Planejamento, Execução e Controle de Projetos

Slides da 1ª aula da disciplina "Planejamento, Execução e Controle de Projetos", apresentada no MBA em Gestão de Projetos.

1. Planejamento, Execução e
Controle de Projetos
Alessandro Almeida
www.alessandroalmeida.com
14/10/2014
MBA EM GESTÃO DE
PROJETOS

2. Quem sou eu?

3. Minha motivação...
•Por que estou aqui?

4. E vocês?
•Quem são vocês e por que estão aqui?

5. COMBINANDO O JOGO

6. Objetivos da disciplina
•Apresentar conceitos, ferramentas e práticas que
podem ajudá-los em três etapas críticas da gestão
de um projeto:
1.Planejamento
2.Execução
3.Controle

7. Como vamos atingir o objetivo?
•Aulas expositivas
•Estudos de caso
•Discussões
•Atividades práticas

8. PARÊNTESES
Sobre as boas práticas ou melhores práticas

9. Sobre as “boas práticas” ou “melhores
práticas”
•Cuidado!!!!
–Quem definiu que as práticas são boas ou melhores?
–A empresa fez uma avaliação?
–Houve um diagnóstico?
–Os principais stakeholders foram ouvidos?

10. Sobre as “boas práticas” ou “melhores
práticas”
•Sinal de alerta:
–Consultoria ou um grupo restrito definindo e decidindo
as “melhores” práticas para a empresa

11. Sobre as “boas práticas” ou “melhores
práticas”

Cuidado ao tratar alguma prática
de sucesso como ideologia
profissional !

12. Referência principal

13. Outras referências

14. Outras referências

Acreditem, outras sugestões de
livros serão citadas durante as
aulas...

15. Combinando o jogo
•Dinâmica das aulas
–Sem monólogo, por favor!
•Tragam seus questionamentos, ideias e experiências!
•A colaboração ajuda na construção do conhecimento.

16. Combinando o jogo
•Dinâmica das aulas
–Material em constante mudança
•Materiais disponíveis nos endereços:
–www.alessandroalmeida.com/unifieo.htm

17. Combinando o jogo
•Materiais disponíveis nos endereços:
–www.slideshare.net/alessandroalmeida
•O que vocês encontram por lá?
–CMMI
–Gestão de Processos
–Governança de TI
–Gestão da TI
–Gestão de Projetos
–Empreendedorismo
–Etc.

18. Combinando o jogo
•Variáveis:
–Participação nas atividades (P)
–Projeto Prático Final (T)
–Avaliação Final (A)

•A média (M) será calculada da seguinte forma:
M = 0,2 * P + 0,5 * T + 0,3 * A

19. Mas o professor também será avaliado!

20. Como serei avaliado?
•Em todas as aulas...
–O feedback de vocês é fundamental
–Ajustes na dinâmica (conteúdo, velocidade, etc.)
–Coordenação do curso
–Ouvidoria do UNIFIEO
•Na última aula...
–Avaliação sobre a disciplina

21. Como serei avaliado?
•Em todas as aulas...
–O feedback de vocês é fundamental
–Ajustes na dinâmica (conteúdo, velocidade, etc.)
–Coordenação do curso
–Ouvidoria do UNIFIEO
•Na última aula...
–Avaliação sobre a disciplina

22. Contatos e downloads das aulas
•Pessoalmente ou através do endereço
[email protected]

•Downloads:
–www.alessandroalmeida.com/unifieo.htm
–www.slideshare.net/alessandroalmeida

23. Nossa programação
DATA PLANEJAMENTO
14/10 Setup + Conteúdo + Atividade
21/10 Conteúdo + Atividade + Dúvidas sobre o projeto
28/10 Conteúdo + Atividade + Dúvidas sobre o projeto
04/11 Conteúdo + Atividade + Dúvidas sobre o projeto
11/11 Conteúdo + Atividade + Dúvidas sobre o projeto
18/11 Conteúdo + Atividade + Dúvidas sobre o projeto
25/11 Avaliação + Dúvidas sobre o projeto
02/12 Apresentação do projeto + Fechamento

24. PROJETO PRÁTICO FINAL

25. Projeto Prático Final

Realizar o planejamento,
execução e controle de um
projeto (fictício ou não)*
*os detalhes serão enviados por e-mail até sexta-feira (17/10)

26. PLANEJAMENTO, EXECUÇÃO E
CONTROLE DE PROJETOS

27. Planejamento, Execução e Controle de
Projetos

•Planejamento

•Execução

•Controle

28. Planejamento, Execução e Controle de
Projetos

•Planejamento

•Execução

•Controle
PLANEJAR
EXECUTAR
CONTROLAR

29. Planejamento, Execução e Controle de
Projetos

•Planejamento

•Execução

•Controle
PLANEJAR
EXECUTAR
CONTROLAR

30. Planejamento, Execução e Controle de
Projetos

Bom... Vamos relembrar o
conceito de Ciclo de Vida?

