MEDICAL CHEK UP MONITORING DAN EVALUASI PELAKASANAAN PELAYANAN RSUD DUNGUS Selasa, 7 Oktober 2025
INTRODUKSI Perubahan Paradigma Kesehatan yang lebih menekankan aspek Promotif dan Preventif . MCU sebagai Upaya deteksi dini terhadap status Kesehatan seseorang . FKRTL berlomba membuat layanan MCU dengan makin ketatnya mekanisme klaim BPJS. Fenomena perang tarif VS kebijakan Tarif Pemprov Jatim.
PERIJINAN MCU 5 Agustus 2024 berlaku selama 3 tahun . MCU CPMI MCU ASN 28 Desember 2023 berlaku selama 5 tahun .
MCU RSUD Dungus 2024-2025
LAYANAN TAHUN 2024
LAYANAN 2025
LAYANAN DDTK, GOLDA, VAKSIN
RESUME TESTIMONI PELANGGAN (SOSMED) KESAN POSITIF SDM Profesional : Menyambut , Memberi Penjelasan yg baik,Ramah , sopan santun , Mengantarkan sampai tujuan mulai dari satpam , petugas pendaftaran sampai tenaga Kestanan . Dipisahkan dari Pasien Umum, ada fasilitas mengurangi kejenuhan menunggu TV dan Wifi Lingkungannya nyaman dan bersih . Hasilnya Cepat sehari jadi Layanan Onsite B. KRITIK/ SARAN/ MASUKAN Waktu tunggu wawancara Jiwa Lama Kepatuhan terhadap area bebas merokok Alur urutan pemeriksaan diperbaiki
TESTIMONI STAKE HOLDER Terima kasih layanan On-site dan Antar Jemput Sistem Pembayaran bisa dg VA tiap bulan . Hasil pemeriksaan bisa lebih cepat Tetap menjaga mutu dan kwalitas untuk menyelematkan CPMI (Patuh pada standar Fit dan Un Fit). Hati- hati pada pengiriman CPMI yang illegal tanyakan setiap negara tujuan , konsultasikan ke P4MI jika ragu. BP2MI BP3MI/PJTKI
PROBLEM & TROUBLESHOOT PROBLEM : BOOKING Sudah booking on-line tetapi sampai dipendaftaran dimintai KTP. Pembatasan Kuota Pembatalan Booking mendadak TROUBLESHOOT Strategi komunikasi dg Validasi MPPI 30 sehari jadi : Non MMPI MPPI untuk kasus-kasus tertentu : Adopsi anak , PNS Dosen/Guru/ Pendidik , TB, Kenaikan Jabatan , Jabatan Tertentu . Permintaan Instansi .
PROBLEM & TROUBLESHOOT PROBLEM : TRANSPORTASI Layanan Antar Jemput Permintaan On-site TROUBLESHOOT Difasilitasi bila kurang dari 15 Difasilitasi bila lebih dari 15/ 20
PROBLEM & TROUBLESHOOT PROBLEM : TRANSPORTASI Batasan Jumlah Pemeriksaan Lab. TROUBLESHOOT Update alat dan pembatasan jam pendaftaran .
PROBLEM & TROUBLESHOOT PROBLEM : TRANSPORTASI DDTK Pembatasan Jam Pendaftaran dan tidak mengisi form. Protes BW Parsial : Sinkron antara Poli dan Pemasaran . TROUBLESHOOT Perlu Survey lapangan dan ponkondisian lahan .