plan de marketing de una empresa inmobiliaria, desarrollo de estrategias, estudio de mercado, fortalezas, amenazas , debilidades y oportunidades, etc.
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Language: es
Added: Dec 08, 2014
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INFORME PLAN DE MARKETING
1- Introducción:
A continuación en el siguiente informe se expondrá el análisis de la compañía de
Odebrecht, la cual viene operando 35 años en nuestro país. La Holding
Odebrecht es una empresa brasileña del sector de ingeniería y construcción
bastante tradicional cuya facturación asciende a unos millones anuales y
posee un patrimonio de millones. Durante sus más de 50 años de actuación
ejecutó proyectos sofisticados en más de cuarenta países. La odebrecht se
caracteriza por gerenciar gran cantidad de recursos humano especializados, por
actuar en sectores de alta capacidad de inversiones de cambios tecnológicos
constante y por desarrollar relaciones empresariales y políticas en todo el
mundo. Tiene 47 mil empleados y 12 mil en el exterior. En el año 2001 la
Odebretch se posiciono entre las primeras 9 de empresas exportadoras de
América latina. Actualmente es el mayor productor de productos petroquímicos
y la empresa que más invierte y que desarrolla nuevas tecnologías de américa
latina.
Odebretch es una organización de niveles globales de calidad. Presta servicios
en la mayor de los países de américa del sur, Central, EE.UU., África y Portugal
y en el medio oriente. Controla BRASKEM, la mayor empresa petroquímica de
América latina que exporta hacía más de 60 países en todos los contienes.
Desarrolla y administra de proyectos de infraestructura, focalizados en
obsesiones y sociedades públicas y privadas. Invierte desde el 2007, en el sector
de bioenergía concentrada en la proyección de etanol y azúcar y en la
generación de energía a partir de la producción de azúcar y alcohol. Actúa así
mismo a en los segmentos de crudo y gas, ingeniería ambiental y proyectos
inmobiliarios y participa en proyectos en los sectores de transporte en Portugal,
y de minería, en África. Con cerca de 59 mil integrantes, odebrecht es una de las
pioneras en Brasil en la promoción de actividades sociales y, además de sus
compromisos empresariales, invierte en proyectos de educción y medio
ambientales y apoya a iniciativas culturales ampliando sus objetivos de aporte al
desarrollo a los paises a os cuales sirve.
A través de Constructora Norberto Odebrecht, inauguró sus operaciones en el
país en el año 1979 con la construcción de una obra revolucionaria: Charcani
V (Arequipa), la única central hidroeléctrica del mundo que funciona dentro de
un volcán. En el año 1988 lideró la construcción del Proyecto Especial
Chavimochic Etapas I y II, el cual aportó al mejoramiento e incorporación de
nuevas tierras para la agricultura, generación de energía eléctrica, desarrollo de
la agroindustria y abastecimiento de agua para la ciudad de Trujillo y las
poblaciones rurales de la zona, contribuyendo así a la activación económica de
la región La Libertad.
2. breve reseña de la empresa (briam)no hizo
3. Estudio de mercado (roberto y alvaro) falta
4. IDENTIFICACIÓN DEL NICHO DE MERCADO
Si bien es cierto la Organización Odebrecht en el Perú viene desarrollándose y
ejecutando obras de diferentes rubros como es Infraestructura Vial, Energía e
Irrigación, Saneamiento, Infraestructura Portuaria, Infraestructura Minera y otros.
Para ello, la Organización Odebrecht identifica sus nichos de mercado como los rubros
en el que se desenvuelve, con previos estudios de necesidades específicas y en un
mercado especifico.
En esta investigación nos estamos enfocando en el rubro de la Infraestructura Vial, por
lo que identificamos como nicho de mercado.
5. DESARROLLO DEL PLAN DE MA RKETING
5.1 Identificación de plaza. (monica FALTA)
PLAZA NACIONAL: El Estado Peruano
La Organización Odebrecht en el Perú, se dirige a una población con problemáticas y
necesidades específicas para la ejecución de proyectos ya sea en el interior del país y
en la capital. Para ello la población está bien representado por las autoridades del
gobierno peruano, mediante sus diferentes ministerios, ya que estos son los autores e
iniciadores para la ejecución de proyectos que trabajan de la mano y en coordinación
con las autoridades de los gobiernos regionales, provinciales y distritales, contribuyendo
de manera efectiva a mejorar la calidad de vida de miles de peruanos.
La Organización Odebrecht es elegida mediante licitaciones internacionales que
convoca el estado peruano para cada proyecto. En el Perú, Odebrecht cuenta con una
trayectoria de 35 años, así como experiencia en la ejecución de 59 proyectos públicos
y privados, que de alguna u otra manera es su mayor respaldo.
5.2 PROMOCION.
Odebrecht es una empresa constructora que se promociona mediante
recomendaciones de sus clientes. Pero también hace el uso de otras opciones para
promocionarse como:
- A través de alianzas con el sector público, privado y organismos de
cooperación. Por ejemplo:
El banco interamericano de desarrollo (BID)
Fondo multilateral de inversiones (FOMIN)
La corporación andina de fomento (CAF)
- Al crear una página web.
