Conciencia emocional

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Tema: Inteligencia Emocional PROGRAMA DE SEGUNDA ESPECIALIDAD: “ DIDÁCTICA DE LA EDUCACIÓN INICIAL”

EL SAMURAI Un samurai belicoso se acercó donde un Maestro Zen y le dijo: "enséñame el concepto de cielo o infierno" El maestro Zen no le prestó atención y éste le insistió de mala gana, el maestro refutó: "No me molestes, son conceptos que alguien tan torpe como tú no entendería".

El samurai enfadado desenfundó la espada y le amenazó: "Voy a matarte por tu atrevimiento". Serenamente el maestro le advirtió: "Eso es el infierno". El samurai al darse cuenta de su impulsiva respuesta se excusó: "Perdóname, tienes razón", a lo que el maestro Zen agregó: "eso es el cielo".

Hay una diferencia entre quedar atrapado en un sentimiento y tomar conciencia de ello. Sócrates sentenció: "Conócete a tí mismo". Esa es la piedra angular de la Inteligencia Emocional, la conciencia y el dominio de los propios sentimientos en el momento en que se expresan.

  INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL AULA ·         Conciencia Emocional ·         Manejo Emocional ·         Percepción de Otros ·         Habilidades Sociales

Etimológicamente emoción proviene del verbo latino movere , “ movimiento hacia”, y sugiriendo, que en toda emoción hay una tendencia a la acción que se activa. H ace 2.200 años Platón, decía: “ La disposición emocional del alumno determina su habilidad para aprender”. Evento > valoración > cambios fisiológicos > predisposición a la acción Emociones primarias o innatas y secundarias. Las emociones cumplen unas funciones: funciones intrapersonales Funciones extrapersonales Las emociones motivan Las emociones permiten comunicar Las emociones son un índice de señalamiento (valoración) de la información Las emociones se pueden educar Quien logra tener un nivel de control sobre sus emociones demuestra tener EDUCACIÖN EMOCIONAL FUNCIONES DE LAS EMOCIONES

Aumento de la delincuencia Trastornos alimenticios Abusos de drogas y alcohol Marginación y problemas sociales Ansiedad y depresión Problemas de atención y razonamiento ANALFABETISMO EMOCIONAL

Algunos mitos acerca de las emociones Las emociones son irracionales, no dependen del pensamiento ni del razonamiento. Las emociones interfieren en nuestra adaptación, ocasionándonos problemas de sufrimiento. Los individuos débiles o con baja autoestima tienden a expresar sus emociones con mayor facilidad. Las emociones deben tratar de evitarse en la vida profesional o laboral, pues quitan objetividad y son fuente de conflicto. Las mujeres son más emocionales que los hombres . 1. CONCIENCIA EMOCIONAL

Por consiguiente la conciencia emocional implica: Capacidad de reconocer y administrar los propios sentimientos. La auto-motivación. El reconocimiento de las emociones de los demás. La capacidad para manejar los sentimientos de los otros.

Características de la persona emocionalmente inteligente Actitud positiva: resalta los aspectos positivos por encima de los negativos; valora más los aciertos que los errores, más las cualidades que los defectos, más lo conseguido que las insuficiencias, más el esfuerzo que los resultados, busca el equilibrio entre la tolerancia y la exigencia Reconoce los propios sentimientos y emociones Se siente capaz de expresar sentimientos y emociones: tanto las consideradas positivas como las consideradas negativas necesitan ser canalizadas a través de algún medio de expresión La persona emocionalmente inteligente sabe reconocer el canal más apropiado y el momento oportuno. Es capaz de controlar sentimientos y emociones: sabe encontrar el equilibrio entre expresión y control. Sabe esperar. Tolera la frustración y es capaz de demorar gratificaciones.

