FUNCIONES Y OBLIGACIONES DEL TECNICO 2.pptx

Funciones

1. PROGRAMA DE ESTUDIOS DE FARMACIA TECNICA SESION 8 : “FUNCIONES Y OBLIGACIONES DE TÉCNICO EN FARMACIA DENTRO DEL ESTABLECIMIENTO FARMACÉUTICO ” UNIDAD DIDACTICA: ADMINISTRACION FARMACEUTICA III-CICLO DOCENTE: Mg. Q.F. José Alberto Rojas Velásquez Chocope –Perú 2025

2. Introducción El acceso oportuno y seguro a los medicamentos es un componente fundamental del derecho a la salud. En ese contexto, el Técnico en Farmacia desempeña un papel clave dentro del establecimiento farmacéutico, no solo como apoyo al Químico Farmacéutico, sino también como agente activo en la cadena de atención al paciente. Su labor técnica y operativa garantiza que los productos farmacéuticos sean dispensados correctamente, almacenados bajo condiciones adecuadas y utilizados de manera racional por los usuarios.En el Perú, el ejercicio profesional del Técnico en Farmacia se encuentra regulado por normativas específicas, como la Ley N.º 29459 y el Decreto Supremo N.º 014-2011-SA, que establecen sus responsabilidades dentro de boticas, farmacias y servicios de salud. A pesar de no contar con autonomía profesional, su formación técnica lo capacita para asumir tareas relevantes en el proceso de atención farmacéutica.Este informe tiene como objetivo principal analizar en profundidad las funciones y obligaciones del Técnico en Farmacia en el marco legal y operativo peruano, destacando su contribución a la seguridad del paciente y a la eficiencia del sistema farmacéutico. Asimismo, busca identificar buenas prácticas y proponer recomendaciones que fortalezcan su rol dentro del equipo de salud.

3. Perfil profesional del Técnico en Farmacia El perfil profesional del Técnico en Farmacia describe el conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes y valores que caracterizan a esta figura dentro del ámbito sanitario y farmacéutico. 1. Definición del cargo: El Técnico en Farmacia es un profesional auxiliar del área de la salud, capacitado para colaborar en la dispensación de productos farmacéuticos, brindar atención al usuario, apoyar en la gestión administrativa y logística del establecimiento farmacéutico, y participar en actividades de promoción de la salud y uso racional de medicamentos, siempre bajo la supervisión del Químico Farmacéutico.

4. 2. FORMACION ACADEMICA: La formación académica del Técnico en Farmacia corresponde a un programa de educación técnica superior, orientado a brindar conocimientos teóricos y prácticos en farmacología, dispensación de medicamentos, normativas sanitarias, gestión de productos farmacéuticos y atención al paciente. Esta formación, impartida en institutos técnicos o tecnológicos autorizados, busca desarrollar competencias profesionales que permitan al egresado desempeñarse con eficiencia, ética y responsabilidad en diversos entornos del sector salud, bajo la supervisión del Químico Farmacéutico.

5. 3. Conocimientos específicos: Anatomía y fisiología humana
Farmacología básica y ampliada
Legislación farmacéutica
Técnicas de dispensación de medicamentos
Control de calidad
Gestión de almacenes
Normativa sanitaria vigente (buenas prácticas, Ley de medicamentos, etc.)
Almacenamiento y conservación de productos farmacéuticos
Gestión de inventarios
Bioseguridad y primeros auxilios
Atención al usuario y ética profesional
Promoción de la salud y prevención de enfermedades
Manejo de software especializado (SISMED, SIGFARMA, etc.)

6. 4. Habilidades requeridas El desempeño del Técnico en Farmacia exige una combinación de habilidades
técnicas, personales y organizacionales, entre las que destacan: Precisión y orden: fundamentales en la manipulación de productos sensibles.
Habilidad para el trabajo en equipo: ya que su trabajo es supervisado por el Químico Farmacéutico.
Capacidad de comunicación: para brindar atención al usuario y explicar indicaciones básicas.
Conocimiento de normativas sanitarias: indispensables para el cumplimiento de buenas prácticas.
Dominio de herramientas tecnológicas: como software de inventario y registro.

