Organizational Behavior Emerging Knowledge Global Reality 7th Edition McShane Test Bank

Organizational Behavior Emerging Knowledge Global Reality 7th Edition McShane Test Bank
Organizational Behavior Emerging Knowledge Global Reality 7th Edition McShane Test Bank
Organizational Behavior Emerging Knowledge Global Reality 7th Edition McShane Test Bank

1. Organizational Behavior Emerging Knowledge
Global Reality 7th Edition McShane Test Bank pdf
download
https://testbankdeal.com/product/organizational-behavior-
emerging-knowledge-global-reality-7th-edition-mcshane-test-bank/
Download more testbank from https://testbankdeal.com

2. Instant digital products (PDF, ePub, MOBI) available
Download now and explore formats that suit you...
Organizational Behavior Emerging Knowledge Global Reality
7th Edition McShane Solutions Manual
https://testbankdeal.com/product/organizational-behavior-emerging-
knowledge-global-reality-7th-edition-mcshane-solutions-manual/
testbankdeal.com
Organizational Behavior Emerging Knowledge Global Reality
8th Edition McShane Test Bank
https://testbankdeal.com/product/organizational-behavior-emerging-
knowledge-global-reality-8th-edition-mcshane-test-bank/
testbankdeal.com
Organizational Behavior Emerging Knowledge Global Reality
6th Edition McShane Test Bank
https://testbankdeal.com/product/organizational-behavior-emerging-
knowledge-global-reality-6th-edition-mcshane-test-bank/
testbankdeal.com
Economics A Contemporary Introduction 10th Edition
McEachern Solutions Manual
https://testbankdeal.com/product/economics-a-contemporary-
introduction-10th-edition-mceachern-solutions-manual/
testbankdeal.com

3. Fundamentals of Advanced Accounting 5th Edition Hoyle Test
Bank
https://testbankdeal.com/product/fundamentals-of-advanced-
accounting-5th-edition-hoyle-test-bank/
testbankdeal.com
Structural Steel Design A Practice Oriented Approach 2nd
Edition Aghayere Solutions Manual
https://testbankdeal.com/product/structural-steel-design-a-practice-
oriented-approach-2nd-edition-aghayere-solutions-manual/
testbankdeal.com
Beginning and Intermediate Algebra 6th Edition Lial
Solutions Manual
https://testbankdeal.com/product/beginning-and-intermediate-
algebra-6th-edition-lial-solutions-manual/
testbankdeal.com
Discovering the Internet Brief 5th Edition Jennifer
Campbell Test Bank
https://testbankdeal.com/product/discovering-the-internet-brief-5th-
edition-jennifer-campbell-test-bank/
testbankdeal.com
TIPERs Sensemaking Tasks for Introductory Physics 1st
Edition Hieggelke Solutions Manual
https://testbankdeal.com/product/tipers-sensemaking-tasks-for-
introductory-physics-1st-edition-hieggelke-solutions-manual/
testbankdeal.com

4. Essentials of Statistics for Business and Economics 8th
Edition Anderson Solutions Manual
https://testbankdeal.com/product/essentials-of-statistics-for-
business-and-economics-8th-edition-anderson-solutions-manual/
testbankdeal.com

5. 7-1
Copyright © 2015 McGraw-Hill Education. All rights reserved. No reproduction or distribution without the prior written consent of
McGraw-Hill Education.
Chapter 07
Decision Making and Creativity


True / False Questions

1. Decision making is a nonconscious process of moving toward a desirable state of affairs.

True False

2. Subjective expected utility refers to how much the selected alternative benefits or satisfies
the decision maker.

True False

3. The rational choice paradigm has dominated decision making philosophy in Western societies
for most of written history.

True False

4. The rational choice paradigm selects the choice with the highest utility through the
calculation of objective expected utility.

True False

5. The first step in the rational choice paradigm is to identify the problem or recognize an
opportunity.

True False

6. Nonprogrammed decisions require all steps in the decision model because the problems they
present are new, complex, or ill-defined.

True False

6. 7-2
Copyright © 2015 McGraw-Hill Education. All rights reserved. No reproduction or distribution without the prior written consent of
McGraw-Hill Education.
7. The rational choice paradigm assumes that obtaining all possible information about all
possible alternatives and their outcomes when selecting the choice with the highest SEU is a
complex and time-consuming procedure.

True False

8. The rational choice decision paradigm recommends choosing the alternative with a moderate
subjective expected utility.

True False

9. The last step in the rational decision-making model is to evaluate the decision outcomes.

True False

10. One reason why the problem identification stage is imperfect is that various stakeholders try
to frame the decision maker's view of the situation.

True False

11. The decision-making process is more effective when problems are defined in terms of their
solutions.

True False

12. Decision makers have a need to reduce uncertainty, so they tend to engage in solution-
focused problem identification.

True False

13. Preconceived mental models formed by our cognitive structure help us make better and
accurate decisions.

True False

7. 7-3
Copyright © 2015 McGraw-Hill Education. All rights reserved. No reproduction or distribution without the prior written consent of
McGraw-Hill Education.
14. According to bounded rationality theory, people make the best decisions when their
perceptions are "bounded" or framed by past experience.

True False

15. The rational choice paradigm assumes that decision makers have limited information-
processing capabilities and engage in a limited search for alternatives.

True False

16. Decision makers typically look at alternatives sequentially and compare each alternative with
an implicit favorite.

True False

17. Although the implicit favorite comparison process seems to be hardwired in human decision
making, it often undermines effective decision making.

True False

18. The representativeness heuristic is a natural tendency to assign higher probabilities to
objects or events that are easier to recall from memory.

True False

19. The clustering illusion is the tendency to see patterns from a small sample of events when
those events are, in fact, random.

True False

20. One of the reasons people use satisficing rather than maximization when making decisions is
that they lack the capacity and motivation to process the huge volume of information required
to identify the best choice.

True False

8. 7-4
Copyright © 2015 McGraw-Hill Education. All rights reserved. No reproduction or distribution without the prior written consent of
McGraw-Hill Education.
21. Research suggests that decision makers do not evaluate several alternatives when they find
an opportunity.

True False

22. The emerging emotional view of decision making states that people form preferences toward
alternatives as soon as they receive information about those alternatives.

True False

23. When in a positive mood, people pay more attention to details and follow a nonprogrammed
decision routine.

True False

24. When making important decisions, we "listen in" on our emotions to guide our preference
among the decision alternatives.

True False

25. Intuition allows us to draw on our tacit knowledge to guide our decision preferences.

True False

26. Intuition is based on mental templates or models representing tacit knowledge about a
situation.

True False

27. Intuition operates independently of the programmed decision routines that speed up our
response to pattern matches or mismatches.

True False

28. Scenario planning is a systematic process of thinking about alternative futures and what the
organization should do to anticipate and react to those environments.

True False

9. 7-5
Copyright © 2015 McGraw-Hill Education. All rights reserved. No reproduction or distribution without the prior written consent of
McGraw-Hill Education.
29. Post-decisional justification causes decision makers to forget what decision they made.

True False

30. Post-decisional justification gives people an excessively optimistic evaluation of their
decisions, until they receive very clear and undeniable information to the contrary.

True False

31. Escalation of commitment occurs when employees increase their support for a decision
because most of their colleagues also support that decision.

True False

32. The four main influences of escalation of commitment are self-justification effect, self-
enhancement effect, prospect theory effect, and sunk costs effect.

True False

33. The prospect theory effect motivates us to avoid losses.

True False

34. Escalation of commitment is likely to occur when the perceived costs of terminating the
project are high or unknown.

True False

35. Involving several people in the evaluation of a decision weakens the decision evaluation
process.

True False

36. Creativity is defined as reframing a problem in a unique way and generating different
approaches to the issue.

True False

10. 7-6
Copyright © 2015 McGraw-Hill Education. All rights reserved. No reproduction or distribution without the prior written consent of
McGraw-Hill Education.
37. The incubation stage of creativity is more effective when the decision maker sets aside all
other activities and focuses attention on the issue or problem.

True False

38. Incubation is the stage of creativity in which the problem is simmering at the back of your
mind while you are doing something else.

True False

39. Divergent thinking refers to calculating the conventionally accepted "right answer" to a
logical problem.

True False

40. The ideas that appear during the illumination stage of creativity are quickly forgotten unless
documented.

True False

41. The ideas that form during the illumination stage of creativity need to be verified through
logical evaluation and experimentation.

True False

42. Creative people need have practical intelligence but not cognitive intelligence.

True False

43. Knowledge and experience can undermine creativity because they can lead to routinization of
that knowledge.

True False

44. Creative people tend to have a high need for affiliation.

True False

11. 7-7
Copyright © 2015 McGraw-Hill Education. All rights reserved. No reproduction or distribution without the prior written consent of
McGraw-Hill Education.
45. Creative people are more embarrassed when they make mistakes.

True False

46. Task significance and autonomy are important conditions for creativity in organizations.

True False

47. Creativity tends to suffer during times of downsizing and corporate restructuring.

True False

48. People are most creative when management puts intense time pressures on them to
complete tasks.

True False

49. Creative ideas can emerge when asking people unfamiliar with the problem to explore the
problem with you.

True False

50. Morphological analysis is a test used to identify people with a creative personality.

True False

51. A potentially useful creative practice is to list different dimensions of a system and the
elements of each dimension, then think through the potential commercial usefulness of each
combination.

