POWER POINT MATERI SISTEM INFORMASI.pptx

rtificial Intelligence (AI) atau kecerdasan buatan merupakan ilmu komputer yang berperan untuk memecahkan masalah yang biasanya berhubungan dengan kognitif manusia. Pengetahuan yang AI dapatkan bisa berasal dari pengalaman sebagaimana AI itu digunakan sebelumnya oleh manusia. AI diprogram untuk berpikir serta meniru manusia. Semakin berkembangnya zaman, tentunya AI juga akan semakin berperan dalam berbagai sektor kehidupan, bahkan dalam dunia bisnis sekali pun. Teknologi ini menjadi salah satu penerapan yang menjanjikan dalam dunia bisnis.

1. UNIVERSITAS DAYANU IKHSANUDDIN BAUBAU Unidayan.ac.id Visit Website PENERAPAN KECERDASAN BUATAN (AI) DALAM MENINGKATKAN EFISIENSI SISTEM INFORMASI BISNIS IKSAL (22650004)

2. Artificial Intelligence (AI) atau kecerdasan buatan merupakan ilmu komputer yang berperan untuk memecahkan masalah yang biasanya berhubungan dengan kognitif manusia. Pengetahuan yang AI dapatkan bisa berasal dari pengalaman sebagaimana AI itu digunakan sebelumnya oleh manusia. AI diprogram untuk berpikir serta meniru manusia. Semakin berkembangnya zaman, tentunya AI juga akan semakin berperan dalam berbagai sektor kehidupan, bahkan dalam dunia bisnis sekali pun. Teknologi ini menjadi salah satu penerapan yang menjanjikan dalam dunia bisnis. LATAR BELAKANG Artificial Intelligence memiliki dampak positif terhadap dunia industri. Penggunaan AI lebih cepat, efisien, akurat, konsisten, mudah dikelola, data diproses dalam jumlah yang besar, serta dapat memberikan layanan yang sesuai dengan selera pelanggan.

3. Bagaimana AI dapat di terapkan dalam sistem informasi bisnis Apasaja m anfaat AI dalam sistem informasi bisnis. Apa saja tantangan penerapan AI dalam sistem informasi bisnis. Agar dapat mengetahui bagaimana cara AI dapat di terapkan dalam sistem informasi bisnis Agar dapat mengetahui apa saja manfaat AI dalam sistem informasi bisnis. Agar dapat mengetahui apa saja tantangan dalam menerapkan AI di sistem informasi bisnis Rumusan Masaalah Tujuan

4. Penerapan AI dalam sistem informasi bisnis Efisiensi Operasional Melalui Otomasi 01 02 Personalisasi Pelayanan Pelanggan Teknologi AI dapat membantu perusahaan dalam mengotomatisasi tugas-tugas yang rutin dan berulang, seperti pengisian data, pengolahan informasi, dan pemrosesan transaksi, yang dapat meningkatkan efisiensi dan mengurangi kesalahan manusia Teknologi AI mengumpulkan data perilaku dan preferensi pelanggan, menganalisis data tersebut, dan menyajikan rekomendasi yang disesuaikan dengan kebutuhan dan preferensi masing-masing pelanggan. Dengan informasi yang didapatkan, perusahaan dapat menyarankan produk yang relevan dengan pembelian sebelumnya atau menyesuaikan pesan pemasaran dengan demografi dan minat pelanggan.

5. Penerapan AI dalam sistem informasi bisnis 03 Pemasaran Perusahaan dapat memanfaatkan teknologi AI dalam menganalisis data tentang perilaku konsumen, tren pasar, dan preferensi produk dengan lebih cepat dan efektif.Kampanye pemasaran dapat dilakukan secara lebih optimal dengan adanya rekomendasi tentang waktu, lokasi, dan pesan pemasaran yang tepat.Perusahaan juga dapat melakukan forecast terhadap permintaan pasar sesuai tren maupun historical data. 4 Virtual assistance Salah satu penerapan teknologi artificial intelligence (AI) dalam dunia bisnis yang sering ditemukan adalah layanan virtual assistance.Hal ini memungkinan Interaksi antara manusia dan mesin menjadi lebih lancar, personal, dan efisien. Contohnya seperti chatbot yang dapat menyelesaikan tugas-tugas tertentu atau memberikan jawaban atas pertanyaan pelanggan.