7. 5. Actitudes y valores: Responsabilidad y compromiso ético
Respeto por la confidencialidad del paciente
Disposición para el trabajo colaborativo
Orientación al servicio y al bienestar del usuario
Respeto por las normas y regulaciones
Actualización permanente en temas sanitarios 6.Campo laboral: El Técnico en Farmacia puede desempeñarse en diversos entornos laborales: Farmacias comunitarias Boticas y cadenas farmacéuticas Droguerías y distribuidoras de medicamentos Hospitales públicos o clínicas privadas Laboratorios farmacéuticos (área de producción o control de calidad) Instituciones gubernamentales de salud

8. Marco Legal y Regulatorio El Marco Legal y Regulatorio del Técnico en Farmacia en el Perú comprende el conjunto de normas, leyes, reglamentos y disposiciones emitidas por las autoridades competentes que rigen el ejercicio de esta profesión dentro del sistema de salud. Estas regulaciones establecen los límites de acción, las competencias técnicas, las condiciones de formación profesional y los principios éticos que deben regir la actuación de los técnicos en los distintos establecimientos farmacéuticos. Su cumplimiento es esencial para garantizar la calidad de la atención farmacéutica, la seguridad del paciente y el uso racional de medicamentos, todo ello bajo la supervisión del químico farmacéutico responsable.

9. 1. Constitución Política del Perú Artículo 7: Reconoce el derecho de toda persona a la protección de su salud.
Artículo 9: Establece que el Estado determina la política nacional de salud, regula y supervisa su aplicación. Estos principios respaldan el rol del Técnico en Farmacia como parte del equipo de salud responsable de garantizar el acceso a medicamentos seguros y de calidad. 2. Ley General de Salud – Ley N.º 26842 Marco legal principal que regula el funcionamiento del sistema de salud en el Perú. Define a los establecimientos farmacéuticos como parte del sistema de salud y exige que operen bajo normas sanitarias.
Reconoce que el personal técnico y auxiliar puede participar en la atención de salud bajo la supervisión de un profesional de la salud, como el químico farmacéutico.

10. 3. Ley N.º 29459 – Ley de los Productos Farmacéuticos, Dispositivos Médicos y Productos Sanitarios Regula el registro, fabricación, distribución, comercialización, almacenamiento, dispensación y fiscalización de productos farmacéuticos.
Establece que los Técnicos en Farmacia pueden participar en la dispensación y otras funciones técnicas, siempre bajo la supervisión del químico farmacéutico.
Define los establecimientos farmacéuticos: farmacias, boticas, droguerías, almacenes especializados, laboratorios y servicios de farmacia en hospitales. 4. Decreto Supremo N.º 014-2011-SA – Reglamento de la Ley N.º 29459 Detalla las condiciones que deben cumplir los establecimientos farmacéuticos para su funcionamiento.
Especifica las funciones del personal técnico y su ámbito de acción.
Establece que los Técnicos en Farmacia deben contar con título técnico reconocido por el Ministerio de Educación y realizar funciones específicas asignadas en el Manual de Organización y Funciones (MOF).

11. 5. Buenas Prácticas Farmacéuticas A). Resolución Ministerial N.º 1023-2016/MINSA – Normas de Buenas Prácticas de Dispensación (BPD) - Regula la correcta entrega de medicamentos, información al usuario y seguimiento farmacoterapéutico .
- Establece que el Técnico en Farmacia puede participar en la recepción y dispensación bajo supervisión profesional.
- Impulsa la farmacovigilancia y la atención integral al paciente. B). Resolución Ministerial N.º 1320-2010/MINSA – Buenas Prácticas de Almacenamiento (BPA) - Regula las condiciones de almacenamiento, conservación y control de calidad de productos farmacéuticos.
- Los Técnicos en Farmacia desempeñan un rol importante en el control del stock, la temperatura y la gestión de inventarios. C). Buenas Prácticas de Manufactura (BPM)
- Aplica principalmente en laboratorios y plantas de producción.
- El Técnico en Farmacia puede participar en procesos bajo supervisión en tareas como acondicionado, reenvase o rotulado

