trabajo sobre administracion y desarrollo empresarial
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Language: es
Added: Sep 18, 2025
Slides: 10 pages
Slide Content
"COMPUTERASSISTIVE
PERSONAL INTERVIEWING"
(CAPI)
¿QUÉ ES CAPI?
CAPI es una técnica de recolección de
datos que utiliza una computadora
para administrar un cuestionario o
entrevista estructurada. El programa
de investigación guía al encuestador o
entrevistador a través de las
preguntas y registra las respuestas.
▪"ComputerAssistivePersonal
Interviewing" (CAPI) se refiere a una
técnica de entrevista asistida por
computadora para la recopilación de
datos en investigaciones, encuestas y
estudios.
▪En un CAPI, el entrevistador utiliza una
computadora o dispositivo móvil para
realizar la entrevista, y el software guía al
entrevistador a través de las preguntas y
respuestas.
Esto permite:
▪1. Reducir errores de registro de datos.
▪2. Mejorar la consistencia en la aplicación de
las preguntas.
▪3. Facilitar el análisis de los datos.
▪4. Reducir el tiempo y el costo de la
recopilación de datos.
El CAPI se utiliza comúnmente en:
▪1. Encuestas de opinión pública.
▪2. Estudios de mercado.
▪3. Investigaciones sociales y de salud.
▪4. Evaluaciones de programas y
políticas.
¿CÓMO SE APLICA CAPI?
1.Diseño del cuestionario: Se crea un cuestionario
estructurado con preguntas cerradas y abiertas.
2.Programación del cuestionario: El cuestionario se
programa en una computadora utilizando un software
especializado.
3.Entrenamiento del encuestador: El encuestador o
entrevistador recibe entrenamiento sobre cómo utilizar
el programa y administrar el cuestionario.
4.Recolección de datos: El encuestador o entrevistador
administra el cuestionario a los participantes y registra
las respuestas en la computadora.
5.Análisis de datos: Los datos se analizan utilizando
técnicas estadísticas y de análisis de datos.
¿CÓMO PUEDO ENCONTRAR CAPI?
1.Software de encuestas en línea: Plataformas como
SurveyMonkey, Google Formsy Typeformofrecen
herramientas para crear y administrar encuestas en línea.
2.Programas de investigación: Software como SPSS, SAS y R
ofrecen herramientas para diseñar y analizar encuestas y
cuestionarios.
3.Empresas de investigación de mercado: Empresas como
Nielsen, Ipsos y GfKofrecen servicios de investigación de
mercado y pueden utilizar CAPI en sus estudios.
4.Universidades y centros de investigación: Muchas
universidades y centros de investigación tienen
departamentos de investigación social y de mercado que
pueden utilizar CAPI en sus estudios.
▪Recuerda que CAPI es una técnica de
recolección de datos que requiere
habilidades y conocimientos
específicos. Si estás interesado en
utilizar CAPI en un proyecto de
investigación, es recomendable buscar
asesoramiento de un experto en
investigación social o de mercado.
▪Espero que esto te haya ayudado a
entender mejor el concepto de CAPI.
¡Si tienes alguna pregunta adicional,
no dudes en preguntar!