Ambiente físico-del-trabajo

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1. AMBIENTE DE TRABAJO V CICLO PSICOLOGÍA INDUSTRIAL Ambiente físico del trabajo PSICOLOGÍA INDUSTRIAL . UNIVERSIDAD NACIONAL “JOSE FAUSTINO SANCHEZ CARRIÓN ” INGENIERIA INDUSTRIAL INTEGRANTES : NICHO MENDOZA, Jorge Miguel MEDINA CATIRI, Brillit andrea SALAS ICHO, Jossnel JUAREZ SANCHEZ, Gabriela HUASCO MARTEL, Juan

2. AMBIENTE DE TRABAJO V CICLO PSICOLOGÍA INDUSTRIAL CAPITULO I: ambiente físico de trabajo El ambiente físico comprende todos los aspectos posibles, desde el estacionamiento situado a la salida de la fábrica hasta la ubicación y el diseño del edificio, sin mencionar otros como la iluminación y el ruido que llega hasta el lugar de trabajo de cada empleado. Si el estacionamiento está muy lejos de la fábrica u oficina y si el espacio destinado a los vehículos es demasiado estrecho, el personal se irritara tanto que desde antes de llegar al lugar de trabajo asumirá una actitud negativa. Lo mismo sucede cuando la fábrica se halla demasiado distante o no puede llegarse a ella en automóvil ni en un trasporte público o si está en un barrio que goza de mala fama.

3. AMBIENTE DE TRABAJO V CICLO PSICOLOGÍA INDUSTRIAL

4. AMBIENTE DE TRABAJO V CICLO PSICOLOGÍA INDUSTRIAL Ambiente y condiciones adecuadas para los trabajadores

5. AMBIENTE DE TRABAJO V CICLO PSICOLOGÍA INDUSTRIAL CAPITULO II: CONDICIONES FÍSICAS DE TRABAJO

6. AMBIENTE DE TRABAJO V CICLO PSICOLOGÍA INDUSTRIAL CONDICIONES FÍSICAS DE TRABAJO

7. AMBIENTE DE TRABAJO V CICLO PSICOLOGÍA INDUSTRIAL RUIDO El ruido a niveles más bajos de los que producen daños auditivos, puede crear otra serie de problemas. Desde el punto de vista del estrés, el ruido es un estresor, principalmente cuando distrae. Como todas las respuestas requieren energía, una prolongada exposición al ruido puede conducir a la fatiga y a una disminución del rendimiento. Además puede tener costes psicológicos debido a que produce irritabilidad y una reducción de la tolerancia a la frustración . El rango de frecuencia de los sonidos audibles en personas jóvenes y sanas es entre 20 Hz. Y 20.000 Hz. Los ruidos de alta frecuencia son los más dañinos para el oído humano. Es clásico el ejemplo de los integrantes de alguna orquesta, aunque el sonido puede ser muy agradable, si supera los límites recomendados por los estándares internacionales debemos considerarlos ocupacionalmente expuestos a ruido.  

8. AMBIENTE DE TRABAJO V CICLO PSICOLOGÍA INDUSTRIAL TIPOS DE RUIDO

9. AMBIENTE DE TRABAJO V CICLO PSICOLOGÍA INDUSTRIAL Sobre la fuente: Va desde el simple ajuste de un tornillo hasta el rediseño o sustitución de la maquinaria por una nueva tecnología a) Mantenimiento   • Remplazo ajuste de piezas gastadas o desbalanceadas de las máquinas. • Lubricación de las piezas de las máquinas y empleo de aceites de corte. • Forma y afilado adecuado de las herramientas de corte   b) Remplazo de máquinas   • Máquinas más grandes y lentas en vez de otras más pequeñas y rápidas. • Matrices fijas en lugar de matrices de una operación. • Prensas en lugar de martillos. • c ) Sustitución de procesos   • Soldadura en vez de remachado. • Trabajo en caliente en lugar de en frío. • Prensado en vez de laminado o forjado. MEDIDAS DE RUIDO: Entre los controles de ingeniería que reducen el nivel de ruido tenemos :  

10. AMBIENTE DE TRABAJO V CICLO PSICOLOGÍA INDUSTRIAL 2     . Sobre el ambiente : Se reduce el nivel de ruido mediante el empleo de materiales absorbentes (blandos y porosos) o mediante el aislamiento de equipos muy ruidosos (confinamiento total o parcial de cada equipo ruidoso) o aislando al trabajador, en una caseta prácticamente a prueba de ruido para él y sus ayudantes.