- Revistas especializada al público que es objetivos.
- Al ofrecer claridad y calidad en la atención al cliente.
- Marketearse mediante videos subidos en YouTube.
- cuenta con páginas de Facebook y correo electrónico.
- Publicaciones de noticias en periódicos específicamente en el
Suplemento económico urbana del “el comercio”.
LUNES 30 DE JUNIO DEL 2014 | 11:13
Odebrecht y Enagás ganaron la
licitación del Gasoducto del Sur
El consorcio presentó un costo de servicio por US$7.328 millones. Se rechazó la
propuesta técnica de Gasoducto Peruano del Sur
El consorcio Gasoducto Sur Peruano -integrado por la brasileña Odebrecht y la española
Enagás- ganó esta mañana el concurso público para adjudicarse el
proyecto Gasoducto Sur Peruano.
Durante la ceremonia para adjudicar la buena pro del proyecto, al que acudió el ministro de
Energía y Minas Eleodoro Mayorga, los representantes de la agencia estatal Pro Inversión
informaron que la entidad rechazó la propuesta técnica planteada por el segundo postor, el
consorcio Gasoducto Peruano del Sur -integrado por GDF Suez, Sempra, Techint y TGI.
Así, el único grupo que quedó en carrera fue Gasoducto Sur Peruano. Pro
Inversión adjudicó el proyecto a este consorcio, luego de que en su propuesta económica
(sobre N°3) planteara unos US$7.328'657.511 como costo total para el proyecto.
El Gasoducto Peruano del Sur será una tubería de 1.000 km que permitirá el transporte del
gas natural del yacimiento de Camisea (Cusco) hacia la costa sur del país, y comprenderá
las regiones de Cusco, Puno, Arequipa, Moquegua y Tacna.
PRESENTARÁN OBSERVACIÓN
Los representantes del consorcio Sur calificaron como "sorprendente" que Pro Inversión
haya decidido rechazar su propuesta técnica, aduciendo que incumplieron algunos
requisitos planteados en las bases del concurso.
Apoyo social
La organización odebrecht cumple con su responsabilidad social al satisfacer
plenamente a sus clientes, con calidad y productividad, en los servicios y productos
que ofrece y simultaneamente:
Participando de proyectos necesarios a la comunidad.
Generando recursos para el estado mediante la recaudacion de tributos.
Distribuyendo parte de los resultados a integrantes y accionistas.
Reinvirtiendo parte sustancial de los resultados logrados .
Respetando y perservando el medio ambiente.
5.3 Precio.
FIGURA N°1 INDICADORES ECONÓMICOS - FINANCIEROS
Fuente: Odebrecht 2014. Sérgio Bourroul pág. 23
El gráfico muestra los índices económicos- financieros de la compañía en el periodo del
2009 al 2013. Clasificándose en Ingreso Bruto. En donde se observa que ha alcanzado
un incremento porcentual variable anualmente. Con un porcentaje alto de 49,3% se
ubica BRASKEM (importante protagonista en el mercado global de resinas
termoplásticas (polipropileno, polietileno y PVC) y productos químicos); mientras que el
porcentaje menor es 0,1% ODEBRECHT DEFESA E TECNOLOGIA en la clasificación
de negocio. Y por el área geográfica: BRASIL representa el porcentaje más alto con un
56%; por otro lado ÁFRICA representa el porcentaje más bajo con un 4%.
En el primer gráfico se muestran los activos totales representados en el sector circular,
teniendo un total de R$ 142.331 (Reales Brasileños), US $ 60.758; ocupando el
porcentaje mayor con un 34.0% es el negocio de BRASKEM por otro lado quien ocupa
el porcentaje menor es ODEBRECHT AGROINDUSTRIAL con un 8.7%.
CUADRO N°1 DEMOSTRATIVO VALOR AGREGADO 201 3
Fuente: Odebrecht 2014. Sérgio Bourroul pág. 24
5.4 Producto (Roberto) falta
5.5 Persona.
ODEBRECHT RELACIONES CON LOS CLIENTES
El cliente satisfecho es el fundamento de la existencia de la organización odebrecht.
Por consiguiente, el principio básico de la acción empresarial de los integrantes de la
organización Odebrecht es servir al cliente, con énfasis en la calidad, productividad e
innovación; y con pleno respeto a las leyes y reglamentos de cada País o Región en la
cuales actúan.
La satisfacción de los Accionistas proviene de los retornos adecuados y la valorización
segura de su patrimonio Tangible e Intangible con el fin de:
.
Satisfacer las necesidades de los Clientes, con productos y servicios que
resulten en la mejoría de la calidad de vida en las comunidades.
Contribuir al desarrollo socioeconómico, tecnológico y empresarial en los
sectores y países donde actúa.
Crear oportunidades de trabajo y de desarrollo para las Personas, incluso
reinvirtiendo los resultados obtenidos.
Generar riquezas para el Gobierno y para la sociedad, por medio de la
recaudación de impuestos y encargos y de la remuneración a los Proveedores,
Integrantes y Accionistas.
