Presentacion gran anfitrion 2021 2022 v2 okok

PRESENTAION PROGRAMA GRAN ANFITRION DE GUANAJAUTO

1. MODELO GRAN ANFITRIÓN 2021

2. Antecedentes Modelo único a nivel nacional diseñado para la SECTUR Guanajuato por el d e sp a c h o d e c o n s u l t o r í a La j a P y m e a c a r g o , d e l I n g . M a u r i c i o R o d r i g u e z a s o li c i t u d d e l a S E C T U R Guanajuato

3. Requisitos del programa 1. Empresas de alto impacto y vocación turística 2. Contar con la certificación moderniza 3. Lograr un puntaje de 63 puntos de 104 para poder obtener la certificación

4. PROPOSITOS DEL PROGRAMA 1. El Certificado Gran Anfitrión esta destinado a tener un impacto profundo y masivo, por medio de la profesionalización de la actividad turística y el desarrollo de una cultura empresarial hacia el servicio, la calidad y la mejora continua, diferenciando y posicionando al estado de Guanajuato como un Gran Anfitrión .

5. PROPOSITOS DEL PROGRAMA Impulsar el crecimiento de las empresas turísticas, fomentar el desarrollo de los recursos humanos y la generación de nuevos empleos así como la generación de una derrama económica basados en servicios de calidad en el sector Contribuir a que el estado de Guanajuato este posicionado entre los mejores destinos turísticos a nivel nacional Formar parte central del modelo de competitividad turística del estado de Guanajuato que integre y fortalezca la cadena de valor de los programas del sector turístico

6. ESTRUCTURA DEL PROGRAMA CERTIFICACION GRAN ANFITRION 1. DISEÑO ESTR A TÉG I C O DE L NE GOC IO 2. DESP L I EG U E DE LA ESTRATEGIA DEL NEGOCIO 3. A LI NE AC I ÓN DE LOS RECUROSS 4. CULTURA DE EJECUCIÓN 5, RESU L T AD O S Y CASO DE ÉXITO

7. Metodologia de Implementacion Actividades de empresas durante la implementación del modelo 1 5 6 se si o n e s de C a p a ci t a c i ó n G ru p a l 4 Vis i t a s d e con s u l t or ia en c a d a empresa

8. PLAN DE IMPLEMENTACIÓN 2021 CERTIFICACION GRAN ANFITRION NUM. MODULO NOMBRE DEL MODULO HRS. 1.- DISEÑO ESTRATEGICO DEL NEGOCIO 5 1.- DISEÑO ESTRATEGICO DEL NEGOCIO 5 EVAL. DIAGNOSTICA 3 2.- DESPLIEGUE DE LA ESTRATEGIA 5 3.-VISITA SEG. 2 3 4.- ALINEACION DE LOS RECURSOS 5 5.-VISITA SEG. 3 3 6.- CULTURA DE EJECUCION 5 7.-EVALUACION FINAL 3 8.- PRESENTACION CASO DE ÉXITO 5 TOTAL HORAS 42

9. MODADLIDAD PRESENCIAL CERTIFICACION GRAN ANFITRION 2021 PROMOCION E INTEGRACION EXPEDIENTES 1 AL 15 DICIEMBRE 2021 NUMERO DE PARTICIPANTES 2 POR EMPRESA PLAN EJECUCION DE LAS SESIONES EVALUACION FINAL 30 DE MARZO Sesiones Mes Día Horario Recesos 1 DICIEMBRE 2021 22 9:00 A 14:00 12:00 A 12:15 2 ENERO/ 2022 19 9:00 A 14:00 12:00 A 12:15 3 FEBRERO/2022 2 9:00 A 14:00 12:00 A 12:15 4 FEBRERO/2022 16 9:00 A 14:00 12:00 A 12:15 5 MARZO /2022 2 9:00 A 14:00 12:00 A 12:15 6 EVAL FINAL MARZO /2022 16 EN CADA EMPRESA 7 PRESENT. CASO ÉXITO MARZO /2022 30 9:00 A 14:00 12:00 A 12:15

10. Beneficios del programa Resultados promedio de empresas durante la implementación del modelo 97% de satisfacción de las empresas participantes 85% reportan crecimiento en los niveles de satisfacción de sus clientes 70% reportan crecimiento en nuevos productos y servicios 35% de crecimiento en las ventas 100% personal mas capacitado y profesionalizado

11. DOCUMENTOS QUE DEBE ENTREGAR LA EMPRESA

12. POR EL IMPULSO , FORTALECIMIENTO Y LIDERAZGO DE LA ACTIVIDAD TURÍSTICA EN GUANAJUATO… GRACIAS POR SU ATENCIÓN