Aspectos Legales y Éticos en E-Business.pptx

xploramos cómo llevar un producto digital desde la idea hasta el mercado, aplicando estrategias de lanzamiento y promoción efectivas. Aprenderás a elegir las plataformas de distribución y venta más adecuadas (App Stores, marketplaces, tiendas digitales) y cómo implementar la gestión de derechos digitales (DRM) para proteger tu contenido.

👉 Ideal para creadores, emprendedores y profesionales que buscan asegurar el éxito y la protección de sus productos digitales.

1. Aspectos Legales y Éticos en E-Business

2. Legislación sobre Comercio Electrónico y Protección de Datos

3. Las leyes sobre comercio electrónico regulan la venta de bienes y servicios en línea, protegiendo tanto a los consumidores como a las empresas. Estas regulaciones suelen incluir: Información del Proveedor: La empresa debe proporcionar información clara sobre sus servicios, precios, términos y condiciones. Condiciones de Venta y Política de Devoluciones: Los sitios de e-commerce deben ofrecer políticas claras sobre devoluciones y reembolsos, en cumplimiento con leyes locales o internacionales. Contratos Electrónicos: La legislación garantiza la validez legal de los contratos en línea. Las firmas electrónicas y la autenticación de usuarios son aspectos importantes en esta área. Comercio Electrónico

4. La protección de los datos personales es crucial en el comercio electrónico. Existen diversas normativas, como el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos) en Europa y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en algunos países de América Latina, que regulan la recolección, el tratamiento y el almacenamiento de datos personales. Algunas prácticas clave incluyen: Consentimiento Informado: Las empresas deben obtener el consentimiento explícito de los usuarios para recolectar y procesar sus datos. Derecho de Acceso y Rectificación: Los usuarios tienen derecho a saber qué información se almacena sobre ellos y a corregirla si es incorrecta. Políticas de Privacidad: Las empresas deben informar claramente cómo y para qué se utilizan los datos personales. Seguridad de los Datos: Es esencial que las empresas implementen medidas de seguridad para proteger la información personal de los usuarios y evitar filtraciones o accesos no autorizados. Protección de Datos

5. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor

6. La propiedad intelectual protege las creaciones y contenidos originales utilizados en el comercio electrónico. En este contexto, es importante considerar: Derechos de Autor: En el entorno digital, los textos, imágenes, diseños y otros contenidos están protegidos por derechos de autor. Las empresas deben asegurarse de que todo el contenido utilizado (fotos de productos, descripciones, logotipos) sea original o cuente con permisos de uso. Marcas Registradas: El uso de nombres de marca y logotipos está regulado, y las empresas deben respetar las marcas registradas de terceros para evitar problemas de infracción. Propiedad Intelectual de Software: El software, aplicaciones y plataformas usadas en e-commerce también están protegidos, por lo que su uso debe estar licenciado. Esto incluye desde sistemas de gestión de contenido hasta módulos de pago en línea.

7. Ética y Buenas Prácticas en E-commerce

8. Las prácticas éticas en e-commerce son fundamentales para construir una relación de confianza con los consumidores y fomentar la transparencia en el mercado digital.

9. buenas prácticas Transparencia y Honestidad: Las empresas deben ser claras en la información de productos y servicios, evitando engaños o publicidad falsa. Responsabilidad Social y Ambiental: Adoptar prácticas de responsabilidad social, como el uso de empaques ecológicos o la promoción de condiciones laborales justas, refuerza una imagen ética de la empresa.

10. buenas prácticas Respeto por la Privacidad: Evitar el uso excesivo o no autorizado de datos personales, como el spam o el seguimiento invasivo de la actividad del usuario. Calidad del Servicio al Cliente: Brindar un servicio honesto y accesible, respondiendo a las preguntas y reclamos de manera rápida y eficaz, es un pilar ético.

11. buenas prácticas Política de Comercio Justo: En el e-commerce, la empresa debe ofrecer precios justos y condiciones transparentes, sin aprovecharse de consumidores poco informados.

12. los aspectos legales y éticos en el e-business garantizan un entorno seguro y confiable para las transacciones digitales. Cumplir con la legislación de comercio electrónico y protección de datos, respetar los derechos de propiedad intelectual y fomentar la ética empresarial son pilares esenciales para el desarrollo sostenible del e-commerce.

13. Gracias ¡Ahora a integrar lo aprendido y seguir estudiando!