ADM - Evolução do pensamento em administração

ADM - Evolução do pensamento em administração

1. ADMEMP –Administração de Empresas
Prof. Ms. Paulo Cristiano de Oliveira
2 –A Evoluçãodo
Pensamento emAdministração
2.1 –Teoriasemadministração
2.2 –Organizare administrarcomopráticasseculares
2.3 –Condiçõesgeradorasdo processoadministrativo
2.4 –Escolaclássicade administração
2.5 –Enfoquecomportamental
2.6 –Teoriados sistemase enfoquecontingencial
2.7 –Consideraçõesfinais

2. ADMEMP –Administração de Empresas
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2.1 –Teoriasem
administração
As teoriasinfluenciama prática, servindo
comoguiaparaas decisõesda
administração.
As teoriasinfluenciama forma como
enxergamosas pessoas, as organizaçõese
o meioemqueelasestãoinseridas.
As teoriasservemcomofontede
compreensãoe/ouprevisãode práticas
observadasnasorganizações.

3. ADMEMP –Administração de Empresas
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2.2 –Organizare administrar
comopráticasseculares
Pensamentosistemáticoacercada
administraçãoéconsideradoum
empreendimentohistóricorecente.
Origemdapalavraadministração: do latim
ad(direção, tendênciapara) e minister
(subordinaçãoouobediência).

4. ADMEMP –Administração de Empresas
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2.2 –Organizare administrar
comopráticasseculares
Exemploshistóricos:
Atividadescomerciaise governamentaispor
voltade 5.000 a.C;
Pirâmidesegípciase Grande MuralhadaChina
sãoexemplosde projetosde grandeescopoe
amplitude queenvolverammilharesde pessoas
desde4.000 a.C;
Conceitose técnicas, comoorganização,
hierarquia, logística, planejamento, encontram-
se emorganizaçõesmilitaresdesde3.500 a.C;

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2.3 –Condiçõesgeradorasdo
pensamentoadministrativo
RevoluçãoIndustrial e a consolidaçãodo capitalismo
Meadosdo séculoXVIII marcao declínio
feudalismo.
Transferência da habilidade do artesão para
máquina.
Desaparecimento de pequenas oficinas e
surgimento das fábricas.
A mecanização exige a divisão do trabalho e a
simplificação das operações.
Surgem os primeiros problemas de gerência e
também os sindicatos.
Processode modernizaçãodassociedadesocidentais
Emergênciade umalógicade mercado.

6. ADMEMP –Administração de Empresas
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2.4 –Escolaclássica
de administração
Divididaemtrêscorrentes:
Administraçãocientífica
GestãoAdministrativa
TeoriadaBurocracia

7. ADMEMP –Administração de Empresas
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2.4 –Escolaclássica
de administração
Administraçãocientífica
Principal representante: Frederick
Winslow Taylor (1856-1915)
Principal obra: Princípiosde
administraçãocientífica(1911)
“Háumaúnicamaneiracertapara
desenvolvercadatarefa”

8. ADMEMP –Administração de Empresas
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2.4 –Escolaclássica
de administração
Administraçãocientífica
Taylor cronometrandoo tempo

9. ADMEMP –Administração de Empresas
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2.4 –Escolaclássica
de administração
Administraçãocientífica
Pressupostos:
Homo economicus(ser humano
essencialmenteegoístae racional,
orientadopormotivaçõesmateriais).
A organizaçãoconsideradacomosistema
fechado, focoemprocessosinternos.
Existeumaciênciadaadministração,
capazde ser universalizada.

10. ADMEMP –Administração de Empresas
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2.4 –Escolaclássica
de administração
Administraçãocientífica
Focode análise:
Processosoperacionaisde trabalho.
Conceitos-chave:
Existeumaúnicamaneiracertaparao
desempenhode cadaatividade.
Dissociaçãodaconcepçãodo trabalhoe
suaexecução(tarefa/trabalhador).
Remuneraçãobaseadaemincentivos
materiais.

11. ADMEMP –Administração de Empresas
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2.4 –Escolaclássica
de administração
Administraçãocientífica
Contribuições:
Melhoriaacentuadadaprodutividadee
daeficiência.
Relacionaremuneraçãocom
produtividade.
Criabase parao desenvolvimentoda
cadeiade produçãoe propiciaa
produçãoemsérie.

