Fila de impressão - O que fazer quando o documento não imprime?

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Você já deve ter passado pela situação de mandar para impressão alguns documentos e os mesmos não imprimir. Então você tenta imprimir pela segunda, terceira e até quarta vez, mas mesmo assim não sai nada. Confira aqui o passo a passo de como resolver isso!


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APRESENTA: www.creativecopias.com.br Tel : (66) 3520-9000 [email protected] Fila de Impressão: O que Fazer Quando o Documento não Imprime? Dicas para: Widows XP, Windows Vista, Windows 7 e Windows 8

www.creativecopias.com.br Você já deve ter passado pela situação de mandar para impressão alguns documentos e os mesmos não imprimir. Então você tenta imprimir pela segunda, terceira e até quarta vez, mas mesmo assim não sai nada. Tel : (66) 3520-9000 [email protected] Fila de Impressão: O que Fazer Quando o Documento não Imprime?

www.zozostore.com.br Provavelmente você até já tentou reiniciar o computador, desligar a impressora e não resolveu. O que ocorreu foi que seus documentos ficaram “travados” na fila de impressão e se não for feito alguns procedimentos, isso não será resolvido. www.creativecopias.com.br Tel : (66) 3520-9000 [email protected] Fila de Impressão: O que Fazer Quando o Documento não Imprime?

www.zozostore.com.br www.creativecopias.com.br Tel : (66) 3520-9000 [email protected] Quando você manda um documento para impressão, ele vai para o Spooler . O spooler (Spool) também conhecido como “fila de impressão” é um espaço na memória do computador onde ficam armazenados em fila os arquivos enviados para impressora. Fila de Impressão: O que Fazer Quando o Documento não Imprime?

www.zozostore.com.br www.creativecopias.com.br Tel : (66) 3520-9000 [email protected] Fila de Impressão: O que Fazer Quando o Documento não Imprime? Essa transmissão do computador para a impressora pode falhar, a impressora pode não interpretar corretamente os comandos, ou acontecer qualquer outra falha que impossibilite que o documento seja impresso. Quando isso acontecer o documento vai ficar “travado” na fila em espera por tempo indeterminado, e geralmente não é excluído com facilidade.

www.zozostore.com.br www.creativecopias.com.br Tel : (66) 3520-9000 [email protected] Fila de Impressão: O que Fazer Quando o Documento não Imprime? Para ajudar você a resolver isso, preparamos algumas dicas de como fazer a exclusão de um ou mais documentos que ficaram “travados” na fila de impressão.

www.zozostore.com.br www.creativecopias.com.br Tel : (66) 3520-9000 [email protected] Fila de Impressão: O que Fazer Quando o Documento não Imprime? ESVAZIE A FILA DE IMPRESSÃO NO WINDOWS XP Em 2 passos: 1 Usuários do XP também deve reiniciar o “Spooler de Impressão”, contudo, o modo como isso é feito nessa versão do Windows é um pouco diferente. Abra o Menu Iniciar e clique em “Executar”. Na nova janela, execute o comando “cmd” (sem aspas) para iniciar o prompt de comando. Siga os passos: Menu Iniciar → clique em “Executar” → Digite “cmd” (sem aspas) para que se inicie o prompt de comando.

www.zozostore.com.br www.creativecopias.com.br Tel : (66) 3520-9000 [email protected] Fila de Impressão: O que Fazer Quando o Documento não Imprime? Quase acabando... 2 Já no prompt de comando, execute o termo “net stop spooler” (também sem aspas) para interromper o serviço. O próximo passo é iniciá-lo novamente, digitando “net start spooler”. Você verá que a lista de impressão foi renovada, ficando sem nenhum documento enfileirado. No Prompt de Comando digite: “net stop spooler” (sem aspas) e aperte o “Enter” para interromper as impressões na fila.

www.zozostore.com.br www.creativecopias.com.br Tel : (66) 3520-9000 [email protected] Fila de Impressão: O que Fazer Quando o Documento não Imprime? ESVAZIE A FILA DE IMPRESSÃO NO WINDOWS 7 ou Vista Em 3 passos: 1 Um exemplo bem básico da fila de impressão no Windows 7. Quando algum documento não consegue ser impresso,ele pode ser removido desta fila. O problema é que, por motivos diversos, isto nem sempre é possível. Siga os passos: Menu Iniciar → Dispositivos e Impressoras → Dê duplo clique na impressora → Entre em documento(s) na fila

www.zozostore.com.br www.creativecopias.com.br Tel : (66) 3520-9000 [email protected] Fila de Impressão: O que Fazer Quando o Documento não Imprime? Não deu certo? Tente desta forma: 2 Para esvaziar a fila de impressão, aba um prompt de comando administrativo, clicando com o botão de contexto do mouse (normalmente é o botão direito) no atalho e escolhendo Run as administrator. Siga os passos: Menu Iniciar → Executar ou digite “prompt” (sem aspas) na barra de pesquisa →   Clique com o botão direito do mouse em Command Prompt → Selecione: Executar como Administrador

www.zozostore.com.br www.creativecopias.com.br Tel : (66) 3520-9000 [email protected] Fila de Impressão: O que Fazer Quando o Documento não Imprime? Agora vai! 3 Digite os comandos: net stop spooler (para parar o serviço de impressão ); del %systemroot% \ System32 \ spool \ printers \* /Q (para remover todos os documentos da fila de impressão); net start spooler (para iniciar o serviço de impressão). ATENÇÃO: esse mesmo processo pode ser realizado diversas vezes, caso seja necessário.

www.zozostore.com.br www.creativecopias.com.br Tel : (66) 3520-9000 [email protected] Fila de Impressão: O que Fazer Quando o Documento não Imprime? ESVAZIE A FILA DE IMPRESSÃO NO WINDOWS 8 Em 2 passos: 1 Segure a tecla Windows e pressione R (Win+R), para abrir a tela de executar programas. Digite então “services.msc” sem as aspas, conforme imagem.

www.zozostore.com.br www.creativecopias.com.br Tel : (66) 3520-9000 [email protected] Fila de Impressão: O que Fazer Quando o Documento não Imprime? 2 Procure pelo serviço Spooler de Impressão (ou em inglês, Print Spooler), basta então, clicar no botão Iniciar. ESVAZIE A FILA DE IMPRESSÃO NO WINDOWS 8 Em 2 passos:

www.zozostore.com.br www.creativecopias.com.br Tel : (66) 3520-9000 [email protected] Fila de Impressão: O que Fazer Quando o Documento não Imprime? 1 Segure a tecla Windows e pressione R (Win+R), para abrir a tela de executar programas. Digite então “cmd” sem as aspas, conforme imagem: Deu ruim? Tente desta maneira:

www.zozostore.com.br www.creativecopias.com.br Tel : (66) 3520-9000 [email protected] Fila de Impressão: O que Fazer Quando o Documento não Imprime? 2 Esse comando fará com que o prompt de comando (terminal DOS) do Windows seja aberto, agora basta digitar o comando “net start spooler” sem as aspas. PARA TERMINAR: ATENÇÃO: esse mesmo processo pode ser realizado diversas vezes, caso seja necessário.

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