11. AMBIENTE DE TRABAJO V CICLO PSICOLOGÍA INDUSTRIAL 3. Controles administrativos: Los controles administrativos deben interpretarse como toda decisión administrativa que signifique una menor exposición del trabajador al ruido. Esto incluye acciones tales como transferir trabajadores desde un lugar de trabajo donde hay un nivel de ruido alto a otro con un nivel menor, si es que este procedimiento permite que su exposición diaria al ruido sea más aceptable. Los controles administrativos también se refieren a programar los tiempos de funcionamiento de las máquinas de manera de reducir el número de trabajadores expuestos al ruido.

12. AMBIENTE DE TRABAJO V CICLO PSICOLOGÍA INDUSTRIAL 4 . Sobre el hombre: Se refiere a la protección auditiva personal. Cuando las medidas de control no pueden ser puestas en práctica y/o mientras se establecen esos controles, el personal debe ser protegido por los efectos de los niveles excesivos de ruido. En la mayoría de los casos esa protección puede alcanzarse mediante el uso de protectores auditivos adecuados. Los dispositivos protectores auditivos personales son barreras acústicas que reducen la cantidad de energía sonora transmitida a través del canal auditivo hasta los receptores del oído interno.   Los protectores auditivos que se usan comúnmente en la actualidad son del tipo tapón u orejeras. El protector tipo tapón atenúa el ruido obstruyendo el canal auditivo externo, mientras que el tipo orejera encierra la oreja proporcionando un sello acústico.

13. AMBIENTE DE TRABAJO V CICLO PSICOLOGÍA INDUSTRIAL Ruido Industrial y Efectos a la Salud.   La generación de sensaciones auditivas en el ser humano es un proceso extraordinariamente complejo, el cual se desarrolla en tres etapas básicas: • Captación y procesamiento mecánico de las ondas sonoras. • Conversión de la señal acústica (mecánica) en impulsos nerviosos, y transmisión de dichos impulsos hasta los centros sensoriales del cerebro. • Procesamiento neural de la información codificada en forma de impulsos nerviosos. El oído o región periférica se divide usualmente en tres zonas, llamadas oído externo, oído medio y oído interno, de acuerdo a su ubicación en el cráneo, como puede verse en la siguiente figura:

14. AMBIENTE DE TRABAJO V CICLO PSICOLOGÍA INDUSTRIAL La nocividad del ruido depende de 5 factores fundamentales:   • Nivel de intensidad: El ruido máximo permitido es de 85 Decibeles, si la intensidad es mayor debe protegerse al trabajador. • Tiempo de exposición • Frecuencia: Los ruidos de alta frecuencia son más nocivos que los de baja frecuencia • Intervalo entre las exposiciones • Sujeto pasivo receptor

15. AMBIENTE DE TRABAJO V CICLO PSICOLOGÍA INDUSTRIAL Mecanismos y Tipos de Pérdidas Auditivas : La pérdida de la audición inducida por ruido (PAIR) ha sido descrita desde la revolución industrial. lo cual calificó este cuadro clínico como la enfermedad industrial más prevalente. Problemas similares ocurren en otros países con industrias con ruido crítico. . Trauma acústico , que es causado por un ruido único, de corta duración pero de muy alta intensidad (por ejemplo, una explosión) y resulta en una pérdida auditiva repentina y generalmente dolorosa.   2. Hipoacusia neurosensorial inducida por ruido, por exposición crónica a ruidos de no tan alta intensidad; el mecanismo por el cual esta exposición causa lesión no es muy bien conocido, pero también hay destrucción de las estructuras del oído medio.