True False

52. Cross-pollination is recommended to encourage creativity in organizations.

True False

12. 7-8
Copyright © 2015 McGraw-Hill Education. All rights reserved. No reproduction or distribution without the prior written consent of
McGraw-Hill Education.
53. In organizational settings, creativity usually occurs alone rather than with other people.

True False

54. A low level of employee involvement occurs when employees are individual asked for specific
information but the problem is not described to them.

True False

55. Employee involvement potentially improves both the decision-making quality and the
commitment of employees.

True False

56. Employee involvement tends to weaken the decision-making process.

True False

57. Employees are more committed to implementing a solution when they are involved in making
the decision.

True False

58. The four outcomes of employee involvement are decision structure, source of decision
knowledge, decision commitment, and risk of conflict.

True False

59. High employee involvement would be difficult to achieve when conflict is likely among
employees.

True False



Multiple Choice Questions

13. 7-9
Copyright © 2015 McGraw-Hill Education. All rights reserved. No reproduction or distribution without the prior written consent of
McGraw-Hill Education.
60. _____ is a conscious process of making choices among one or more alternatives with the
intention of moving toward some desired state of affairs.


A. Decision making

B. Bounded rationality

C. Divergent thinking

D. Prospect theory

E. Scenario planning


61. The view that people should and typically do use logic and all available information to choose
the alternative with the highest value is known as:


A. subjective expected utility maximization.

B. the rational choice paradigm.

C. bounded rationality.

D. decision making.

E. intuition.


62. The rational choice paradigm selects the choice with the highest utility through the
calculation of:


A. subjective expected utility.

B. selective expected utility.

C. solution-focused utility.

D. rational expected utility.

E. rational selective utility.

14. 7-10
Copyright © 2015 McGraw-Hill Education. All rights reserved. No reproduction or distribution without the prior written consent of
McGraw-Hill Education.
63. The rational decision making model begins with:


A. evaluating alternatives.

B. identifying an opportunity.

C. searching for alternatives.

D. implementing the solution.

E. searching for information about outcomes to each alternative.


64. A nonprogrammed decision is applicable in any:


A. routine situation where the company has a ready-made solution.

B. decision that does not relate directly to the employee's job description.

C. nonroutine situation in which employees must search for alternative solutions.

D. decision that is clearly within the employee's job description.

E. decision that affects the employee's performance.


65. Which of these is the final step in the rational choice decision making process?


A. Developing a list of solutions

B. Implementing the selected alternative

C. Choosing the best alternative

D. Evaluating decision outcomes

E. Recognizing the opportunities


66. The purely rational model of decision making is rarely practiced in reality because it:


A. ignores the fact that problems must be defined before alternatives are chosen.

B. assumes that human beings make decisions based on their emotions and abilities.

C. assumes that people are perfectly rational in their decision making.

D. ignores the fact that people evaluate their decision after an alternative has been chosen
and implemented.

E. does not consider the problems associated with implementing each of the alternatives.

15. 7-11
Copyright © 2015 McGraw-Hill Education. All rights reserved. No reproduction or distribution without the prior written consent of
McGraw-Hill Education.
67. One school of management thought states that organizational decisions and actions are
influenced mainly by what attracts management's attention, rather than by the objective
reality of the external or internal environment. Which of the following practices is closely
associated with this argument?


A. Rational choice paradigm

B. Programmed decision making

C. Perceptual defense

D. Decisive leadership

E. Stakeholder framing


68. During a meeting, senior executives of a consumer products company were addressing the
problem of being late in detecting several consumer trends, such as the trend toward using
see-through plastics in kitchenware. While trying to determine the source of this problem,
one executive said: "The main problem here is that we need to find a better industrial design
firm to design our products." Which of the following best describes the decision-making
problem that this executive is exhibiting?


A. The executive is engaging in escalation of commitment.

B. The executive is being too creative.

C. The executive is involved in participative decision making.

D. The executive is engaging in groupthink.

E. The executive is defining the problem in terms of a solution.


69. The tendency to define problems in terms of a preferred solution occurs because:


A. it provides a comforting solution.

B. decision makers prefer ambiguity rather than decisiveness.

C. it avoids the escalation of commitment problem.

D. it avoids problems of bounded rationality.

E. it helps in minimizing the biases caused by mental models.

16. 7-12
Copyright © 2015 McGraw-Hill Education. All rights reserved. No reproduction or distribution without the prior written consent of
McGraw-Hill Education.
70. Perceptual defense causes us to:


A. defend the solutions we propose.

B. defend those who agree with us when we identify a problem.

C. defend the perception we have after making a decision.

D. block out bad news or information that threatens our self-concept.

E. justify our actions to defend our position.


71. What effect do mental models have on the decision-making process?


A. They perpetuate assumptions that make it difficult to see new opportunities.

B. They allow decision makers to obtain accurate information from the surroundings.

C. They reduce the importance of developing alternative solutions to the problem.

D. They allow decision makers to maximize the potential of their decision making.

E. They help people to be more creative in decision making.


72. The concept of bounded rationality holds that:


A. our perception of a rational reality is bounded by nonrationality.

B. decision makers process limited and imperfect information and therefore rarely select the
best choice.

C. decision makers have limited alternatives to make decisions.

D. decision makers are bound to project images of themselves as rational thinkers.

E. our realities are bounded by our own perceptions so that everyone's reality is different.


73. Which of the following is one of the assumptions of the rational choice paradigm?


A. Decision makers evaluate alternatives against an implicit favorite.

B. Decision makers choose the alternative that is good enough.

C. Decision makers have well-articulated goals.

D. Decision makers evaluate alternatives sequentially.

E. Decision makers process perceptually distorted information.

17. 7-13
Copyright © 2015 McGraw-Hill Education. All rights reserved. No reproduction or distribution without the prior written consent of
McGraw-Hill Education.
74. Which of the following is an observation from organizational behavior that contradicts the
rational choice paradigm assumptions?


A. Decision makers evaluate all alternatives simultaneously.

B. Decision makers use factual information to choose alternatives.

C. Decision makers choose the alternative with the highest payoff.

D. Decision makers have limited information processing abilities.

E. Decision makers use absolute standards to evaluate alternatives.


75. Decision makers tend to rely on their implicit favorite when they:


A. select an appropriate decision style.

B. evaluate decision alternatives sequentially.

C. want to avoid escalation of commitment.

D. want to make more creative decisions.

E. have to make a selection from very limited alternatives.


76. The availability heuristic refers to the tendency:


A. to choose an alternative that is good enough rather than the best.

B. for people to influence an initial anchor point.

C. to evaluate probabilities of events or objects by how closely it resembles another event.

D. to estimate the probability of something occurring by how easily we can recall those
events.

E. for decision makers to evaluate alternatives sequentially rather than comparing them all at
once.

18. 7-14
Copyright © 2015 McGraw-Hill Education. All rights reserved. No reproduction or distribution without the prior written consent of
McGraw-Hill Education.
77. The Director of Nursing is looking throughout the hospital for a new format of a work
schedule for nurses. She evaluates each schedule system as soon as she learns about it.
Eventually, she finds a schedule that is "good enough" for her needs and ends her search
even though there may be better schedules available that she hasn't yet learned about. The
Director of Nursing is engaging in:


A. escalation of commitment.

B. satisficing.

C. perceptual defense.

D. post-decisional justification.

E. open rationalization.


78. Satisficing refers to:


A. the tendency to choose an alternative that is good enough rather than the best.

B. the feeling employees experience when they are not involved in a decision in which they
would have made a valuable contribution.

C. a desirable outcome of decision making when several employees participate in the
decision process.

D. the feeling employees experience when they make the right decision.

E. the tendency for decision makers to evaluate alternatives sequentially rather than
comparing them all at once.


79. Which of the following is NOT a reason people engage in satisficing rather than
maximization?


A. They lack the capacity and motivation to process a huge volume of information.

B. They rely on sequential evaluation of new alternatives.

C. Decisions with many alternatives can be cognitively and emotionally draining.

D. Alternatives present themselves over time, not all at once.

E. It allows them to choose the alternative with the highest payoff.

19. 7-15
Copyright © 2015 McGraw-Hill Education. All rights reserved. No reproduction or distribution without the prior written consent of
McGraw-Hill Education.
80. Which of the following ultimately energize us to select the preferred choice?


