Gestao_..........Crises_Emergencias.pptx

HST

1. Gestão de Crises, Emergências e Continuidade de Negócios Disciplina: HST Autor(a): [Teu Nome] Data: [Inserir Data]

2. Objetivos -

3. Questões de Partida -

4. Relevância -

5. Enquadramento em HST -

6. O que é uma Crise? -

7. O que é uma Emergência? -

8. Desastre -

9. Continuidade de Negócios -

10. Importância -

11. Introdução à ISO 22301 -

12. Estrutura ISO 22301 (PDCA) -

13. Princípios da ISO 22301 -

14. Requisitos do Plano -

15. Benefícios da Norma -

16. Avaliação de Riscos -

17. Planeamento Preventivo -

18. Recursos e Infraestruturas -

19. Formação de Colaboradores -

20. Cultura de Resiliência -

21. Estrutura do Plano -

22. Identificação de Cenários -

23. Protocolos de Comunicação -

24. Liderança e Coordenação -

25. Procedimentos de Evacuação -

26. O que são Simulacros? -

27. Tipos de Simulacros -

28. Benefícios dos Simulacros -

29. Boas Práticas -

30. Avaliação -

31. Caso Bhopal (1984) -

32. Caso Seveso (1976) -

33. Caso Chernobyl (1986) -

34. Caso AZF Toulouse (2001) -

35. Lições Aprendidas -

36. Síntese -

37. Preparar a Organização -

38. Papel dos Simulacros -

39. Recomendações -

40. Referências -