Procedimentos de Espelhamento de Sinal - Infolog Riscos_.pdf

Espelhamento

1. PROCEDIMENTOS PARA
ESPELHAMENTO DE SINAL

2. ESPELHAMENTO DE SINAL
3S RASTREADORES
AUTOTRAC
BYSAT
CIELO
LINK MONITORAMENTO
SASCAR
SIGHRA
STI
SKYSULBRA
MOVA
POSITRON
ONIXSAT
OMNILINK
MIX TELEMATICS
LINKER
SINTESIS / VELOTRACK
SIGA SAT
RAVEX
VIRTUAL SAT
TOKIO SYSTEM

3. O embarcador deverá entrar em contato com a setor comercial da 3S no telefone (11)
4186-9696 ou no e-mail [email protected] deverá solicitar
permissão para espelhamento de sinal para a conta PAMCARY e informar as placas dos
veículos que serão espelhados.
3S
Espelhamento de sinal

4. AUTOTRAC
Espelhamento de sinal

5. AUTOTRAC
Espelhamento de sinal

6. AUTOTRAC
Espelhamento de sinal

7. AUTOTRAC
Espelhamento de sinal

8. AUTOTRAC
Espelhamento de sinal

9. AUTOTRAC
Espelhamento de sinal

10. AUTOTRAC
Espelhamento de sinal

11. AUTOTRAC
Espelhamento de sinal

12. AUTOTRAC
Espelhamento de sinal
DÚVIDAS SOBRE O ESPELHAMENTO DE SINAL, FAVOR
ENTRAR EM CONTATO COM A EQUIPE DA AUTOTRAC.

13. BYSAT
O embarcador deverá entrar em contato com a setor comercial da BYSAT no telefone
(31) 3057-4443/4401 ou no e-mail [email protected] e deverá solicitar
permissão para espelhamento de sinal para a conta USUÁRIO DE INTEGRAÇÃO
PAMCARY. E informar as placas dos veículos que serão espelhados.
Espelhamento de sinal

14. CIELO
Espelhamento de sinal
O embarcador deverá entrar em contato com a setor comercial da CIELO no telefone
0800 707 3309 ou no e-mailtelecom@grupocielo .com.bre deverá solicitar permissão
para espelhamento de sinal para a conta PAMCARY e informar as placas dos veículos que
serão espelhados.

15. LINK MONITORAMENTO
Espelhamento de sinal
•Enviar email paras uporte@linkmonitoramento .com.br de segunda-feira a
sexta-feira durante o horário comercial.
•No campo assunto do email deve ser preenchido com "Integração Pamcary" e
enviar em anexo um documento com a solicitação da criação de um grupo
entre a EMPRESA e a PAMCARY, bem como a indicação das placas dos
veículos e IDs dos veículos para roteamento do sinal.
•Para fins de integração com Sistema Infolog Web, o e-mail acima também deverá
ser encaminhado para o e-mailinfologweb@gps -pamcary.com.br com a
relação de veículos (placas) com os respectivos número de IDs.

16. Espelhamento de sinal
Entrar no site h ttp://linker.zatix.com.br entrar com usuário e senha que tenha permissão de
compartilhamento de sinal, senão tiver entre em contato com administrador (usuário gestor) da sua
conta ou com a Zatix - SAC: 4003 6754 ou 0800 882 1949
[email protected]
LINKER
1. Ao abrir o grid do Linker,
clicar no menu a esquerda;
2. Clicar na opção
compartilhamento de sinal;

17. Espelhamento de sinal
3-Na tela de Compartilhamento de Sinal, digitar o cnpj da Pamcary 05972359000144 e clicar em
pesquisar.
LINKER
Observações:
1-Digitar o número do cnpj completo 05972359000144;
2-Não usar acentuação no cnpj;
3É obrigatório clicar em pesquisar e aguardar aparecer o nome da PAMCARY GERENCIAMENTO DE RISCO;
4Localizar o veículo e compartilhar o sinal clicando no botão <Compartilhar>.
Obs.:
1-É obrigatório confirmar o sinal junto a Pamcary;
2-Para compartilhar e necessário ser o proprietário
cadastrado na Zatix;

18. Espelhamento de sinal
MIX TELEMATICS
O transportador deverá entrar em contato com a equipe de suporte MIX Telematics,
no telefone(11) 3393-8111 ou no [email protected] ou abrir um
chamado no MiX Assist e solicitar a permissão de espelhamento de sinal para a conta
“INTEGRAÇÃO PAMCARY”.
Deve ser informada a relação de veículos (Placas) que serão espelhados.