A. Logic

B. Emotions

C. Rational logic

D. Creativity

E. Intuition


81. The most accurate view of intuition is that it is:


A. a trait that people acquire mainly through heredity.

B. more likely to be found in men than women.

C. acquired more quickly by people whose careers extend to several unrelated industries.

D. the ability to know when an opportunity exists and select the best course of action without
conscious reasoning.

E. an unacceptable way of making decisions in an organizational setting.


82. Which of the following decision-making activities tends to make the most use of tacit
knowledge?


A. Intuition

B. Decision support systems

C. Escalation of commitment

D. Data mining

E. Intelligent systems

20. 7-16
Copyright © 2015 McGraw-Hill Education. All rights reserved. No reproduction or distribution without the prior written consent of
McGraw-Hill Education.
83. Intuition relies on programmed decision routines that speed up our response to pattern
matches or mismatches. These programmed decision routines are referred to as:


A. action scripts.

B. illuminations.

C. rational formulae.

D. solution-focused problems.

E. implicit favorites.


84. Which of the following statements is true about scenario planning?


A. It is unwittingly selective in the acquisition and use of evidence.

B. It is the process of planning a solution based on employee preferences.

C. It is a disciplined method for imagining possible futures.

D. It is an act of reframing the problem in a unique way and generating different approaches
to the issue.

E. It is the act of calculating the conventionally accepted right answer to a logical problem.


85. After choosing among several computer server systems, the Director of Information Systems
feels very positive about the final choice. However, some of this optimism is due to the fact
that the Director forgot about few of the limitations of the chosen system and unconsciously
downplays the importance of the positive features of the rejected systems. The Director of
Information Systems is engaging in:


A. escalation of commitment.

B. rational maximization.

C. rational choice thinking.

D. confirmation bias.

E. impulsive buying.

21. 7-17
Copyright © 2015 McGraw-Hill Education. All rights reserved. No reproduction or distribution without the prior written consent of
McGraw-Hill Education.
86. _____ is the tendency to experience stronger negative emotions when losing something of
value than the positive emotions experienced when gaining something of equal value.


A. Implicit favoritism

B. Bounded rationality

C. Intuition

D. Nonprogrammed decision making

E. Prospect theory effect


87. Prospect theory and closing costs are two reasons why people:


A. engage in escalation of commitment.

B. define problems in terms of preferred solutions.

C. make non-programmed decisions rather than programmed decisions.

D. demonstrate satisficing behaviors.

E. encourage employee involvement.


88. When decision makers choose to continue an existing course of action because it is the less
painful option at the time, this is known as:


A. prospect theory effect.

B. sunk costs effect.

C. self-justification effect.

D. self-enhancement effect.

E. satisficing.


89. Escalation of commitment can be minimized by ensuring that:


A. there are ready-made alternatives to resolve the problem.

B. those who make the decision are different from those who implement and evaluate it.

C. the team leader has strong opinions about the preferred options for a problem.

D. organizational goals are relatively ambiguous.

E. negative information is screened out to protect the self-esteem of the decision makers.

22. 7-18
Copyright © 2015 McGraw-Hill Education. All rights reserved. No reproduction or distribution without the prior written consent of
McGraw-Hill Education.
90. Establishing a preset level at which the decision is abandoned or reevaluated is
recommended mainly to:


A. minimize reliance on an implicit favorite.

B. avoid relying on mental models to recognize problems or opportunities.

C. minimize escalation of commitment.

D. minimize problem identification.

E. reduce the incidence of satisficing.


91. Incubation and verification are the:


A. stages of the creative process.

B. elements of bounded rationality.

C. elements of the MARS model.

D. stages of team decision making.

E. two steps in perceptual modeling.


92. The first stage of the creative process is:


A. divergent thinking.

B. preparation.

C. experimentation.

D. illumination.

E. intuition.

23. 7-19
Copyright © 2015 McGraw-Hill Education. All rights reserved. No reproduction or distribution without the prior written consent of
McGraw-Hill Education.
93. An organization asks its employees to reframe the problems in a unique way and generate
different approaches to the problems. Which of the following stages in the creative process
would assist this?


A. Verification

B. Preparation

C. Experimentation

D. Illumination

E. Incubation


94. Which of the following refers to calculating the conventionally accepted "right answer" to a
logical problem?


A. Divergent thinking

B. Convergent thinking

C. Logical validity

D. Escalation of commitment

E. Confirmation bias


95. Which of the following is assisted by incubation in the creative process?


A. Escalation of commitment

B. Prospect theory effect

C. Convergent thinking

D. Divergent thinking

E. Decision choice

24. 7-20
Copyright © 2015 McGraw-Hill Education. All rights reserved. No reproduction or distribution without the prior written consent of
McGraw-Hill Education.
96. In the creative process, which of the following refers to the experience of suddenly becoming
aware of a unique idea?


A. Incubation

B. Illumination

C. Preparation

D. Verification

E. Convergent thinking


97. The illumination stage in the creative process:


A. provides a tested solution to complex problems.

B. occurs after the verification stage in the process.

C. generates long-lasting thoughts in the memory.

D. is characterized by convergent thinking.

E. can be quickly lost if not documented.


98. A marketing specialist needed to find a new way of marketing the company's main product to
its potential clients. While watching a movie one evening, the marketing specialist saw a
scene that gave her inspiration for a new marketing plan. According to the creative process
model, which of the following is the next stage in the creative process after such inspiration?


A. Preparation

B. Incubation

C. Verification

D. Illumination

E. Morphological analysis

25. 7-21
Copyright © 2015 McGraw-Hill Education. All rights reserved. No reproduction or distribution without the prior written consent of
McGraw-Hill Education.
99. You have just received seed money for a new e-commerce business and you want to hire a
dozen people with a high level of creative potential. To hire the most creative people, you
would select applicants who have:


A. no experience in this industry, high analytic intelligence, and relatively low need for
achievement.

B. high degree of nonconformity, value self-direction, and relatively low need for affiliation.

C. strong mental models regarding their field of knowledge, high synthetic intelligence, and
relatively high need for social approval.

D. high need for affiliation, high need for achievement and high need for social approval.

E. low openness to experience, high need for social approval, and relatively low need for
affiliation.


100. People tend to be more creative when they:


A. have a reasonable level of job security.

B. are secluded from others in the organization.

C. are under extreme time-pressure.

D. have relatively low experience.

E. have low openness to experience.


101. What do impromptu storytelling, morphological analysis, and artwork have in common?


A. They are forms of cross-pollination.

B. They increase the risk of bounded rationality.

C. They are forms of associative play.

D. They significantly weaken the creative process.

E. They used mainly to improve the rational choice process.

26. 7-22
Copyright © 2015 McGraw-Hill Education. All rights reserved. No reproduction or distribution without the prior written consent of
McGraw-Hill Education.
102. Which of the following involves listing different dimensions of a system and the elements of
each dimension and then looking at each combination?


A. Cross pollination

B. Impromptu storytelling

C. Redefining the problem

D. Morphological analysis

E. Illumination


103. Which of these is also referred to as participative management?


A. Employee involvement

B. Escalation of commitment

C. Creativity

D. Implicit favorite

E. Divergent thinking


104. Which of the following is the lowest level of employee involvement?


A. Consult with individuals

B. Ask employees for specific information

C. Describe the problem to employees and ask for information

D. Create a team to make the decision

E. Create a team to make recommendations

27. 7-23
Copyright © 2015 McGraw-Hill Education. All rights reserved. No reproduction or distribution without the prior written consent of
McGraw-Hill Education.
105. Which of the following is true at the highest level of employee involvement?


A. Participation involves asking employees for information.

B. The entire decision making process is handed over to employees.

C. Specific employees provide information to the management, and management makes the
recommendations.

D. Employees tend to disagree with each other regarding the preferred solution.

E. Employees are told about the problem and they provide recommendations to the decision
maker.


106. Decision structure, risk of conflict, and decision commitment are the:


A. three conditions required for bounded rationality.

B. factors that support implicit favorites.

C. contingencies of employee involvement.

D. factors that lead to escalation of commitment.

E. constraints of team decision making.


107. The benefits of employee involvement increase with:


A. the routineness and similarity of the problem or opportunity.

B. management's knowledge of the situation.

C. the standardization and repetitiveness of the problem or opportunity.

D. the number and similarity of employees involved in the decision.

E. the novelty and complexity of the problem or opportunity.


108. A higher level of employee involvement is preferable when:


A. management and employees possess the same information regarding the problem.

B. the problem relates to a nonprogrammed decision.

C. employee's goals and norms conflict with the organization's objectives.

D. employees are likely to disagree with each other regarding the preferred solution.

E. most of the employees in the organization are inexperienced.

28. 7-24
Copyright © 2015 McGraw-Hill Education. All rights reserved. No reproduction or distribution without the prior written consent of
McGraw-Hill Education.
109. Employees should NOT make the decision alone (without the manager's involvement) when:


A. their goals and norms conflict with the organization's objectives.

B. they lack commitment to decisions made by the boss alone.

C. they possess more knowledge than the manager.

D. the employees are likely to disagree with each other regarding the preferred solution.

E. the problem calls for a nonprogrammed decision.


110. Paragon Company

Alvin, the production manager at the Paragon Company, wants to select the best supplier of
raw materials from among several vendors. He has several choices and has done research
into which company provides the best services and products. One company is known to be
extremely timely, another is much lower in price but often late in deliveries, and the third is
well-known to provide the highest quality products available.

According to the Rational Choice Paradigm of decision making, Alvin should select the vendor
that offers the most:


A. discounts.

B. deliveries.

C. utility.

D. expectancy.

E. quality.

29. 7-25
Copyright © 2015 McGraw-Hill Education. All rights reserved. No reproduction or distribution without the prior written consent of
McGraw-Hill Education.
111. Paragon Company

Alvin, the production manager at the Paragon Company, wants to select the best supplier of
raw materials from among several vendors. He has several choices and has done research
into which company provides the best services and products. One company is known to be
extremely timely, another is much lower in price but often late in deliveries, and the third is
well-known to provide the highest quality products available.

