職場霸凌防治及處理案例-動物醫事助理訓練教材-詹翔霖副教授教材義大世界爆職場霸凌.docx

薩提爾的家庭溝通理論義大世界職場霸凌 處長遭控羞辱基層
薩提爾的家庭溝通理論印證，或許主管小時家庭有著個人成長問題，所以在與人關係連結上與生活和諧工作互動上，相對也無法透過"人"來解決問題，導引須一輩子的時間來療癒小時的缺憾!可惜了這個年輕人才.....

義大世界爆職場霸凌！處長遭控羞辱基層、逼加班 72字聲明回應
三立新聞網生活中心／賴俊佑報導

義大遊樂世界爆職場霸凌！多名前員工在社群網站指控某部門處長言語羞辱、逼基層加班，但高層知情卻縱容不處理，義大霸凌事件目前在各大社群掀起熱烈討論，義大7日下午4點發聲明，強調「對職場霸凌零容忍」，並已成立專案小組調查此事，當事處長已調離原職。

六福村保護員工抵制霸凌主管回任事件發酵後，義大遊樂世界多名前員工也跳出來指控某部門處長職場霸凌，有網友在《爆怨公社》轉貼朋友限動，表示朋友遭該名處長攻擊長相和學歷，另有前員工指出，該單位的基層員工及小主管經常加班「工作12小時都是日常」，壓力大到讓他喘不過氣「好幾次下班都是路上黑黑騎著車邊流眼淚邊下山」。

另有網友指出，該處長在公司3年多，許多資深員工因受不了這樣的工作氛圍選擇離職，「在他底下換過至少4-5輪的員工」，該處長給高層的說法是年輕人抗壓性不好、有人故意作對，義大霸凌事件目前在各大社群掀起熱烈討論，該名網友表示「我相信很多人都能說出一堆離譜事蹟，會蔓延肯定是有原因的，平常不善良才會讓這火一發不可收拾」。

1. 職場霸凌防治及處理案例 -動物醫事助理訓練教材 -詹翔霖副教授教材義大世界
爆職場霸凌
臺灣臺南地方法院 108年度訴字第 1044號民事判決
按霸凌係指一個人長時間、重複地暴露在一個或多個人的負面行動中，進行欺
壓與騷擾，且被鎖定為霸凌對象而成為受凌者的情形；而我國勞動部將「職場
霸凌」定義為在工作場所中發生的，藉由權力濫用與不公平的處罰，所造成持
續性的冒犯、威脅、冷落、孤立或侮辱行為，使被霸凌者感到受挫、被威脅、
羞辱、被孤立及受傷，進而折損其自信，帶來沉重的身心壓力之行為。是以，
職場霸凌之要素應包括刻意傷害的敵對行為（或稱負面行為）、不斷重複的發
生及造成受凌者生理、心理等傷害之情形，亦即個人或團體對其他個體具體為
直接或間接的攻擊行為，且此一行為並非偶發性的衝突而維持長達一定時間，
進而對受凌者造成身體、心理和社會問題之負向結果而言。惟因職場霸凌之情
形涉及人與人關係之互動行為，形式及成因多元，尚不得逕依一方所述即概予
認定，仍應確實觀察工作內容、職場環境、對工作之認知、應對方式、衝突原
因、行為方式及結果等情形，並探究行為人之目的及動機等因素予以綜合判斷 。
1.資料確實保存是職場霸凌事前防治的措施。
2.職場霸凌是指員工在工作場所或執行職務時，遭個人或集體以持續性言語、
文字、肢體動作或其他方式，為貶抑、排擠、欺負、騷擾等行為。
3.在私下或他人面前被霸凌者咆哮、羞辱或威脅，是職場霸凌態樣。
4.企業各機關應利用多元之公開場合宣達職場霸凌之防治與處理，並妥適運用
多樣化員工協助方案等措施，積
極預防職場霸凌事 件之發生，是企業員工職場
霸凌防治與處理原
則。
5.現
在的職場霸凌行為，多是以 網路型態或在網路通訊 平台等場域發生。
6.職場霸凌是刻意傷害對方、且此一行為並非偶發性的衝突而維持長達一定時
間。
7.被霸凌者會
導致自信下降並帶來沉重的身心壓力。
8.為
建構友善之職場環境， 提供員工免受霸凌侵犯之職場，各機關的霸凌防治
可分
為事前防治、發生時之 有效立即因應、發生 後之處理三項。
9.勞動
基準法第
8條
是雇主對於僱用之勞工，應 預防職業上災害，建立適當之
工作環境及
福利設施。
10.雇主
接獲申訴或通報後，應立即指 派適當人員調查或處理，並對此事 件作出
回
應。
11.霸凌行為人應負
刑事責任和民事責任。
12.職場霸凌是指員工在工作場所或執行職務時，遭個人或集體以持續性言語、