16. ILUMINACIÓN El sentido común nos dice que la calidad del trabajo disminuye cuando no hay luz suficiente. Por otra parte, se sabe que si una iluminación defectuosa se prolonga largo tiempo, el sujeto puede sufrir trastornos visuales.   ocasiona fatiga es el resplandor, que se debe a una luz de mayor intensidad de aquella a la que está acostumbrado el ojo. La brillantez proviene de una fuente luminosa o de superficies muy reverberantes. Este produce más equivocaciones en trabajos delicados en un lapso de apenas 20 minutos. No sólo ocasiona fatiga visual sino también disminución visual.

17. AMBIENTE DE TRABAJO V CICLO PSICOLOGÍA INDUSTRIAL Clasificación por fuente luminosa

18. AMBIENTE DE TRABAJO V CICLO PSICOLOGÍA INDUSTRIAL Clasificación por distribución

19. AMBIENTE DE TRABAJO V CICLO PSICOLOGÍA INDUSTRIAL General:   es la utilizada para iluminar de manera uniforme todo un recinto. Localizada:   es la utilizada mediante instrumentos o aberturas destinadas a proporcionar una mayor iluminación a un sitio determinado debido a las tareas que se deben realizar con gran precisión. Suplementarias:  se utiliza cuando es necesario reforzar la iluminación en un lugar específico del sitio de trabajo. De emergencia:   es la iluminación con que debe contar toda institución para proveer de ésta en momentos en que otros tipos de iluminación, no pueden. Tipos de Iluminación. 

20. AMBIENTE DE TRABAJO V CICLO PSICOLOGÍA INDUSTRIAL Incrementa las anomalías visuales, al no permitir una visión clara, cómoda y rápida y exigir adaptaciones continuas del globo ocular. Incrementa los riesgos de accidentes, porque no se visualizan rápidamente los peligros y por consiguiente no se puede hacer la previsión correspondiente.  Aumentar la posibilidad de cometer errores, porque los defectos de los productos se descubren con menor rapidez y por consiguiente disminuye la calidad de la producción.  Efectos De La Iluminación Deficiente

21. VENTILACIÓN: La ventilación de un local puede ser natural o forzada. Se habla de ventilación natural cuando no hay aporte de energía artificial para lograr la renovación del aire, comúnmente, la ventilación natural se consigue dejando aberturas en el local (puertas, ventanas, lucernarios, etc.), que comunican con el ambiente exterior. La ventilación forzada utiliza ventiladores para conseguir la renovación. Por aspiración: extrae el aire contaminado en el mismo sitio en que se produce la contaminación, evitando así la propagación de las impurezas por todo el aire del recinto. Son eficaces para la extracción de humos y polvos.   •La ducha de aire: proporciona condiciones satisfactorias a una parte del recinto porque inyecta aire puro a la atmósfera respirable del trabajador.   •Cortinas de aire: son corrientes de aire puro que se colocan en las entradas, frente a los hornos en varios procesos industriales en donde hay producción de calor o sustancias contaminantes. Su objetivo es crear

22. VENTILACIÓN GENERAL EN AMBIENTES DE TRABAJO Un diseño incorrecto del sistema de ventilación puede contribuir a la formación de ambientes a los que no llegue el aire limpio . Estos edificios constituyen un peligro para la salud. Muchos edificios son lugares completamente cerrados, diseñados para impedir que penetre aire. VENTILACIÓN INDUSTRIAL

23. REQUERIMIENTOS PARA UN SISTEMA GENERAL DE VENTILACIÓN   Los requisitos que debe cumplir un sistema de ventilación, en términos de la eficiencia que se necesita obtener, no son estáticos sino que varían dependiendo de los factores siguientes:   Número de personas que ocupan el área, oficina o planta. Condiciones interiores del ambiente físico del local (temperatura del aire, humedad, temperatura radiante). Condiciones climáticas exteriores. VENTILACIÓN NATURAL

24. COLOR (INFLUENCIA EN LA INDUSTRIA)

25. AMBIENTE DE TRABAJO V CICLO PSICOLOGÍA INDUSTRIAL ROJO: Para peligro, se emplea para llamar la atención con respecto a estaciones y equipos contra incendios, extintores, salidas de emergencia AZUL: Para precaución, su uso se limita a advertir contra el arranque, uso o movimiento del equipo que se está trabajando MORADO: para señalar recipientes, recintos y áreas asociadas a isótopos radiactivos BLANCO: son señales de servicio, de cuidado y áreas que necesitan máximo orden y aseo ANARANJADO : para alerta, indica piezas o partes peligrosas de máquinas o equipo con energía eléctrica viva AMARILLO: P ara prevención, señala riesgos físicos como: "chocar contra", "tropezar" VERDE   : señala la ubicación de los equipos de primeros auxilios excepto el equipo contra incendios Colores del Código de Seguridad.

