%
40%
1 2 3 4 5
19,0%
5,1%
19,0%
24,1%
32,9%
22,7%
9,1%
18,2%
22,7%
27,3%
0%
10%
20%
30%
40%
1 2 3 4 5
Жінки Чоловіки

18. Оцінка організації процедури перетину кордону
18
Організацію перетину кордону з українського боку респонденти
оцінили більш високо, ніж аналогічну процедуру з іноземного боку
•Середня оцінка організації перетину кордону з українського боку склала
3,7, з іноземного боку 3,4
•38,6% респондентів оцінили на п’ятірку організацію перетину кордону з
українського боку
•31,7% респондентів оцінили на п’ятірку організацію перетину кордону з
боку суміжної країни
•Від 20% до 25% респондентів оцінили перетин кордону з обох боків на
одиницю та двійку (найнижчі оцінки)
•Жінки оцінили організацію перетину кордону більш високо, ніж чоловіки

19. НАШІ КОНТАКТИ
Telegram:https://t.me/ukreconomic
https://t.me/Customs_ier_kiev
Twitter: https://x.com/IER_Kyiv
Instagram https://www.instagram.com/ier_kyiv/
Facebook: https://www.facebook.com/IER.Kyiv/
Email: [email protected],
[email protected]
Website: ier.com.ua
19