SUPERVISIÓN DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES Docente: Mg. Ing. Kildare Jussety Ascue Escalante 1
UNIDAD 1: CONTACTO INICIAL Y PLAN DE TRABAJO DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES Diagnóstico situacional de la Entidad y área donde se realizarán las Prácticas pre profesionales. FODA Campo laboral Delimitación del campo de acción de las prácticas pre profesionales. Planificación y propuesta de una Plan de trabajo de Prácticas pre profesionales 2
1. Diagnóstico situacional de la Entidad y área donde se realizarán las Prácticas pre profesionales 3
4 ¿QUÉ ES DIAGNÓSTICO? Es el proceso de reconocimiento, análisis y evaluación de una cosa o situación para determinar sus tendencias, solucionar un problema o remediar un mal. La palabra proviene del griego δι αγνωστικός (diagnōstikós).
5 ¿QUÉ ES DIAGNÓSTICO? El diagnóstico, pues, nos ayuda a determinar, mediante el análisis de datos e informaciones, qué es lo que está pasando y cómo podríamos arreglar, mejorar o corregir una situación.
6 DIAGNÓSTICO SITUACIONAL El diagnóstico situacional es aquel por medio del cual se realiza la identificación, descripción, análisis y evaluación de la situación de una empresa u organización en un momento determinado.
7 DIAGNÓSTICO SITUACIONAL El diagnóstico situacional constituye el acervo de datos y experiencias en los que el directivo fundará su Plan Estratégico para lograr la misión.
8 DIAGNÓSTICO SITUACIONAL El objeto del diagnóstico situacional es detectar los aspectos que pueden o deben ser mejorados o fortalecidos, para adaptar la estrategia de la empresa y ajustar su funcionamiento.
9 DIAGNÓSTICO SITUACIONAL El diagnóstico situacional de la empresa se realizaría con el propósito de identificar las oportunidades de mejoramiento y las necesidades de fortalecimiento para facilitar el desarrollo de la estrategia general de la empresa
10 IMPORTANCIA DEL DIAGNÓSTICO SITUACIONAL Se considera que el diagnóstico situacional es importante porque es una valiosa estrategia, por cuanto se puede conocer los problemas existentes de carácter administrativo, financiero, productivo o comercial; y de esta manera, efectuar los cambios que permita corregir sus deficiencias y mejorar su desarrollo, con el propósito de incrementar su rentabilidad, que es el propósito de todo negocio.
11 ¿ CÓMO SE REALIZA UN DIAGNÓSTICO SITUACIONAL Los puntos que debe tener un diagnóstico situacional son: Introducción Justificación Objetivos Problemas encontrados Recursos de la Institución Análisis FODA Conclusión
12 ¿ CÓMO SE REALIZA UN DIAGNÓSTICO SITUACIONAL Introducción Lleva un resumen general del trabajo
13 ¿ CÓMO SE REALIZA UN DIAGNÓSTICO SITUACIONAL 2. Justificación En este punto se debe poner el porqué es importante hacer un diagnóstico sustentada con bibliografía actualizada.
14 ¿ CÓMO SE REALIZA UN DIAGNÓSTICO SITUACIONAL 3. Objetivo En este paso se debe describir a dónde se quiere llegar con el diagnóstico.
15 ¿ CÓMO SE REALIZA UN DIAGNÓSTICO SITUACIONAL 3. Objetivo Se entiende por objetivo a la meta o fin propuesto en una actividad determinada.
16 ¿ CÓMO SE REALIZA UN DIAGNÓSTICO SITUACIONAL Objetivo General Los objetivos generales corresponden a las finalidades genéricas de un proyecto o entidad. No señalan resultados concretos ni directamente medibles por medio de indicadores pero si que expresan el propósito central del proyecto. Tienen que ser coherentes con la misión de la entidad.
17 ¿ CÓMO SE REALIZA UN DIAGNÓSTICO SITUACIONAL Objetivo Específicos Los objetivos específicos son los resultados y beneficios cuantificables esperados cuando se lleva a cabo una estrategia. Responden a la pregunta: Qué va a lograr cada Estrategia?
18 ¿ CÓMO SE REALIZA UN DIAGNÓSTICO SITUACIONAL 4. Problemas encontrados En este paso se debe describir al detalle los problemas encontrados, debidamente evidenciados. Se debe describir los recursos con que cuenta la entidad para la solución de los problemas. (Materiales, Recursos humanos y financieros)
19 ¿ CÓMO SE REALIZA UN DIAGNÓSTICO SITUACIONAL 5. Recursos de la Institución Se debe describir los recursos con que cuenta la entidad para la solución de los problemas. (Materiales, Recursos humanos y financieros)
20 ¿ CÓMO SE REALIZA UN DIAGNÓSTICO SITUACIONAL 6. Análisis FODA Digamos que FODA significa fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Es muy importante analizar cada uno de estos factores para planificar correctamente el crecimiento de las organizaciones.
FODA Campo laboral 21
22 ¿QUÉ ES ANALISIS FODA? El análisis FODA es una técnica que se usa para identificar las fortalezas, las oportunidades, las debilidades y las amenazas del negocio o, incluso, de algún proyecto específico.
23 ¿QUÉ ES ANALISIS FODA? Si bien, por lo general, se usa muchísimo en pequeñas empresas, organizaciones sin fines de lucro, empresas grandes y otras organizaciones; el análisis FODA se puede aplicar tanto con fines profesionales como personales.
24 ¿QUÉ ES ANALISIS FODA? El análisis FODA es una herramienta simple y, a la vez, potente que te ayuda a identificar las oportunidades competitivas de mejora. Te permite trabajar para mejorar el negocio y el equipo mientras te mantienes a la cabeza de las tendencias del mercado.