31. Ciclo de Vida do Projeto
•De acordo com o PMBOK...
–Conjunto de fases do projeto, geralmente em ordem
sequencial, cujos nomes e quantidades são
determinados pelas necessidades de controle da
organização ou organizações envolvidas no projeto
–Um ciclo de vida pode ser documentado com uma
metodologia
–O ciclo de vida oferece uma estrutura básica para o
gerenciamento do projeto, independente do trabalho
específico envolvido

32. Ciclo de Vida do Projeto
•Conjunto de fases do projeto, normalmente
documentado com uma metodologia para apoiar
a gestão do projeto
•O ciclo de vida pode ser simples ou complexo,
tudo depende da necessidade da empresa e do
tipo de projeto

33. Ciclo de Vida do Projeto
•Como muita coisa acontece ao mesmo tempo
dentro de um projeto, algumas fases podem se
sobrepor
•O ciclo de vida oferece uma estrutura básica para
o gerenciamento do projeto, independente do
trabalho específico envolvido

34. Ciclo de Vida do Projeto
•Exemplo (extremamente simples) de um Ciclo de
Vida aplicável a diversos tipos de projeto...
Execução
Monitoramento
Encerram
ento
Iniciação Planejamento

35. Ciclo de Vida do Projeto

Iniciação
O projeto está nascendo, então vamos iniciá-lo! Neste momento, normalmente é
criado o Termo de Abertura do Projeto (ou, Project Charter) e é também onde
acontece o Kick-off (evento para oficializar o início do projeto)
Kick-off do projeto

36. Ciclo de Vida do Projeto

Iniciação Planejamento
Planejar! “Quais atividades devem ser realizadas?” “Em quais datas?” “Quem deve
ser envolvido?” “Quanto vai custar?” “Quais são os riscos?” Entre outras coisas...
Aqui pode ser gerado o cronograma, EAP, Plano de Riscos, Plano de Recursos
Humanos e diversos outros planos que podem nunca ser lidos ou cumpridos, mas
que serão criados, pois a turma da qualidade ou o PMO vai cobrar depois...
Gerente do Projeto, após saber que
vai ter que criar todos os planos de
um projeto que é para ontem...

37. Ciclo de Vida do Projeto

Iniciação Planejamento
Planejar! “Quais atividades devem ser realizadas?” “Em quais datas?” “Quem deve
ser envolvido?” “Quanto vai custar?” “Quais são os riscos?” Entre outras coisas...
Aqui pode ser gerado o cronograma, EAP, Plano de Riscos, Plano de Recursos
Humanos e diversos outros planos que podem nunca ser lidos ou cumpridos, mas
que serão criados, pois a turma da qualidade ou o PMO vai cobrar depois...
Gerente do Projeto, após saber que
vai ter que criar todos os planos de
um projeto que é para ontem...

38. Ciclo de Vida do Projeto

Planejar! O Planejamento é uma fase que pode determinar o sucesso ou o
fracasso do projeto. Sempre que possível, evite criar documentos que servirão
somente para atender a metodologia da empresa, sem agregar à gestão. Mas não
tente realizar um projeto somente no “olhômetro”, pois o risco de fracasso é alto
Iniciação Planejamento

39. Ciclo de Vida do Projeto

Planejar! O Planejamento é uma fase que pode determinar o sucesso ou o
fracasso do projeto. Sempre que possível, evite criar documentos que servirão
somente para atender a metodologia da empresa, sem agregar à gestão. Mas não
tente realizar um projeto somente no “olhômetro”, pois o risco de fracasso é alto
Fonte da imagem: http://autotransportcompaniesandreviews.wordpress.com/2012/10/12/famous-james-bonds-rides/
Gerente de Projeto tirando um
lazer com a namorada, após
planejar o seu projeto da forma
correta
Iniciação Planejamento

40. Ciclo de Vida do Projeto

Execução Iniciação Planejamento
Planos criados, equipe alocada e o cliente só aguardando o resultado. Chegou a
hora de executar tudo que foi planejado!

41. Ciclo de Vida do Projeto

Execução
Monitoramento
Iniciação Planejamento
Os planos estão sendo executados conforme o previsto? Durante o
monitoramento, além de verificar se tudo está acontecendo conforme os planos,
podem ser criados o Status Report e o Diário de Bordo do projeto.

42. Ciclo de Vida do Projeto

Os planos estão sendo executados conforme o previsto? Durante o
monitoramento, além de verificar se tudo está acontecendo conforme os planos,
podem ser criados o Status Report e o Diário de Bordo do projeto. Ocorreu algum
desvio? Avalie se é necessário replanejar!
Execução
Monitoramento
Iniciação Planejamento

43. Ciclo de Vida do Projeto

Execução
Monitoramento
Encerram
ento
Iniciação Planejamento
Como diria o Galvão Bueno: “Acabou... Acabooouuuuu!!!”

