Hojas de verificacion (Check List)

Estadísticas

1. UnitI. StatisticalProcessControl
CHECK SHEETS
Universidad Tecnológica de Guaymas
Students:
ArvizuPartidaJulia
ArballoVelarde Samuel
Gutierrez Damaris
Lopez Aviles Ana Guadalupe
Teacher :Ing. Urbalejo
Guaymas, Sonora September, 25
th
,2017

2. Hoja de verificación
•UnaHojadeVerificación(también
llamada"deControl"o"deChequeo")es
unimpresoconformatodetablao
diagrama,destinadoaregistrary
compilardatosmedianteunmétodo
sencilloysistemático,comolaanotación
demarcasasociadasalaocurrenciade
determinadossucesos.Estatécnicade
recogidadedatossepreparademanera
quesuusoseafácileinterfieralomenos
posibleconlaactividaddequienrealizael
registro.

3. •Seutilizaparareunirdatosbasadosen
laobservacióndelcomportamientode
unprocesoconelfindedetectar
tendencias,pormediodelacaptura,
análisisycontroldeinformaciónrelativa
alproceso.Básicamenteesunformato
quefacilitaqueunapersonapueda
tomardatosenunaformaordenaday
deacuerdoalestándarrequeridoenel
análisisqueseestérealizando.

4. Consejos para la elaboración e
interpretación de las hojas de verificación
➢Asegúresedequelasobservacionesseanrepresentativas.
➢Asegúresedequeelprocesodeobservacióneseficientede
maneraquelaspersonastengantiemposuficientepara
hacerlo.
➢Lapoblación(universo)muestreadadebeserhomogénea,en
casocontrario,elprimerpasoesutilizarlaestratificación
(agrupación)paraelanálisisdelasmuestras/observacioneslas
cualessellevaránacaboenformaindividual.

5. Ventajas de las hojas de verificación
•Proporcionadatosfácilesdecomprender.
•Losdatossonobtenidosmedianteunprocesosimpley
eficientequepuedeseraplicadoacualquieráreadela
organización.
•Reflejanrápidamentelastendenciasypatronessubyacentes
enlosdatos.

6. Utilización
•Enlamejoradelacalidad,seutilizatanto
enelestudiodelossíntomasdeun
problema,comoenlainvestigacióndelas
causasoenlarecogidayanálisisdedatos
paraprobaralgunahipótesis.
•Tambiénseusacomopuntodepartida
paralaelaboracióndeotrasherramientas,
comoporejemplolosGráficosdeControl,
diagramasdeParetoeHistogramas.

7. Kaoru Ishikawaidentificó cinco usos para las
hojas de control en el control de calidad. Estas
pueden utilizarse para:
•Comprobarlaformadeladistribucióndeprobabilidad
deunproceso.
•Cuantificardefectosportipo.
•Cuantificardefectosporubicación.
•Cuantificardefectosporcausa(máquina,trabajador).
•Realizarunseguimientodelafinalizacióndelos
pasosenunprocedimientodevariospasos(como
unalistadeverificaciónochecklist).

8. Pasos para elaborar una hoja de
verificación
1.Determinarclaramenteelprocesosujeto
aobservación.
2.Definirelperíododetiempoduranteel
cualseránrecolectadoslosdatos.
3.Diseñarunaformaqueseaclarayfácil
deusar.
4.Obtenerlosdatosdeunamanera
consistenteyhonesta.

9. Tipos de hojas de verificación o de chequeo
No obstante existen ciertos usos comunes que se pueden
resumir en los siguientes 3:
•Hoja para registro de datos.
•Hoja de localización.
•Hoja de lista de chequeo.

10. Hoja de chequeo con escala de medición:
•Sirveparaevaluarlaformadedistribucióndeprobabilidadpara
construirdespuésunadistribucióndefrecuencia.Enestetipo
dehojaseclasificalamediciónsegúnunaseriedecategoríaso
parámetros.Además,permitetrazarlímitesdeespecificación.

12. Hoja de chequeo para identificar la
frecuencia con la que ocurre un defecto:
Cuandounprocesohasidoidentificadocomouncandidatopara
lamejora,esimportantesaberquétiposdedefectosocurrenen
sussalidasysusfrecuenciasrelativas.Estainformaciónsirvede
guíaparainvestigaryeliminarlasfuentesdedefectos,
empezandoporlasmásfrecuentes.

15. Hoja de chequeo para determinar la localización
de un defecto:
•Cuando las salidas del proceso son objetos para los cuales se pueden
observar defectos en lugares variables (por ejemplo burbujas en
productos laminados o huecos en piezas fundidas), se puede usar un
diagrama de concentración de defectos.

16. Lista de chequeoo checklist:
❖Mientrasquelashojasdeverificación
vistasanteriormentesontodaspara
capturar y categorizarlas
observaciones,lalistadeverificación
estádiseñadacomounaayudaparala
correccióndefalloscuandoserealizan
procedimientosdepasosmúltiples,
particularmente durante la
comprobaciónyelacabadodelas
salidasdelproceso.