La encuesta

Características y tipos de encuestas

1. Encuestas Uso y relevancia en la investigación descriptiva Paulina Quintero Santia Velázquez EDU 708 – Dra . Ojeda Septiembre 2009

2. Paulina Quintero / Santia Velázquez - 2009 Introducción La encuesta es uno de los métodos más utilizados en la investigación descriptiva porque permite obtener amplia información de fuentes primarias. La realización de encuestas siempre debe proteger los derechos de las personas y el de las sociedades. Corresponde al investigador garantizar que su uso puede reportar una serie de beneficios de diferente naturaleza a la población.

3. ¿ Qué es una encuesta ? Es un tipo de investigación para obtener información. Consiste en formular una serie de preguntas recogidas en un cuestionario para conocer la opinión del público sobre un asunto determinado y reflejarla mediante estadísticas.

4. ¿Para qué sirve una encuesta ?

5. ¿ Cómo se hace una encuesta ? Identificar el problema 1 2 Formular hipótesis

6. ¿ Cómo se hace una encuesta ? Establecer las variables 3 4 Elaborar cuestionario

7. ¿ Cómo se hace una encuesta ? 5 6 Probar el cuestionario Muestra

8. ¿ Cómo se hace una encuesta ? 7 8 Distribución y recolección Tabular resultados

9. ¿ Cómo se hace una encuesta ? 9 10 Establecer hallazgos Informe final

10. El Cuestionario El Cuestionario es el instrumento de la encuesta que sirve para recoger datos. Es rigurosamente estandarizado y operacionaliza las variables objeto de observación e investigación. Las preguntas de un cuestionario son los indicadores.

11. Las preguntas Deben formularse en un lenguaje claro y sencillo, evitando palabras demasiado técnicas que predispongan al encuestado. Es conveniente tener en cuenta los siguientes aspectos: 1) Que resulte cómodo a los encuestados , evitando buscar datos que no se tengan a mano. 2) Que las preguntas sean formuladas de forma precisa para evitar distintas interpretaciones. 3) Formular preguntas abiertas sólo cuando las características del estudio lo requieran. 4) Que el número de preguntas no se exceda de 30.

12. Efectividad de las encuestas - Información de casi cualquier tipo de población. - Información sobre hechos pasados de los encuestados. - Gran capacidad para estandarizar datos, lo que permite su tratamiento informático y el análisis estadístico. - Es relativamente de bajo costo. - Se realiza en corto tiempo . - No permite analizar con profundidad temas complejos. Ventajas: Desventaja:

13. Tipos de encuesta

14. www.99polls.com http://www.polldaddy.com www.micropoll.com www.twiggs.com www.misterpoll.com Santia E. Velázquez Vera – [email protected] - Abril 2009 Páginas Web 2.0 www.surveymonkey.com

15. Conclusión Los aspectos más importantes son: El diseño de las preguntas El análisis para el informe final

16. ¡ Participa de nuestra encuesta ! http://www.surveymonkey.com/s.aspx?sm=16L3Y_2bpRfms5YNmk4M_2bBXg_3d_3d www.wondershare.com

17. Referencias http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/encuestas-definicion.html http://preval.org/files/14BERTAU.pdf www.estudiomercado.cl/.../09/ metodologia-cati www.maxsilva.bligoo.com/tag/encuestas http://www.eumed.net/libros/2006c/203/2e.htm http://www.diccionario-web.com.ar/largo/encuesta.html http://www.tuencuestas.com/doku.php?id=apuntes:tipos%20de%20encuesta

18. Muchas gracias ¿ Preguntas ?