AutomationEdge Brasil Quality S.A.

Apresentação da Quality S.A. com a parceria de Automação com AutomationEdge alem

1. Especialistas em Outsourcing de TI e Sistemas com Automação e GRC inteligente. GRC Analytics Serviços Gerenciados de TI e negócios NOC Digital e suporte datacenter N3 Desenvolvimento, integração e sustentação de sistemas Service Desk N1 com Portal KCS Robotic Process Automation

2. Venha Conosco na Jornada da Automação

3. PLATAFORMA DE AUTOMAÇÃO, MUITO MAIS QUE RPA.

4. Studios ilimitados por Agente...

5. AUTOMATION SQUAD ANALISTA DE TI DE AUTOMAÇÃO DO CLIENTE SAC RH FISCAL COMPLIANCE CSC QUALITY WORKSHOP PROGRAM Quality BlackBelt PROCESS OWNERS

6. Orquestração

7. Cloud Automation https://ondemand.automationedge.com Porta 443 Analista de Automação .psw Robô Studio Portal

8. Cloud Alto Volume e Baixa Complexidade Orquestração Rotinas de Sistemas Tipos de Atividades para Automação

9. QUANTO TEMPO E QUANTAS PESSOAS EXCUTAM ROTINAS DE TECLADO E TELA QUE ROBOTIC PROCESS AUTOMATION Processos de negócios

10. 1 2 3 4 5 Operação Desenho do Processo 80/20 ALTO Volume vs baixa Complexidade Validação + ATIVIDADES REPETITIVAS POLÍTICAS E PADRÕES = MODELO ÁGIL DE ROBOTIZAÇÃO

11. Como funciona a auto categorização de abertura de chamados por e-mail Email AutomationEdge Cherwell Start Usuário manda um emaiL descrevendo um problema RPA lê email e analisa End Engine de classificação de palavras identifica a maior probabilidade de categorização do chamado . Se RH, TI, Compras , Juridico , etc … AutomationEdge Cognitive Plugin Processamento de dados O algoritmo de probabilidade esta acima de x%? Criação de chamado no ITSM ou CRM ja classificado para o correto grupo resolvedor conforme urgencia e importancia Criado um chamado genérico para analise dos atendentes de service desk Yes No

12. Criar Folha de pagamento no sistema ADP Criar Caixa de email e liberar acessos de rede Gerar numero de telephone mobile Criar conta no Sales Force, SAP, Oracle, TOTVs, etc … Registros internos Criação da conta Envio de email com todas as informações de onboarding Contratação de novo profissional RH New Employee Caso de sucesso de inteligência artificial + RPA Ready Bot Automation – IT Process Automation (ITPA) Front-end Screen Automation - RPA Abrir solicitação de compra de laptop e smartphone Private & Confidential Unique with AutomationEdge

13. Diferenciais 100% na Nuvem , 10x mais rápido, escalável e seguro no padrão internacional Capacidade de Processamento Você tem 24 horas por dia para usar em vários processos Por Robô (Agente) Facilidade de aprendizado no uso ilimitado dos Studios para desenhar novos processos . Adoção Padronização de processos otimizam agilidade e reduzem erros de execução. Qualidade e Agilidade

14. Case Study: Processos Desafios Rotina Aceite CT-e Quirius Rotinas Datasul Transmissão para Datasul - DF0006 Titulo no Contas a Pagar - GPLP40209 CTES com Pendência - GPLP40207 Filtro e Direcionamento - GPLP20021 Execução de Rotinas longas no DataSul para o trâmite de CTe dentro dos processos da Companhia . Essas Rotinas t inham um tempo médio de execução de 30 minutos , foi reduzido para 10 minutos. Reduziu tempo de espera e filas de caminhões no pátio, agilizando processo de liberação de cargas e reduzindo custos com hotel e estadia de caminhões que não conseguiam a liberação até as 18:00. Redução de custos com caminhões parados Maior agilidade na entrega de cargas Reduçao de head count com analistas que executava processos manuais

15. Case Study: Processos Desafios Download de Anexos em Conta de Correio; Realização de Download e Extratos Bradesco; Download Contas, Boletos e Fatura Unimed; Download Contas, Boletos e Fatura Clinipam; Ativação Sistema BATCH SISREV (3x ao dia); Download Arquivos VW - Diários; Atualização de Senhas Sistema SINCRO VW; Uma série de rotinas voltadas a áreas Financeiras , RH, TI e Departamento Pessoal . Atividades diárias , alto volume e repetitivas . A Servopa iniciou sua jornada em outubro/2018 e chegou em julho de 2019 com mais de 20 fluxos robotizados com sua equipe própria de automação.

