Es el lugar dentro de la tienda donde se negocia, se trata o se produce la venta de las mercancías entre la tienda y su clientela.
Está manejado por J efes y auxiliares de piso de venta Por secciones y/o departamentos, y éste es el personal que se encarga de hacer el papeleo que proviene de la mesa de control, de sacar el producto de las respectivas bodegas y colocarlas en los muebles y anaqueles correspondientes, de atender al cliente y ayudarlo a él, al personal de cajas, o al personal de paquetería cuando éste necesita su apoyo.
Existen tres clases de muebles en piso de venta.
1-La góndola " chimeneas".
Es el tipo de mueble que se encuentra dentro de los pasillos divididos en baldas, anaqueles, módulos, ganchos y divisiones. se acomoda en piso de venta de acuerdo a un layout , en el anaquel se coloca la mercancía de acuerdo a un mapa esquemático, en el cual su distribución obedece a su clasificación por desplazamiento, posicionamiento en el mercado, y marca.
layout
2-La cabecera de góndola .
Es el extremo de un mueble tradicional, el cual puede ser otorgado por un gerente al departamento que tiene ese mismo mueble o a un departamento alternativo (ventas cruzadas o cross selling ). En la mayoría de los casos de mercadea con dos artículos en el que uno impulse la venta del otro (mercadeo cruzado).
3 - La isla
Es el tipo de mueble que se encuentra exhibido en medio de los pasillos principales donde la gente transita con sus carros de autoservicio. en la mayoría de los casos se mercadea con 2 artículos, siguiendo el mismo sentido que uno impulse la venta del otro .
Muebles refrigerados para productos frescos o congelados.
Otros . En piso de venta también existen otras formas de exhibir la mercancía, por ejemplo con exhibidores fijos o en tiras.