Presentación de la asignatura Planeación Estratégica
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Presentación de la asignatura Planeación Estratégica
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LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Universidad Nacional Daniel Alcides Carrión Ingeniería de Sistemas y Computación Mg. Ing. Nilton César ROBLES ESPINOZA [email protected] Primera Semana 2017
HISTORIA DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
HISTORIA DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA División del trabajo. Especialización de las personas. Orientación hacia la cantidad del producto y eficiencia. Calidad del producto. Gestión de la calidad. Calidad de los procesos. Orientación a la producción. Satisfacción del cliente externo. Satisfacción del cliente interno. Liderazgo. Valoración del conocimiento. Gestión del talento humano. Estrategia como filosofía gerencial.
LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
CONCEPTO DE ESTRATEGIA Y ETIMOLOGÍA : La palabra ESTRATEGIA ( en griego, stratageim ) “prepararse para la guerra”. Alejandro Magno – Napoleón VISION DE ESCENARIOS. ESTRATEGIA : PREPARARSE PARA LO QUE VA A SUCEDER. El Propósito de La Estrategia Corporativa es La Creación De Valor Se asocia "Estrategia" a las cosas importantes y "TÁCTICAS“. Algunas veces los detalles pueden ser "estratégicos". Lo que hoy parece ser táctico, puede ser estratégico mañana. LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
- Una estrategia es una FILOSOFÍA GERENCIAL que se plasma en un patrón o plan que integra las principales metas y políticas de una organización, y a la vez establece la secuencia coherente de las acciones por realizar; así: OBJETIVOS: Lo que se va a lograr METAS ESTRATÉGICAS: Logros intermedios hacia los grandes objetivos. POLÍTICAS: Límites dentro de los que debe ocurrir la acción. PROGRAMAS: Especifican paso a paso las secuencia de actividades para alcanzar los objetivos. LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
HENRY MINTZBERG Plantea dos escuelas: La Prescriptiva: que considera que la Estructura sigue a la Estrategia, es decir, primero se planifica y luego se diseña la estructura organizacional de acuerdo con la Estrategia. La Descriptiva, considera que la Estrategia debe ser posterior a la Estructura y que debe amoldarse a esta última, además habla que dentro de las Organizaciones existen tendencias Culturales, Ambientales y Políticas que determinan la Estrategia. LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
LAS CUATRO BARRERAS QUE IMPIDEN LA EJECUCIÓN DE LA ESTRATEGIA 9 de 10 Empresas fallan al ejecutar la estrategia. BARRERA DE LA GENTE Sólo 5% de los empleados comprenden la estrategia BARRERA DE LA GESTIÓN 85% de los ejecutivos pasan menos de 1 hora al mes discutiendo la Estrategia BARRERA DE LOS RECURSOS 60% de las empresas no vincula sus presupuestos a la Estrategia BARRERAS MENTALES BARRERAS MENTALES
MODELO DE ESTRATEGIA GERENCIAL HOY Ser Hacer VISION DE FUTURO Ser Hacer P L A N E S ANALISIS DEL ENTORNO EXTERNO INTERNO ANALISIS DEL ENTORNO EXTERNO INTERNO ESTRATEGIA MISION ACIONES ESTRATEGICAS METAS OBJETIVOS
LA ORGANIZACIÓN DEL SIGLO XXI
LA ORGANIZACIÓN DEL SIGLO XXI 1. Los clientes se han multiplicado exponencialmente y sus exigencias son mucho mayores : Exigencia de calidad y precio, Exigencia de un servicio pormenorizado y especial, adaptado a sus necesidades reales. 2. Se está construyendo una gran sociedad virtual donde todos debemos redefinir nuestro papel: Virtualizar los procesos Construir centros de apoyo al cliente integrado en Internet
3. Futuros Inciertos: En una sociedad en la que el cambio es la única constante, no se pueden desarrollar modelos que se basen en predicciones seguras sobre el mercado 4 . Se precisan buenas dosis de imaginación y esfuerzo para replantearse la misión, estrategia y estructura de los negocios. 5 . La nueva Realidad: denominada como eEconomy , está configurando un nuevo orden de mercado y una nueva forma de trabajar y hacer negocios. - La progresiva virtualización del dinero cambia conceptos ancestrales en la historia del hombre LA ORGANIZACIÓN DEL SIGLO XXI
