Contenido:
Protección.Metodología.
Sistemas Información.
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Tipos de SI.
Contenido.
Definición de Información y Sistemas de Información.
Características de un Sistemas de Información.
Componentes de un Sistemas de Información.
Conclusiones.Resumen
Sistemas DE INFORMACIÓN
Contenido.
Definición de Información y Sistemas de Información.
Características de un Sistemas de Información.
Componentes de un Sistemas de Información.
Definir los conceptos básicos sobre Sistemas de Información.
Explicar la importancia de los SI en la organización.
Objetivo Instruccional.
La Información.
La gente requiere información por muchas razones!!La gente requiere información por muchas razones!!
Información.
• Resultado del procesamiento de datos.
• Materia prima para la gestión organizacional.
• Recurso organizacional.
• Propiedades de la información útil:
•Exactitud.
•Pertinencia.
•Cobertura.
•Finalidad.
•Verificabilidad.
•Claridad.
•Presentación.
•Temporalidad.
• Frecuencia.
• Oportunidad.
Definición:
Sistemas de Información
Definición:
Es un conjunto de componentes interrelacionados entre sí, los cuales
recopilan, almacenan, procesan y distribuyen información para dar apoyo a la
toma de decisión y al control gerencial. (Turban, McLean, Wetherbe, 1996)
Conjunto de reglas y procedimientos para entregar Información. (Norton,2000)
Función organizacional. (O’Brien, 2000)
SubSistemas organizacional. (Montilva, 1995)
Características.
Sistemas de Información.
Enfoque multidisciplinario.
Maneja datos de diferentes fuentes.
Los insumos son datos y el producto es información.
Hombre-Máquina.
Contenido.
Clasificación de los tipos de Sistemas de Información.
Carateristicas de los tipos de Sistemas de Información.
Conclusiones.Resumen
Sistemas de Información.
Identificar los diferentes tipos de Sistemas de Información.
Objetivo Instruccional.
Sistemas de Información.
Sistemas de
Información.
Sistemas de apoyo
Operacional.
Sistemas de apoyo
Gerencial.
Clasificación de los Sistemas de Información.O’brien, James.
Tipo de Sistemas de Información.
Sistemas de Información.
Tipo de Sistemas de Información.
Stair-Reynolds.
Effy Oz
Piattini
Peter Norton
Kendall
James Senn
Cohen
James O’Brien
SIESBCSAOSSDSIGSPTAutores
Sistemas de Información.
Principales Sistemas de Información.
Sistemas de Información.
Sistemas de
Procesamiento
Transacciones.
Sistemas de
Automatización
De Oficinas.
Sistemas de
Información
Gerencial.
Sistemas para el
Soporte de
Decisiones.
Sistemas
Basados en
Conocimiento.
Apoyo
Gerencial
Apoyo
Operación
Sistemas de Información.
Evolución Histórica de los Sistemas de Información.
1950 1960 1980-2000
• SPT • SIG • SSD
• SAO
• SBC
Sistemas para el Procesamiento de Transacciones.
Definición: Son un tipo de SI que procesan datos resultado de la
ocurrencia de transacciones empresariales.
Características:
No respaldan el PTD.
Manejan grandes cantidades de datos.
Son fácilmente justificables.
Implementan procesos rutinarios.
Realizan cálculos sencillos.
Utilizan fuentes internas de datos.
Apoyan el nivel operativo de la organización.
Etc.
Sistemas de Información.
Sistemas Automatizados de Oficinas (Ofimática).
Definición: Conjunto de herramientas de automatización de oficinas
que mejora la productividad, eficiencia y efectividad de la empresa.
Características:
Utilizan la información para análisis, tratamiento y distribución.
Incluyen software aplicativos de propósito general.
Respaldan las TD.
Utilizan datos de diversas fuentes.
Respaldan todos los niveles organizacionales.
Etc.
Sistemas de Información.
Sistemas de Información Gerencial.
Definición: Son un tipo de SI orientado a la gestión
administrativa de la empresa.
Características:
Orientados a las T.D.
Utilizan datos de diversas fuentes.
Contribuyen a planear, controlar, organizar y dirigir con eficiencia.
