NORMA ISO 9000.pptx

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1. NORMA ISO 9000 Las normas ISO 9000 permiten a las organizaciones implementar un sistema de gestión de calidad, determinando indicadores para evaluar su desempeño y cumplimiento de objetivos. Así, reducen los costes de producción y aumentar la productividad.

2. Qué es un sistema de calidad Si queremos aplicar sistemas de calidad, esto implica planificar, coordinar y ejecutar todas aquellas acciones que impulsen la mejora continua de nuestra organización. Según la Organización Internacional de Normalización (ISO, por sus siglas en inglés),la adopción de un sistema de gestión de la calidad es una decisión estratégica para una organización, que le puede ayudar a mejorar su desempeño global y proporcionar una base sólida para las iniciativas de desarrollo sostenible.

3. Objetivos de las normas ISO 9000 Establecimiento de sistemas de aseguramiento de la calidad, que garanticen el buen funcionamiento de la empresa y satisfacción de sus clientes. Definir el sistema de administración de las actividades que pueden influenciar la calidad de un producto. Ayudar a desarrollar: un sistema de calidad a nivel mundial, productos de calidad consistente y buena relación con los clientes.

4. Iso y el proceso de normalización De acuerdo con la ISO la normalización es la actividad que tiene por objeto establecer, ante problemas reales o potenciales, disposiciones destinadas a usos comunes y repetidos, con el fin de obtener un nivel de ordenamiento óptimo en un contexto dado, que puede ser tecnológico, político o económico

5. La implementación efectiva de las normas ISO 9000 puede traer muchos beneficios a una organización. Algunos de estos beneficios incluyen: mejora de la calidad, aumento de la eficiencia, mejora de la satisfacción del cliente, reducción de costos, y mejora de la reputación de la empresa BENEFICIOS DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LAS NORMAS ISO 9000

6. Beneficios de las normas ISO 9000 Beneficios internos • Mejor documentación. • Mayor conocimiento de la calidad. • Incremento de la eficiencia y productividad operacional • Mejoramiento de la comunicación. • Reducción de costos (desperdicio y reproceso Beneficios externos • Una percepción mayor de la calidad. • Se mejora la satisfacción del cliente. • Reducción de auditorias de calidad por parte d • Aumento de la participación en el mercado.

7. Norma Iso 9001 La ISO 9001 se define como la norma reconocida a nivel internacional para sistemas de gestión de calidad (SGC). Es la norma de SGC más utilizada en todo el mundo, con más de 1 millón de certificados emitidos en más de 178 países. Para hacerlo más sencillo, la certificación ISO 9001 proporciona las bases para desarrollar procesos y personal efectivo que tenga como resultado producto y servicios efectivos prolongados en el tiempo