12. ADMEMP –Administração de Empresas
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2.4 –Escolaclássica
de administração
Administraçãocientífica
Limitações:
Nãoconsideravaas influênciasdas
forçasexternas(concepçãode sistema
fechado).
Baseava-se empressupostos
motivacionais materiaise simplistas.
Criavacondiçõespropíciasparaa
alienaçãodo trabalhador, umavezque
aumentavaexcessivamenteo processo
de especializaçãoe divisãodo trabalho.

13. ADMEMP –Administração de Empresas
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2.4 –Escolaclássica
de administração
Gestãoadministrativa
Principal representante:
Henri Fayol (1841-1925)
Principal obra:
AdministraçãoIndustrial
e Geral
Define áreas, operações
e princípiosde
administração.

14. ADMEMP –Administração de Empresas
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2.4 –Escolaclássica
de administração
Gestãoadministrativa
Pressupostos:
Focointerno
Existemprincípiosgeraisda
administração, capazesde serem
universalizados.
Existea ciênciadaadministração.
Focode análise:
A organizaçãocomoum todo.

15. ADMEMP –Administração de Empresas
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2.4 –Escolaclássica
de administração
Gestãoadministrativa
Conceitos-chave:
6 áreasde operaçõesempresariais:
Operaçõestécnicas, comerciais,
financeiras, segurança, contabilidade,
administração.
5 funçõesdaadministração:
Prever, organizar, comandar, coordenar,
controlar.

16. ADMEMP –Administração de Empresas
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2.4 –Escolaclássica
de administração
Gestãoadministrativa
Conceitos-chave:
14 princípiosdaadministração:
Divisãode trabalho
Autoridadee responsabilidade
Disciplina
Unidadede comando
Unidadede direção
Subordinaçãodo interesseindividual ao
interessegeral
Remuneraçãodo pessoal

17. ADMEMP –Administração de Empresas
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2.4 –Escolaclássica
de administração
Gestãoadministrativa
Conceitos-chave:
14 princípiosdaadministração(cont.):
Centralização
Hierarquia
Ordem
Eqüidade
Estabilidadede pessoal
Iniciativa
Espíritode equipe

18. ADMEMP –Administração de Empresas
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2.4 –Escolaclássica
de administração
Gestãoadministrativa
Contribuições:
A administraçãopodeser vista como
umaprofissãocapazde ser treinadae
desenvolvida.
Muitosprincípiosaindatêmvalidadena
atualidade.
Marcaa forma de compreendera
administraçãocomoprocesso, composto
porfunções-chave, visãoqueprevalece
atéhoje.

19. ADMEMP –Administração de Empresas
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2.4 –Escolaclássica
de administração
Gestãoadministrativa
Limitações:
Prevalecea concepçãodaorganização
comoum sistemafechado, nãodandoa
devidaimportânciaaosfatoresexternos.
Os pressupostosmotivacionais aindasão
de naturezamaterial e simplista.

20. ADMEMP –Administração de Empresas
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2.4 –Escolaclássica
de administração
Teoriadaburocracia
Principal representante: Max Weber
(1864-1920)
Burocraciasignifica“poderdo
escritório”
A administraçãoburocráticaconsisteno
exercíciodadominaçãobaseadono
saber.

21. ADMEMP –Administração de Empresas
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2.4 –Escolaclássica
de administração
Teoriadaburocracia
Pressupostos:
Trata-se de um modeloideal (impossível
de ser encontradonapráticaemsua
forma pura).
Focointernoàorganização.
Focode análise:
A organizaçãocomoum todo.

22. ADMEMP –Administração de Empresas
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2.4 –Escolaclássica
de administração
Teoriadaburocracia
Conceitos-chave:
7 princípiosdaburocracia:
Divisãodo trabalho
Impessoalidade
Hierarquia
Profissionalismo
Padronizaçãoe formalização
Autoridade
Separaçãode domíniospúblicoe privado

23. ADMEMP –Administração de Empresas
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2.4 –Escolaclássica
de administração
Teoriadaburocracia
Contribuições:
Predomíniodalógicacientífica.
Consolidaçãode análisesracionais.
Caráterdemocrático.
Limitações:
Organizaçãocomosistemafechado.
Possívelrigidezpelaformalizaçãoe
abusode podertecnocrático.

