Como parte del diseño metodológico es necesario determinar y plantear las técnicas de recolección de datos, así como el instrumento que se utilizará, para lo que deberán tomarse en cuenta todas las etapas anteriores, especialmente el enfoque, los objetivos, las variables y el diseño de investigación.
Según Davini y Col. El método representa la estrategia concreta e integral de trabajo para el análisis de un problema o una cuestión coherente con su definición teórica y con los objetivos de investigación. La técnica se entiende como el conjunto de reglas y procedimientos que le permiten al investigador establecer la relación con el objeto o el sujeto de la investigación. El instrumento es el mecanismo que utiliza el investigador para recolectar y registrar la información.
TECNICA: 1. LA OBSERVACIÓN Es el registro visual de lo que ocurre en una situación real, clasificando y consignando los acontecimientos pertinentes de acuerdo con algún esquema previsto y según el problema que se estudia.
DESVENTAJAS DE LA OBSERVACION Los factores limitantes o las desventajas de la observación incluyen la posibilidad de que el observador afecte la situación que esta observando; que el observado actué de manera diferente a causa de la observación; o que la percepción selectiva del observador introduzca cierta distorsión en la información registrada; la observación se focaliza en aspectos o comportamientos externos, a través de esta técnica no es posible penetrar en el interior de las personas; usualmente se observa una parte del todo, o las personas de un determinado momento.
TECNICA: 2. LA ENCUESTA Consiste en obtener información de los sujetos de estudio, proporcionada por ellos mismos, sobre opiniones, conocimientos, actitudes o sugerencias.
Hay dos maneras de obtener información: La Entrevista y El Cuestionario En la entrevista, las respuestas son formuladas verbalmente y se necesita del entrevistador; en el procedimiento denominado cuestionario, las respuestas son formuladas por escrito y no se requiere la presencia del investigador
INSTRUMENTO: LA ENTREVISTA Es la comunicación interpersonal establecida entre el investigador y el sujeto de estudio a fin de obtener respuestas verbales a los interrogantes planteados sobre el problema propuesto. Se estima que este método es más eficaz que el cuestionario, ya que permite obtener información más completa.
INSTRUMENTO: EL CUESTIONARIO Es el método que utiliza un instrumento o formulario impreso, destinado a obtener respuesta sobre el problema en estudio y que el investigado o consultado llena por sí mismo. El cuestionario puede aplicarse a grupos o individuos frente al investigador o el responsable de recolectar la información, o puede enviarse por correo a los destinatarios seleccionados en la muestra.
CONSIDERACIONES GENERALES PARA LA ELABORACIÓN DEL FORMULARIO O CUESTIONARIO Todo formulario debe contener elementos básicos tales como: Título Instrucciones Identificación del formulario y del encuestado Secciones o áreas específicas Observaciones Identificación del encuestador
REQUISITOS DE UN INSTRUMENTO DE MEDICIÓN Las características que debe poseer los instrumentos de medición son múltiples; sin embargo, hay dos requisitos que por su relevancia son fundamentales. Estas cualidades son : confiabilidad y validez
CONFIABILIDAD Se refiere a la capacidad del instrumento para tomar datos o mediciones que correspondan a la realidad que se pretenda conocer, la exactitud de la medición, así como la consistencia o estabilidad de la medición en diferentes momentos.
RECOMENDACIONES PARA AUMENTAR LA CONFIABILIDAD: Aplicar las reglas generales de elaboraciones de instrumentos, de tal forma que se eliminen los errores de medición. Aumentar el numero de preguntas sobre un determinado tema. Elaborar instrucciones claras que se orienten al llenado utilización de los instrumentos. Realizar un control adecuado durante la recolección de datos Evaluar la confiabilidad de los instrumentos antes de su aplicación definitiva, lo cual puede llevarse a cabo como parte de la prueba de campo.
LA VALIDEZ Es el grado en que un instrumento logra medir lo que se pretende medir, esta característica es fundamental para un instrumento, pues es requisito para lograr la confiabilidad.
PASOS QUE SE RECOMIENDAN PARA LA ELABORACIÓN DE UN INSTRUMENTO: Determinar la información que se debe recolectar. Decidir sobre el tipo de fuente donde se obtendrá la información. Decidir cual será la unidad a la que se aplicara el documento. Considerar las características importantes de la unidad de observación o el sujeto con relación al instrumento.
5.- Determinar el tipo de instrumento mas indicado según los pasos anteriores. 6.- Elaborar las preguntas o ITEMS 7.- Determinar la estructura del instrumento. 8.- Diseñar el instrumento 9.- Probar el instrumento 10.- Revisar y reproducir el instrumento.