Características de la persona emocionalmente inteligente Es empática : se mete con facilidad en la piel del otro, capta sus emociones aunque no las exprese en palabras sino a través de la comunicación no-verbal Es capaz de tomar decisiones adecuadas : el proceso de toma de decisiones integra lo racional y lo emocional . La emoción impide a veces la decisión. Es importante darse cuenta de los factores emocionales presentes en cada decisión de cara a que estas sean apropiadas . Tiene motivación, ilusión e interés : todo lo contrario a la pasividad, al aburrimiento o la desidia. La persona es capaz de motivarse ilusionarse por llegar a metas e interesarse por las personas y las cosas que le rodean . Autoestima adecuada: sentimientos positivos hacia sí misma y confianza en sus capacidades para hacer frente a los retos que se encuentre en la vida. Características de la persona emocionalmente inteligente

Sabe dar y recibir Tiene valores que dan sentido a su vida Es capaz de superar las dificultades y frustraciones aunque hayan sido muy negativas Es capaz de integrar polaridades : lo cognitivo y lo emocional, soledad y compañía, tolerancia y exigencia, derechos y deberes. Características de la persona emocionalmente inteligente

Como Aplicar la Inteligencia Emocional en la Educación Usar estrategias dentro de la sala de clases que promuevan el desarrollo de los cinco elementos de la Inteligencia Emocional. Estos son: Conocer las propias emociones Manejar las emociones Automotivación Empatía Manejar las relaciones sociales

Conocer las Propias Emociones Es la conciencia de uno mismo, el reconocer un sentimiento mientras ocurre (Goleman). Crear conciencia de su cuerpo Identificar lo que le gusta Reconocerse como individuo y miembro de una familia Identificar las diferentes emociones

Manejar las Emociones Es la capacidad que se basa en la conciencia de uno mismo. Identificar sentimientos Aceptar los sentimientos Expresar sentimientos Desarrollar el humor Aumentar el vocabulario emocional

Automotivación Es ordenar las emociones al servicio de un objetivo (Goleman). Reconocer su persona Identificar sus talentos y habilidades Crear vínculo sincero Desarrollar singularidad Elogiar de manera apropiada Brinde oportunidad de toma de decisiones

Empatía Reconocer emociones de los demás (Goleman) Promover la comprensión Promover la cooperación Presentar situaciones de otros Realizar excursiones Observar otras culturas Participar en varias actividades de protección del ambiente y animales

Relaciones con los Demás Es la habilidad de manejar las emociones de los demás (Goleman). Promover las interacciones sociales Motivar el trabajo en equipo Clarificar valores Establecer normas y tareas Participar en grupos comunitarios

¿porqué es importante la educación emocional? Desde la finalidad de la educación: La finalidad de la educación es el pleno desarrollo de la personalidad integral del alumnado. En este desarrollo pueden distinguirse al menos dos aspectos importantes: el desarrollo cognitivo y el desarrollo emocional.

¿porqué es importante la educación emocional? Desde el proceso educativo: La educación es un proceso caracterizado por la relación interpersonal y toda relación entre personas está caracterizado por fenómenos emocionales. Ello exige que se le preste una atención especial por la enorme influencia que ejercen las emociones sobre los procesos de aprendizaje. Desde el autoconocimiento: “Conócete a ti mismo” (lema de Sócrates) uno de los objetivos del ser humano. Este aspecto es uno de los más importantes de la educación emocional.

¿porqué es importante la educación emocional? Desde el fracaso y deserción escolar: Existen índices elevados de fracaso y deserción escolar, dificultades de aprendizaje, estrés, abandono de los estudios y otros fenómenos relacionados con este tipo de fracaso. Urge abordar aquellos aspectos preventivos desde la educación emocional, que ayuden a los alumnos a enfrentarse al aprendizaje con otro tipo de herramientas de cara a prevenir la depresión y el descenso de la autoestima, aspectos que suelen acompañar al fracaso escolar.

