NEUROMARKETING-GRUPO_estudiantes u-3.pptx

MARKETING

1. INTEGRANTES ACEVEDO AVILA JOSE AVILA CARRANZA ANA CERNA FERNANDEZ FERNANDO GALDOS GELDRES CRISTIAM GUTIERREZ CABRERA FACUNDO MALAVER SEGURA CARLOS PAREDES GARCIA JAMES FLORES ALAYO RIDER NEUROMARKETING

2. DEFINICIÓN D isciplina de avanzada, que investiga y estudia los procesos cerebrales que explican la conducta y la toma de decisiones de las personas en los campos de acción del marketing tradicional OBJETIVO I dentificar las zonas de cerebro que intervienen durante el proceso de toma de decisión ante un producto o una marca.

3. Cuando miden las ondas cerebrales, el neuromarketing rescata tres principales elementos:

4. EVOLUCIÓN El término Neuromarketing es relativamente nuevo, pero los fundamentos científicos, las preguntas e investigaciones que sirvieron de base para su creación llevan un recorrido más largo.  En los 70 se populariza el uso del eye tracking como método de investigación y Paul Ekman profundiza en sus estudios de comunicación no verbal, enfocándose en las expresiones faciales. Durante la década de 1980 , Antonio Damasio descubre la relevancia de las emociones en el proceso de toma de decisiones.

5. En la década de los 90  Coca-cola y Ford empezaron a contratar centros de investigación para realizar estudios de mercado utilizando biometría, esta fue una de las primeras investigaciones conjuntas entre mercadólogos y científicos. En 2002 aparece  Sales Brain , la primera compañía de neuromarketing . Al año siguiente se publica el primer estudio académico llamado “Neural Correlates of behavioral preference for culturally familiar drinks ”. En este estudio se pidió que se bebiera Coca-cola o Pepsi, mientras sus cerebros eran monitoreados con una máquina de resonancia magnética funcional ( fMRI ). Lo que detectó que influía el conocer o desconocer lo que se estaba bebiendo Junto a los primeros estudios también aparecieron argumentos en contra y mucha controversia . Se cuestionaba la ética y la forma en la que pudieran utilizarse los descubrimientos.

6. A partir de 2010 los desarrollos tecnológicos alrededor del neuromarketing experimentan un boom, principalmente marcado por la reducción en tamaño de algunos aparatos, así como su portabilidad. En 2012 se funda la Neuromarketing Business and Science Association (NMBSA), con la intención de promover la disciplina a nivel mundial. Ese mismo año se lleva a cabo el primer Neuromarketing World Forum , que se transformaría en el evento anual más importante a nivel internacional En los años siguientes se ha consolidado, muchas instituciones de educación superior empezaron a incluir programas de neuromarketing dentro de su currícula .

7. LAS DECISIONES METACONSCIENTES DEL CONSUMIDOR: CÓMO SE INVESTIGAN EN NEUROMARKETING

8. Ejemplo: Si tenemos que resolver la compra de un piso o de un automóvil, lo ideal será dedicarle más tiempo al pensamiento consciente para no tomar impulsivamente una decisión de la cual podamos arrepentirnos en el futuro.

9. NEUROMARKETING Y MARKETING TRADICIONAL

10. EL NEUROMARKETING AL SERVICIO DE LA PUBLICIDAD

11. Los orígenes de la influencia del neuromarketing en la publicidad se enmarcan en un mercado global con miles de productos y servicios prácticamente iguales. Existe una saturación de ofertas muy competitivas y la demanda no es capaz de absorber todo lo que se le ofrece. Se calcula que cada persona es expuesta a unos dos millones de impactos publicitarios a lo largo de su vida y que entre el 80% y 90% de los productos que salen al mercado fracasan . El neuromarketing surge como una herramienta de medición para encontrar un enfoque adecuado desde la publicidad para seducir al cerebro e invitarle a consumir y fidelizar al cliente. EL NEUROMARKETING AL SERVICIO DE LA PUBLICIDAD