19. OMNILINK
Espelhamento de sinal
Formas para espelhar:
Utilize o portal Gestor, através do botão Menu Omnilink.
App Omnilink, através da opção Fale Conosco.
Central de Atendimento, por telefone ou WhatsApp.
Dados Da Central:
Nome da Central: OmniCC Pamcary
Porta: 9001
IP Primário: 10.37.0.15
Central de Atendimento:
Atendimento 24 x7
Capitais e regiões metropolitanas (11) 4003-6754
Demais regiões: 0800 882 1949
WhatsApp para todo o Brasil: (11) 4003-6754
Ficha de Ativação:
Não há necessidade de envio de FICHA DE ATIVAÇÃO, pois ao espelhar o veiculo, há o envio
automático do cadastro.

20. ONIXSAT/JABURSAT
IMPORTANTE!
Ao realizar o espelhamento, mantenha a Opção “PODEREI CANCELAR?”
selecionada conforme imagem abaixo:
A Equipe Infolog não se responsabilizará pela
retirada do espelhamento de veículos da conta.
Atente-se em manter esta opção selecionada.

21. ONIXSAT
Espelhamento de sinal
•Através de mensagem do software do sistema:
» Selecionar as funções Administração > Espelhamento > Espelhamento de
veículos”;
» Preencher o CNPJ da empresa que terá o sinal espelhado (CNPJ Condusit:
22.605.137.0001 -02)
» Após a identificação do CNPJ de destino o cliente deverá selecionar as
placas/Ids que deverão ter o sinal espelhado.
ID Terminal
O ID do terminal válido para essa tecnologia, para cadastro no
sistema Infolog Web é o ID de Integração.

22. ONIXSAT/JABURSAT
IMPORTANTE!
O ID que deve ser cadastrado no Infolog Riscos é o IDENTIFICADOR (INTEGRAÇÃO)
conforme imagem abaixo:

23. POSITRON
Espelhamento de sinal
•Enviar e-mail para:
[email protected]
•O e-mail deverá informar a solicitação de habilitação do “Plug-in
Sistema Infolog” no(s) veículo(s) e relacionar a(s) placa(s).
•Solicitar o número PIN do(s) equipamento(s) correspondente(s) a cada
veículo.
•Qualquer duvida, entrar em contato com a central de atendimento
Positron, através do número (11) 4020-3340 (Selecione a opção 2).

24. SASCAR
Espelhamento de sinal
•A transportadora deverá realizar o espelhamento de sinal dos veículos através do
sitehttp://www.sascar.com.br/ . Neste site é possível espelhar o sinal para
qualquer conta. No caso do Infolog, o espelhamento deverá ser realizado para a
conta INFOLOGRISCOS .
•Caso o cliente não possua senha para acesso ao site, entrar em contato com a
central Sascar: (11) 4002-6004 e solicitar a senha.
os IDs dos veículos, para
Cadastro dos veículos
•A transportadora deverá coletar junto a Sascar,
atualização dos cadastros no sistema Infolog Web.
•A transportadora deverá promover o cadastro de todos os veículos no Infolog Web.

25. SIGHRA
Espelhamento de sinal
•Através do software Monitor Sighra o cliente deve clicar com o botão direito sobre
o veículo que será espelhado, selecionar a opção FILA DO VEÍCULO, em seguida
selecionar a gerenciadora ID 455 – INFOLOGRISCOS e por fim, clicar na opção
gravar.
•Caso o cliente não possua acesso ao software deverá enviar e-mail solicitando o
espelhamento do sinal para o endereço:[email protected].
Cadastro dos veículos
•A transportadora deverá promover o cadastro de todos os veículos no sistema
INFOLOG, inclusive os sensores e atuadores.
•Caso tenha dificuldades nesta ação, entrar em contato com o SAC Infolog através do
e-mail:[email protected].

26. STI
Espelhamento de sinal
•A transportadora deverá enviar e-mail [email protected] e ligar no
telefone de número (19) 3641-6555 . As placas dos veículos a serem espelhados
deverão estar relacionadas no corpo do e-mail e informado também que o
espelhamento é para a conta InfologWeb.
Cadastro dos veículos
•A transportadora deverá coletar junto a STI, os números de série (Identificador do
Rastreador) dos veículos, para viabilização do cadastro desses veículos no sistema
Infolog Web.
•De posse desse número a transportadora deverá promover o cadastro de todos os
veículos no Infolog Web.

27. SKYSULBRA
Espelhamento de sinal
•A transportadora deverá enviar e-mail paramonitoramento@skysulbra .com.br ou
ligar no telefone (51) 3021-8800. O e-mail deverá conter: as placas dos veículos que
serão espelhados e o nome da conta InfologWeb.
Cadastro dos veículos
•A transportadora deverá coletar junto a SKYSULBRA, os números de série
(Identificação do Rastreador) dos veículos, para viabilização do cadastro desses
veículos no sistema Infolog Web.
•De posse desse número a transportadora deverá promover o cadastro de todos os
veículos no Infolog Web.

28. MOVA
Espelhamento de sinal
•A transportadora deverá enviar e-mail parasuporte@movaomundo .comou ligar no
telefone (21) 3741-3801. O e-mail deverá conter: as placas dos veículos que serão
espelhados e o nome da conta PAMCARY (InfologWeb).
Cadastro dos veículos
•A transportadora deverá coletar junto a MOVA, os números de série (Identificação do
Rastreador) dos veículos, para viabilização do cadastro desses veículos no sistema
Infolog Web. De posse desse número a transportadora deverá promover o cadastro
de todos os veículos no Sistema Infolog Web.

29. TOKIO SYSTEM
Espelhamento de sinal
•A transportadora deverá enviar e-mail para e merson@tokiosystem .com.brou ligar
no telefone (19) 3241-1680. O e-mail deverá conter: as placas dos veículos que
serão espelhados e o nome da conta da PAMCARY.
Cadastro dos veículos
•A transportadora deverá coletar junto a TOKIO SYSTEM, os números de série
(Identificação do Rastreador) dos veículos, para viabilização do cadastro desses
veículos no sistema Infolog Web. De posse desse número a transportadora deverá
promover o cadastro de todos os veículos no Sistema Infolog Web.

30. VIRTUAL SAT
Espelhamento de sinal
•O pedido de espelhamento poderá ser realizado por e-mail ou telefone.
•Caso o embarcador ou o cliente, entre em contato diretamente com a empresa
fornecedora da carga, a mesma deve entrar em contato com a VIRTUAL SAT LTDA,
no telefone 24 horas que é (31) 3278-1141, no setor de monitoramento ou solicitar
através do e-mail monitoramento@virtualsat .com.br.
•A solicitação por e-mail deve acompanhar o termo de espelhamento.
Termo de Espelhamento
•O Termo de Espelhamento deve ser preenchido com nome do embarcador, o nome do
cliente solicitante, a placa do veículo, conforme o modelo abaixo:

31. RAVEX
Espelhamento de sinal
Favor entrar em contato com a equipe RAVEX por e-mail:
[email protected] ou no telefone da central de atendimento (11)2104-
6700, solicitando o espelhamento de sinal RAVEX para o sistema INFOLOG RISCOS.
Deve-se ter em mãos a relação de veículos que deverão ser espelhados para o
sistema e as informações de Nome e CNPJ do transportador.

32. SIGA SAT
Espelhamento de sinal
Favor entrar em contato com a equipe Siga Sat por e-mail: [email protected]
ou [email protected] ou no telefone da central de atendimento (62) 3954-6055
solicitando o espelhamento de sinal para o sistema INFOLOG RISCOS. Deve-se ter
em mãos a relação de veículos que deverão ser espelhados para o sistema e as
informações de Nome e CNPJ do transportador.

33. SINTESIS / VELOTRACK
Espelhamento de sinal
Favor entrar em contato com a equipe Velotrack por e-mail: [email protected]
ou no telefone da central de atendimento 0800-603-6351, solicitando o
espelhamento de sinal para o sistema INFOLOG RISCOS. Deve-se ter em mãos a
relação de veículos que deverão ser espelhados para o sistema e as informações de
Nome e CNPJ do transportador.