12. 6. Formación y Certificación a) Ley N.º 30512 – Ley de Institutos y Escuelas de Educación Superior Técnica
- Regula la formación técnica profesional en el país.
- Exige que los Técnicos en Farmacia se formen en institutos superiores autorizados por el MINEDU y cuenten con título a nombre de la Nación.
- La formación incluye prácticas pre profesionales y profesionales en establecimientos autorizados. b) Certificación de Competencias
- Promovida por el Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa (SINEACE).
- Evalúa si el Técnico en Farmacia posee los conocimientos, habilidades y actitudes para ejercer su función.

13. 7. Supervisión y Fiscalización a) DIGEMID (Dirección General de Medicamentos, Insumos y Drogas)
- Órgano rector encargado de la regulación, control y vigilancia sanitaria de productos farmacéuticos y establecimientos.
- Supervisa que los establecimientos cumplan con la normativa y que el personal técnico esté debidamente calificado.
B) Direcciones Regionales de Salud (DIRESA / GERESA)
- Ejecutan inspecciones y autorizaciones a nivel regional.
C) Superintendencia Nacional de Salud (SUSALUD)
- Garantiza que se respeten los derechos de los pacientes y usuarios del sistema de salud, incluyendo la dispensación adecuada de medicamentos.

14. RESPONSABILIDADES DEL TÉCNICO EN FARMACIA SEGÚN EL MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES El rol del técnico en farmacia es fundamental para garantizar la calidad y seguridad de los servicios farmacéuticos en Perú. En la región de La Libertad, y específicamente en Ascope, la creciente demanda de atención médica requiere profesionales competentes y responsables. Este reporte analiza las funciones y obligaciones de un técnico en farmacia, basándose en la legislación peruana, el Manual de Organización y Funciones ( MOF ), y las buenas prácticas de manufactura y dispensación. El objetivo es proporcionar una guía completa y actualizada para los profesionales del sector. El alcance incluye la descripción detallada de las funciones, responsabilidades, procedimientos operativos y el marco legal que rige su práctica.

15. Funciones del Técnico en Farmacia: Recepción y Almacenamiento: El técnico es responsable de la recepción, verificación, almacenamiento y control de inventario de medicamentos y productos farmacéuticos. Esto implica la correcta identificación de los productos, la verificación de la fecha de vencimiento, el almacenamiento según las condiciones requeridas (temperatura, humedad, etc.), y la aplicación de sistemas de control de inventario como el Kardex, FIFO ( First -In, First-Out ) y FEFO ( First-Expired , First-Out ). Se deben detallar los procedimientos para el manejo de medicamentos controlados y sustancias psicotrópicas.

16. Dispensación: Es una función principal, que incluye: Verificación de recetas médicas: Asegurar la legibilidad, validez y coherencia de la receta. Preparación de medicamentos: Dosificación precisa y correcta preparación de medicamentos. Dispensación: Entrega del medicamento al paciente, incluyendo información sobre su uso, precauciones y posibles efectos secundarios.

17. Control de Inventario: El técnico debe llevar un control preciso del inventario de medicamentos, incluyendo la gestión de existencias, la detección de productos caducados o próximos a caducar, y la realización de inventarios periódicos. Se deben describir los métodos utilizados para el control de inventario, incluyendo sistemas informáticos y registros manuales.

18. Mantenimiento de Registros: El técnico es responsable de mantener registros precisos y actualizados de todas las transacciones relacionadas con los medicamentos, incluyendo la recepción, almacenamiento, dispensación y control de inventario. Estos registros son cruciales para el cumplimiento de las normas legales y para la trazabilidad de los medicamentos.

19. Atención al Cliente: Quiere decir Brindar atención amable, eficiente y profesional a los pacientes, respondiendo sus preguntas y resolviendo sus dudas.

20. Higiene y Seguridad : El técnico debe mantener un ambiente de trabajo limpio, ordenado y seguro, siguiendo las normas de higiene y seguridad establecidas. Esto incluye el correcto manejo de residuos farmacéuticos, la utilización de equipos de protección personal y el cumplimiento de las normas de bioseguridad.