Apoyan a la gerencia funcional.
Producen múltiples productos de información.
Etc.
Sistemas de Información.
Sistemas para el Soporte de Decisiones.
Definición: Son un tipo de SI que respaldan el PTD.
Características:
Orientados al PTD.
Simulan soluciones.
Interactivos.
Presentan información en formato variado.
Utilizan datos de diferentes fuentes y naturaleza.
Intensivo en los cálculos.
Etc.
Sistemas de Información.
Sistemas Basados en Conocimiento.
Definición: Son un tipo de SI orientados a la solución de
problemas y TD.
Características:
Son basados en I.A.
Aplicación limitada.
Interactivos.
La materia prima que maneja es el “conocimiento”.
Respaldan el PTD.
Etc.
Sistemas de Información.
Criterios de comparación de los S.I.
1.Tipo de personal.
2.Toma de Decisión.
3.Nivel organizacional.
4.Naturaleza de los cálculos.
5.Origen de los datos.
6.Entrada y Salida de datos.
7.Volumen de datos.
8.Evolución Histórica.
Sistemas de Información.
SPT/SAO
SIG/SAO
SAO
SSD
SBC
Tipo
Personal.
G
O
Nivel
Organiz.
E
O
Toma
Decisión.
E
NE
Fuente
Datos.
I
E-I
Complej.
Cálculo.
+
-
E/S
datos.
-
+
Cantidad
datos
+
-
Evolución
Histórica.
1950
1960
80-90
Sistemas de Información.
Comparación de los tipos de Sistemas de Información.
Sistemas de Información.
Ir a Sistemas de Información.
Componentes.
E
q
u
ip
o
s
c
o
m
p
u
ta
c
ió
n
.
R
edes
Telecom
.
Programas.
Procedimiento
D
a
t
o
s
.RR.HH.
Equipos de
computación.
Periféricos
de entrada.
Periféricos
de salida.
Cómputo.
Sistemas de programas.
Definición. Conjunto de programas o software
utilizados por la empresas para múltiples funciones.
Propósito
General.
Propósito
Específico.
Adm. de
Sistemas.
Desarrollo
Sistemas.
Software
Aplicación Sistemas
Sistemas de programas.
Procesadores de texto.
S.M.B.D.
Hojas de Cálculo.
Navegadores de Internet.
Sistemas Operativos.
Aplicaciones Funcionales.
Lenguajes de Programación.
Datos e información.
Base de Datos.
Archivos.
Dispositivos.
Procedimientos.
Manuales.
Licencias.
Memoranda.
Documentación.
Etc.
Definición. Conjunto de dispositivos
electrónicos utilizados para la conexión de
equipos en redes de área local y amplia.
Redes y telecomunicaciones.
Internet – Intranet – Extranet.
Contenido.
Definición de riesgo y protección.
Principales riesgos de un Sistemas de Información.
Medidas de protección de un Sistemas de Información.
Conclusiones.Resumen
Sistemas de Información.
Identificar las diferentes medidas de protección de
información almacenada en la computadora.
Objetivo Instruccional.
Sistemas de Información.
Riesgo. Protección.
Seguridad de la Información.
Riesgo.
Naturaleza del riesgo:
• Naturales.
• Humanos (Intencionales y No
Intencionales)
• Otros.
Definición:
Situación de peligro inminente que puede afectar el
funcionamiento del Sistemas.
Sistemas de Información.
Sistemas de Información.
Naturaleza del riesgo.
Naturales Humano InstalacionesAmbientalesMecánicos
Protección.
Definición:
Conjunto de medidas o procedimientos adoptadas con el objetivo
de minimizar o evitar el riesgo.
Razones:
Acceso al Sistemas.
Confidencialidad de los datos.
Integridad de la data y la red.
Autenticidad de los usuarios.
Sistemas de Información.
Naturales:
Inundaciones.
Terremotos.
Huracanes.
Tormentas.
Factores de Riesgo vs. Protección.
Instalaciones alternativas.
Instalaciones seguras.
Backup de los datos.
Etc.
Medidas de
Protección.
Ambientales:
Temperatura.
Humedad.
Polvo.
Estática.