6. Las organizaciones en este nuevo escenario se enfrentan a varios retos: Obsolescencia de los diseños de los negocios. Aparición de los nuevos competidores. Disminución del umbral de comercialización: Cualquier organización, por pequeña que sea, puede acceder con muy poco dinero a millones de potenciales clientes. Reducción del ciclo de vida de los productos y servicios. Aumento de la especialización. Tránsito de una economía de oferta a otra demanda. Relación estrecha entre cliente/proveedor LA ORGANIZACIÓN DEL SIGLO XXI
EL LÍDER EN LA GERENCIA ESTRATÉGICA Resulta fundamental la labor del líder dentro de una organización, la orientación estratégica de un individuo que la inspire moralmente. El hombre necesario en el siglo XXI no tiene nada que ver con el profesional de décadas anteriores. Se caracteriza por ser jugador de equipo, generalista y a la vez especializado en un área, autónomo y polivalente. Se precisan personas con actuar ético, con pensamiento optimista, con visión general, con profundo sentido espiritual. EL LÍDER Y LA ORGANIZACIÓN DEL SIGLO XXI
EL LÍDER EN LA GERENCIA ESTRATÉGICA El papel del directivo - líder pasa de estructurar tareas a modelar comportamientos. Por qué dos empresas tan parecidas y situadas en el mismo entorno obtienen resultados tan diferentes?. Por el comportamiento de sus trabajadores y especialmente por la influencia de sus líderes. El verdadero catalizador del recurso humano en una organización es el directivo- líder. EL LÍDER Y LA ORGANIZACIÓN DEL SIGLO XXI
EL LÍDER EN LA GERENCIA ESTRATÉGICA Condiciones del Directivo- Líder actual: - Aptitudes para la comunicación ................... 94% - Toma de decisiones...................................... 89% - Habilidad para forjar relaciones..................... 77% - Conocimientos técnicos................................. 53% Exigencias del Directivo- Líder: Superación de la Ambigüedad. Conocimiento en Tecnología Efectividad Personal EL LÍDER Y LA ORGANIZACIÓN DEL SIGLO XXI
Modelo de la Gerencia Estratégica Enunciados de Visión & Misión Auditoría Externa Auditoría Interna Objetivos Largo Plazo Estrategias en Acción Análisis y Determinación de Estrategias Implementar Estrategias: Organización Políticas Objetivos Corto Plazo Recursos Revisión Estratégica: Evaluación y Control FORMULACIÓN IMPLEMENTACIÓN CONTROL
LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Es el proceso por el cual los directivos ordenan sus objetivos y acciones en el tiempo. Tiene los siguientes pasos:
Marco Analítico de la Formulación Estratégica Etapa 1: Etapa de Ingreso (Insumos) Matriz de Evaluación del Factor Externo (EFE) Matriz de Perfil Competitivo (MPC) Matriz de Evaluación del Factor Interno (EFI) TIPOLOGÍAS DE LAS ESTRATEGIAS Matriz de Análisis del Entorno ( PESTEL )
Marco Analítico de la Formulación Estratégica Etapa 2: Etapa de Emparejamiento (Combinación) Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas (FODA) Posición Estratégica y Evaluación de Acción (PEYEA) Matriz del Boston Consulting Group (BCG) Matriz Interna - Externa (IE) Matriz Gran Estrategia (GE) TIPOLOGÍAS DE LAS ESTRATEGIAS
Marco Analítico de la Formulación Estratégica Etapa 3: Etapa de Salida (Decisión) Matriz Planeamiento Estratégico Cuantitativo (MCPE) TIPOLOGÍAS DE LAS ESTRATEGIAS
ARTICULACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS
OBJETIVOS Erradicar la pobreza extrema y el hambre Un objetivo es el planteo de una meta o un propósito a alcanzar, y que, de acuerdo al ámbito donde sea utilizado, o más bien formulado Por ejemplo, construir un ordenador o computador.
METAS Reducir a la mitad, entre 2000 y 2015, el porcentaje de personas que padezcan hambre Una meta es un pequeño objetivo que lleva a conseguir el objetivo como tal. La meta se puede entender como la expresión de un objetivo en términos cuantitativos y cualitativos. Las metas son como los procesos que se deben seguir y terminar para poder llegar al objetivo. Todo objetivo está compuesto por una serie de metas, que unidas y alcanzadas conforman el objetivo. Construir una serie de partes como por ejemplo el disco duro, el procesador, la memora Ram .
INDICADORES Número de niños menores de cinco años de peso inferior al normal Porcentaje de la población por debajo del nivel mínimo de consumo de energía alimentaria Son puntos de referencia, que brindan información cualitativa o cuantitativa, conformada por uno o varios datos, constituidos por percepciones, números, hechos, opiniones o medidas, que permiten seguir el desenvolvimiento de un proceso y su evaluación, y que deben guardar relación con el mismo. Número de discos duros, procesadores , memoria Ram .