According to the rational choice decision making process, the first step in solving this
problem would be:


A. Choosing the best decision process.

B. Evaluating the decision inputs.

C. Researching the problem.

D. Identifying the problem or opportunity.

E. All of these should occur simultaneously.

30. 7-26
Copyright © 2015 McGraw-Hill Education. All rights reserved. No reproduction or distribution without the prior written consent of
McGraw-Hill Education.
112. Sarine's Dolls

With funding from her family, Sarine is currently developing a new line of dolls for her
business which she hopes will take her company to the next level. At first, she encountered
some minor problems with the construction of the dolls and spent a fair amount of money
engineering a way to enable them to be like she envisioned. Unfortunately, she then found
out that there was a patent protecting the way the dolls arms were connected, so she spent
more money redesigning the dolls. After an unexpectedly uninterested response from the
public in the dolls, she decided that they needed to be marketed differently in order to sell.
So Sarine allocated more resources to marketing and had the packaging of the dolls
redesigned and created new set of advertising materials. The cost of manufacturing these
dolls has now exceeded four times the initial proposed cost, but she is determined to make it
work. She is embarrassed by how this has gone, but continues to put on a brave front.

Sarine is most likely making decisions to continue with these dolls at this point because of:


A. Self-justification

B. Self-enhancement

C. A decline of commitment

D. Prospect theory

E. Closing costs

31. 7-27
Copyright © 2015 McGraw-Hill Education. All rights reserved. No reproduction or distribution without the prior written consent of
McGraw-Hill Education.
113. Sarine's Dolls

With funding from her family, Sarine is currently developing a new line of dolls for her
business which she hopes will take her company to the next level. At first, she encountered
some minor problems with the construction of the dolls and spent a fair amount of money
engineering a way to enable them to be like she envisioned. Unfortunately, she then found
out that there was a patent protecting the way the dolls arms were connected, so she spent
more money redesigning the dolls. After an unexpectedly uninterested response from the
public in the dolls, she decided that they needed to be marketed differently in order to sell.
So Sarine allocated more resources to marketing and had the packaging of the dolls
redesigned and created new set of advertising materials. The cost of manufacturing these
dolls has now exceeded four times the initial proposed cost, but she is determined to make it
work. She is embarrassed by how this has gone, but continues to put on a brave front.

What could Sarine have done differently in order to avoid this escalation of commitment with
her decisions?


A. Ensure that the people who evaluate the decisions are not the people who originally made
them.

B. Publicly establish a preset level at which the decision is abandoned or reevaluated.

C. Find a source of systematic and clear feedback.

D. Involve several people in the evaluation of the decision.

E. All of these would be effective.

32. 7-28
Copyright © 2015 McGraw-Hill Education. All rights reserved. No reproduction or distribution without the prior written consent of
McGraw-Hill Education.
114. InnoBLAST, Inc.

George is a manager for InnoBLAST Inc., a web-based applications company. In an attempt
to promote new ideas, George decides to allow his engineering team to devote 15% of their
work time to whatever projects they would like to work on and reduces their assigned
workload. He then institutes a 30 minute period each morning where the team members are
asked to look over their current project list for the day and develop more knowledge about a
task before they move on to work on their assigned tasks.

George is attempting to promote:


A. employee relations.

B. employee creativity.

C. employee work/life balance.

D. a learning-oriented culture.

E. task-orientation.


115. InnoBLAST, Inc.

George is a manager for InnoBLAST Inc., a web-based applications company. In an attempt
to promote new ideas, George decides to allow his engineering team to devote 15% of their
work time to whatever projects they would like to work on and reduces their assigned
workload. He then institutes a 30 minute period each morning where the team members are
asked to look over their current project list for the day and develop more knowledge about a
task before they move on to work on their assigned tasks.

The time period set aside each morning should help promote which stage of the creative
process?


A. Preparation

B. Incubation

C. Illumination

D. Verification

E. Both preparation and incubation

33. 7-29
Copyright © 2015 McGraw-Hill Education. All rights reserved. No reproduction or distribution without the prior written consent of
McGraw-Hill Education.
116. ABC Corporation

Dora and Keith are managers at ABC Corporation. Keith is having problems in his department
with a lack of innovation. In response, he consults the corporate procedures manual and
speaks with his boss about the right way to solve the problem. Dora is also having a similar
problem in her own department but decides to confront it by hosting team luncheons where
she can learn new perspectives and discuss new "outside the box" ways to deal with the
problem.

Keith is an example of a(n) ________________ thinker.


A. divergent

B. innovative

C. procedural

D. convergent

E. illumination


117. ABC Corporation

Dora and Keith are managers at ABC Corporation. Keith is having problems in his department
with a lack of innovation. In response, he consults the corporate procedures manual and
speaks with his boss about the right way to solve the problem. Dora is also having a similar
problem in her own department but decides to confront it by hosting team luncheons where
she can learn new perspectives and discuss new "outside the box" ways to deal with the
problem.

Dora is an example of a(n) _______________ thinker.


A. divergent

B. innovative

C. procedural

D. convergent

E. illumination

34. 7-30
Copyright © 2015 McGraw-Hill Education. All rights reserved. No reproduction or distribution without the prior written consent of
McGraw-Hill Education.
118. Selene and Rita

Selene and Rita are both engineers at a highly innovative technology company. They are both
very creative people. Selene has 15 years of engineering background, a high need for
achievement and strong task motivation, whereas Rita prides herself on her high openness to
experience, strong self-direction and her ability to evaluate the potential usefulness of ideas.

According to the characteristics of creative people, which areas are Selene's strongest?


A. Independent imagination and experience

B. Persistence and practical intelligence

C. Cognitive and practical intelligence

D. Experience and persistence

E. Experience only


119. Selene and Rita

Selene and Rita are both engineers at a highly innovative technology company. They are both
very creative people. Selene has 15 years of engineering background, a high need for
achievement and strong task motivation, whereas Rita prides herself on her high openness to
experience, strong self-direction and her ability to evaluate the potential usefulness of ideas.

According to the characteristics of creative people, which areas are Rita's strongest?


A. Independent imagination and experience

B. Persistence and practical intelligence

C. Cognitive and practical intelligence

D. Experience and persistence

E. Intelligence and independent imagination




Essay Questions

35. 7-31
Copyright © 2015 McGraw-Hill Education. All rights reserved. No reproduction or distribution without the prior written consent of
McGraw-Hill Education.
120. Describe the rational choice paradigm of decision making.









121. A large financial institution is losing market share to savvy upstart companies and it has
asked its top marketing executive to identify the main reasons for their sliding performance.
Describe three barriers that might cause the marketing executive to poorly identify the
problem(s) and include an illustrative example for each barrier.









122. What is intuition? What are its major implications in decision making?

36. 7-32
Copyright © 2015 McGraw-Hill Education. All rights reserved. No reproduction or distribution without the prior written consent of
McGraw-Hill Education.
123. Describe the four stages of the creative process.









124. WesTech Components wants to hire several people for jobs requiring a high degree of
creativity. Identify three individual characteristics that WesTech should consider when
selecting job applicants who have a high potential for creativity.

37. 7-33
Copyright © 2015 McGraw-Hill Education. All rights reserved. No reproduction or distribution without the prior written consent of
McGraw-Hill Education.
125. A consumer products company wants more creativity in its research and development
operations. The company has spent large amounts of money on creativity training sessions
that have helped somewhat, but the VP of research and development believes that the
fundamental conditions must be altered to foster more creativity. Describe three conditions
(other than training) that this organization should establish to increase the level of creativity
in its research and development operations. Briefly explain how each condition might
improve creativity.









126. Creative Finance Ltd. wants to introduce practices that would enhance creativity among
employees in solving some of the financial institution's ongoing work process problems.
Identify and describe three types of activities that encourage creativity including a specific
example of things that might be done in each activity.

38. 7-34
Copyright © 2015 McGraw-Hill Education. All rights reserved. No reproduction or distribution without the prior written consent of
McGraw-Hill Education.
127. As director of new projects, you have just learned that cash flow problems have forced your
organization to cut back product development activities. This means that two of the eight
projects currently being developed must be terminated along with the employees working on
those projects (about 25 per cent of employees in your unit). You have a good knowledge of
these projects as well as the performance and seniority of employees who work in your unit.
While some projects clearly have a high chance of success, the long-term potential of a
couple of them is unknown. Identify the best level of employee involvement in this situation
and describe three factors (contingencies) that support this level of involvement.

39. 7-35
Copyright © 2015 McGraw-Hill Education. All rights reserved. No reproduction or distribution without the prior written consent of
McGraw-Hill Education.
Chapter 07 Decision Making and Creativity Answer Key


True / False Questions

1. Decision making is a nonconscious process of moving toward a desirable state of affairs.

FALSE
Decision making is the conscious process of making choices among alternatives with the
intention of moving toward some desired state of affairs.

AACSB: Analytic
Accessibility: Keyboard Navigation
Blooms: Remember
Learning Objective: 07-01 Describe the rational choice paradigm of decision making.
Level of Difficulty: 1 Easy
Topic: Rational Choice Paradigm of Decision Making


2. Subjective expected utility refers to how much the selected alternative benefits or
satisfies the decision maker.

TRUE
Subjective expected utility is the probability (expectation) of satisfaction (utility) for each
alternative.