12. TÉCNICAS APLICADAS EN EL NEUROMARKETING TÉCNICAS FISIOLÓGICAS

13. TÉCNICAS APLICADAS EN EL NEUROMARKETING TÉCNICAS FISIOLÓGICAS

14. TÉCNICAS APLICADAS EN EL NEUROMARKETING TÉCNICAS NEUROLÓGICAS

15. TÉCNICAS APLICADAS EN EL NEUROMARKETING TÉCNICAS NEUROLÓGICAS

16. Se estudia los procesos mentales de las personas, el cerebro recoge los estímulos exteriores. TIPOS DE NEUROMARKETING 17 TIPOS

17. ESTRATEGIAS DE NEUROMARKETING :

18. Estrategias de neuromarketing para el posicionamiento:

19.   EJEMPLOS DE APLICACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS DE NEUROMARKETING: - Los carros de la compra Cuando vamos a grandes superficies, nos ofrecen un carro para poder movernos mejor por el establecimiento, pero realmente su finalidad es que, si el carrito de la compra es grande, puede que compres más. - Percepción olfativa Los hornos de la panadería en medio del establecimiento, esto es para que puedas oler el pan recién hecho, cuando vamos a las perfumerías - La localización Los alimentos de primera necesidad están puestos al final del establecimiento y lo más lejos posible de la entrada para que al llegar compres mas - Neuromarketing en la posición del producto Lo más caro lo suelen poner en sitio específicos, localizados a la altura de los ojos, mientras que los más baratos están muy arriba o te tienes que agacharte para cogerlos.

20. EJEMPLOS DE APLICACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS DE NEUROMARKETING: Neuromarketing Auditivo En supermercados la música es lenta, tranquila, ya que su objetivo es que vayas a la compra lento, En una tienda de ropa: Dependiendo el público objetivo ponen diferentes estilos de música Neuromarketing en el precio Los precios acabados en 0´99: ¿Porque todos los precios terminan en ´99?, esto es porque nos da la sensación de que son más baratos. Neuromarketing caótico Estos establecimientos buscan que los productos estén desorganizados, ya que nuestro cerebro lo reconocerá como una oportunidad y nos da la sensación de que son más baratos

21. ¿ COMO FUNCIONA EL NEUROMARKETING?

22. La atención que la persona está prestando al producto o marca en venta La intención que se tiene ante el producto o marca después de recibir el estímulo de compra Qué tanto se recuerda el producto físicamente y su promesa de venta Cualquier emoción registrada ante el estímulo de compra MEDIDAS POR EVALUAR

23. El área reptil, asociada a todo lo relacionado con la supervivencia El área neocortex , encargada de manejar la toma de decisiones lógicas El área límbica, que actúan ante las emociones de la persona INTERVIENEN

24. El ser humano es egocéntrico por naturaleza Enfatiza el principio y el final Nos gusta lo tangible A las personas nos gustan los contrastes TOMA DE DECISION Nuestro cerebro responde a las emociones El ser humano es visual

25. VENTAJAS DEL NEUROMARKETING

26. Es capaz de medir todos los estímulos sin la necesidad de preguntar al consumidor, como se hacía antes en el Marketing tradicional. Los estudios de Neuromarketing siempre serán mucho más precisos que los de otros tipos de Marketing, gracias a las herramientas y porque al ser fisiológicas, muchas de ellas son de forma inconsciente. O ptimiza y fusiona los recursos de la publicidad, así como sus técnicas, para entender de forma más “racional”, la relación emocional entre la conducta del consumidor y su mente.

27. Los datos que nos proporciona son mucho más tangibles que los convencionales. E valúa de forma más precisa lo que el consumidor siente, pero también lo que piensa, tanto de forma consciente como inconsciente. H ace uso de los conocimientos de los procesos cognitivos de la neurociencia y la neuropsicología para poderlos aplicar a la publicidad.

28. La identificación de patrones acción-reacción o causa-efecto que proporcionan datos específicos para crear modelos y diseño de excelentes campañas de publicidad y productos optimizados para sus consumidores.