21. Control de Calidad: Se detallarán los procedimientos para garantizar la calidad de los medicamentos, incluyendo la verificación de envases y la detección de falsificaciones.

22. Otras Funciones: Dependiendo del establecimiento, el técnico puede realizar otras funciones, como la participación en campañas de salud, la atención telefónica, la gestión de pedidos y la capacitación de personal.

23. Obligaciones del Técnico en Farmacia: Cumplimiento Normativo: Cumplir con todas las leyes y regulaciones que rigen la práctica farmacéutica en Perú. Además de sus funciones, el Técnico en Farmacia tiene una serie de obligaciones legales y éticas

24. Responsabilidad Profesional: Actuar con responsabilidad y profesionalismo en todas sus funciones, garantizando la calidad y seguridad de los servicios farmacéuticos.

25. Confidencialidad: Mantener la confidencialidad de la información de los pacientes.

26. Formación Continua: Mantenerse actualizado sobre los avances en la farmacología, las nuevas tecnologías y las buenas prácticas de farmacia.

27. Ética Profesional: Cumplir con el código de ética profesional, actuando con honestidad, integridad y respeto hacia los pacientes y colegas.

28. Procedimientos Operativos Procedimiento: Recepción: Verificar la documentación (guía de remisión, factura, etc.) contra el pedido. Inspeccionar el estado de los productos (envases, etiquetas, fechas de vencimiento). Registrar la recepción en el sistema de inventario. Recepción y Almacenamiento de Medicamentos: Objetivo:  Recibir, verificar, almacenar y controlar el inventario de medicamentos y productos farmacéuticos de manera segura y eficiente.

29. 2. Almacenamiento: Almacenar los productos según las condiciones específicas (temperatura, humedad, luz). Utilizar el sistema FIFO/ FEFO para la rotación de inventarios. Etiquetar claramente los productos con la fecha de recepción y la fecha de vencimiento. Registrar la ubicación de los productos en el sistema de inventario. 3. Control de Inventario: Realizar inventarios periódicos (semanales, mensuales) para verificar las existencias. Detectar y gestionar los productos caducados o próximos a caducar. Ajustar el inventario en el sistema según los resultados del inventario físico. Ejemplo:   Se recibe un lote de Paracetamol 500mg. Se verifica la guía de remisión, se inspecciona el lote para asegurar que no hay daños en los envases, se registra la recepción en el sistema (cantidad, lote, fecha de vencimiento), se almacena en el lugar designado según la temperatura y se registra la ubicación en el sistema.

30. Dispensación de Medicamentos: Objetivo:  Dispensar medicamentos de forma segura, precisa y eficiente, brindando información clara al paciente. Recepción de la Receta: Verificar la legibilidad, validez y coherencia de la receta médica. Identificar al paciente y verificar su identidad. 2.Preparación del Medicamento: Localizar el medicamento en el almacén. Verificar la fecha de vencimiento. Dispensar la cantidad correcta de medicamento.

31. 3. Entrega al Paciente: Entregar el medicamento al paciente. Brindar información clara sobre el uso, dosis, precauciones y efectos secundarios. Responder las preguntas del paciente. Registrar la dispensación en el sistema. Ejemplo:   Se recibe una receta para Amoxicilina 500mg. Se verifica la receta, se prepara la cantidad indicada, se entrega al paciente con instrucciones claras sobre la dosis y el horario de administración, y se registra la dispensación en el sistema.

32. Control de Inventario: Objetivo:  Mantener un registro preciso y actualizado del inventario de medicamentos. Procedimiento: Inventario Físico: Realizar un conteo físico de los medicamentos en el almacén. Verificar las fechas de vencimiento. Registrar las cantidades en una hoja de inventario. 2. Conciliación: Comparar el inventario físico con el inventario registrado en el sistema. Identificar las discrepancias. Investigar las causas de las discrepancias.

33. 3. Actualización del Inventario: Ajustar el inventario en el sistema para reflejar el inventario físico. Generar reportes de inventario. Ejemplo:   Se realiza un inventario físico semanal. Se compara con el inventario del sistema. Se identifican 10 unidades de Paracetamol faltantes. Se investiga la causa (posible error en la dispensación) y se ajusta el inventario en el sistema.

