Concepto de consultoria

Definicion de la consultoría

1. Definición de consultoría de empresas[editar]
"La consultoría de empresas puede enfocarse como un servicio profesional o como un método de
prestar asesoramiento y ayuda prácticos. Es indudable que se ha transformado en un sector específico
de actividad profesional y debe tratarse como tal. Simultáneamente, es también un método de
coadyuvar con las organizaciones y el personal de dirección en el mejoramiento de la gestión y las
prácticas empresariales, así como del desempeño individual y colectivo."
Tomado del libro La consultoría de empresas. Guía para la profesión del autor Milan Kubr. Ed.
Limusa (Noriega Editores - México. 2008. Pág 4.
Orígenes y desarrollo[editar]
La consultoría se remonta a los orígenes de las relaciones humanas. Es el momento de la
comprobación mediante la deliberación de cualquier asunto que requiera prudencia.
Constituye la reflexión en busca de una respuesta a través de los consejos más adecuados.
Los registros antropológicos definen como rasgo común al surgimiento de las sociedades
humanas el surgimiento de individuos aceptados como guías, que aconsejaron a sus
comunidades en todos los temas, desde las relaciones internas a la comunidad, hasta las
acciones para organizar las cacerías o la guerra, incluyendo los aspectos de la salud física y
psicológica. Por lo tanto, podemos concluir que el consejo viene de la tradición chamánica,
que también dio origen a los hombres sagrados (sacerdotes).
Según el profesor Paulo Ricardo Becker Jacinte,
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en la antigua Grecia, los sacerdotes
del oráculo de Delfos daban sus consejos con base en sus observaciones sistemáticas e
inteligentes de los fenómenos naturales, eran entendidas en aquella época como predicciones
de seres elegidos por los dioses y dotados de poderes especiales Fue en este ambiente que
surgieron los primeros filósofos y el ideal de la búsqueda del conocimiento y la comprensión
racional del mundo y de la humanidad a través de la ciencia.
No fue hasta principios del siglo XX que el consultor llegó a ganar los patrones de actividad
ahora bien definidos y caracterizados. Especialmente en los años 40 y 50 en los Estados
Unidos y Europa Occidental hubo importantes avances en la sistematización del trabajo de
consultoría con lazos muy técnicos y científicos, junto con la experiencia y con base en
teorías, pero siempre con un enfoque en soluciones prácticas.
Se puede concluir que la consultoría es la transmisión del conocimiento y la experiencia de un
hombre o de un equipo de expertos hacia otros con el objetivo de alcanzar más fácilmente una
meta humana. Esencialmente, es la búsqueda constante de conocimiento preparado para el
beneficio de otros. En las palabras de Peter Becker "Consulting en su mejor momento es un
acto de amor: el deseo de ser verdaderamente útil a los demás. Usar lo que se sabe, o se
siente, o se sufre en el camino para disminuir la carga de los demás."

2. Fases de la Consultoría[editar]
Iniciación (preparación inicial):
 Primeros contactos con el cliente
 Diagnóstico preliminar
 Planear el cometido
 Propuesta de tareas
 Contrato
Diagnóstico
 Descubrir los hechos
 Análisis y síntesis
 Examen detallado del problema.
Planificación de medidas (Plan de acción)
 Elaborar soluciones
 Evaluar opciones
 Propuesta al cliente
 Planear la aplicación de medidas
Aplicación (implementar)
 Contribuir a la aplicación
 Propuesta de ajustes
 Capacitación
Terminación
 Evaluación
 Informe final
 Establecer Compromisos
 Planes de seguimiento
 Retirada
Tipos de empresas consultoras[editar]
Empresas consultoras en el área contable y gerencial[editar]
Artículo principal: Consultoría gerencial

3. Proporcionan un servicio de asesoramiento profesional independiente, que ayuda a los
gerentes y a las organizaciones a alcanzar los objetivos y fines de la organización. Las
principales firmas de consultoría internacional en el área contable y gerencial, en estrategia y
modelo de negocio son conocidas como "las más grandes". Este exclusivo círculo está
formado por: PWC (antes PricewaterhouseCoopers), Deloitte, Ernst & Young, y KPMG.
Actualmente a este grupo de empresas consultoras en el área contable y gerencial se le
denomina las "big four" debido a su alto índice de asesoramiento en el área legal, fiscal,
asesoría de negocios, auditoría, gobierno corporativo etc.
[cita requerida]

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En el área de la ingeniería[editar]
En el área de la ingeniería, las empresas de consultoría son de dimensiones y organizaciones
muy variadas, van desde micro-empresas de carácter personal, con pocos profesionales que
se dedican a temas muy específicos, hasta empresas que tienen una historia de varias
décadas, y que cuentan con equipos multidisciplinarios, conformados por varias centenas de
profesionales no solo en las diversas disciplinas de la ingeniería sino que se complementan
con profesionales de otras áreas, como sociólogos, economistas, arquitectos, médicos
salubristas etc. y trabajan en muchos países, en los 5 continentes.
Las consultoras especializadas en logística[editar]
Son empresas que se especializan en productos y servicios ligados a la cadena de
suministro y a la logística. En muchos casos realizan proyectos de cadena de suministro,
operaciones de centro de distribución y almacén, automatización de almacenes,
de trazabilidad de materiales, etc.
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Las consultorías en comunicación[editar]
Artículo principal: Consultor de comunicación
Una consultoría en comunicación es un proceso que permite describir y analizar las
comunicaciones de una institución.
La consultoría en comunicación tiene generalmente dos fases; La primera fase consta de un
reconocimiento a la organización objeto de estudio, de un diagnóstico que permitirá al
consultor analizar, evaluar y determinar las posibles falencias que ha desarrollado la
organización. La segunda fase se le conoce como plan de acción o plan estratégico de
comunicación, que propone alternativas de acción y mejora para dar solución a estos
problemas en comunicación.

Las consultoria Legal[editar]

4. La consultoría legal es una actividad que comprende todos aquellos elementos que se
encuentran relacionados con el amparo del derecho del trabajo, el derecho civil, fiscal, y con
todos los elementos que le corresponden a la gestión legislativa.