6. Manfaat AI dalam sistem informasi bisnis Analisis Data yang Mendalam Personalisasi yang Lebih Baik Peningkatan Efisiensi Penjualan AI memiliki kemampuan untuk menganalisis data secara cepat dan akurat dari berbagai sumber, termasuk data pelanggan, tren pasar, dan perilaku pembelian.Hal ini memungkinkan penjual untuk mendapatkan informasi yang lebih dalam tentang preferensi pelanggan, tren penjualan, dan peluang pasar yang mungkin terlewatkan. Dengan memanfaatkan data yang dianalisis oleh AI, penjual dapat menyajikan penawaran yang lebih personal dan relevan kepada setiap pelanggan. Personalisasi ini meningkatkan kemungkinan konversi karena produk atau layanan yang ditawarkan lebih sesuai dengan kebutuhan dan preferensi individu pelanggan. AI dapat digunakan untuk otomatisasi tugas-tugas administratif dan rutin dalam proses penjualan, seperti pengelolaan database pelanggan, pengiriman email, dan peramalan penjualan. Hal ini memungkinkan penjual untuk fokus pada aktivitas yang lebih strategis dan bernilai tambah, seperti berinteraksi langsung dengan pelanggan atau mengembangkan strategi penjualan baru.

7. Tantangan penerapan AI dalam sistem informasi bisnis Peningkatan Produktivitas Tim Penjualan Peningkatan Pengalaman Pelanggan Peningkatan Prediksi dan Peramalan Dengan memanfaatkan tools AI yang dapat memberikan rekomendasi atau panduan tentang tindakan yang harus diambil, tim penjualan dapat bekerja lebih efisien dan efektif.AI juga dapat membantu dalam identifikasi prospek potensial yang paling menjanjikan atau memberikan informasi tentang cara terbaik untuk mendekati pelanggan tertentu. Dengan menggunakan chatbots atau asisten virtual yang didukung AI, perusahaan dapat memberikan layanan pelanggan yang lebih responsif dan tersedia 24/7. Hal ini meningkatkan kepuasan pelanggan karena mereka dapat dengan cepat mendapatkan bantuan atau informasi yang mereka butuhkan kapan pun dibutuhkan. Dengan menggunakan teknik machine learning, AI dapat membantu dalam membuat prediksi yang lebih akurat tentang tren penjualan di masa depan, permintaan produk, dan kebutuhan pelanggan. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk merencanakan persediaan, strategi pemasaran, dan operasi penjualan dengan lebih efisien

8. Tantangan penerapan AI dalam sistem informasi bisnis Kurangnya dukungan dari stakeholder Ada banyak kemungkinan penyebab kurangnya dukumgan stakeholder. Kurangnya pengetahuan AI termasuk dalam hal implementasi dan harapan yang kurang jelas dalam pengimplementasiannya dapat menimbulkan keraguan dari stakeholder dalam mengimplementasikan AI di masa mendatang . Belum memiliki data yang tertata , konsisten , dan sesuai . Masalah ini mencakup berbagai komponen , antara lain data penting tidak tersedia , perusahaan mungkin tidak menyimpan data yang dibutuhkan dan harus tersedia untuk pengembangan AI, data yang dimiliki masih dalam bentuk kertas dan belum didigitalkan , dan sistem formatnya tidak terstruktur ; bahkan masalah utamanya bisa jadi adalah data yang belum terjaring sama sekali . Privasi dan Keamanan Data. Penggunaan data saat ini sangat diatur oleh regulasi , termasuk bagian dari privasi dan keamanan . Perhatikan legalisasi dan hak cipta dari data tersebut sehingga tidak melanggar aturan dan kebijakan terkait privasi pengguna . Lalu, jangka waktu berapa lama data tersebut akan disimpan , termasuk penyimpanan data dari perusahaan tersebut harus diperhatikan .

9. Sistem informasi telah menjadi elemen penting yang mendukung transformasi digital dalam bisnis . Sistem informasi memainkan peran signifikan dalam berbagai aspek operasi bisnis , mulai dari pengelolaan data hingga pengambilan keputusan yang lebih baik . Sistem informasi berperan penting dalam transformasi digital dengan meningkatkan efisiensi , akurasi , dan fleksibilitas operasional . Ini memungkinkan manajemen data yang terstruktur dan integrasi berbagai sumber data untuk wawasan berharga , serta mendukung pengambilan keputusan cepat dan akurat melalui data real-time dan analisis prediktif . Selain itu , sistem informasi meningkatkan efisiensi operasional melalui otomatisasi tugas rutin, memperbaiki pengalaman pelanggan dengan personalisasi layanan , mengoptimalkan manajemen rantai pasokan , dan melindungi data dengan fitur keamanan canggih . Kesimpulan

10. T ERIMAKASIH Unidayan.ac.id Visit Website UNIVERSITAS DAYANU IKHSANUDDIN BAUBAU