Apa itu Continuous Improvement ?
Continuous Improvement merupakan salah satu
strategi untuk mengembangkan dan memperbaiki
program sesuai dengan analisa hasil kerja
sebelumnya.
Continuous improvement merupakan upaya
memperbaiki sekaligus mengembangkan suatu
program secara berkelanjutan, melalui kegiatan
evaluasi yang diharapkan membuahkan solusi bagi
keberlangsungan bisnis.
Singkatnya, continuous improvement merupakan
strategi pengembangan & perbaikan berkelanjutan.
Umumnya continuous improvement dilakukan oleh
pelaku bisnis untuk memperbaiki dan melakukan
inovasi berbagai produk, layanan, hingga proses
bisnis. Tujuannya untuk menjaga ketahanan
perusahaan dan mengembangkannya.
Linkedin : Sinta Lestari
PDCA (Plan, Do, Check, Act)
Dalam perkembangannya istilah continuous
improvement menawarkan konsep dengan model
siklus yang biasa dikenal dengan konsep PDCA
(Plan, Do, Check dan Act).
Konsep PDCA ini dikembangkan dengan tujuan
mendeskripsikan proses continuous.
Linkedin : Sinta Lestari
Sumber Gambar : Glints.com
Plan ?????? Sesuai dengan namanya, pada tahapan ini Anda
akan melakukan perencanaan dan menentukan apa saja
yang akan dilakukan untuk melakukan perbaikan. Anda
perlu mengidentifikasi peluang dan potensi penunjang
inovasi untuk merencanakan perubahan sesuai dengan
target.
Do??????Pada tahapan ini, Anda diharuskan untuk
mengimplementasikan proses implementasi dengan skala
kecil dari rencana yang sudah disusun di tahap
sebelumnya. Namun pada tahap ini Anda perlu
melakukan kontrol agar sesuai dengan perencanaan.
Check??????Lakukan pemantauan terhadap apa saja yang
telah dilakukan. Anda juga dapat melakukan pengecekan
ulang dan melakukan pengukuran pada data yang ada
dalam konsep yang direncanakan.
Act??????Jika perubahan dianggap telah sukses
diimplementasikan, maka Anda perlu melakukan tahapan
ini dalam bentuk implementasi yang lebih besar dari
sebelumnya dan pertahankan hasilnya. Namun apabila
perubahan belum mendatangkan perbedaan yang
berarti, ulangi kembali siklusnya.
Aplikasi Konsep PDCA (Plan, Do, Check, Act)
Linkedin : Sinta Lestari
KAIZEN
Kaizen (改善) berasal dari kata ”Kai” yang berarti perubahan
dan ”Zen” yang berarti baik, merupakan istilah dalam bahasa
Jepang yang bermakna "perbaikan berkesinambungan" atau
Continuous Improvement.
Filosofi Kaizen menyatakan bahwa kemajuan yang diraih
bukanlah hasil atau lompatan besar ke depan.
Kemajuan menurut Kaizen diraih karena perubahan kecil
tanpa henti dalam beratus-ratus dan bahkan beribu-ribu
perbaikan yang menghasilkan produk atau pelayanan yang
terus berkembang.
Kaizen diartikan sebagai penyempurnaan, perbaikan
berkesinambungan melibatkan semua orang, baik manajer
(pimpinan) dan karyawan dengan biaya yang tidak seberapa.
Linkedin : Sinta Lestari
Sumber Gambar : Lean Smarts
KAIZEN
Penerapan Kaizen dalam perusahaan mencakup pengertian
perbaikan berkesinambungan yang melibatkan seluruh
pekerjanya, dari manajemen tingkat atas sampai manajemen
tingkat bawah.
Kaizen adalah integrasi dari Total Quality Control (TQC), cacat
nihil (Zero Defect = ZD), tepat waktu (Just in Time = JIT) dan
sistem saran (SS).
Dengan demikian Kaizen adalah TQC + ZD + JIT + SS.
Esensi Kaizen dapat diartikan sebagai perbaikan kualitas
langsung di tempat kerja.
Linkedin : Sinta Lestari
Sumber Gambar : iStock
Aplikasi KAIZEN
Linkedin : Sinta Lestari
Make Problems Visible?????? Setiap perusahaan tentu memiliki
masalah yang berbeda-beda. Sebelum lebih jauh, ada
baiknya Anda melakukan brainstorming dan tentukan
masalahnya. Dari sekian banyak masalah yang dihadapi
prioritaskan masalah tersebut. Sehingga masalah yang
penting untuk diutamakan dapat segera teratasi sehingga
tidak akan menghambat hal lainnya.
