marketing emocional en la carrera de ingeniería .pptx

Marketing emocional

1. Universidad Mexicana del Sureste Profesora: Vianney Sánchez Gasca Alumno: Roberto Carlos Sánchez Colorado Materia: Fundamentos de Mercadotecnia Tema : Valor del productoy su conexión Carrera: Ingeniería industrial 2do. cuatrimestre

2. Marketing Emocional El marketing emocional apela a los sentimientos y sensaciones del consumidor con el fin de que genere un vínculo afectivo con la marca. Esta estrategia de venta busca conectar con las personas y hacerles sentir que la marca es cercana, incluso propia. Su objetivo es que los consumidores se sientan identificados con la personalidad de la marca y con sus comportamientos, despertando una reacción emocional (normalmente positiva). El marketing emocional puede emplearse para movilizar a las personas hacia la compra de un producto o servicio, para captar nuevos clientes o para fidelizar a los que ya tenemos. VINCULO AFECTIVO Este debe ser humano, cercano y respetuoso. VISION Debe adaptarse a un contexto Social,economico y tecnologico EXPERIENCIAS SENSORILAES No te recordaran por lo que dijiste o por lo que hiciste, si no por como les hiciste sentir IMAGINACION Deben ser originales, inspiradores y sobre todo impactantes

3. La Importancia de las Emociones Felicidad El principal objetivo en tu estrategia de marketing ha de ser transmitir que tus clientes estén felices y sonrientes. Tristeza Normalmente, las campañas con historias tristes, luego tienen un desenlace conmovedor y eso hace que la gente recuerde la marca. La Pertenencia al Grupo La gente se siente más segura y cómoda cuando pertenece a un grupo. Sentir que formas parte de un grupo que comparte algo en común genera, por lo general, satisfacción. El Miedo y la Sorpresa El miedo es una parte esencial de un instinto de supervivencia y utilizarlo para las estrategias de marketing puede ser controvertido. La Ira y el Disgusto Nos molestamos cuando vemos injusticia, cuando vemos insultos y faltas de respecto o cuando vemos gente sufrir y nos sentimos impotentes de no poder hacer nada al respecto.

4. ¿Cuáles son las ventajas del marketing emocional? Mejora el posicionamiento de la marca, ya que será más fácil de recordar Asociación con ideas positivas: las emociones que se generan suelen ser ideas positivas Diferencia de la competencia, gracias a ese mensaje positivo y al efecto recuerdo Lealtad y fidelidad de los clientes, que se enamoran de la marca No implica costos, al tener potencial viralizador sin requerir un gran presupuesto