Pertemuan 2 Konsep Dasar IMC & Marketing Mix Mata Kuliah: Manajemen Komunikasi Pemasaran Terpadu
Tujuan Pembelajaran - Capaian: Mahasiswa memahami konsep dasar IMC & hubungan dengan Marketing Mix. - Materi: Peran IMC dalam bauran pemasaran. - Metode: Ceramah, diskusi, studi kasus kampanye terpadu. - Evaluasi: Identifikasi elemen IMC dalam kampanye nyata.
Latar Belakang (1) - Perubahan pemasaran dari product oriented → market oriented → customer oriented. - IMC lahir untuk menyatukan strategi promosi dengan marketing mix.
Latar Belakang (2) - Marketing Mix (4P) menjadi dasar pemasaran modern. - Tantangan era digital menuntut IMC sebagai penghubung komunikasi & strategi pemasaran.
Teori: Borden (1964) - Pencetus konsep Marketing Mix (4P). - Produk, Harga, Distribusi, Promosi. - Jadi fondasi IMC modern.
Teori: Booms & Bitner (1981) - Pengembangan 7P untuk pemasaran jasa. - People, Process, Physical Evidence. - Relevan untuk industri jasa & digital service.
Teori: Kotler & Keller - IMC menghubungkan bauran pemasaran dengan strategi komunikasi. - Peran penting IMC: konsistensi positioning & integrasi saluran komunikasi.
Rumusan Kajian (1) - IMC harus menyatu dengan elemen 4P. - Promosi bukan sekadar iklan, tapi strategi komunikasi menyeluruh. - IMC memperkuat positioning merek.
Rumusan Kajian (2) - Hubungan IMC dengan Marketing Mix: • Product → komunikasi manfaat • Price → komunikasi nilai • Place → distribusi & channel • Promotion → integrasi ATL-BTL
Contoh Empiris (1) - Gojek: Kampanye #PastiAdaJalan. • Integrasi IMC dengan strategi harga, produk, distribusi. • Media TV, digital, sponsorship event. - Menunjukkan hubungan erat IMC & marketing mix.
Tren Belanja Iklan Berdasarkan Channel 📊 Data: Belanja iklan TV menurun, digital naik signifikan. (Sumber: Statista, Nielsen, APJII, We Are Social)
Bauran Pemasaran Tradisional vs Modern Tradisional: Fokus pada 4P (Product, Price, Place, Promotion). Modern: Fokus customer centric, menambahkan 3P (People, Process, Physical Evidence). IMC menjadi penghubung keduanya.
Solusi dan Saran (1) - IMC harus selaras dengan marketing mix. - Konsistensi positioning di semua elemen pemasaran. - Gunakan customer insight untuk membangun strategi.
Solusi dan Saran (2) - Terapkan data-driven marketing. - Pastikan integrasi pesan across channel. - Fokus pada engagement, bukan hanya exposure.
Refleksi & Diskusi - Apakah 4P masih relevan di era digital? - Apa kampanye IMC di Indonesia yang sukses mengintegrasikan marketing mix? - Diskusi kelas & tugas singkat.
Penutup - IMC adalah jembatan antara strategi komunikasi & marketing mix. - Konsistensi pesan menjadi kunci keberhasilan. - Adaptasi IMC di era digital semakin krusial.