AACSB: Analytic
Accessibility: Keyboard Navigation
Blooms: Remember
Learning Objective: 07-01 Describe the rational choice paradigm of decision making.
Level of Difficulty: 1 Easy
Topic: Rational Choice Paradigm of Decision Making

40. Another Random Scribd Document
with Unrelated Content

44. The Project Gutenberg eBook of Naisen
haamu: Mysterio neljässä kertomuksessa

45. This ebook is for the use of anyone anywhere in the United States
and most other parts of the world at no cost and with almost no
restrictions whatsoever. You may copy it, give it away or re-use it
under the terms of the Project Gutenberg License included with this
ebook or online at www.gutenberg.org. If you are not located in the
United States, you will have to check the laws of the country where
you are located before using this eBook.
Title: Naisen haamu: Mysterio neljässä kertomuksessa
Author: Wilkie Collins
Translator: Anton Oskar Forsman
Release date: July 15, 2017 [eBook #55117]
Language: Finnish
Credits: Produced by Tapio Riikonen
*** START OF THE PROJECT GUTENBERG EBOOK NAISEN HAAMU:
MYSTERIO NELJÄSSÄ KERTOMUKSESSA ***

46. Produced by Tapio Riikonen
NAISEN HAAMU
Mysterio neljässä kertomuksessa
Kirj.
WILKIE COLLINS
Suomensi A. O. F.

47. Helsingissä, G. W. Edlundin kustannuksella, 1880.
Oulun kirjapaino osake-yhtiön kirjapainossa.
Henkilöt Mysteriossa:
 Francis Rawen, tallirenki.
 Mrs Rawen, hänen äitinsä.
 Mrs Chance, hänen tätinsä.
 Perry Fairbank, |
 Mrs Fairbank, | hänen isäntänsä ja emäntänsä.
 Joseph Rigobert, Rawenin toveri palveluksessa.
 Alicia Warlock, Rawenin vaimo.
Tapaus tapahtuu meidän aikoinamme, osaksi Englannissa, osaksi
Franskassa.
Ensimäinen kertomus.
Percy Fairbankin selitys asianhaaroista.
1.
"Hoi! Tallirenki hoi! hoi!"
"Rakas ystäväni! Minkätähden et hae soittokelloa?"
"Ei kukaan ole pihassa. Kummallista! Huuda vielä toistamiseen!"

48. "Tallirenki hoi! Tallirenki hoi!"
Toinen huutoni kaikuu tyhjässä paikassa, eikä kukaan herää —
huutoni ei vaikuta mitään. Minun voimani ovat loppuneet, en tiedä,
mihin on ryhtyminen. Täällä seison minä nyt vieraan kaupungin
ravintolan tyhjässä pihassa kahden hevosen kanssa, joita minun
täytyy pidellä ja naisen kanssa, josta minun on huolta pitäminen.
Vielä minun on lisääminen, että toinen hevosista ontuu ja että
nainen on minun vaimoni.
Te kenties kysytte, kuka minä olen.
Minulla on kyllä aikaa vastata tähän kysymykseen. Ei kuulu
mitään; ei kukaan tule meitä tervehtämään. Suokaa minun esitellä
itseäni ja vaimoani.
Minä olen Percy Fairbank — englantilainen herrasmies —
neljäkymmentä vuotta vanha — ei mitään virkaa — maltteellinen
valtiollisessa kysymyksissä — pituudelta keskinkertainen —
valkoverinen — tasainen luonteeltani — rikas.
Vaimoni on franskalainen nainen. Hän oli neiti Clotilde Delorge,
kun meitä ensi kerta esiteltiin toisillemme hänen isänsä talossa
Franskassa. Rakastuin häneen — en tosiaan tiedä mistä syystä.
Ehkäpä syy rakkauteeni oli se, ett'ei minulla ollut mitään tekemistä
siihen aikaan. Saattaa olla, että minä senvuoksi rakastuin häneen,
koska kaikki ystäväni sanoivat minulle, että hän oli juuri se nainen,
jonka minun sopisi naida. Mitä ulkomuotoon tulee, on minun
myöntäminen, että mrs Fairbank ja minä emme ole ollenkaan
toistemme näköisiä. Hän on solakka ruumiiltansa; hän on
mustaverinen; hän on heikkohermoinen, hellä-sydäminen,
romantillinen; kaikissa mielipiteissään hän menee mahdottomiin.

49. Mitähän avuja tuollainen nainen huomasi minussa? Mitä minä
hänessä? En tiedä tuota paremmin kuin tekään. Jollain kummallisella
tavalla me kuitenkin sovimme toisillemme. Me olemme olleet mies ja
vaimo kymmenen vuotta — ja ainoa puute on, ettei meillä ole lapsia.
Minä en tunne mielipiteitänne, vaan minä pidän avioliittoani —
ylimalkaan — onnellisena.
Sen verran meistä. Seuraava kysymys on: kuinka olemme
joutuneet ravintolan pihaan? ja minkätähden minun itse täytyy olla
renkinä ja pidellä hevosia?
Enimmiten me asumme Franskanmaalla — siinä maatalossa, jossa
vaimoni ja minä ensimäisen kerran näimme toisiamme. Joskus
muutteeksi käydään ystävieni luona Englannissa. Me olemme juuri
semmoisella matkalla. Meidän isäntämme on minun vanha
koulutoverini ja mitä kauniimman kartanon omistaja
Sommersetshiressä, me olemme saapuneet hänen taloonsa nimeltä
Fairleigh Hall metsästys-ajan loppupuolella.
Sinä päivänä, jona minä nyt kirjoitan — päivä, joka on määrätty
merkki-päiväksi kalenterissamme — ovat koirat kokoontuneet
Fairleigh Halliin. Mrs Fairbank ja minä olemme saaneet kaksi parainta
hevosta ystäväni tallista. Me emme suinkaan ole ansainneet
semmoista kunniaa; sillä me emme ole tottuneet metsästykseen,
emmekä liioin pidä lukua siitä. Mutta toiselta puolen me mielellämme
ratsastamme ja rakastamme raikasta kevät-aamua ja ihanaa, viljavaa
englantilaista maakuntaa, joka kaikkialla ympäröipi meitä. Niin kauan
kuin metsästys onnistuu, seuraamme me muassa. Mutta kun joku
vastoinkäyminen tapahtuu — kun aika kuluu ja kärsivällisyyttä paljo
kysytään, kun koirat hätäilevinä juoksevat sinne tänne ja hurjat
metsästäjät ovat vihoissaan — silloin metsästys ei enää miellytä

50. meitä. Me käännämme hevosemme eräälle polulle, jota puut
mukavasti varjostavat. Me ajamme täyttä ravia pitkin polkua erääsen
yhteis-metsään. Me nelistämme metsän poikki ja seuraamme toisen
tien koukerruksia. Me ratsastamme muutaman pensas-aidan yli, me
kuljemme kylän läpi, me saavumme kauniille kukkuloille. Hevoset
puistelevat päitään ja pureksivat toisiansa ja ovat yhtä iloiset kuin
mekin. Metsästys on jäänyt sikseen. Me olemme yhtä onnellisia kuin
lapsukaiset; me alamme laulaa franskalaista laulua — kun ilomme
silmänräpäyksessä loppuu. Vaimoni hevonen astuu etujaloillaan
irtanaiselle kivelle jo kompastuu. Ratsastajan sukkela käsi pelastaa
hevosen kaatumasta. Mutta kun hevonen taasen alkaa kävellä, tulee
tuo ikävä tosi-asia selville — jäsen on nyrjähtänyt, hevosen jalka on
kankea.
Mikä neuvoksi? Me olemme muukalaisia autiossa seudussa. Mihin
tahansa silmäilemme, emme näe ihmisasuntoa missään. Me emme
voi mitään muuta kuin taluttaa hevosta ohjaksista kukkulalle ja
katsoa, mitä ehkä havaitsisimme kunnaan toisella puolen. Minä
vaihdan vaimoni satulan hevoseni selkään ja vaimoni nousee ylös
istumaan. Hevoseni ei ole tottunut kantamaan naisia; hän kaipaa
miehen säärien tavallista puristusta kummallakin kyljellä; hän tanssii
ja potkii ja pölyttää hiekkaa. Minä seuraan perässä sopivan matkan
päässä hänen takajaloistaan ja talutan ontuvaa hevosta. Onkohan
mitään kurjempaa olentoa mailmassa, kuin ontuva hevonen? Olen
nähnyt ontuvia ihmisiä ja ontuvia koiria, jotka olivat hauskoja ja
iloisia olentoja — mutta en ole vielä koskaan nähnyt ontuvaa
hevosta, jota ei onnettomuus kokonaan ole runnellut.
Puolen tuntia vaimoni hevonen tanssii hänen kanssaan polulla.
Minä käydä tepastelen jälessä ja onneton hevonen nilkuttaa perässä.
Kun olemme pääsemäisillämme kukkulan huipulle, käy surkea

51. matkueemme erään Somersethin talonpojan ohitse, joka
työskentelee pellolla. Minä huudan miehen luoksemme; hän katselee
minua mielipuolen tavalla astumatta askeltakaan likemmäksi. Minä
karjasin niin kovaa, kuin suinki voin, kysyen, pitkäkö matka vielä on
Fairleigh Halliin.
"Neljätoista penikulmaa! Antakaa äyri minulle juomarahoiksi".
Tuossa meillä on talonpoika sellaisena kuin hän itsensä kuvasi!
Oikea luonne, ystäväni! Talonpojan kuva!
Mrs Fairbank ei huoli yhtä tarkoin kuin minä tutkia inhimillistä
talonpoikais-luonnetta. Levoton hevonen ei suo hänelle
silmänräpäykseksikään rauhaa; hänen kärsivällisyytensä on
loppumaisillaan.
"Me emme voi matkustaa kahta penikulmaa enemmän tällä
tavoin", sanoo vaimoni. "Missä on lähin ravintola? Kysy tuolta
lurjukselta".
Minä otan shillingin lakkaristani ja näyttelen sitä auringon
paisteessa. Shillingillä on kummallinen vaikutus. Shillingi vetää kuni
magneeti talonpoikaa yhä lähemmäksi. Minä ilmotan hänelle, että
me haluamme saada hevoset johonkin talliin ja vuokrata vaunut
päästäksemme takasin Fairleigh Halliin. Missähän me saamme nämät
asiat ajetuiksi. Talonpoika vastaa luoden silmäyksen shillinkiin:
"Varmaankin Underbridgessä".
"Pitkäkö sinne on matka?"
Talonpoika uudistaa kysymyksen: "Pitkäkö Underbridgeen?" ja
naurahtaa kysymykselle. "Hihihi!"