24. ADMEMP –Administração de Empresas
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2.5 –Enfoque
comportamental
Escolade relaçõeshumanas
Abordagem comportamental

25. ADMEMP –Administração de Empresas
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2.5 –Enfoque
comportamental
Escolade relaçõeshumanas
Principal expoente: Elton Mayo (1880-
1949)
Experiênciade Hawthorne
Crençade queas necessidadessociais
tinhamprecedênciasobrenecessidades
econômicas.

26. ADMEMP –Administração de Empresas
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2.5 –Enfoque
comportamental
Escolade relaçõeshumanas
Pressupostos:
Homemsocial
Focointernoàorganização
A organizaçãoéum sistemasocial
Focode análise:
O indivíduoe osgruposinformaisnas
organizações

27. ADMEMP –Administração de Empresas
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2.5 –Enfoque
comportamental
Escolade relaçõeshumanas
Conceitos-chave:
Produtividadee eficiênciasão
influenciadaspelosgruposinformaisde
trabalho.
A autoridadedo gerentede se basear
emcompetênciassociais, emvezde
técnicas.

28. ADMEMP –Administração de Empresas
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2.5 –Enfoque
comportamental
Escolade relaçõeshumanas
Contribuições:
Fatorhumanonaanáliseorganizacional.
Alertasobreo impactodamotivação
humanano desempenhodaorganização.
Limitações:
Organizaçãocomosistemafechado.
Organizaçãocomosistemasocial.
Trabalhadoresfelizesnemsempresão
maisprodutivos.

29. ADMEMP –Administração de Empresas
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2.5 –Enfoque
comportamental
Abordagem comportamental
Representantes: Abraham Maslow(1908-
1970); Douglas McGregor (1906-1964);
Frederic Herzberg(1923-2000)
Estudospropõemum conjuntode
medidasde mudançasno trabalhoe nas
estruturasorganizacionaisde forma a
alinhara necessidadede auto-
desenvolvimentoe realizaçãodo ser
humanoaosobjetivosorganizacionais

30. ADMEMP –Administração de Empresas
Prof. Ms. Paulo Cristiano de Oliveira
2.5 –Enfoque
comportamental
Abordagem comportamental
Pressupostos:
Homemcomplexo
Foconosindivíduose nasuarelaçãocom o
contexto
Focode análise:
Comportamentode gruposnas
organizações

31. ADMEMP –Administração de Empresas
Prof. Ms. Paulo Cristiano de Oliveira
2.5 –Enfoque
comportamental
Abordagem comportamental
Conceitos-chave:
Motivaçãoe fatoresmotivacionais
Liderança
Contribuições:
Aumentodacomplexidadenasteoriasde
motivaçãoe liderança.
Melhoreficiênciaorganizacional.
Importânciado desenvolvimentode RH.
Novas práticas: participaçãoe autonomia.

32. ADMEMP –Administração de Empresas
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2.5 –Enfoque
comportamental
Abordagem comportamental
Limitações:
Abordagemde manipulaçãomotivacional
do trabalhador.
Abordagemessencialmentedescritiva,
comopoucasprescriçõesparaa prática
dasorganizações.
Faltade comprovaçãoempíricade algumas
de suasteorias.

33. ADMEMP –Administração de Empresas
Prof. Ms. Paulo Cristiano de Oliveira
2.6 –Teoriados sistemase
enfoquecontingencial
A teoriados sistemas
Enfoquecontingencial

34. ADMEMP –Administração de Empresas
Prof. Ms. Paulo Cristiano de Oliveira
2.6 –Teoriados sistemase
enfoquecontingencial
A teoriados sistemas
Influênciadaobrade Ludwig Von
Bertalanffy(1950)
Forneceum meioparainterpretaras
organizaçõese contribuiparauma
aberturadasvisõesinternae externa.

