3 CONTROL - RECURSOS DE LA EMPRESA.pptx

Elemento esencial para llevar a cabo un control ideneo en las empresas u organizaciones.

1. CONTROL Es la función administrativa que consiste en medir y corregir el desempeño individual para asegurar que los hechos se ajusten a los planes de la empresa Estos se pueden medir: Evaluación desempeño Autoevaluación de sempeño Encuesta de satisfacción del cliente interno Encuesta de satisfacción del cliente externo

2. EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

3. EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

4. EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

5. EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

6. AUTOEVALUACIÓN DE DESEMPEÑO DE LOS EMPLEADOS

7. EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO POR PARTE DE LOS JEFES INMEDIATOS

8. EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO INGRESO DEL EMPLEADO DURANTE LA INDUCCIÓN

9. ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE INTERNO

10. ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EXTERNO