¿Cuál es el problema del proyecto? una presentación de ejemplo
fernandocoronag
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Sep 09, 2025
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Aquí se ejemplifica como presentar un problema de proyecto de forma detallada
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Language: es
Added: Sep 09, 2025
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Cual es el problema del proyecto Baja captación de nuevos clients debido a la ausencia de estrategias de marketing digital y visibilidad de la marca
Quien esta involucrado en el problema Clientes Clientes actuales Emrendedor Intermedios No conocen la marca o no la encuentran fácilmente Pueden recomendar mas pero no existe un sistema de referidos Encargado de producción, ventas y promoción. Canal clave para atraer clientes
Como se podría solucionar el problema Aumentar visibilidad Registrar la marca Activar las paginas de Facebook e Instagram para realizar publicidad 2. Marketing de referidos Producto mini por cada persona referida 3. Alianzas estratégicas Buscar alianzas con spas, salines, o tiendas naturistas para exhibir los productos
1.Un proyecto seria una serie se actividades que se realizan con el fin de cumplir un objetivo determinado en un tiempo delimitado ocupando recursos específicos Características Recursos limitados Tiempos definidos Objetivos específicos Actividades secuenciadas Resultados específicos Elementos Objetivo Actividades Recursos Responsables Medición de resultados
Clase 18/08/2025 Problematica : CESUPH, como institución educativa emergente en Pachuca, requiere diseñar e implementar estrategias de crecimiento basadas en innovación y liderazgo para consolidar su rentabilidad en un mercado educativo altamente competitivo.
Quien esta involucrado en el problema Actor Por qué está involucrado en el problema Directivos Definen las estrategias institucionales y de publicidad. Su preferencia por medios tradicionales limita la innovación en marketing y afecta la captación de alumnos. Área de vinculación Es la encargada de establecer convenios y atraer alumnos por medio de relaciones externas. Si no logra resultados efectivos, disminuye la matrícula. Área de publicidad/marketing Responsable de ejecutar campañas digitales y promocionales. Su reto es diseñar estrategias modernas y efectivas para captar y convertir prospectos. Coordinadores académicos Necesitan grupos más grandes para consolidar programas. La baja captación dificulta el arranque y continuidad de carreras o maestrías. Personal administrativo Su carga de trabajo y estabilidad dependen del número de alumnos inscritos. La baja captación limita ingresos y afecta la operación interna. Prospectos y padres de familia No encuentran suficiente diferenciación ni confianza en la institución, por lo que abandonan el proceso de inscripción. Instituciones con convenio Si los convenios no generan inscripciones, su interés en mantener la relación con CESUPH disminuye. La comunidad de Pachuca y región No perciben a CESUPH como una institución de prestigio o como una alternativa competitiva frente a las universidades ya posicionadas.
Como se podría solucionar el problema 1. Innovación en marketing digital : Diseñar campañas segmentadas en redes sociales (Facebook, Instagram y TikTok) enfocadas en el perfil ideal de alumno, incorporando testimonios, videos cortos y estrategias de remarketing para mejorar la conversión de prospectos. 2. Liderazgo estratégico en convenios y vinculación: Establecer un modelo de convenios con bachilleratos, empresas y dependencias públicas que incluya beneficios tangibles (descuentos, becas, certificaciones) y fortalecer la presencia de CESUPH en eventos educativos y comunitarios. 3. Posicionamiento institucional y diferenciación : Construir una narrativa de marca clara que destaque los valores únicos de CESUPH (programas especializados, empleabilidad del mejor promedio, experiencia docente), reforzada con una estrategia de relaciones públicas y comunicación para mejorar la percepción de prestigio.
6W Respuesta Which? (¿Cuál es la fuente de preocupación?) El problema central de CESUPH es la baja tasa de captación de alumnos y la baja conversión de prospectos en inscritos. Esto se debe en gran parte a estrategias de publicidad y comunicación poco innovadoras, basadas en modelos tradicionales que no conectan con el perfil del alumnado actual. Los principales indicadores que reflejan el problema son: número de inscripciones, tasa de conversión y cantidad de interesados que no completan su proceso. Where ? (¿Dónde está el problema?) El problema se ubica principalmente en las estrategias de marketing y vinculación académica, así como en la comunicación institucional. Aunque afecta a toda la institución, el área más crítica es marketing digital, donde la estrategia institucional no logra posicionar a CESUPH frente a la competencia. When? (¿Cuándo ocurre el problema?) La falta de captación se agudiza en los periodos de inscripción de enero y mayo, cuando prácticamente no hay nuevos alumnos. En septiembre se observa un ligero aumento, pero insuficiente para lograr estabilidad. El problema aparece sobre todo en la fase final del embudo de captación: cuando el prospecto debe formalizar su inscripción. Es una situación presente desde la apertura de CESUPH.
Who? (¿Quién está implicado o afectado?) Internamente, impacta más a los directivos, coordinadores, maestros y personal administrativo, quienes dependen de los ingresos generados por la matrícula. Los responsables de resolverlo son la dirección, el área de vinculación y publicidad. Externamente, afecta a prospectos, padres de familia, instituciones con convenio e interesados. Los más afectados son la institución, que no logra rentabilidad, y los alumnos potenciales, que pierden la oportunidad de acceder a programas educativos especializados. How? (¿Cómo está afectado o implicado?) CESUPH ha tenido dificultades financieras, llegando a operar en números rojos. La baja captación afecta directamente la percepción de la institución, que es poco reconocida en la región y carece de prestigio frente a universidades competidoras. Aunque se han incrementado campañas, ajustado protocolos de atención y simplificado procesos de inscripción, la respuesta sigue siendo limitada. Why? (¿Por qué es una preocupación?) Porque sin consolidar su rentabilidad y crecimiento, CESUPH no puede garantizar su sostenibilidad en el mediano y largo plazo. La baja conversión de prospectos significa gastos sin ingresos y debilita la reputación de la institución, ya que no circula “voz a voz” entre alumnos reales. Innovar y aplicar liderazgo estratégico es indispensable para diferenciarse frente a la competencia pública y privada. Resolver este problema beneficia no solo a CESUPH, sino también a los alumnos y a la comunidad educativa de Hidalgo, que accederían a una opción académica de calidad en áreas poco aprovechadas. 6W Respuesta