guía de trabajo N2 .pdf para elaborar tesis

Seminario de tesis

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Seminario de Tesis

2. Guía de trabajo No. 2
TEMA: MÉTODOS DE LA INVESTIGACIÓN
ASIGNACIÓN DE TRABAJO:
1)Piense en su tema de investigación
2)Redacte el objetivo general y los específicos
3)Sube su trabajo y en formato PDF y lo pasa a exponer en la siguiente sesión de clase.

3. Distribuidora Dos Robles S.A.
DistribuidoraDosRoblesS.A.esunaempresadeconfianzaybuenareputaciónquese
dedicaalaimportaciónydistribucióndefrutasenNicaragua.Nosespecializamosen
variedadesdefrutas.Conmásdecuarentaañosdeexperiencia,noscomprometemosa
cumplirconlasexpectativasdenuestrosclientesalofrecerfrutasyvegetalesque
cumplenconlamejorcalidad,aprecioscompetitivos.Sobretodopromovemosunavida
saludableatravésdelconsumodefrutasdeliciosasynutritivas.
Julio César Rocha
Fundador y Presidente

4. Distribuidora Dos Robles S.A.
MISIÓN
Proveer una variedad de frutas frescas importadas de alta calidad mediante nuestra red de
distribución de manera eficiente y confiable, reduciendo el tiempo y los costos de nuestros
clientes a la vez que promovemos una vida sana.
VISIÓN
Llegar a ser la empresa líder a nivel nacional, en la comercialización de frutas frescas
importadas, a través de una red de distribución en todo el país, haciendo accesible el
consumo de frutas saludables a todos los nicaragüenses.

5. Tema de Investigación
Losclienteshanmanifestadoinconformidadalmomentoderecibirelproducto,y
quierenquelacalidaddelserviciomejore.
Loanteriorobedeceaquealmomentodeldespachoocurrenmuchoserroresenel
alistodelasfacturas,porloquelagerenciaquiereidentificarlosprincipalesproblemas
quecausanlasincidenciasdeldespachodeproducto.
"MejoradelaEficienciaenelDespachodeProductosenlaBodegaCentralde
DistribuidoraDosRoblesS.A.ubicadaenlaciudaddeManagua,mediantela
OptimizacióndeProcedimientosyControldeIndicadoresdeDesempeño,duranteel
ultimotrimestredelaño2024.

6. Objetivo General
“AnalizarlaEficienciaenelDespachodeProductosenlaBodegaCentraldeDistribuidoraDos
RoblesS.A.ubicadaenlaciudaddeManagua,mediantelaoptimizacióndeprocedimientosy
controldeindicadoresdedesempeñoduranteelultimotrimestredelaño2024.

7. Objetivos Específicos
•Definir la terminología básica utilizada en el estudio para asegurar un entendimiento común
entre todos los participantes.
•Identificarlasprincipalescausasdeerroresenelprocesodedespachodeproductospara
implementarsolucionesefectivasqueminimicenlasincidencias.
•Analizarlosprocedimientosdesalidadeproductos,incorporandomejoresprácticaspara
asegurarunflujodetrabajomáságilyeficiente.
•Implementarindicadoresclavededesempeño(KPI)quepermitanmediryevaluarla
eficiencia,precisiónytiemposdelprocesodedespacho,facilitandoelmonitoreocontinuoyla
mejoracontinua.

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