¿porqué es importante la educación emocional? Desde las relaciones sociales: Las relaciones interpersonales son una potencial fuente de conflictos en cualquier contexto de la vida social. Los conflictos afectan al mundo emocional y a veces son provocados por una inadecuada expresión de las emociones o una falsa interpretación de las señales no verbales de los demás.

¿Porqué es importante la educación emocional? Desde la salud emocional: Recientes investigaciones de la neurociencia destacan la estrecha relación entre las emociones y la salud . Todos los estímulos que nos llegan producen una cierta tensión emocional, por ello el control del estrés es uno de los aspectos importantes que justifican esta intervención. Asimismo la prevención de la depresión pasa por una adecuada interpretación y expresión de la vida emocional.

Manejar las Emociones Es la capacidad que se basa en la conciencia de uno mismo. Identificar sentimientos Aceptar los sentimientos Expresar sentimientos Desarrollar el humor Aumentar el vocabulario emocional

Educación emocional y comunicación efectiva… …¿Cómo comunico lo que me pasa???

Recuerde Las mejores herramientas para una efectiva educación emocional y comunicación efectiva siempre serán sus Habilidades Sociales : Escuchar activamente Ser respetuoso con el otro Plantear de manera clara nuestras emociones y aceptar las de los demás Plantearse de manera clara y franca (ser Asertivo) Tener confianza en el otro y en las capacidades propias

Primera Habilidad: Atención Y Escucha Atender y escuchar son habilidades complementarias que constituyen el punto de partida de la comunicación interpersonal. No basta poner atención, hay que mostrar que está atendiendo. Escuchar y comunicar que se está escuchando, significa que estamos alerta a todos los mensajes verbales y no verbales que envía nuestro interlocutor.

¿Cómo Mejorar Nuestra Habilidad de Atender y Escuchar? Con nuestra postura física: Mirando directamente a la cara de nuestro interlocutor; manteniendo un buen contacto visual. Adoptando una posición natural, cómoda y relajada. Expresando físicamente nuestra acogida y apertura; evitando cruzar los brazos o sentarnos como si estuviéramos a punto de marcharnos. Suspendiendo cualquier actividad o interferencia que pudiera distraer la atención de nuestro interlocutor.

Claves para la Escucha Activa AQUIETAR SU PROPIA MENTE : Saber cuando estar callado No interrumpir No terminar las frases de otras personas UTILIZAR SEÑALES NO VERBALES POSITIVAS: Aprobar con la cabeza Sonreír Postura atenta Expresión facial interesada Contacto visual

Claves para la Escucha Activa UTILIZAR SEÑALES VERBALES POSITIVAS “Oh” “Buena idea” “Eso me gusta” “No había pensado eso antes” “Interesante” RESUMIR “Déjeme verificar para asegurarme que comprendí” “Usted está diciendo que...” “Según yo entiendo, usted...” “Déjeme ver si entendí. El objetivo de esta reunión es...”

Claves No Verbales de la Escucha RESPUESTA NO VERBAL QUÉ PUEDE INDICAR Balancear una pierna Incredibilidad Elevar una ceja Aprobación Aliento Comprensión Asentir con la cabeza Interés Concentración Atención Inclinarse hacia delante Concentración Interés Respeto Permanecer en silencio Impaciencia Urgencia Falta de interés Fruncir el entrecejo Desaprobación Pena Incomprensión Mirar la lejanía Distracción Impaciencia Falta de interés Moverse o estar inquieto Falta de interés Mensaje demasiado largo Incomodidad

2. MANEJO EMOCIONAL En la gestión de los problemas en el aula es necesario ser conscientes de: El problema real no es quién está involucrado. El problema real es cómo respondemos. El problema real no es que nos moleste el problema. El problema real es cómo me siento . El problema real no es cómo ha ocurrido. El problema real es cuándo lo tratamos de resolver.

