Presentacion de foro (Empowerment) Jairo Isaac Cuz Putul (000161921)

Esta presentación responde al Foro No. 2 del curso de Med y Solución de Conflictos, abordando el caso real de la NASA desde la perspectiva del empowerment en el trabajo de los controladores de vuelo. Se analizan responsabilidades, errores, consecuencias y se proponen soluciones desde una visión crítica y profesional. Además, se reflexiona sobre la importancia de asumir la responsabilidad en la toma de decisiones, ejemplificando con una experiencia laboral real.

1. Resolución de caso utilizando Empowerment Estrategias efectivas para fomentar la autonomía en la resolución Jairo Isaac Cuz Putul. 1

2. Análisis del caso de la NASA Jairo Isaac Cuz Putul 2

3. Introducción al caso Análisis del incidente Apollo 1 Se estudia el accidente del 27 de enero de 1967 durante la prueba en tierra de Apolo 1. Empoderamiento en el trabajo Se reflexiona sobre el empowerment en controladores de vuelo y su impacto laboral. Comunicación y protocolos La falta de comunicación y protocolos adecuados conlleva consecuencias trágicas. Responsabilidad en decisiones Importancia de la responsabilidad individual y colectiva en decisiones críticas. Jairo Isaac Cuz Putul 3

4. Responsabilidad de los controladores de Vuelo Jairo Isaac Cuz Putul 4

5. Errores y consecuencias del caso Errores técnicos ignorados Se continuó la misión pese a fallas en simuladores y software de control evidentes. Falta de protocolos y supervisión No se aplicaron pruebas ni protocolos, y nadie detuvo el proceso para revisión. Consecuencias trágicas El incendio en la nave causó la muerte de tres astronautas durante la misión. Importancia de la responsabilidad Este caso destaca la necesidad de comunicación, autoridad clara y decisiones informadas. Ejemplo de Texto de pie de página 5

6. Propuestas de mejora desde el empowerment Pruebas exhaustivas previas Exigir pruebas completas y simulaciones reales antes de cada lanzamiento garantiza la seguridad operacional. Parada ante fallas técnicas Detener el proceso inmediatamente al detectar fallas priorizando la seguridad de la tripulación. Comunicación efectiva del equipo Establecer canales claros para reportar y atender problemas oportunamente entre todos los miembros. Ejemplo de Texto de pie de página 6

7. Reflexión personal y actividad final Asumir responsabilidad Aceptar las consecuencias de nuestras decisiones es fundamental para el crecimiento profesional. Ejemplo personal de elección Decidir contratos al candidato con potencial demostró confianza y resultados positivos. Confianza en el criterio Aprender a confiar en nuestro juicio profesional fortalece la toma de decisiones. Jairo Isaac Cuz Putul . 7