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Procedimentos de Garantia
1 Encaminhamento do produto para Engenharia de Qualidade.
2 Engenharia efetua todos os testes e emite um laudo.
3 Quando comprovado o defeito de fabricação, a Dayco assume todas
as despesas com peças e mão-de-obra.
4 Quando não se tratar de um defeito de fabricação,
a Dayco emitirá um laudo técnico esclarecendo o motivo.
A Dayco através de seus departamentos Técnico e Engenharia
de Qualidade, estará à disposição para qualquer esclarecimento
ou dúvidas sobre montagem, manuseio e aplicações.
Certificações
ISO/TS 16949 em 2004
ISO 14001 Meio Ambiente
ISO 9001
QS 9000
AVSQ’94
Departamento de Assistência Técnica
0800 772 00 33 • e-mail:
[email protected]
www.daycobrasil.com.br