Sistemas eléctrico.
Control de humedad.
Control de temperatura.
Medidas de
Protección.
Mecánicos:
Obsolescencia.
Errores.
Mal Funcionamiento.
Medidas de
Protección.
Mantenimiento.
Capacitación.
Control posterior.
Instalaciones:
Áreas Inseguras.
Instalaciones
Vulnerables.
Puertas y ventanas
seguras.
Vigilancia.
Custodia perimetral.
Acceso personal.
Medidas de
Protección.
Factores de Riesgo vs. Protección.
Humanos:
Extracción.
Robo.
Impericia.
Intrusión.
Fraude.
Sabotaje.
Espionaje.
Descuido.
Incendios.
Saqueo.
Etc.
Políticas de seguridad.
Uso de Password.
Control de accesos.
Protección Integral de Planta.
Capacitación y adiestramiento.
Auditorías.
Antivirus.
Firewall.
Sistemas de Control de Incendio.
Medidas de
Protección.
Factores de Riesgo vs. Protección.
Contenido.
Definición de la metodología de desarrollo de Sistemas.
Características de la metodología de desarrollo de Sistemas
Fases de la metodología CVDS.
Conclusiones.Resumen
Sistemas de Información.
Identificar las fases de la metodología CVDS aplicables en el
desarrollo de un Sistemas de información.
Objetivo Instruccional.
Sistemas de Información.
Razones para iniciar un proyecto de S.I.
Crear/Comprar.
Hacer nada.
Problema ?
Oportunidad ?
Directiva ?
Existe SI ?
Si
Si
Mejorar.
Reemplazar.
Hacer nada.
No
No
Estudio
Preliminar.
Iniciar
Proyecto.
Metodología de desarrollo de Sistemas de Información.
Sistemas de Información.
Definición:
Conjunto de Filosofías, etapas, procedimientos, reglas,
técnicas, herramientas, documentación y aspectos de
formación para los desarrolladores de Sistemas de
información.
(Maddison, 1983)
Metodología CVDS.
Sistemas de Información.
Características.
Sencilla.
Particionada.
Sistemática.
Completa.
Flexible y
Sistémica.
Definición. Es un conjunto de métodos y técnicas utilizadas
para el desarrollo de Sistemas de información, consta de cinco
(5) etapas: Análisis, diseño, programación, implantación y
mantenimiento.
Sistemas de Información.
Conceptualizar Problema, factibilidad, Planificación,
Determinar Requerimientos.
Modelar la Solución: Base de datos, RRHH,
equipos, Seguridad.
Desarrollar el Software.
Probar, Poner a funcionar el Sistemas, Adecuar
espacios, entrenar personal.
Adaptar el Sistemas, corregir fallas.
Análisis
Diseño
Programación
Implantación
Mantenimiento.
Sistemas de Información.
1.Estudio preliminar del caso.
2.Estudio de factibilidad.
3.Planificación del proyecto.
4.Estudio del Sistemas actual.
5.Estudio del contexto organizacional.
6.Nuevo Sistemas de información.
Análisis.
1.Modelo de datos.
2.Interfaz de E/S.
3.Procesamiento de Datos.
4.Hardware y Software requerido.
5.Recurso Humano requerido.
6.Mantenimiento y seguridad.
Diseño.
Sistemas de Información.
1.Construcción del Modelo de datos.
2.Construcción de Interfaz de E/S.
3.Construcción de menús.
4.Documentar el Sistemas.
Programación.
Sistemas de Información.
1.Aplicación de Pruebas.
2.Presentación y aceptación del Sistemas.
3.Acondicionamientos de áreas de trabajo.
4.Adquisición e instalación de tecnología.
5.Capacitación y adiestramiento.
6.Conversión.
7.Evaluación final y entrega.
Implantación.
Sistemas de Información.
1.Correctivo.
2.Predictivo.
3.Adaptativo.
Mantenimiento.
Sistemas de Información.
Técnicas
•Recolección de datos.
•Presentación de la Información.
•Programación de proyectos.
•Brainstorming/sesiones.
•DFD y Modelo E-R.
•Base de Datos.
•Programación de computadoras.
•Auditoría de Sistemas.