52. Underbridge on arvatenkin aivan lähellä, kunhan vaan sinne
osaisimme. "Tahdotteko ruveta oppaaksi?" — "Annatteko minulle
juomarahaa?" Minä nyykäytin myöntäväisesti päätäni ja näyttelen
shillinkiä kädessäni. Maanviljelys-äly alkaa hoksata. Talonpoika yhtyy
meidän surkeaan joukkoomme. Vaimoni on kaunis nainen, mutta
hän ei kertaakaan katsele häntä — ja vielä kummempi, hän ei
katsele hevosianikaan. Hänen silmänsä ovat hänen sielunsa — ja
hänen sielunsa ajattelee shillinkiä.
Me nousemme kukkulan huipulle ja katso, tuossa toisella puolen
on laaksossa matkamme määrä, Underbridgen kaupunki. Oppaamme
pyysi shillinkinsä ja antoi meidän omin päin saada ravintolasta
selkoa. Minä olen luonnostani kohtelias mies. Sanon: "Hyvää
huomenta", kun erkanemme. Opas katsoo minuun, pitäen
shillinkinsä hampaiden välissä, tutkiakseen, onko raha oikia. "Hyvää
huomenta!" vastaa hän karkealla äänellä — ja kääntää selkänsä,
juuri kuin olisimme loukanneet häntä.
Kummallinen osoite karttuvasta sivistyksestä! Joll'en olisi nähnyt
Underbridgen tornin huippua, olisin luullut eksyneemme villien
hallussa olevaan saareen.
2.
Tultuamme kaupunkiin, löydämme tuota pikaa ravintolan.
Kaupungissa on yksi ainoa autio katu; ja saman kadun keskipalkoilla
on ravintola — vanha, kolkko kivirakennus. Kyltin maali on kulunut
pois. Matalalla olevien ikkunain luukut ovat rakennuksen etupuolella
kaikki suljettuina. Kukko kanoineen ovat ainoat elävät olennot, jotka
ovat näkyvissä oven edustalla. Tämä on selvästi eräs noista
vanhoista ravintoloista, joita oli siihen aikaan, kun ajettiin kyydillä,

53. mutta nyt meillä on rautatiet kaikkialla. Me astumme avonaisen
holvatun portin läpi, vaan emme täällä tapaa ketään, joka tervehtisi
meitä. Me lähdemme takapihalle tölliin päin; minä autan vaimoani
hänen astuessaan hevosen selästä — ja tässä me nyt olemme siinä
tilassa, kun mainittiin kertomuksen alussa.
Ei ole soittokelloa. Ei kukaan ihminen vastaa huutoihini. Minä olen
ihan auttamattomissa, hevosen suitset käsissäni. Mrs Fairbank käy
somasti pihan poikki ja tekee juuri samoin, kuin kaikilla naisilla on
tapana tehdä, kun ovat vieraassa paikassa. Hän aukasee jokaisen
oven, jonka ohitse hän kulkee ja kurkoittaa sisään. Minä puolestani
olen juuri huoahtanut ja ai'on kolmannen ja viimeisen kerran huutaa
tallirenkiä — kun minä äkkiä kuulen mrs Fairbankin huutavan minua:
"Percy! tule tänne!"
Hänen äänensä on kiihkeä ja levoton. Hän on aukaissut viimeisen
oven pihan päässä — ja peräytynyt nähdessään oudon näyn. Minä
sidon suitset suureen sinkilään muurissa ja käyn vaimoni luokse. Hän
on käynyt aivan kalpeaksi ja tarttuu kiivaasti käsivarteeni.
"Jumala siunatkoon!" huutaa vaimoni, "katsoppas!"
Minä katsahdan ja mitä minä näen?
Minä näen pienen, likaisen tallin kahdella pilttuulla. Toisessa seisoo
hevonen, mukeltaen kaurojansa. Toisessa makaa mies, nukkuen
pahnoissa.
Vanha, harmaapäinen, onneton mies tallirengin puvussa! Hänen
ontevat, ryppyiset poskensa, hänen ohut, harmaa tukkansa, hänen
kuiva, kellertävä ihonsa kertoo entisistä suruista ja vaivoista.

54. Erinomaisen kolkko katse on hänen kasvoissansa, joissa nähdään
tuskallinen hermojen supistus suun toisella puolen. Minä kuulen
hänen vävähtävästi hengittävän, kun ensin katselen häntä; hän
vapisee ja huokaa unessa. Tuo ei ole mikään suloinen näky — ja
minä käännyn vaiston-tapaisesti kirkkaasen auringon paisteesen
pihalta. Vaimoni kääntää minua taasen tallin oveen päin.
"Odota!" sanoo hän. "Odota! hän ehkä tekee samaa toistamiseen!"
"Mitä sitten?"
"Hän puhui unissaan, Percy, kun ensin kurkistin tänne. Hän näki
hirveää unta. Hiljaa! nyt alkaa hän taasen".
Minä katselen ja kuuntelen. Mies nousi istualleen kurjalla
vuoteellaan.
Hän puhuu nopealla, kiivaalla kuiskauksella hampaiden välissä.
"Herää! Herää! Murha!"
Hetkisen äänettömyys seuraa. Hän liikuttaa verkalleen vasenta
kättänsä, kunnes hän laskee sen kurkulleen; hän säpsähtää ja
kääntelee itseään olkivuoteella; nostaen käsivartensa kurkusta
ojentaa hän sitä hiljakseen; hänen kätensä tarttuu olkiin sillä
puolella, johon hän kääntyi; hän näkyy uneksivan, että hän pitää
kiinni jonkun aseen terästä; minä näen hänen huulensa taasen
alkavan liikkua; minä hiivin hiljaa talliin; vaimoni seuraa minua
kovasti puristaen nyrkkiänsä.
Me molemmat kumarrumme hänen ylitsensä. Hän puhuu vielä
kerran unissa — tällä kertaa on puhe erinomaisen epäselvä.

55. "Vaalean harmaat silmät", kuulemme hänen sanovan, ja "vasen
silmä-lauta hiukan alaspainuneena, pellavan karvainen tukka,
kullankeltaiseen vivahtava — aivan oikein, äitini! kauniit, valkoiset
käsivarret lyhyellä iho-karvalla — pieni naisen käsi, jonka kynsien
tienoilla vivahtelee hiukan punaiseen, — puukko — tuo kirottu
puukko — ensiksi toisella puolen, sitten toisella — mutta, sinä
naisperkele, missä on puukko?"
Hän lakkaa puhumasta ja käy äkkiä levottomaksi. Me näemme
hänen vääntelevän itseään oljissa. Hän hosuu ilmaa molemmilla
käsillään ja hengittää raskaasti. Äkkiä aukenevat hänen silmänsä.
Ne eivät katsele mitään, niissä ilmaantuu epäselvä vilahdus —
sitten ne taasen sulkeutuvat syvempään uneen. Vieläkö hän näkee
unta? Vielä — vaan uni näkyy käyvän toista suuntaa. Kun hän toiste
puhuu, on hänen äänensä muuttunut; sanat ovat harvoja — ne
kerrotaan surullisesti ja rukoilevaisesti kerta toisensa perästä.
"Sanokaa rakastavanne minua! Minä pidän niin paljon teistä.
Sanokaa rakastavanne minua! rakastavanne minua!" Hän vaipuu yhä
syvempään uneen ja kertoo vielä matalalla äänellä näitä sanoja. Ne
kuolevat hänen huulillaan. Hän ei puhu enää.
Nyt vasta mrs Fairbank oli päässyt pelostansa. Suuri uteliaisuus
valtaa hänet. Tuo kurja olento pahnoilla on vaikuttanut hänen mieli-
kuvitukseensa. Hän himoo sanomattomasti jotakin romantillista. Hän
puistaa kärsimättömästi käsivarttani.
"Kuuletteko? Tuossa jutussa on myöskin nainen, Percy! Siinä on
ollut rakkaus ja murha, Percy! Missä ovat ravintolan asukkaat? Käy
pihalle ja huuda uudelleen!"