26. MUSICA Casi todas las investigaciones dedicadas inicialmente a la música indicaron que la mayoría de las personas desean oír música durante el trabajo, pues creen que con ella estarán más felices y darían mejor rendimiento. Desde esa época se han llevado a cabo pocos trabajos. En uno de los más recientes se descubrió que la generalidad de los supervisores y no supervisores que laboran en un organismo gubernamental pensaba que la música de fondo no influiría ni en la cantidad ni en la calidad del rendimiento.

27. LA TEMPERATURA Todos hemos sentido los efectos que la temperatura y humedad tienen en nuestro estado de ánimo, nuestra capacidad de trabajo e incluso en nuestro bienestar físico y mental. El estado del tiempo y la temperatura nos afectan en forma diferente. Hay quienes se sienten más contentos y dinámicos cuando hace frio; otros prefieren calor. Algunos muestran profunda depresión cuando llueve durante varios días y otros apenas se percatan del mal tiempo. Las investigaciones dedicadas al trabajo físico demuestran que las condiciones climatológicas adversas pueden influir en la calidad y cantidad de trabajo realizado. La producción merma en caso de calor y humedad excesivos; pero aun en los pocos casos en que la producción se conserva estable, los trabajadores se ven obligados a gastar más energía para mantener su rendimiento. En otros estudios se ha comprobado que los trabajadores manuales deben hacer pausas frecuentes cuando son excesivos el calor y la humedad. Toleran mejor tales extremos si el movimiento de aire es adecuado. Con la instalación de sistema de ventanillas en los talleres y fábricas, se ha elevado la producción a pesar de que ni la temperatura ni la humedad han sido modificadas.

28. LA TEMPERATURA FRIO: Según la Guía Técnica relativa al RD 486/1997 de Lugares de Trabajo se recomienda evaluar el riesgo de estrés térmico por frío cuando la temperatura de los lugares de trabajo sea inferior a 10 ºC . La misma guía sugiere el empleo de un método concreto para realizar dicha evaluación.

29. EFECTOS DEL FRIO Efectos locales Entumecimiento de pies y manos. Disminución de la sensibilidad. Torpeza. Congelación: mejillas, orejas, dedos de pies y manos. Síndrome de inmersión (pie de trinchera). Efectos generales Pérdida de concentración. Confusión. Pérdida de coordinación. Coma hipotérmico.

30. CAPITULO III: CONDICIONES PSICOLOGICAS DE TRABAJO Otros factores que constituyen el ambiente laboral giran en torno a la índole del trabajo propiamente dicho y a su influjo en el empleado, lo que podríamos llamar ambiente interno. El diseño del puesto influye en la motivación y en el rendimiento. El enriquecimiento del trabajo( es decir, planearlo de modo que englobe más deberes y responsabilidades) ha demostrado ser un método que mejora ambas cosas. En el otro extremo, los puestos tan sencillos que no exigen mucho al empleado ni apelan a su necesidad de logro y ni siquiera a su atención producen tedio, monotonía, fatiga y, naturalmente, merma de la productividad.

31. Aburrimiento Y Monotonía son importantes elementos del ambiente psicológico del trabajo. El aburrimiento, llamado también fatiga mental, suele deberse a la realización de actividades repetitivas, monótonas y sin atractivo. A veces ocasiona un estado de malestar general (inquietud, tristeza y fastidio) que nos deja sin energía y sin motivación alguna. Este se evita con una adecuada selección y asignación de personal. Por ejemplo el que posee un coeficiente intelectual de 150 no debe ser puesto en una línea de montaje, ampliar las tareas . En los empleos en que se ha aplicado, se logra impedir el tedio y se motiva mucho al personal , reducción del ruido, a la iluminación, al uso de colores idóneos y de música. Los programas sirven asimismo para intensificar la motivación y, con ellos, aumenta la tolerancia al trabajo monótono.