44. Ciclo de Vida do Projeto

Como diria o Galvão Bueno: “Acabou... Acabooouuuuu!!!”
Fonte da imagem: http://www.estadiovip.com.br/32625/trailer-do-fim-do-mundo-narrado-por-galvao-bueno-bomba-nas-redes-sociais/
Execução
Monitoramento
Encerram
ento
Iniciação Planejamento

45. Ciclo de Vida do Projeto

Tudo foi entregue conforme o combinado? O cliente aprovou todas as entregas? O
Termo de Encerramento do Projeto foi assinado? As lições aprendidas foram
registradas? A equipe foi reconhecida?
Execução
Monitoramento
Encerram
ento
Iniciação Planejamento

46. Ciclo de Vida do Projeto

SIM? Então é hora de comemorar!!!!
Execução
Monitoramento
Encerram
ento
Iniciação Planejamento

47. Ciclo de Vida do Projeto

SIM? Então é hora de comemorar!!!!
Equipe comemorando o
encerramento do projeto
Execução
Monitoramento
Encerram
ento
Iniciação Planejamento

48. Ciclo de Vida do Projeto

NÃO? Então você tem um problema...
Uma das situações possíveis: Cliente informando o Gerente do Projeto que não
fará a homologação, pois as entregas do projeto não atendem ao escopo
“definido”
Execução
Monitoramento
Encerram
ento
Iniciação Planejamento

49. Ciclo de Vida do Projeto
•Outras fases que poderiam ser citadas no Ciclo de
Vida:
–Pré-venda
–Homologação
–Estabilização
–Testes
–Etc.

50. Ciclo de Vida do Projeto
•Exemplo de Ciclo de Vida + Metodologia para
projetos de desenvolvimento de software...

51. O que acontece depois que o projeto
termina?
•Como definir que um projeto foi bem sucedido?
–Atendendo as premissas?
•Custo
•Escopo
•Prazo
•Qualidade

52. O que acontece depois que o projeto
termina?
•Após o encerramento do projeto, é importante
avaliar se o retorno esperado foi obtido
–Por exemplo: O retorno do investimento feito no
projeto de implantação do sistema para CRM deve
ocorrer após 12 meses de operação
•Nem sempre as empresas fazem a avaliação do
resultado do projeto...
–A implantação pode ter sido um sucesso, mas o
retorno do investimento pode demorar anos

53. O que acontece depois que o projeto
termina?
•Como nem sempre é possível realizar a avaliação
logo após o término do projeto, provavelmente o
Gerente do Projeto não será o responsável pela
avaliação

54. O que acontece depois que o projeto
termina?
•Quem vai cuidar do produto ou serviço que você
entregou?
–Acabou o projeto? Começa a OPERAÇÃO!
•Operação: Rotina para manter o produto ou o serviço
disponível
–Transferência de conhecimento
–Definição de SLAs, procedimentos e grupos
solucionadores

55. Ciclo de Vida do Projeto
•Por que é importante pensar no Ciclo de Vida do
Projeto?





•Pense em como seria gerenciar um projeto sem ter
um Ciclo de Vida definido?
“Pois ele oferece uma estrutura básica para o gerenciamento
do projeto, independente do trabalho específico envolvido.”
PMBOK, 5ª edição

56. Importante!
•O fato de ser um “conceito tácito” reforça a
importância do alinhamento com todos os
stakeholders do projeto sobre quais fases e
entregas compõem o ciclo de vida
–Imagine seu cliente pensar que vai ter “software
rodando” no final do planejamento?
–Talvez nem todos tenham o mesmo entendimento
sobre o que é, por exemplo, a Iniciação, Planejamento
ou Execução de um projeto

57. Importante!
•O ciclo de vida do PROJETO e da OPERAÇÃO
podem (e devem) ser conectados...

58. PROJETO OPERAÇÃO

59. Tá... A brincadeira está bacana,
mas onde entra o
planejamento, execução e
controle do projeto?

60. Planejamento, Execução e Controle
•Exemplo (extremamente simples) de um Ciclo de
Vida aplicável a diversos tipos de projeto...
Execução
Monitoramento
Encerram
ento
Iniciação Planejamento

61. Planejamento, Execução e Controle
•Exemplo (extremamente simples) de um Ciclo de
Vida aplicável a diversos tipos de projeto...
Execução
Monitoramento
Encerram
ento
Iniciação Planejamento PLANEJAMENTO EXECUÇÃO
CONTROLE

62. Resumindo...

Planejamento, Execução e Controle
do Projeto...
É ONDE O ROCK‘N‘ROLL ACONTECE!

63. Resumindo...

64. VAMOS PENSAR UM POUCO?
Parte 1: Qual é a forma correta de gerenciar um projeto?

65. Qual é a forma correta de gerenciar?
A B

66. VAMOS PENSAR UM POUCO?
Parte 2: A importância do planejamento, execução e controle do projeto

67. A importância do planejamento, execução
e controle do projeto
•Considerando os artigos...

–O dilema da pitanga na Natura
–Deu pane no sistema da Allianz no Brasil

•...discutam (em grupos) sobre como o
planejamento, execução e controle poderiam
contribuir para o sucesso dos projetos citados

68. A importância do planejamento, execução
e controle do projeto
•Por favor, registrem as conclusões do grupo.

69. A importância do planejamento, execução
e controle do projeto

Quais foram as suas
conclusões?

70. DÚVIDAS?

71. MUITO OBRIGADO!
[email protected]
www.alessandroalmeida.com/unifieo.htm
www.slideshare.net/alessandroalmeida