35. ADMEMP –Administração de Empresas
Prof. Ms. Paulo Cristiano de Oliveira
2.6 –Teoriados sistemase
enfoquecontingencial
A teoriados sistemas
Pressupostos:
As organizaçõesdevemser vistas como
sistemasabertos.
Focode análise:
A organização, seussubsistemase a
interaçãocom o ambienteondese insere.
Conceitos-chave:
Organizaçãocomosistemaaberto
Interaçãocom o ambiente

36. ADMEMP –Administração de Empresas
Prof. Ms. Paulo Cristiano de Oliveira
2.6 –Teoriados sistemase
enfoquecontingencial
A teoriados sistemas
Contribuições:
Perceberelaçõesimportantesentre
subsistemasorganizacionaisque
influenciamo alcancedos objetivosda
organizações.
Desmistificaa “ótimasolução
administrativa”.
Expandefronteirasdaorganização.
Reconhecevariáveisambientais.

37. ADMEMP –Administração de Empresas
Prof. Ms. Paulo Cristiano de Oliveira
2.6 –Teoriados sistemase
enfoquecontingencial
A teoriados sistemas
Limitações:
Nãooferecedirecionamentosobreas
funçõese práticasgerenciais.
Conceitostranspostosde ciências
biológicase naturaisnemsemprelevam
emconsideraçãoa complexidadee a
unicidadedavidasocial.

38. ADMEMP –Administração de Empresas
Prof. Ms. Paulo Cristiano de Oliveira
2.6 –Teoriados sistemase
enfoquecontingencial
Enfoquecontingencial
Nãoexisteumaúnicamelhormaneira
de administrare organizar.
Hámaisde umaforma de atingir
objetivospropostos.
Dependede variáveiscontingenciais.

39. ADMEMP –Administração de Empresas
Prof. Ms. Paulo Cristiano de Oliveira
2.6 –Teoriados sistemase
enfoquecontingencial
Enfoquecontingencial
Pressupostos:
As organizaçõesdevemser vistas como
sistemasabertos.
Focode análise:
A organização, seussubsistemase a
interaçãocom o ambienteemqueatua.

40. ADMEMP –Administração de Empresas
Prof. Ms. Paulo Cristiano de Oliveira
2.6 –Teoriados sistemase
enfoquecontingencial
Enfoquecontingencial
Conceitos-chave:
Nãoexisteumaúnicamelhormaneira.
Existemaisde umaforma de atingiros
objetivospropostos.
Contingênciastaiscomotarefa,
tamanho, tecnologia, característicasdo
ambiente.
Cabeaoadministradoradaptarsua
organizaçãoàscaracterísticasdo
ambiente.

41. ADMEMP –Administração de Empresas
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2.6 –Teoriados sistemase
enfoquecontingencial
Enfoquecontingencial
Contribuições:
Identificaçãode váriascontingências
(mediantepesquisasempíricas).
Contextaçãode antigosprincípios.
Limitações:
Caiemcertorelativismo(tudodepende).

42. ADMEMP –Administração de Empresas
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2.7 –Consideraçõesfinais
Com base naanálisehistórica, épossível
compreender:
a relaçãoexistenteentreo estágioinicialde
desenvolvimentodo capitalismoe o
surgimentodateoriaclássica.
o impactodapsicologianaescoladasrelações
humanas.
a influênciadaSegundaGuerra Mundial na
teoriageraldos sistemas.
a evoluçãodo pensamentoemadministraçãoé
estreitamenterelacionadacom as condições
socioeconômicasde determinadoperíodo.

43. ADMEMP –Administração de Empresas
Prof. Ms. Paulo Cristiano de Oliveira
AMARU, A. C. Introdução a Administração. São
Paulo: Atlas, 2004.
CHIAVENATO, I. Introdução àTeoria Geral da
Administração. Rio de Janeiro: Campus, 2000.
MAXIMIANO, A. C. A. Introdução àAdministração.
São Paulo. Atlas, 2004.
SOBRAL, F.; PECI, A. Administração: teoriae prática
no contextobrasileiro. SãoPaulo: Pearson –Prentice
Hall, 2008.
SILVA, R. O. TeoriasdaAdministração. SãoPaulo:
PioneiraThomson Learning, 2001.
Referências