32. CARGA MENTAL FACTORES QUE INCIDEN La cantidad y forma de recibir la información, para que el trabajador realice su tarea. El tiempo que tiene el trabajador para hacerla. La capacidad del trabajador para desarrollar el trabajo

33. FATIGA

34. SÍNTOMAS DE LA FATIGA

35. FATIGA mental   Entendida como la disminución de la eficiencia funcional mental y física, se manifiesta con una progresiva disminución de la capacidad de responder ante grandes exigencias de tipo cognitivo. Una de las mejores recomendaciones que existen para prevenir la fatiga, consiste en la organización del tiempo de trabajo de manera que permita la realización de pausas.

36. FATIGA FÍSICA   En este caso, la fatiga se debe bien a una tensión muscular o bien a un esfuerzo excesivo del sistema psicomotor. SÍNTOMAS DE LA FATIGA FÍSICA RELACIONADA CON COMPUTADORAS SUGERENCIAS Movimientos circulares de cuello, muñecas, tobillos y hombros cada hora.

37. FATIGA FÍSICA FATIGA FENÓMENO COMPLEJO Aparece una sensación de insatisfacción. Los movimientos se hacen más torpes e inseguros. Disminuye el rendimiento con cantidad y calidad. constituye Se caracteriza

38. FATIGA visual “Es la respuesta del ojo frente a un esfuerzo excesivo del aparato visual”. SÍNTOMAS DE LA FATIGA VISUAL RELACIONADA CON COMPUTADORAS SUGERENCIAS Bajar la temperatura del monitor. Trabajar texto negro en fondo blanco. Ajustar el brillo para que sea similar al del medio ambiente. Parpadear constantemente. Tomar descansos para relajar ojos y cuerpo. Relajar ojos cada 30 minutos.

39. Estrés: Origen del estrés: Tiene su origen técnico a finales del siglo XVII, en el ámbito de la ingeniería, con Robert Hooke. En un sentido no técnico el término ya se usaba en el siglo XIV Hans Selye, estudiante de la carrera de medicina, observó que todos los enfermos a quienes estudiaba, indistintamente de la enfermedad propia, presentaban síntomas comunes y generales. A lo largo de los años, el estrés ha sido entendido como estímulo, como respuesta y como interacción, siendo en la actualidad este último planteamiento el comúnmente aceptado.

40. Concepto de estrés: El estrés es la respuesta del cuerpo a condiciones externas que perturban el equilibrio emocional de la persona. Por tanto, podemos definir el estrés como la respuesta fisiológica, psicológica y de comportamiento de un sujeto que busca adaptarse y reajustarse a presiones tanto internas como externas. Estrés:

41. Tipos de estrés: D istrés : Estrés desagradable que aparece siempre como respuesta de una amenaza. Estrés físico y mental: Definimos al estrés físico principalmente como fatiga o cansancio físico. Y el estrés mental está en las relaciones interpersonales. Estrés agudo : E s el producto de una agresión intensa (violenta ) ya sea física o emocional. Estrés crónico: P uede darse ya sea por una exposición prolongada y continua a factores estresantes externos. Distrés crónico: Cuando el organismo se encuentra sobre estimulado, el estrés se convierte en distrés crónico. Estrés:

42. Estrés laboral : De hecho, las diferentes encuestas sobre condiciones de trabajo ponen de manifiesto que se trata de un fenómeno ampliamente extendido y son múltiples las fuentes de estrés que producen esta experiencia laboral, que suele ir asociada con consecuencias negativas.

43. Estresores laborales: Como antes se ha comentado, el estrés es la respuesta a un agente interno o externo perturbador; este agente es el estresor, el estímulo que provoca la respuesta al estrés. Estos factores de estrés presentes en la situación de trabajo se dividirían en tres bloques: Estresores del ambiente físico de trabajo . Estresores relativos al contenido de la tarea Estresores relativos a la organización . Estrés: