Vino
El vino es una bebida actual, de éxito, coherente con las nuevas tendencias.
Vino como alimento
Consumo edonístico
su
p
ermercados
enotecas
Suscaracterísticasestánensintoníaconlaevolución
p
Sus
características
están
en
sintonía
con
la
evolución
SALUD SALUD
salud
SALUD SALUD
sabor
servicio
saber
Sensorialidad
El vino es una sustancia “viva” Aunqueesconservadocambiaconstantementeconel Aunque
es
conservado
,
cambia
constantemente
con
el
tiempo. Es sensible al contexto ambiental y cultural
Mejorasuscapacidadesorganolépticasconeltiempo Mejora
sus
capacidades
organolépticas
con
el
tiempo
Su consumo se asocia a conductas adecuadas en la prevencióndeciertasenfermedades prevención
de
ciertas
enfermedades
SABOR SABOR
salud
SABOR SABOR
sabor
servicio
saber
Sensorialidad
De alimento nutritivo pasó a ser un placer de 360
o
.
360
.
Cada vez más y más variadas alternativas, saborescomplementos sabores
,
complementos
Se asocia de manera casi indisoluble a los placeresdelabuenamesa placeres
de
la
buena
mesa
salud
SABER SABER
sabor
servicio
SABER SABER
saber
Sensorialidad
Mayor transparencia informativa, Equilibrio entre demanda y oferta en términos cualitativos y cuantitativos (valueformoney) El vino que buscan los consumidores debe ser siempre más “bueno”, correcto, honesto, transparente, seguro. Su consumo es “sofisticado”: implica un saber.
salud
SENSORIALIDAD SENSORIALIDAD
sabor
servicio
SENSORIALIDAD SENSORIALIDAD
saber
Sensorialidad
El vino como bebida de calidad, prestigiosa, de clase,saludable. clase,
saludable.
Se relaciona de manera directa con las vivencias y lasnecesidadesdeuncontextocadavezmás las
necesidades
de
un
contexto
cada
vez
más
interesado en la autosatisfacción.
salud
SERVICIO SERVICIO
sabor
servicio
SERVICIO SERVICIO
saber
Sensorialidad
Al aumentar las bocas de expendio y la accesibilidad a marcas
y calidades (a través de Internet, por ejemplo) aumenta la
fóldó
con
f
usi
ó
n,
la
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ispersi
ó
n.
El vino se asocia cada vez más a eventos socio culturales. Etlidtldd E
n
t
re
los consum
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ores aumen
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eseo
d
e conocer y
experimentar. El momento de consumo es siempre menos
hogareño.Elvinoseasociaindisolublementeala
socialidad
hogareño.
El
vino
se
asocia
indisolublemente
a
la
socialidad
outdoors(restaurantes, fiestas o eventos, casas de amigos)
Objetivosinvestigación Objetivos
investigación
áídldlddl(
Din
á
mica y caracter
ísticas
d
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l consumo
d
e vino en
la socie
d
a
d
ita
liana
(
y
otras). Relación con el vino, trendsocioculturales y alimentarios que
influyen
Análisis de las dinámicas de frecuencia de consumo, de ocasiones,
preferencias y criterios de acercamiento al consumo y la elección del vino
Segmentacióndeconsumidores:comportamientosactitudes Segmentación
de
consumidores:
comportamientos
,
actitudes
,
diferenciadas entre consumidores italianos y extranjeros
Cómo evolucionan los subsegmentosde consumidores italianos El consumo y los plus percibidos respecto de los vinos de origen extranjero Conocimiento de las siglas DOC, DOGC, IGT Liiáilhdi L
os cr
iter
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importantes a
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www.gpf.it
Tendenciasenelconsumodevino Tendencias
en
el
consumo
de
vino
+
Cbidlláittdlid
+
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la v
id
a
-
Durante las comidas casi siempre tomo vino
+
Me gustaría saber más de vino
+
Me gusta cambiar seguido el tipo de vino
+
No hay comida importante sin un vino adecuado
+
Me gustan los restaurantes que dan la posibilidad de pedir una copa de vino
+
Me acerqué al vino gracias a los nuevos locales como los wine‐bar, enotecas
con degustación, cursos de cata
+
Para mi es muy importante saber de qué zona proviene el vino que compro
+
Personalmente trato de beber siem
p
re vinos más li
g
eros
+
pg
Perfilesdeconsumidores Perfiles
de
consumidores
Los tradicionales:
p
refieren el vino en las comidas
,
p,
consideran el buen vino un elemento fundamental para
una buena comida y se interesan un poco más que el
promedio en conocer la zona de proveniencia del vino que
compran Losentendedores
:lesgustaríasaberyconocermejor
Los
entendedores
:
les
gustaría
saber
y
conocer
mejor
sobre vinos, aman probar diferentes tipos e vinos y se
interesan en conocer el origen geográfico. Aman más los
vinos tintos reserva
p
ero también los vinos tintos de mesa
,
p,
los espumantes y los blancos aromáticos Los
outdoors
:seacercaronalvinograciasalos
wine
bary
Los
outdoors
:
se
acercaron
al
vino
gracias
a
los
wine
bar
y
las enotecas, tienen una relación de consumo más light,
prefieren los vinos blancos ligeros y los espumantes (dulces
osecos)aunqueamantambiénlostintos o
secos)
aunque
aman
también
los
tintos
Consumo de vino en Italia
Perfiles de consumidores de vino en Italia
Tradicionales
(27,6%)
Hombres y mujeres Mayores de 60 años Título de estudio primario Sin diferenciación por nivel de ingresos
Entendedores
(39 5%)
(ligeroaumentorespectode2007)
Entendedores
(39
,
5%)
(ligero
aumento
respecto
de
2007)
Hombres Entre 30 y 60 años (sobre todo no son jóvenes) Máseducados(secundariouniversidad) Más
educados
(secundario
,
universidad)
Nivel de ingresos medio alto y alto
OdO
ut
d
oors
(32,9%)
Hombres y mujeres Entre 20 y 40 años Universitarios Todos los niveles de ingresos
Perfiles actitudinaleshacia el consumo de vino
por segmento
No hay comida importante sin
un vino adecuado
Posibilidaddeordenarunasolacopadevino
Para mi es muy importante saber el origen del
vino que elijo
Me gustaría saber más de vino
Posibilidad
de
ordenar
una
sola
copa
de
vino
Personalmente tiendo a beber vinos siempre
más ligeros
Me
g
usta cambiar se
g
uido el ti
p
o de vino
Me acerqué al vino gracias a los nuevos locales
como los wine‐bar, enotecas con degustación,
cursos de cata
ggp
Durante las comidas prefiero beber cerveza
antes que vino
Ti
p
o de vino
p
referido
p
or
p
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Princi
p
ales ocasiones de consumo
p
Habitualmente en el almuerzo
Habitualmente en la cena
Durante la cena con ami
g
os
/
g/
conocidos
En ocasiones particulares,
aniversarios
Restaurante
Durante el fin de semana
Antes de la cena, como aperitivo
Al final de las comidas
Elvinoseconsidera El
vino
se
considera
…
Una bebida ocasional
Una bebida discreta
Una buena bebida
El consumo de vino moderado…
Hace bien al organismo
No hace ni bien ni mal
Puede provocar disturbio Debe siempre ser evitado
No responde
Perspectivassobreelconsumodelvino Perspectivas
sobre
el
consumo
del
vino
Igual que ahora
Menos que ahora
Más que ahora
No responde
Conocimiento de las siglas DOC, DOCG, IGT
Motivos de elección del vino
La buena relación precio/ calidad
El origen
El consejo de amigos/ conocidos/ comerciantes
Denominación del origen controlada (DOC) / otras
marcas de tutela del origen (DOCG, IGT
)
La marca del producto
Lainformacióndelaetiqueta
Las ganas de cambiar, probar vinos que me dan
curiosidad
La
información
de
la
etiqueta
La facilidad para encontrarlo
La im
p
resión
q
ue me da la botella
y
la eti
q
ueta
La publicidad
Otro
pqyq
Consumo de vino extranjero
ASPECTOS POSITIVOS / INTERESANTES DE LOS VINOS EXTRANJEROS
Ganas de probar algo distinto
Buen
p
recio
Originalidad del sabor/ marca
p
Se escucha hablar bien
Lasetiquetastienen
Otro
Las
etiquetas
tienen
informaciones claras y precisas
Datoscomparados Datos
comparados
ITALIA RUSIAEEUU CHINA
Segmentospor país
ITALIA
EEUU
RUSIA
CHINA
RUSIA
CHINA
Segmentosporpaís Segmentos
por
país
Italia
EstadosUnidos
Rusia
China
Italia
Estados
Unidos
Rusia
China
Tradicionales 27,6% 2,8% 29,8% 16,4% Edd
39 5%
29 9%
37 6%
41 8%
E
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,
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Outdoor
32 9%
67 3%
32 6%
41 7%
Outdoor
32
,
9%
67
,
3%
32
,
6%
41
,
7%
Italia y Rusia poseen segmentaciones similares. China se confirma como un mercado de alto potencial Estados Unidos se acerca al mundo del vino a través de sus aspectos sociales y culturales
Vino
p
referido
p
Comportamientos en el consumo de vino
En China y Rusia predominan los bebedores discretos. EnEstadosUnidosmásdeuntercionobebevino En
Estados
Unidos
más
de
un
tercio
no
bebe
vino
.
En Italia casi la mitad declara beber vino ocasionalmente.
Consumir moderadamente vino …
En China y Rusia está muy arraigada la idea de que el consumo moderado de vino hace
bien al organismo.
En Estados Unidos e Italia una parte importante cree que el consumo de vino no hace ni
bien ni mal.
Tendencia en consumo de vino
recordemos
VINOS EXTRANJEROS CONSUMIDOS
PAISES CON MEJOR CALIDAD DE VINO
É
EL CASO DE AM
É
RICA LATINA
Un estudio sobre imagen del vino argentino
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zado por TNS GALLUP
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…
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Motivos de elección de un vino
El caso Brasil TNS GALLUP
Relación calidad / precio Origen Origen Recomendación
Vinos Australianos.
Conocimiento e identidad
Presentan un muy bajonivel de conocimiento
Se ha probado puntualmente. Se conoció a través de un sitio web
Vinos Chilenos.
Conocimiento e identidad
Presentan un altonivel de conocimiento
Fue muy difundido en restaurantes y generó boca a boca
Conocimiento y prueba de vinos argentinos.
Identidad
ESTUDIO SOBRE CONSUMO DE
BEBIDAS ALCOHÓLICAS EN BEBIDAS ALCOHÓLICAS EN
EL MERCADO DE LUJO CHINO EL MERCADO DE LUJO CHINO
Consumo de bebidas alcohólicas en el mercado del lujo chino mercado del lujo chino
En China el consumo de alcohol se asocia con la leadership…
alguien que es fuerte y puede beber alcohol sin
emborracharse Su consumo brinda una atmósfera de fiesta y convivialidad.
Fiestas ligadas a los juegos (majong…) Fiestas familiares, banquetes, reuniones de amigos, celebraciones
Reglas: es el dueño de casa que invita a beber “quingquing” (chin
chin
)
“
porfavor
(chin
chin
)
por
favor
Consumo de bebidas alcohólicas en el mercado del lujo chino mercado del lujo chino
Cuellosblancosyemprendedores
CONSUMO DE ALCOHOL
Cuellos
blancos
y
emprendedores
Afirmando su pertenencia a una clase internacional
Vodka Tequila Cognac Whisky Whisky
Grandes vinos
Dónde:
Outdoor After
work
After
work
Business y social: para mejorar las relaciones sociales con colegas o
clientes.
Consumo de bebidas alcohólicas en el
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merca
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Jóveneschinosalabúsquedadeproductosdetendenciade
CONSUMO DE ALCOHOL
Jóvenes
chinos
a
la
búsqueda
de
productos
de
tendencia
,
de
moda
Replicancomportamientosoccidentales(consumofuera Replican
comportamientos
occidentales
(consumo
fuera
de hora, fuera del hogar, en la noche)
Pero ada
p
tando su consumo a los
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ustos locales
pg
Losjóveneschinosamanmezclarlosalcoholes Los
jóvenes
chinos
aman
mezclar
los
alcoholes
occidentales con los productos locales
Whisk
y
con té verde,
p
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Consumo de bebidas alcohólicas en el mercado del lujo chino
Clases altas y VeryWealthycon gustos y personalidad
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CONSUMO DE ALCOHOL
a
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a
Comienza a desarrollar su propio estilo y gusto imponiendossdeseos imponiendo
s
u
s
deseos
Ellos buscan la diferencia. Esta influencia china se hace cadavezmásinfluyenteenlaconceptualizaciónde cada
vez
más
influyente
en
la
conceptualización
de
productos
Lasmarcasademásdebendemostrarflexibilidady Las
marcas
además
deben
demostrar
flexibilidad
y
creatividad al dirigirse a ellos específicamente
Un cliente hizo
p
intar su coche de un azul
p
articular
,
pp,
por encargo
MERCADO DE VINOS
UN MERCADO EN CRECIMIENTO…
El consumo de vino crecerá U$S 2.000 millones por año en la próxima década Crecerá también el consumo per cápita Se identifican tres factores principales (aliados al consumo del vino) como fuentes de crecimiento:
Buena salud Ni ldid“b d” Ni
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a
“
a
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urguesa
d
o
”
Estilo occidental
Según la consultora británica WineIntelligence
TRENDY…
Buena Salud
El vino es la única bebida alcohólica de la era
moderna: el consumo moderado está unido a buena
salud Esfácildeencontraryasequibleeconómicamente Es
fácil
de
encontrar
y
asequible
económicamente
Los consumidores que se encuentran en mercados dlldádilil d
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a
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os, aumentar
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leg
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l
vino como la bebida para relajarse y distenderse
EN LÍNEA CON LA FORMA DE VIDA ACTUAL… Nivel de vida aburguesado
Existe una clara tendencia a elegir vinos de calidad internacional en
detrimento de vinos de mesas locales
Elfenómenodel
“
aburguesamiento
”
enelámbitodelvinoha
El
fenómeno
del
aburguesamiento
en
el
ámbito
del
vino
,
ha
venido sucediendo en Europa a largo de los últimos 50 años, y
ahora se traslada a otros
p
aíses donde el vino tradicionalmente era
p
visto como una bebida popular, poco valorada. Las mejoras en la calidad de vida está llevando a los consumidores a optar por bebidas mejores.
Un ejemplo de este caso sería Brasil, donde los vinos internacionales están cadavezmásenlaagendadelconsumidor,reemplazandoelvinotintode cada
vez
más
en
la
agenda
del
consumidor,
reemplazando
el
vino
tinto
de
mesa de baja calidad.
Un fenómeno similar se aprecia en las economías en crecimiento como PoloniaRumaniaconunacrecienteclasemedia Polonia
,
Rumania
con
una
creciente
clase
media
.
ASPIRACIONAL…
Estilo Occidental
En determinados países, el vino es parte de una aspiraciónporemularestilosdevidaoccidentales aspiración
por
emular
estilos
de
vida
occidentales
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laros son Rusia, C
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d
ia que
engloban a una parte importante de la población
mundial, llegando a ser 2.7 mil millones de personas.