2. 文字、肢體動作或其他方式，為貶抑、排擠、欺負、騷擾等行為。
薩提爾
的家庭溝通 理論義大世界職場霸凌 處長遭控羞辱基層
薩提爾
的家庭溝通 理論印證，或許主管小 時家庭有著 個人成長問題，所以在與
人關係
連結上與生活和諧工作互動 上，相對也無法透過
"人"來
解決問題， 導引
須
一輩子的時間來 療癒小時的缺憾
!可惜了這
個年輕人才
.....
義大世界爆職場霸凌
！處長遭控羞辱基層、逼加班
72字
聲明回應
三
立新聞網生活中心／賴俊佑報導
義大
遊樂世界爆職場霸凌 ！多名前員工在社 群網站指控某部門處長言語羞辱、
逼基層加班
，但高層知情卻縱容不處理，義大霸凌事 件目前在各大社 群掀起熱
烈討論
，義大
7日
下午
4點
發聲明，強調「對職場霸凌 零容忍」，並已成立專
案
小組調查 此事，當事處長已調離原職。
六福村
保護員工抵制霸凌主管回任 事件發酵後，義大遊樂世界多名前員工也跳
出
來指控某部門處長職場霸凌， 有網友在《爆怨公社》轉貼朋友限 動，表示朋
友
遭該名處長攻擊長 相和學歷，另有前員工指 出，該單位的基層員工及小主管
經常加班
「工作
12小
時都是日常」，壓力大到 讓他喘不過氣「好幾次下班都是
路上黑黑騎著車邊流眼淚邊
下山」。
另有網友
指出，該處長在公 司
3年多，
許多資深員工因受不 了這樣的工作 氛圍
選擇離
職，「在他 底下換過至少
4-5輪
的員工」， 該處長給高層的說法是年輕
人
抗壓性不好、有人故意作對，義大霸凌事 件目前在各大社 群掀起熱烈討論 ，
該名網友表示
「我相信很多人都能說出 一堆離譜事蹟，會蔓延肯定是有原因的
，
平
常不善良才會讓這火一發不可收拾」。
職場霸凌防治及處理案例 -動物醫事助理訓練教材 -詹翔霖副教授教材
圖檔
參考
資料
1. https://www.slideshare.net › slideshow
反
擊職場霸凌
-共通核
心職能
-就
業服務法
-詹翔霖副教授 .pptx
2. https://www.slideshare.net/slideshow/docx-255504610/255504610
職場霸凌個案
！畜產總經 理慘淪清潔 工
-共通核
心職能課程勞動基準法個案
-詹
翔霖
老師
.docx
3. https://www.slideshare.net › slideshow
文化大
學國企系 共通核心職能課程
-行為職
能
(Bc)
4. https://www.slideshare.net › slideshow

3. 職場與職務認知
溝通
102.05.00-健椿
工業股份有限 公司
-詹翔霖教授
5. https://www.slideshare.net › slideshow
職場
倫理 詹翔霖教授
| PPT - SlideShare
6. https://www.slideshare.net › chanrs
職場的人
際關係與溝通 詹翔霖教授
| PPT - SlideShare
7. https://chanrs.pixnet.net › blog › post
解
決問題諮商輔導架構
-撰寫
個案紀錄的基本規則 與分析架構
-詹翔霖
…
8. https://nabi.104.com.tw › posts
EAP員工協助方案 -帶人帶心
打造職場心環境 ─詹翔霖副教授
職場霸凌防治及處理案例 -動物醫事助理訓練教材 -詹翔霖副教授教材義大世界
爆職場霸凌