•Didáctica.
•Métodos de conversión y prueba.
•Etc.
Lista de cotejoHito Gantt
Sistemas de Información.
Muchos Errores.
Abordar nuevos mercados.
Tomas de decisiones pocas acertivas.
Resultados incorrectos.
Insatisfacción de los trabajadores.
Cobros y pagos On Line.
Banca Electrónica.
Quejas de los clientes.
Pérdidas de Oportunidades.
Lentitud en los procesos.
Trabajos incompletos.
Pérdida de Información.
Falta de Control.
Reducir Costos.
Otros.
Síntomas de Problemas, oportunidades y directivas.
Sistemas de Información.
Lista de comprobación.
Nº Preguntas. SíNo
01Existen organigrama actualizado del Departamento.
02La directiva informa oportunamente al departamento sobre
las actividades que se van a realizar.
03La planificación de ejecuta tal como está planteada.
04El departamento posee equipos de cómputos.
: : ::
06Los principales procesos administrativos están
respaldados por un Sistemas de Información
automatizado.
X
X
X
X
X
Sistemas de Información.
Diagrama de Hito.
Nº
Actividad.
Fecha de
Inicio.
Fecha de
Finalización.
01Análisis. 21-03-200019-05-2000
02Diseño. 19-05-200004-07-2000
03Desarrollo. 14-06-200015-11-2000
04Implantación. 15-11-200031-12-2000
06Documentación. 21-03-2000 31-12-2000
07Mantenimiento.
Sistemas de Información.
Diagrama de Descomposición Funcional (DDF).
Nóm ina Capacitación. Beneficios. Familiares. Seguro.
Sistem a de Personal.
Sistemas de Información.
Resumen.
• Los SI Son agrupaciones de personas, equipos, datos,
procedimientos y telecomunicaciones que interactúan entre sí con
el objetivo de producir información.
• Son únicos, automatizados, reciben como entrada datos y
producen como salida información.
• Las principales funciones de un SI son: registro,
almacenamiento, procesamiento y seguridad de los datos y la
producción y distribución de información.
•Finalmente, las principales ventajas de un SI son de costos,
productividad, competitividad, rapidez, almacenamiento y
seguridad.
Conclusión.
Un Sistemas de información eficiente y eficaz constituye
una herramienta fundamental en el diseño y ejecución de
políticas y estrategias empresariales exitosas en el contexto
contemporáneo.
Resumen.
• Existen dos categorías básicas de SI: Sistemas de Apoyo
Gerencial y Operacional.
• Los principales tipos de SI son: SPT, SIG, SAO, SSD y SBC.
• Finalmente, cada tipo de SI atiende diferentes necesidades de
información, funciones empresariales, personal, etc.
Conclusión.
Los distintos tipos de Sistemas de Información existentes
ofrecen soporte a diferentes requerimientos y funciones
empresariales con el objetivo de hacer más eficiente,
productivo y efectivo la utilización de la información en las
organizaciones.
• El CVDS es una metodología para el desarrollo de SI que consta
de cinco etapas: Análisis, diseño, programación, implantación y
mantenimiento.
• Las características del CVDS son las siguientes: facilidad,
flexibilidad, secuencialidad y sistemática.
• Finalmente, la entrevista, la observación, el cuestionario, el
diagrama de Gantt, de Hito, los DFD, etc, son técnicas o recursos
utilizados en el desarrollo de SI.
Resumen.
Conclusión.
El desarrollo de un Sistemas de Información implica del uso
racional y eficiente de un conjunto de técnicas, herramientas y
métodos conocido en su conjunto como metodología de
desarrollo de Sistemas.
Resumen.
• El riesgo implica la presencia de situaciones que puedan afectar
el normal funcionamiento del Sistemas.
• La naturaleza del riesgo puede ser: natural, humana,
mecánica, instalaciones y ambientales.
• Finalmente, la protección constituyen un conjunto de medidas y
procedimiento que permiten aminorar el riesgo.
Conclusión.
La información es un recurso vital para la organización por lo
que deben adoptarse medidas de protección para cada uno
de los componentes de los Sistemas encargados de
administrarla, producirla y distribuirla.