Asegurar el permanente respeto al medio ambiente en las acciones
empresariales.
La contribución a la Comunidad es complementada por proyectos educativos y
de generación de ingresos de la Fundación Odebrecht y por acciones
practicadas en el ámbito de los Negocios y Pequeñas Empresas. La
Organización patrocina también iniciativas culturales.
RELACIONES CON LOS ACCIONIST AS
El relacionamiento con los Accionistas debe basarse en la comunicación precisa y
oportuna de las informaciones que les permitan acompañar el desempeño y las
tendencias de la empresa. Especialmente las que tienen impacto en su valor de
mercado.
RELACIONES ENTRE LOS INTEGRANTES
Los integrantes de la Organización Odebrecht pautan sus acciones y sus relaciones
mutuas en el principio de la confianza en el Ser Humano, en su potencial y en su deseo
de desarrollarse.
Oportunidad en el trabajo
En la Organización Odebrecht, todos tienen oportunidades de trabajo
semejantes.
Tienen el derecho y el deber de compartir con el líder su evaluación de
desempeño
Igualdad
En la Organización Odebrecht no se admite ningún prejuicio o discriminación en
función de raza, color, nacionalidad, origen, religión, sexo, preferencia sexual,
clase social, estado civil, edad, peso, altura o condiciones físicas
Ambiente de trabajo
En la Organización Odebrecht garantizan a los miembros de su equipo un
ambiente de trabajo libre de insinuaciones o restricciones de toda naturaleza,
para evitar posibles roses personales. No se admite intromisión en la vida
privada de las personas, sea el ambiente de trabajo o fuera de él.
NO se admite el uso de posición de Líder para solicitar a los liderados favores o
servicios personales. Tampoco se toleran amenazas o cualquier tipo de apremio
RELACIONES CON EL PODER PÚBLICO
Es verdad a todos los Integrantes de la Organización Odebrecht realizar cualquier tipo
de pago ilegal, impropio o dudoso a funcionario público o equiparado, sea directamente
o por intermedio de terceros.
Si existen dudas sobre la sinceridad de cualquier acto, el integrante de la empresa busca
la orientación de su Líder.
RELACIONES CON LOS PROVEEDORES
La identificación y la contratación de un proveedor de productos, o prestador de servicios
de cualquier naturaleza, se basan en las necesidades de la Empresa , delimitadas por
criterios técnicos y profesionales.
RELACIONES CON LOS COMPETIDORES
La competencia leal es el elemento básico en todas las operaciones de las Empresas
de la Organización Odebrecht. La competitividad de las acciones empresariales de la
Organización debe ser ejercida y estimada con base en este principio.
No deben hacerse comentarios que puedan afectar la imagen de los competidores o
contribuir para divulgar rumores sobre ellos. Los competidores deben ser tratados con
el mismo respeto con que la Empresa espera que le traten.
RESPONSANILIDAD SOCIAL
Los Integrantes de la organización Odebrecht cumplen con su responsabilidad social
fundamental por medio del trabajo ejecutado con calidad y productividad, por la
presentación de buenos servicios y por el suministro de productos de calidad, acorde
con la legislación, evitando derroches y respetando el medio ambiente.
De ese modo, satisfacen a sus Clientes, crean oportunidades de trabajo, contribuyen al
desarrollo de los países y de las regiones en los cuales actúan y generan riquezas para
la sociedad.
La contribución a la comunidad se amplía espontáneamente, por la promoción de
proyectos educacionales e iniciativas culturales de las Empresas, por las acciones de la
Fundación Odebrecht y por al apoyo al Instituto de Hospitalidad.
La participación voluntaria de los integrantes de la Organización Odebrecht en acciones
comunitarias debe ser estimulada, en esas acciones, los Integrantes no deben Utilizar
ni recursos de las Empresas.
MEDIO AMBIENTE, SALUD Y SEGURIDAD
En sus acciones empresariales, todos los Integrantes de la Organización Odebrecht
deben estar atentos a las cuestiones relativas a seguridad, a su propia salud y a la de
los demás integrantes y a la preservación del medio ambiente, de acuerdo con la
legislación de cada sitio de actuación.
6. Conclusión:
En suma, la Organización Odebrecht es una empresa ampliamente competitiva no
solo en el Perú, sino a nivel mundial ya que ha logrado ejecutar obras sumamente
importantes logrando satisfacer a múltiples comunidades así como también a sus
clientes.
El plan de marketing dentro de la Organización Odebrecht se da de una manera
puntual y acorde al mercado ya que, evidentemente la empresa u organización
ejecuta proyectos de diferentes rubros donde conoce sus potencialidades y el
mercado específico donde desenvolverse.
Es preciso decir entonces que como futuros arquitectos con conocimientos básicos
de gestión comercial y marketing apoyamos ampliamente el plan de marketing que
lleva a cabo la Organización Odebrecht y nos atrevemos a recomendarla como un
ejemplo a seguir dentro de todas aquellas empresas que buscan firmemente cumplir
con un papel protagónico dentro de los diversos mercados competitivos a nivel
mundial.
Esperamos que nuestra investigación haya sido de su agrado.