34. Control de temperatura y humedad Registro diario de temperatura del área de almacenamiento. Verificación del buen estado de los termohigrómetros . Reporte de variaciones extremas al Químico Farmacéutico. Implementación de correctivos si se vulnera la cadena de frío. Manejo de sistemas informáticos Uso de software farmacéutico para registro de ventas. Control de inventario en tiempo real. Reporte de productos por vencer. Gestión de precios y promociones.

35. Técnicas de almacenamiento Las técnicas de almacenamiento son un conjunto de procedimientos y métodos organizativos que se aplican para guardar, conservar y manejar adecuadamente los productos dentro de un almacén, garantizando su integridad, accesibilidad y durabilidad. En el contexto farmacéutico, estas técnicas aseguran que los medicamentos y productos sanitarios se mantengan en condiciones óptimas, respetando normas de seguridad, trazabilidad, rotación de inventario y conservación según sus características fisicoquímicas y fechas de vencimiento. Su aplicación permite prevenir pérdidas, optimizar el espacio, facilitar el control de stock y cumplir con las exigencias de las autoridades sanitarias. 1). FIFO (First In, First Out) Técnica que significa “Primero en entrar, primero en salir”. Asegura que los productos más antiguos (los que ingresaron primero) se despachen antes que los nuevos. Es adecuada para productos que no tienen vencimientos cercanos o que tienen una vida útil prolongada.

36. 2). Uso de Kardex : Sistema de registro manual o electrónico que permite llevar el control detallado de cada movimiento de ingreso y salida de productos. Permite conocer en tiempo real las existencias reales de los productos almacenados. Sirve como base documental para auditorías internas y fiscalizaciones externas por parte de autoridades sanitarias.

37. 3). FEFO ( First Expired , First Out ) Significa “Primero en vencer, primero en salir”. Se utiliza especialmente para medicamentos y productos con fecha de caducidad. Es fundamental para reducir pérdidas económicas y evitar riesgos en la salud de los pacientes por el uso de productos vencidos. 4). Clasificación por Categorías Organización del almacén mediante la separación de productos por tipo: medicamentos, productos naturales, cosméticos, dispositivos médicos, entre otros. Puede realizarse también por orden alfabético o según el principio activo. Requiere una estricta separación física y documental de productos psicotrópicos y estupefacientes, según la normativa vigente. 5). Señalización y Rotulación Todos los productos deben estar claramente etiquetados con su nombre comercial, principio activo, lote, fecha de vencimiento y condiciones de almacenamiento. Es indispensable contar con señalización visible para áreas específicas como cadena de frío, productos controlados o productos vencidos. La rotulación adecuada contribuye a minimizar errores y facilita el trabajo del personal técnico.

38. Conclusión: El Técnico en Farmacia desempeña un papel fundamental en el funcionamiento eficiente y seguro de los establecimientos farmacéuticos en el Perú. Su labor, enmarcada por la normativa vigente como la Ley N.º 29459 y el Reglamento de Establecimientos Farmacéuticos (D.S. N.º 014-2011-SA), no solo implica la correcta dispensación de medicamentos, sino también la vigilancia de las condiciones de almacenamiento, el control riguroso de inventarios, la orientación al usuario y la colaboración estrecha con el Químico Farmacéutico. A través del cumplimiento de sus funciones y obligaciones, el Técnico en Farmacia contribuye directamente a la promoción del uso racional de medicamentos y a la mejora de la salud pública. Su formación técnica le permite actuar con responsabilidad, ética y conocimiento, siendo un nexo importante entre el sistema sanitario y la población. Además, la implementación de buenas prácticas en la atención farmacéutica y la constante actualización profesional son aspectos clave para fortalecer su desempeño. Frente a los retos del sistema de salud peruano, su rol debe seguir consolidándose mediante la capacitación continua, el reconocimiento institucional y la mejora de las condiciones laborales, asegurando así un servicio farmacéutico más humano, seguro y eficiente.

39. GRACIAS