25 ¿QUÉ SIGNIFICA FODA? Digamos que FODA significa fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Es muy importante analizar cada uno de estos factores para planificar correctamente el crecimiento de las organizaciones. Aquí es donde el análisis entra en juego.
26 ¿QUÉ SIGNIFICA FODA? Cuando sus partes se analizan en conjunto, el marco FODA puede ofrecer una perspectiva más general del estado en que te encuentras y de cómo dar el siguiente paso. Analicemos cada uno de los términos más en detalle y veamos cómo puede servirte para identificar áreas de mejora.
27 FORTALEZAS Las fortalezas de FODA hacen referencia a las iniciativas internas que funcionan bien. Se podrían comparar con otras iniciativas o con un costado competitivo externo. Al analizar estas áreas puedes entender qué es lo que ya funciona. Entonces, puedes aplicar esas técnicas que sabes que funcionan bien —las fortalezas— en otras áreas que pueden necesitar un refuerzo extra como la mejora de la eficiencia del equipo.
28 FORTALEZAS Cuando busques las fortalezas de la organización, para empezar, pregúntate lo siguiente: ¿Qué es lo que hacemos bien? ¿Qué hace que nuestra empresa sea especial? ¿Qué es lo que le gusta de nuestra organización a la audiencia objetivo?
29 FORTALEZAS A continuación, un ejemplo de una fortaleza, para ayudarte a empezar: Servicio de atención al cliente: Nuestro servicio de atención al cliente tiene un puntaje de lealtad de los clientes (NPS) de 90, lo que lo convierte en uno de los mejores del mundo en comparación con la competencia.
30 DEBILIDADES Las debilidades en FODA se refieren a las iniciativas internas que no funcionan como es debido. Es una buena idea analizar las fortalezas antes que las debilidades para generar referencias de lo que significan el éxito y el fracaso. La identificación de las debilidades internas ofrece un punto de partida desde el cual mejorar los proyectos.
31 DEBILIDADES Del mismo modo en que examinas las fortalezas, puedes hacerte diferentes preguntas para empezar a identificar las debilidades. ¿Qué iniciativas no funcionan bien y por qué? ¿Qué se podría mejorar? ¿Qué recursos podrían favorecer al rendimiento?
32 DEBILIDADES Aquí te mostramos un ejemplo de debilidad. Visibilidad en comercio electrónico: Debido a la falta de presupuesto para marketing, la visibilidad de nuestro sitio web es muy baja, por lo que la cantidad de transacciones en la aplicación móvil sigue disminuyendo.
33 OPORTUNIDADES Las oportunidades en FODA son el resultado de las fortalezas y las debilidades, junto con cualquier iniciativa externa que te colocará en una posición competitiva más sólida. Podría ser cualquier cosa, debilidades que quisieras mejorar o áreas que no se hubieran identificado en las primeras dos etapas del análisis.
34 OPORTUNIDADES Como hay muchas maneras de que se nos ocurran oportunidades, es muy útil considerar las siguientes cuestiones antes de empezar: ¿Qué recursos podemos usar para mejorar las áreas en las que tenemos debilidades? ¿Hay brechas de mercado en nuestros servicios? ¿Cuáles son nuestras metas para este año?
35 OPORTUNIDADES Aquí te mostramos un ejemplo de una oportunidad originada a partir de las fortalezas y debilidades anteriores. Campaña de marketing: Para mejorar la visibilidad en comercio electrónico de la empresa, haremos campañas publicitarias en YouTube, Facebook e Instagram.
36 AMENAZAS Las amenazas en FODA se refieren a las áreas que tienen el potencial de causar problemas. Difieren de las debilidades en que las amenazas son externas y, por lo general, están fuera de nuestro control. Pueden ser eventos como la pandemia o un cambio en el panorama competitivo.
37 AMENAZAS A continuación, te presentamos algunas preguntas que podrías hacerte para identificar amenazas externas: ¿Qué cambios en el sector son preocupantes? ¿Qué nuevas tendencias del mercado se vislumbran? ¿En qué áreas nos supera la competencia?
38 AMENAZAS Aquí te presentamos un ejemplo de una amenaza que podría dejar a tu empresa vulnerable ante posibles problemas. Un competidor nuevo: Se lanzará al mercado un nuevo negocio de comercio electrónico el próximo mes. Debido a este nuevo competidor, podrías perder clientes..
39 EJEMPLO Una de las maneras más populares en las que se crean los análisis FODA es con representaciones visuales de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. A este formato se lo denomina matriz FODA. Normalmente se organiza en cuatro cuadrados separados que se unen para formar un cuadrado más grande.
40 EJEMPLO Una matriz FODA es excelente para reunir información y documentar las preguntas que te llevarán a tomar las decisiones. No solo será útil tenerla a mano para consultarla más adelante, sino que además resultará excelente para visualizar los patrones que puedan surgir.
41 EJEMPLO Aquí te presentamos un ejemplo para que tengas una idea de cómo puedes empezar .
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44 EJEMPLO Cuando se usa correctamente y de manera efectiva, la matriz puede ser una excelente caja de herramientas para evaluar las fortalezas y debilidades de la organización. Una vez que hayas creado la matriz, podrás centrarte en cómo implementar de forma concreta las oportunidades que encuentres.
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51 ¿ CÓMO SE REALIZA UN DIAGNÓSTICO SITUACIONAL 7. Conclusiones En este paso se realiza un análisis de todos los puntos encontrados a mejorar, también es un preámbulo para realizar un proyecto de mejora
52 Avanza con el diagnóstico situacional y FODA de tu Empresa