56. Vaimoni on naispuolelta kotoisin eteläiseltä Franskan maalta.
Etelä-Franska synnyttää kauniita naisia hehkuvalla luonteella. Minä
en sano sen enemmän. Naineet miehet kyllä ymmärtävät kohtaloani.
Nuorille miehille on tarpeen tietää, että löytyy tilaisuuksia, jolloin
meidän ei ainoastaan täydy rakastaa ja kunnioittaa — vaan myöskin
täytyy totella vaimojamme.
Minä käännyn tallin oven puoleen totellakseni ja olen nyt vieraan
silmien edessä, joka meidän tietämättä on hiipinyt luoksemme. Pieni,
punaposkinen, unelias ukko, jonka kasvot eivät osoita mitään ja
jonka pää on paljaana. Hänellä on housut ja säärykset karkeasta
verasta ja vanha, kunnioitettava, lyhyeksi leikattu takki.
Vaistontapaisesti minä tunnen hänen olevan ravintolan isännän.
"Hyvää huomenta, herra", sanoo punaposkinen vanhus. "Minä
olen hiukan kuuro. Tekö äsken huusitte pihalla?"
Ennenkuin ehdin vastata, keskeyttää minua vaimoni. Hän pyytää
(kimeällä äänellä, joka oli sovelias isäntämme kuurouden vuoksi)
saada tietää, kuka tuo onneton on, joka makaa nukkuen pahnoilla.
"Mistä hän on? Minkätähden puhuu hän unissaan niin kauheita
asioita? Onko hän nainut vai naimaton? Onko hän koskaan ollut
rakastunut murhantekijään? Minkälainen nainen hän oli? Tappoiko
nainen hänet tosiaan? Sanalla sanoen, hyvä ravintolan isäntä,
kertokaa meille kaikki!"
Herra ravintolan isäntä odottaa uneliaasti, kunnes mrs Fairbank on
lopettanut puheensa — sitten vastaa hän nöyrästi:
"Hänen nimensä on Francis Rawen. Hän on independentinen
metodisti. Hän oli 45 vuoden vanha viime syntymäpäivänään. Hän

57. on minun tallirenkini. Se on hänen elämänsä historia".
Vaimoni tulinen, etelämainen luonne laskeuu alas hänen
jalkoihinsa saakka, ja hän ilmottaa tätä luonnettaan polkemalla
jalkaansa laattiaan.
Ravintolan isäntä kääntyy uneliaasti poispäin ja katselee hevosia.
"Kaunis pari nuo molemmat hevoset tuolla pihalla. Tahdotteko
panna ne talliini?"
Minä vastaan pään nyökkäyksellä. Ravintolan isäntä, joka tahtoo
päästä vaimoni suosioon, kääntyy uudelleen hänen puoleensa.
"Minä herätän Francis Rawenia. Hän on independentinen
metodisti. Hän oli 45 vuoden vanha viime syntymäpäivänään. Hän
on minun tallirenkini. Se on hänen elämänsä historia".
Kun ravintolan isäntä toistamiseen oli kertonut tämän hauskan
kertomuksensa, menee hän talliin. Me seuraamme häntä
nähdäksemme, miten hän aikoo herättää Francis Rawenia ja mitä
sitten on tapahtuva. Luuta seisoo loukossa; ravintolan isäntä ottaa
luudan käteensä — käy nukkuvan tallirengin luo — lyö miestä
luudalla, juurikuin hän olisi peto-eläin häkissänsä. Francis Rawen
hypähtää kiljuen ylös — katselee hämmästyneenä meitä hyvin
epäilevällä katseella — kohta hän kuitenkin taasen malttaa mielensä
— ja muuttuu äkkiä kunnialliseksi ja nöyräksi palvelijaksi.
"Pyydän, rouvaseni, nöyrimmästi anteeksi. Pyydän, herraseni,
nöyrimmästi anteeksi".
Sekä hänen äänensä että se tapa, jolla hän pyytää anteeksi, eivät
sovi yhteen hänen ulkonaisen asemansa kanssa. Minä alan

58. ymmärtää, minkätähden mrs Fairbank on niin mieltynyt tähän
mieheen. Me molemmat seuraamme häntä pihalle nähdäksemme,
mitä hän aikoo ruveta tekemään hevosille. Se tapa, jolla hän nostaa
ontuvan hevosen jalkaa, osottaa heti että hän on taitava toimessaan.
Kiireesti ja tyynesti vie hän hevoset erääsen tyhjään talliin, tuo
sangollisen lämmintä vettä ja laskee ontuvan hevosen jalan sankoon.
"Lämmin vesi kyllä helpottaa ajettumisen, herrani. Minä sitten
käärin jalan ympäri kääreitä".
Kaikki, mitä hän tekee, tekee hän ymmärtäväisesti ja älykkäästi;
kaikki, mitä hän puhuu, kuuluu asiaan. Nyt hänessä ei näy olevan
mitään sekavaa, ei mitään kummallista. Onko tämä sama mies,
jonka me kuulimme puhuvan unissaan? Sama mies, joka heräsi
pelosta ja kauhealla epäluulolla silmissään? Minä päätän tutkia häntä
tekemällä muutamia kysymyksiä.
3.
"Täällä ei ole paljon tekemistä", sanon minä tallirengille.
"Hyvin vähän tekemistä, herra", vastaa tallirenki.
"Onko tuossa talossa ketään?"
"Se on aivan tyhjä, herra".
"Minä luulin, että kaikki ihmiset ovat kuolleet. Ei kukaan kuullut
minua".
"Isäntä on hyvin kuuro, ja hollimies on poissa jollain asialla".

59. "Niin — ja te nukuitte sikeästi tallissa. Nukahdatteko usein tähän
aikaan päivästä?"
Tallirengin kuihtuneet kasvot hiukan punehtuvat. Hänen silmänsä
eivät aluksi uskalla katsella minua kohti. Mrs Fairbank koskee hiukan
käsivarteeni. Olemmeko vihdoin saamaisillamme ilmi jotakin? Minä
kysyn toistamiseen. Mies ei voi muuta kuin vastata kysymykseeni.
Tämä vastaus annetaan seuraavilla sanoilla:
"Minä olin tuiki väsynyt, herra. Te ette muutoin olisi tavanneet
minua nukkuvana tähän aikaan päivästä".
"Tuiki väsynyt, kuinka niin? Te olette siis olleet raskaassa työssä?"
"En ole ollutkaan, herra".
"Mikä sitten teitä väsytti?"
Hän arvelee taasen ja vastaa vastahakoisesti.
"Minä olen valvonut koko yön".
"Olette valvoneet koko yön? Mitä on siis tapahtunut täällä
kaupungissa?"
"Ei mitään, herra".
"Onko kukaan kipeä?"
"Ei lainkaan, herra".
Tämä vastaus on viimeinen. Vaikka kuinka paljon hyvänsä kyselen,
en voi saada häntä vastaamaan sen enemmän. Hän kääntyy
poispäin ja alkaa hoitaa hevosen jalkaa. Minä käyn pois tallista

60. puhuakseni isännän kanssa vaunuista, jotka veisivät meitä takaisin
Fairleigh Halliin. Mrs Fairbank jääpi vielä tallirengin luokse ja luo
silmäyksen minuun, kun minä käyn pois. Tämä silmäys sanoo
suoraan: "Minäpä koen saada selville, minkävuoksi hän on valvonut
koko yön. Jättäkää hänet minun haltuuni".
Kysymys vaunuista oli pian ratkaistu. Ravintolassa on hevonen ja
kääsit. Isäntä voipi kertoa pitkän jutun hevosesta ja niinikään
kääsistä. Nämä jutut ovat samanlaiset kuin kertomus Francis
Rawenista — sillä eroituksella vaan, että hevonen ja kääsit eivät
kuulu mihinkään uskonnolliseen puolueesen.
"Hevonen tulee yhdeksän vuoden vanhaksi ensi
syntymäpäivänään. Kääsit ovat olleet minulla neljäkolmatta vuotta.
Herra Max Underbridgestä on kasvattanut hevosen; ja herra Pooley
Ylowiesta on tehnyt kääsit. Hevonen ja kääsit ovat minun. Ja tämä
on niiden historia".
Kun isäntä oli keventänyt mieltänsä näillä yksityisseikoilla, alkaa
hän panna hevosen valjaisiin. Auttaakseni häntä minä vedän vaunut
pihaan. Kun juuri olimme lopettamaisillamme toimiamme, näkyy mrs
Fairbank. Muutama silmänräpäys myöhemmin tulee tallirenkikin
pihaan. Hän on sitonut hevosen jalkaa ja on nyt valmis ajamaan
meitä Fairleigh Halliin. Huomaan hänen kasvoistaan ja olennostaan,
että vaimoni oli päässyt salaisuuden perille. Astun vaimoni kanssa
syrjäpuoleen, kysyen häneltä:
"No? Oletteko saaneet selville, minkä vuoksi Francis Rawen valvoi
koko yön?"
Mrs Fairbank rakastaa dramallista esitystapaa. Hän ei suoraan
vastaa kysymykseeni, vaan sen sijaan jännittää ja kiinnittää hän