Pautas a tener en cuenta en el marco de las relaciones interpersonales: Separar las personas de los temas. Enfocar en intereses comunes y no en posiciones. Establecer metas precisas de la negociación. Trabajar juntos para crear opciones que favorezcan ambas parte. 2. MANEJO EMOCIONAL

a) IDENTIFICACIÓN DE LA SITUACIÓN ¿Qué pienso? ¿Qué siento? ¿Qué hago? 2. MANEJO EMOCIONAL

MANEJO EMOCIONAL Pasos

MANEJO EMOCIONAL Pasos

b) LA ESCALERA DE LA INFERENCIA MANEJO EMOCIONAL

CASO: LA PRESENTACIÓN DE UN INFORME Como Director del Colegio estoy haciendo una presentación de un informe solicitado a los Promotores. Todos parecen atentos y alertas, excepto Lucho, quien es el Administrador del Colegio, quien está sentado al final de la mesa y parece aburrido y distraído. Me quita la mirada y se pone a bostezar. Durante la presentación no hace ninguna pregunta y cuando estoy por terminar dice: “Creo que deberíamos examinar un reporte completo por escrito para tomar la decisión”. Obviamente Lucho quiere hacer creer a los Promotores que soy incompetente aunque paradójicamente, su departamento necesita unas ideas más que ningún otro.

Es claro que quiere comunicar sútilmente a los Promotores que mi informe y los aportes realizados no son relevantes, y que no le interesan. De hecho, lo único que le interesa a Lucho es el poder, vive hambriento de poder. Mientras regreso a mi sitio tengo claro que Lucho va a ver mi informe como una amenaza a su status. Es más, es muy posible que se ponga abiertamente en mi contra. De hecho, no me conviene tener un enemigo tan prominente en el Colegio. Al sentarme he tomado la decisión de posponer el trabajo con el Departamento de Lucho. De hecho, no se beneficiará de mis recomendaciones, pero, igual no leería el informe. Y si lo hace, podría poner tanta resistencia que haga que los Promotores me quiten el respaldo. Tengo que moverme políticamente.

La escalera de la inferencia

No es lo mismo: Lo que se quiere decir Lo que se dice Lo que se escucha Lo que se interpreta

1. Escucha Pasiva 2. Escucha Responsiva 3. Escucha Selectiva 4. Escucha Atenta 5. Escucha Activa 6.Escucha Empática a) Seis niveles de escucha

b) Riesgos comunes en la percepción de otros No considerar el impacto de la situación. Causas del comportamiento Personas Situación Comportamiento Percepciones del comportamiento Comportamiento observado Atributos inferidos sobre persona Situación

Impresiones de “Segunda Mano”: Predominancia negativa (+). Predominancia positiva (-). El Efecto de Halo: “Ella es servicial”; “él es inseguro”. Profecías Autocumplidas . “Efecto Pigmaleón ”. b) Riesgos comunes en la percepción de otros

Atribuciones Autobeneficiosas

La Crítica Constructiva 4. HABILIDADES SOCIALES

CRÍTICA DESTRUCTIVA

Modelo de Crítica Constructiva Busca disposiciones favorables en el otros. El receptor está dispuesto a involucrarse en la conversación. Resalta comportamientos. Describe los comportamientos específicos ha observado. Describe el impacto. Menciona el efecto de esos comportamientos sobre la gente, los procesos y las decisiones. Pausa. La persona parece entender lo que se ha dicho. Formula sugerencias. Presenta alternativas de sugerencia para ver que también hay otros modos distintos de hacer las cosas .

LA EMOCION Reacción que se vivencia como una fuerte conmoción del estado de ánimo Suele ir acompañada de expresiones faciales, motoras y reacciones fisiológicas Surge como respuesta a estímulos externos o internos Podemos clasificarlas en positivas o negativas en función de cómo nos hagan sentir.

