CLASE14 EMPRENDIMIENTO.pptxsssssssssssssssssssss

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1. PROGRAMA DE ESTUDIOS: FISIOTERAPIA Y REHABILITACIÓN EMPRENDIMIENTO TEMA 14 : Plaza (Distribución) y Cadena de Distribución

2. 1. Plaza (Distribución) En el contexto del marketing mix (las 4 P's : Producto, Precio, Plaza, Promoción ), la Plaza se refiere a todas las actividades de la empresa que aseguran que el producto esté disponible para los consumidores meta en el lugar y momento adecuados. Es decir, se encarga de cómo el producto va desde el fabricante hasta el consumidor final.

3. 2. Cadena de Distribución (o Canal de Distribución ) La Cadena de Distribución es el conjunto de organizaciones interdependientes que participan en el proceso de hacer que un producto o servicio esté disponible para su uso o consumo. Es el "camino" que recorre el producto. Los agentes clave que suelen intervenir en la cadena de distribución son: Fabricantes/Productores : Quienes crean el producto. Intermediarios: Mayoristas: Compran grandes volúmenes y venden a otros negocios (minoristas o detallistas). Minoristas/Detallistas : Venden directamente al consumidor final (tiendas, supermercados, etc.). Proveedores de Servicios Logísticos (3PL): Empresas de transporte, almacenamiento, y gestión de inventario. Clientes/Consumidores Finales: Quienes usan o consumen el producto.

4. La Plaza o Distribución en el contexto de un negocio de Fisioterapia y Rehabilitación se refiere al lugar físico y los canales a través de los cuales el servicio llega al paciente. Dado que es un servicio y no un producto físico, la "cadena de distribución" se enfoca en la ubicación y los métodos de acceso al servicio.

5. 1. Canales de Distribución (Plaza) En fisioterapia, los canales no son intermediarios que mueven un producto, sino las vías o formas en que el paciente accede a la terapia.

6. 2. Elementos Críticos de la "Plaza" En este tipo de negocio, la ubicación y las condiciones del espacio son determinantes para la calidad del servicio: A. Ubicación Geográfica (Macro-Plaza) Es la elección del lugar físico para el centro: Accesibilidad : Que sea fácil llegar en transporte público y vehículo privado. Demografía del Target : Estar cerca de la población que más te necesita (ej. cerca de residencias de ancianos, si te especializas en geriatría, o cerca de polideportivos, si te enfocas en fisioterapia deportiva). Visibilidad: Un local a pie de calle o en un edificio conocido facilita que los pacientes te encuentren.

7. B. Acondicionamiento del Local (Micro-Plaza) El diseño y la funcionalidad del espacio son parte de la "Plaza" porque impactan directamente la experiencia del servicio: Adaptación Sanitaria: El local debe cumplir con todas las normativas sanitarias y de accesibilidad (rampas, aseos adaptados). Áreas Funcionales: Disponer de una recepción cómoda, salas de tratamiento privadas y, idealmente, un área de gimnasio o rehabilitación con espacio suficiente para el movimiento terapéutico. Atmósfera: Crear un ambiente que transmita confianza, profesionalidad y tranquilidad (colores, iluminación, higiene).

8. 3. Estrategia de Cobertura y Promoción La decisión sobre la "Plaza" influye en tu estrategia de marketing: Marketing Local: Una vez elegido el lugar, se debe aplicar SEO Local (Google Maps , reseñas) y publicidad en el área cercana para que la gente sepa que existes. Red de Referencias: La colaboración con médicos, traumatólogos y especialistas es el equivalente a tener "distribuidores" indirectos, ya que ellos refieren a los pacientes a tu clínica. Gestión de Citas Online : Permitir al paciente agendar su cita fácilmente a través de tu sitio web o plataformas especializadas es una forma de optimizar tu canal de distribución digital .