61. kuulijain osan-ottoa tekemällä puolestaan kysymyksen.
"Monesko päivä tänään on, ystäväni?"
"Ensimäinen päivä maaliskuuta".
"Ensimäinen päivä maaliskuuta, Percy, on Francis Rawenin
syntymäpäivä".
Olen olevinani mieltyneenä kertomukseen — vaan tuopa ei
onnistu.
"Francis syntyi", alkaa mrs Fairbank juhlallisesti, "kello kaksi
aamulla".
Kummastelen, kuinka vaimoni ajatuksen juoksu rupee kulkemaan
samaan tapaan kuin ravintolan isännän.
"Onko se kaikki?" kysyn minä.
"Ei ole kaikki", vastaa mrs Fairbank. "Francis Rawen valvoo
syntymäpäivänänsä aamuun saakka, sillä hän pelkää mennä levolle".
"Minkä vuoksi hän pelkää?"
"Sen vuoksi että hän on hengen vaarassa".
"Syntymäpäivänänsä?"
"Niin juuri, syntymäpäivänänsä. Kello kaksi aamulla. Yhtä
säännöllisesti kuin hänen syntymäpäivänsä aina palaa jälleen".
Tässä hän lopettaa kertomuksensa. Eikö vaimoni ole saanut muuta
selville? Ei. Minä nyt huomaan olevani todellakin harras saamaan

62. tietää asiaa. Kysyn innokkaasti, mitä tuo merkitsee. Mrs Fairbank
osottaa salamielisesti kääsiä, jonka luona Francis Rawen (tähän
saakka tallirenki, nyt meidän kuskimme) seisoo ja odottaa, jotta
nousisimme istumaan. Kääsissä on etupuolella istuinpaikka kahdelle
ja takanapäin yhdelle hengelle. Vaimoni loi uuden varoittavan
silmäyksen minuun ja asettuu istumaan etupuolelle.
Välttämätön seuraus tästä on, että mrs Fairbank joutuu istumaan
ajurin kanssa rinnan matkalla, joka kestää pari tuntia tahi enemmän.
Tarvitseeko minun kertoa, mikä oli seurauksena tästä. Olisi loukkaus
teitä kohtaan, jos sen kertoisin. Suokaa minun tarjota paikkani
vaunuissa teille. Kertokoon Francis Rawen omilla sanoillaan teille
hirveän historiansa!
Toinen kertomus.
Tallirengin elämäkerta, jonka hän itse kertoi.
4.
Nyt on kymmenen vuotta, sittenkun unissa sain ensimäisen
ennustuksen elämäni suuresta tapauksesta.
Minun on helpompi kertoa asia teille, jos suosiollisesti ajattelette
istuvanne keskuudessamme pienessä asumuksessamme
Cambridgeshiressä kymmenen vuotta sitten.
Päivä oli loppumaisillaan; kolme meistä, nimittäin äitini, minä itse
ja tätini mrs Chance istuimme pöydän ääressä. Molemmat vaimot
olivat syntyneet Skotlannissa ja kumpikin oli leski. He eivät olleet

63. muussa suhteessa ensinkään toistensa näköisiä, sen verran kuin
minä muistelen. Äitini oli elänyt kaiken ikänsä Englannissa eikä
puhunut enemmän kuin minäkään Skotlannin murteen mukaisesti.
Tätini Chance ei ollut ennen koskaan käynyt Skotlannin ulkopuolella,
kun hän miehensä kuoleman jälkeen muutti asumaan äitinsä kanssa.
Ja kun tätini aukasi suunsa, sai kyllä kuulla tuota alkuperäistä,
leveää Skotlannin murretta, sen minä rohkenen väittää, jos koskaan
olette muuten kuulleet tuota kieli-murretta puhuttavan!
Meillä oli sattumatta sinä iltana jotenkin tärkeä keskustelu-aine.
Tuumailtiin, tekisinkö viisaasti vai ei aikoessani seuraavana aamuna
lähteä jalkasin pisemmälle matkalle.
Seuraavana aamuna sattui olemaan syntymäpäiväni edellinen
päivä; matkani tarkoitus oli tarjoutua tallirengiksi erääsen
suurisukuiseen taloon lähimäisessä kreivikunnassa. Virkaan arveltiin
olevan astuminen kolmen viikon kuluessa. Minä olin yhtä sopiva
tähän virkaan kuin kukaan muu. Perheeni hyvinä päivinä oli isäni
hoitanut suurta tallia, jossa hevosia kasvatettiin; ja minä olin
tottunut hevosten hoitoon aina lapsuudesta saakka. Suokaa minulle
anteeksi, että vaivaan teitä tuollaisilla vähäpätöisillä asioilla. Ne ovat
kuitenkin tärkeitä kohtia elämäkerrassani, kuten kohta huomaatte.
Äiti-parka oli hyvin vastahakoinen, että minä sinä aamuna lähtisin
matkaan.
"Sinä et koskaan jaksa kävellä koko matkaa edestakaisin huomis-
yöhön", sanoi äitini. "Seurauksena on se, ett'et tule nukkumaan
kotona syntymäpäivänäsi. Aina isäsi kuolemasta saakka olet silloin
aina nukkunut kotona. Minulle ei ole mieliksi, Francis, että sinä nyt
tulet olemaan poissa kotoa. Viivy vielä päivän, poikani — ainoastaan
päivän".

64. Minä puolestani olin kyllääntynyt joutilaana olemiseen, enkä voinut
suostua viipymään, kuten äitini olisi suonut. Päiväkin voisi olla suuri-
arvoinen. Joku muu voisi tulla ennen minua ja saada palvelus-
paikan.
"Muistakaa, kuinka kauan olen ollut ilman työtä", sanoin minä.
"Älkää pyytäkö matkan jättämistä toistaiseksi. Minä en ole pettävä
teitä äitini, palaan kotia huomis-yöhön, vaikkapa maksaisin viimeisen
äyrini saadakseni ajaa hevosella jonkun taipaleen".
Äitini pudisti päätään.
"Tuo matka, Francis, ei ole minun mieleen — se ei miellytä
minua!" Ei mikään voinut muuttaa hänen mieltänsä tämän matkan
suhteen. Me koetimme vakuuttaa ja houkutella toisiamme, kunnes
me molemmat olimme aivan hurjana. Vihdoin päätimme jättää asian
ratkaisemisen tätilleni, mrs Chancelle.
Koettaessamme innokkaasti kumota toistemme väitteitä, istui
tätini Chance, mykkänä kuin kala, katsoa tuijottaen teekuppiinsa ja
miettien itseksensä. Kun me käännyimme häneen, näkyi hän
heräävän.
"Te molemmat jätätte asian minun halvan ratkaisuni alaiseksi?"
sanoi täti leveällä kielimurteellaan.
Me vastasimme kumpikin myöntäväisesti; tämän perästä täti
Chance ensin vei teekupit pois pöydältä ja sitten otti hän
hameenlakkarista esille kortit.
Älä usko, että tämä tapahtui keveämielisyydestä ja tarkoituksella
huvittaa äitiäni ja minua. Tätini toden totta luuli voivansa ennustaa

65. tulevaisuutta povaamalla kortista. Hän ei koskaan ruvennut
mihinkään toimeen kysymättä korttileikiltä neuvoa. Hän ei voinut
mitenkään enemmän osottaa harrastavansa menestystäni, kuin juuri
sillä tavalla, kuin hän nyt osotti. En sano tätä ollenkaan piloillani;
minä ainoastaan mainitsen sen teko-asian, että kortit jollain
käsittämättömällä tavalla olivat yhteydessä hänen uskonnollisen
vakuutuksensa kanssa. Vielä tänään voi tavata ihmisiä, jotka uskovat
henkien toimivan tuoleilla ja pöydillä. Saman perusteen mukaan
(lieneeköhän siinä sitten mitään perustetta) luuli tätini jonkun
edeskatsomuksen löytyvän, joka vaikuttaa korttien kautta.
"Onko sinulla, Francis, vai äidilläsi oikein — teetkö hyvin vai
pahoin, jos huomenna lähdet tahi olet lähtemättä — kaikesta tästä
antavat kortit sinulle tietoa. Me olemme kaikki edeskatsomuksen
alaisia. Kortit sanovat, miten asiat tulevat tapahtumaan".
Kun äitini kuuli tätä, käänsi hän päänsä poispäin synkällä katseella.
Sisaren mielipide kortista oli hänen mielestänsä milt'ei herjauksen
veroinen. Mutta hän oli ajatuksiaan lausumatta. Täti Chance oli, totta
puhuakseni, miesvainajansa kautta perinyt 30 punnan vuotuisen
eläkerahan. Tämä oli suuri-arvoinen lisä taloudessamme — ja
meidän köyhien sukulaisten täytyi siis kohdella häntä jonkunmoisella
kunnioituksella. Mitä minuun tulee, antoi isäni minulle — vaikka hän
ei tehnytkään mitään muuta minun hyväkseni, ennen kuin hän joutui
puliin — kuitenkin hyvän kasvatuksen ja vapautti, Jumalan kiitos,
minua kaikista turhista ennakkoluuloista, Siihen aikaan ei juuri
mikään minua huvittanut ja kärsivällisesti odotin saavani kohtaloni
kerrotuksi, koska itsekin luotin kortteihin!
Tätini alkoi temppujaan, laskien pois kaikki seitikkoa huonommat
kortit pelissä. Hän sakasi muut kortit vasemmalla kädellä, jotta