A
MENAZAS DEL SECTOR
Los gobiernos de Europa occidental ‐en especial los de
Francia y Reino Unido‐estén adoptando posturas cada vez
más hostiles hacia el alcohol Elcrecimientodela
“
concienciaciudadana
”
:latendencia
El
crecimiento
de
la
conciencia
ciudadana :
la
tendencia
cada vez mayor que existe en la sociedad a preocuparse
porasuntoscomoelcomerciojustoolascuestiones por
asuntos
como
el
comercio
justo
o
las
cuestiones
medioambientales incidirá ineludiblemente en los factores
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la compra
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ino
Tendencias estéticas y expresivas del consumo del vino
Simplicidad
Simplicidad
Sustentabilidad
Sustentabilidad
Autenticidad Autenticidad
Autenticidad
Indulgencia Indulgencia
Indul
g
encia
g
Monomanía
Monomania
Exhibición Exhibición
Exhibición
H
y
brid
y
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y
brid
y
Hybrid Hybrid
Wine2.0
Wine2.0
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erienceand desi
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Wine
experience
and
design
Wine
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design
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Para terminar…
EL MERCADO DEL VINO EL MERCADO DEL VINO
CidC
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ores
Mercados Instrumentos Ci idi C
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iter
ios pro
d
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ivos y
comerciales
CONSUMIDOR
Aumenta los deseos de conocer, probar, saborear el vino. Se afianza a nivel mundial la tendencia a probar vinos extranjeros Al aumentar la oferta, aumenta también la confusión, esto despierta necesidaddecontarconmasinformación,atenciónycontrol. necesidad
de
contar
con
mas
información,
atención
y
control.
El valor percibido es diferente del real El consumidor es más consciente y más infiel
Pditttiífidktiiió P
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Haydiferentestiposdeconsumidores: Hay
diferentes
tipos
de
consumidores:
Tradicionales Et dd E
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de marketing y comunicación
MERCADOS MERCADOS
Los vinos se asocian a culturas de beber y
comer… el ambiente cada vez más
internacionalycosmopolitadelasclases internacional
y
cosmopolita
de
las
clases
medias es una oportunidad para el
mercado de vinos
Ha
y
q
ue comunicar me
jor
y
con
yqjy
continuidad, reforzando los motores
comerciales (distribución, imagen, precio)
en una óptica de promoción de vinos
nacionales
INSTRUMENTOS INSTRUMENTOS
Mejorar y utilizar más instrumentos para relacionarse con
los consumidores en su complejidad y estratificación.
At dlid ddliddbá At
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conocer, experimentar.
Aprovecharlastendenciasdeconsumo
outdoor
Aprovechar
las
tendencias
de
consumo
outdoor
.
Transparentar productos y precios, clarificar etiquetas. Atenderalassegmentacionespara Atender
a
las
segmentaciones
para
diverisificarla oferta
CRITERIOS PRODUCTIVOS Y
COMERCIALES
Superar las posturas “ideológicas”, encontrar nuevas síntesis
entre exigencias del mercado y exigencias productivas
orientadasalacalidadyalmantenimientodela orientadas
a
la
calidad
y
al
mantenimiento
de
la
biodiversidad.
Innovación y Tradición no son más un conflicto
Fuentes Fuentes
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GPF(M ilCl i)R2008
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2008
.
•Estudio de PosicionamientoEstratégicode Vinosde Argentina ‐TNS GALLUP.
Brasil, 2007.
•Mercado de bebidas alcohólicas en China ‐IFOP Shangai, 2009.
•“
Elconsumomundialdevinoiráencrecimiento
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ConsejoFederaldeInversiones
El
consumo
mundial
de
vino
irá
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crecimiento
,
Consejo
Federal
de
Inversiones
,
mayo 2009, link:http://www.cfired.org.ar/Default.aspx?nId=8264