Barreras y fallas en la comunicacion

1. TEMA: Liderazgo Empresarial. SUBTEMAS: Barreras y fallas de la comunicación Comunicación intercultural

2. BARRERAS Y FALLAS EN LA COMUNICACIÓN

3. INTRODUCCION Uno de los problemas de la organizaci ó n esta enfocado en las fallas de la comunicaci ó n ya que estos reflejan la planeaci ó n deficiente , pero el administrador debe buscar las causas del problema de comunicaci ó n para corregirlos . Las barreras de la comunicaci ó n pueden estar presentes en el emisor , la transmisi ó n del mensaje , el receptor o la retroalimentaci ó n.

4. Barreras especificas a la comunicaci ó n: Falta de planeaci ó n: Cuando la gente habla y escribe sin antes pensar , planear y formular el prop ó sito del mensaje . Supuestos confusos : Hace referencia a los supuestos no comunicados en los que se basa el mensaje , estos supuestos no aclarados por ambas partes pueden resultar en confusi ó n y perdida de la buena voluntad ,

5. • Distorsi ó n sem á ntica : Puede ser deliberada o accidental es decir que se utilice un l é xico ambiguo pero puede ser a prop ó sito o accidental. Mensajes deficientemente expresados : El emisor puede tener clara la idea pero al expresarla no utiliza el lenguaje apropiado el cual hace que el mensaje no se reciba con claridad y precisi ó n.

6. LA COMUNICACIÓN INTERCULTURAL

7. E s una disciplina que tiene como objetivo estudiar la forma en que la gente de diferentes or í genes culturales se comunica entre s í . Se encarga tambi é n de producir alguno lineamientos que permitan esta comunicaci ó n intercultural . Como muchos campos de estudio acad é micos se aborda desde diferentes disciplinas. Entre estas se incluyen la filosof í a , la antropolog í a, la etnolog í a , los estudios culturales, la psicolog í a , la comunicaci ó n, la ling üí stica , etc.

8. Las principales teor í as para la comunicaci ó n intercultural est á n basadas en trabajos que estudian y valoran las diferencias (o las dimensiones culturales) entre culturas.

9. C onsiderando la Comunicaci ó n Intercultural como una Comunicaci ó n Interpersonal donde intervienen personas con unos referentes culturales diferentes , pero percibidos como sim é tricos que, motivadas a un encuentro intercultural , superan algunas de las barreras que se producir í an para as í poder llevar a cabo esta comunicaci ó n de forma eficaz , se deber í an tener en cuenta algunos de los modelos te ó ricos que la tratar í an : Teor í as basadas en el papel del lenguaje Teor í a de la Gesti ó n Coordinada de Significados y Reglas : se asigna toda la importancia a la gesti ó n de significados y coordinaci ó n de las normas por lo que en una comunicaci ó n intercultural presupone que se debe encontrar la forma de una ú nica interpretaci ó n para evitar malentendidos .

10. Teor í a Ret ó rica: Analiza tanto las diferencias individuales como el contexto por lo que estudia la adaptaci ó n del mensaje en funci ó n de la situaci ó n intercultural existente . Teor í a de la categorizaci ó n y atribuci ó n social: Teor í a que intenta explicar la percepci ó n e interpretaci ó n del comportamiento de los dem á s haciendo referencia a la categorizaci ó n social. Teor í as que responden al an á lisis del proceso comunicativo

11. Teor í as que consideran el desarrollo de relaciones interpersonales

12. Teor í a de la penetraci ó n social: Propone que las Relaciones Humanas est á n determinadas por la informaci ó n compartida as í es importante revelar informaci ó n personal para facilitar la relaci ó n interpersonal favoreciendo el intercambio comunicativo. Teor í a del conflicto intercultural : La cultura modelar í a el tipo de conflicto y determinar í a su resoluci ó n m á s adecuada seg ú n el contexto cultural .

13. GRACIAS POR SU ATENCION