Develop Countermeasure??????Sesuai dengan konsep PDCA,
semua perubahan dapat diawali dengan hal kecil. Hal ini juga
berlaku pada proses continuous improvement. Anda perlu
mengumpulkan beberapa data pendukung seperti penyebab
masalah-masalah yang ada dengan ditunjang data yang
akurat. Anda dapat mengumpulkannya dari data-data kecil
yang bisa jadi identifikasi dalam menyelesaikan masalah
tersebut.
Determine Root Cause??????Setelah mengumpulkan beberapa
data pendukung, cari tahu akar masalah yang terjadi. Anda
dapat menggunakan metode 5 why analysis yang
digabungkan dengan metode fishbone (diagram tulang ikan).
Dalam implementasinya Anda dapat bertanya mengapa
(why) dan diulang beberapa kali sampai menemukan akar
masalahnya, dan kemudian melakukan perbaikan.
Next page➡️➡️
Aplikasi KAIZEN
Linkedin : Sinta Lestari
Hypothesize Solution ??????Dari proses sebelumnya, Anda dapat
menentukan hipotesis dan mencari alternatif solusi
berdasarkan akar masalah yang sudah ditemukan
sebelumnya. Lakukan pemetaan beberapa alternatif solusi
sebagai langkah perbaikan. Nah dalam hal ini sebaiknya
dalam pengumpulan solusi Anda melibatkan mereka yang
memang sering terlibat dalam masalah tersebut. Agar
diperoleh solusi yang tepat dalam melakukan perubahan ke
arah yang lebih baik lagi ke depannya.
Test Hypothesis ??????Dalam melakukan perbaikan, sumber daya
manusia merupakan hal penting yang harus diperhatikan.
Pada proses ini Anda sebaiknya melibatkan beberapa pihak
yang biasanya terlibat untuk menguji alternatif solusinya.
Sediakan beberapa parameter yang dapat menunjukan hasil
dari solusi yang sedang dicoba.
Implement Solution ??????Pada tahapan ini, Anda diharuskan
untuk melakukan implementasi dari penemuan solusi
berdasarkan tahapan sebelumnya. Namun dalam melakukan
implementasi sebaiknya tetap adakan pengawasan serta
pengontrolan. Jangan sungkan untuk menerima umpan balik
serta pengukuran yang dilakukan secara berkala.
Next page ➡️➡️
Aplikasi KAIZEN
Linkedin : Sinta Lestari
Standardized Work ??????Apabila dirasa permasalahan atau
target yang diinginkan telah tercapai, Anda perlu membuat
standarisasi terbaru berupa SOP untuk menjaga kualitas dari
layanan produk, jasa, maupun proses kerja. Standarisasi
kerja ini akan berfungsi sebagai pedoman kerja yang harus
diimplementasikan ke depannya hingga adanya perbaikan
kembali.
✍️Kesimpulan
Penerapan continuous improvement merupakan sesuatu
yang memiliki dampak besar dalam pertumbuhan bisnis
sebuah perusahaan/ industri.
Penerapan continuous improvement dapat dilakukan dengan
konsep PDCA ataupun KAIZEN.
Mempelajari konsep PDCA dan KAIZEN penting diketahui dan
dipahami oleh siapapun terutama para freshgraduate,
profesional, pelaku usaha, dsb sebagai bekal melakukan
perkembangan dan perbaikan berkelanjutan.
Linkedin : Sinta Lestari
Sumber Gambar : iStockSumber Gambar : Glints.com
?????? Referensi :
https://sisi.id/stories/insight/pahami-continuous-
improvement-dan-proses-utamanya/
Linkedin : Sinta Lestari
Diakses 5 Oktober 2024
https://glints.com/id/lowongan/pdca-adalah/
Diakses 5 Oktober 2024
https://eprints.uad.ac.id/28911/1/Buku%20Panduan
%20Membangun%20Karakter%20Siswa%20SMK%2
0melalui%20Kaizen.pdf
Diakses 5 Oktober 2024
Ada yang mau ditambahkan/ dikoreksi ?
Silakan, tulis di kolom komentar ya✨
Linkedin : Sinta Lestari
Thank You for Reading !
https://www.linkedin.com/in/sintalestari2
Silakan like, share & save agar lebih bermanfaat