CONDUCTA EMOCIONES PENSAMIENTOS

COMPETENCIAS EMOCIONALES Conciencia emocional Regulación emocional Autonomía emocional Competencia social

CONCIENCIA EMOCIONAL Ser consciente de las propias emociones Identificarlas correctamente y ponerles nombre Comunicarlas de forma verbal y no verbal “Capacidad para tomar conciencia del propio estado emocional y saber expresarlo a través del lenguaje verbal y no verbal”.

Comunicación no verbal El lenguaje no verbal es el territorio de los gestos, la postura corporal, el tono de voz, la mirada, etc ...

REGULACION EMOCIONAL Estrategias de autocontrol emocional Expresión adecuada de emociones Tolerancia a la frustración Capacidad para regular los impulsos y las emociones y expresarlas de forma adecuada; saber demorar la gratificación

Autocontrol-Regulación emocional Las respuestas impulsivas a menudo provocan con- secuencias negativas. Para evitar esta correlación es necesario ser conscientes de la emoción vivida y poder plantear en función de ésta, la acción más adecuada. Es importante analizar cuáles son las respuestas inmediatas a la experimentación de una emoción y cuáles son las respuestas apropiadas. Se trabajan estrategias de regulación como instrumento para controlar la impulsividad

Saber relajarse Controlar el estrés Conocer los detonantes de las emociones Adaptarse a nuevas situaciones Manejar adecuadamente la ira Detectar las señales corporales que acompañan a cada emoción Para autocontrolarse es preciso:

¿Cómo entrar en calma? Controlando la respiración Contando hasta diez Mirando para otro lado, dar la espalda Dirigiéndose al rincón de la calma o a la “silla “mágica” Desviando la atención Actividad física Aprendiendo frases para enfrentarse a situaciones de tensión

AUTONOMIA EMOCIONAL Autoestima Automotivación Actitud positiva y optimismo Conjunto de habilidades características relacionadas con la autogestión emocional cuyo objetivo es evitar la dependencia emocional

COMPETENCIA SOCIAL Comunicación y escucha Empatía Asertividad Solución de conflictos Capacidad para reconocer las emociones en los demás y saber mantener buenas relaciones interpersonales.

Comunicación y escucha Escuchar es prestar atención a lo que se oye. Supone una cierta inmovilidad y concentración en los mensajes verbales y no verbales del que habla. Ser escuchado es ser recibido. Un niño que se siente escuchado siente que es importante, que es querido y desarrollará confianza en su capacidad para generar respuestas positivas en los demás

EMPATÍA Ser capaz de experimentar las emociones de los demás, comprender sus puntos de vista e interesarse activamente por las cosas que les preocupan. Para ello es imprescindible comprender el lenguaje no verbal. Saber lo que sienten los demás Comprender sus motivaciones Reconocer sus logros Ayudar sólo cuando se necesita Identificar necesidades Capacidad de escucha Identificación del código no-verbal Respeto a la diversidad Actitud tolerante

Asertividad La comunicación asertiva implica la expresión directa de los propios sentimientos, opiniones, necesidades, etc ., bajo el respeto mutuo . Implica tener confianza en uno mismo. Los niños agresivos imponen su voluntad, los inhibidos la reprimen, los niños asertivos la consiguen.

Asertividad Punto de Equilibrio Evitar el Conflicto Estrategias Apropiadas Resolución Violenta Polo Pasivo/ Evitativo Polo Agresivo Asertividad

Solución de conflictos Las conductas, actitudes y formas de convivir no violentas, solidarias, responsables y autónomas, se aprenden, y por lo tanto deben ser enseñadas. No se trata de solucionar el conflicto como un fin en sí mismo, sino mas bien, asumirlo como una oportunidad de estimular cambios y nuevos aprendizajes.

Los conflictos son oportunidades de aprender, por ello una posibilidad al enfrentarnos a éste es transformar el conflicto en una oportunidad de crecimiento .

rolvillapa @yahoo.com Enseñar habilidades emocionales y desarrollar competencias emocionales, ayuda a preparar a nuestros alumnos tanto para el aprendizaje como para la vida.
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