16. Case Study: Processos Desafios Salinor Inclusão Diária Dolar, Euro e UFIR Dia Anterior Salinor Inclusão Diária Dolar, Euro e UFIR Dia Atual Salinor Inclusão Diária Dolar, Euro e UFIR Dia Dia Posterior Navenor Inclusão Diária Dolar, Euro e UFIR Dia Anterior Navenor Inclusão Diária Dolar, Euro e UFIR Dia Atual Navenor Inclusão Diária Dolar, Euro e UFIR Dia Posterior Fechamento Estoque / Custo Rotinas de inserção dos dados de dólar , euro e UFIR Dentro do PROTHEUS nas Duas Empresas . Rotinas de Fechamento de Estoque e Custos. - Redução de erros manuais e falhas de faturamento

17. Case Study: Processos Desafios Capturar Tickets do SAP Enviar para o ITSM da Cushman Coletar os dados do Sistema da Cushman Encerrar o Ticket no SAP Fluxo de Automação das Rotinas de Orquestração dos Sistemas SAP do Cliente da CushMan com o sistema de ITSM da Cushman. Redução de Erros Maior agilidade nos atendimentos do cliente final Itau .

18. Case Study: Processos Desafios Extração de 12 relatórios diários diferentes para abertura e conciliação de lojas Robotização no ERP Legado simulando diariamente a extração de relatório.

19. Case Study: Processos Desafios Integração de chamados e workflows com mais de 15 diferentes sistemas Robô lê e-mail enviado pelo sistema de RH, loga no Peoplesoft, valida quais usuários foram desligados e deleta do ERP. Para efeito de auditoria, o robô envia um e-mail documentando quem foi excluído do ERP para rastreabilidade do processo.

20. PREÇOS 1 AGENTE (ROBÔ) R$ 85.000,00 por ano por robô (agente) 1 Agente; Studio ilimitados; Incluso monitoramento e suporte em horário comercial; Não incluso mapeamento de processos 1 IMPLANTAÇÃO R$ 20.000,00 Implantação de 1 processo automatizado; Treinamento de meio período remoto; 100% remoto, se o ciente exigir deslocamento presencial será feita proposta a parte; Valor HH adicional: R$ 220,00

21. API para Dashboard

22. Exemplos de Fluxos Download Boletos Unimed Download de Relatórios Unimed Inclusão de Colaborador Unimed Curitiba Exclusão Colaborador Unimed Curitiba Inclusão Colaborador INTERODONTO Exclusão Colaborador INTERODONTO Cadastro de Agendamento de Férias no Sist. Ponto Atualizar Dados de Acesso Sistema Acesso Recursos Humanos Desbloqueio de Usuário AD Reset de Senha Usuário AD Criação de Usuários AD (RH) Desbloqueio Usuário SAP Criação de Usuário SAP Download Contas Celular Claro Criação de Contas no Zimbra Deletar Contas no Zimbra Aumento de TableSpace no ORACLE Tecnologia Certidão Negativa de Débitos São Paulo Certidão JUCEPAR SP Certidão FGTS CAIXA Download Extratos Bradesco Validação Arquivo XML (Nfe) para Pedido de Compra Inserção Pedido de Compra no ERP (SAP, PROTHEUS, DATASUL) Rotinas de Fechamento de Custos Rotinas de Inserção de Dolar, UFIR e EURO Protheus. Financeiro Débitos Veículos Detran-PR Consulta Pagamentos Copel Conhecimento de CTE – Fretes Download de Segunda via Fatura COPEL Sites Públicos

23. Agendar Zoom com dono do processo ofensor de negócio. Gravar Zoom com cliques de tela e comandos de teclado entendendo como e de onde vem os imputs dos dados Documentar o processo mapeado e anexar a Prova de Produção Após execução da Prova de Produção, fechamento e kickoff . PROVE OF PRODUCTION!!

24. Clientes Brasil

25. Jorge Luiz Biesczad Junior [email protected] Celular : 41 98889-405 3