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Especialidad: Empresa de Investigación de Mercados
Dirección: Bruno Traven 60 Col. General Anaya
Teléfono: (55) 5999-9999 ext. 2513
Contacto: Selene Cruz Ocegueda
E-mail:
[email protected]
Sitio Web: www.ibopeagb.com.mx
Especialidad: Empresa de investigación de Mercados
Dirección: Av. Tamaulipas 150-1202 Col. Condesa. México D.F. 06140
Teléfono: (55) 3098-1000 ext. 1078
Contacto: Mónica García
E-mail:
[email protected]
Sitio Web: www.millwardbrown.com
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Interact agrupa los distintos estudios que IBOPE
AGB México desarrolla para la medición de Inter-
net: e-trends y BuzzMetrics.
¿Quiénes somos? Somos una de las agencias de investigación lí- deres a nivel mundial. Nos especializamos en publicidad, comunicaciones, marketing, medios y estudios de valor de marca. Somos pioneros con más de 35 años de experiencia en los cuales hemos ayudado a nuestros clientes a construir marcas sólidas y servicios rentables a través de la consultoría basada en la investigación tanto cuanti-
tativa como cualitativa y en la innovación, por ello, seguimos ampliando nuestro nivel de conocimien-
to en aras del cumplimiento de las expectativas de nuestros clientes.
Contamos con 78 oficinas en 51 países. Traba-
jamos con el 90% de las 100 marcas más impor-
tantes a nivel mundial teniendo como resultado el
real entendimiento del enfoque tanto a nivel global
como local. Desde Europa y Asia hasta América
y en cualquier sector productivo y de servicios,
evaluamos cualquier estrategia de comunicación,
el desempeño de las marcas y los resultados co-
merciales.
En México, Millward Brown opera desde 1998 y
desde entonces, ha llevado a sus clientes los me-
jores niveles de satisfacción ayudándoles a en-
tender la demanda del consumidor y a impulsar
sus marcas y servicios, convirtiéndose con ello en
instancia líder de estándares de investigación en
el país.
Millward Brown Digital
Visión
En Millward Brown sabemos que Internet se pre-
senta como una excelente alternativa para con-
ducir estudios de investigación de mercado con
objetivos diversos, pues permite llegar fácilmente
a targets que cada día son más difíciles y costosos
de alcanzar a través de formas de levantamiento
de información tradicionales. En base a ello y a
la observación del desarrollo exponencial del me-
dio online, así como el incremento de usuarios
en la red, nuestra Área Digital ha adoptado como
objetivo principal llevar a dicho medio cualquiera
de nuestras metodologías de investigación con la
mayor calidad y confiabilidad. Por tanto, nuestra
visión consiste en ser líderes en estudios de mer-
cado online y metodologías en Internet en México, ofreciendo a nuestros clientes las plataformas tec- nológicas más actuales, seguras y efectivas. ¿Qué hacemos? Dentro de nuestro portafolio de herramientas digi-
tales incluimos tanto metodologías propietarias como estudios especializados mediante los cu- ales recopilamos toda la información necesaria para: • Diseñar cualquier tipo de encuesta en línea ba-
sada en cualquier metodología, obteniendo resul- tados e interpretándolos • Medir esfuerzos publicitarios y estrategias digi-
tales • Medir el valor de marca en internet • Evaluar impacto de sitios web • Realizar Pre-test de videos digitales • Ofrecer consultoría en marketing online • Entre muchos otros
Ventajas
Los beneficios que ofrece Millward Brown al rea-
lizar levantamientos online son múltiples tanto a
nivel resultados, como a nivel inversión, es por
ello que hemos implementado las mejores herra-
mientas de investigación online las cuales nos
permiten ofrecer a nuestros clientes múltiples ven-
tajas, tales como:
• Reducir costos
• Mejorar la calidad de la información
• Acceder a targets difíciles
• Mejorar tiempos de entrega
• Tener mayor control en los procesos
• Entre muchos otros beneficios
Innovación
Nuestra Área Digital se ha volcado en la investi-
gación e innovación permanente de tendencias y
tecnologías digitales para su implementación en
todos nuestros métodos, logrando por consiguien-
te una evolución constante en nuestros procesos
y en la calidad de nuestros servicios, además de
generar constantemente alianzas con las orga-
nizaciones más representativas del medio digital
tanto a nivel nacional como a nivel internacional
para el intercambio constante del conocimiento
que nos ayuda a ser hoy por hoy una de las mejo-
res agencias de investigación online.
Permite conocer los usos, hábitos y tendencias de Internet en México.
Este estudio se lleva a cabo en 28 ciudades con
más de 500 mil habitantes. Se puede consultar
el hábito a nivel nacional y desagregado por re-
giones: norte, centro, sureste, pacífico y oeste, y
también por las principales ciudades: Área Me-
tropolitana de la Ciudad de México, Guadalajara
y Monterrey.
Se realiza a través de 2,500 entrevistas telefóni-
cas aleatorias mensuales a personas mayores de
13 años para un total de 30 mil anuales. Éstas
se realizan con una metodología complementaria:
70% vía telefónica y 30% en campo. También se
indaga acerca del hábito en Internet de las perso-
nas de 6 a 12 años en cada hogar.
e-trends permite conocer el hábito de los internau-
tas en México, así como identificar las actividades
virtuales realizadas en un periodo específico de 7,
15 o en los últimos 30 días. Arroja los hábitos más
frecuentes y en aumento por parte de los internau-
tas: redes sociales, banca, comercio electrónico y
juegos en línea. También detalla sobre los sitios
web visitados, frecuencia y acciones específicas
que se desarrollan dentro de ellos: qué compran,
qué tipo de juegos usan y otros movimientos.
El estudio es continuo y auditable. Permite identi-
ficar targets homologados con otros medios. Asi-
mismo se enfoca en cuantificar al universo de los
internautas e identificar el acceso a Internet en
el país a través de los diferentes canales: hogar,
trabajo, institución educativa, café Internet y otros
dispositivos móviles.
BuzzMetrics es una herramienta que permite
monitorear la información de marcas y medios
generada por los usuarios de Internet en los diver-
sos sitios sociales. Es un estudio que está presen-
te desde hace 10 años en Estados Unidos, Reino
Unido, Nueva Zelanda, España, Japón, Brasil y
Argentina entre otros.
Comprende las fuentes donde se generan comen-
tarios de los consumidores en México como blogs,
foros y redes sociales que son susceptibles de
análisis gracias a su rastro digital.
Recopila los comentarios que transmite una per-
sona a otra a través de los sitios sociales sobre
marcas, productos y tendencias. Esto aportará un
gran conocimiento frente al consumidor y la com-
petencia. El análisis del word on line apoya los
lanzamientos de nuevos productos y a ayuda a un
mejor entendimiento del consumidor.
Adicional a estos estudios, IBOPE AGB México
desarrolla el estudio de inversión publicitaria
(ADSPEND) para Internet, el cual permitirá reali-
zar análisis de competencia integrales de todos
los medios.