Proyecto de guarderia de niños

plan de marketing

1. PLAN DE MARKETING

1. RESUMEN EJECUTIVO

Dulce Hogar. Es una empresa dedicada exclusivamente a brindar servicio
de cuidado a los niños, desde el primer año de edad hasta el tiempo que
sus padres lo requieran
Visión
“Ser una empresa líder en el mercado, con un alto nivel de competencia.
Con un reconocimiento por la confianza, calidad y fiabilidad de servicio, y
por su contribución a la comunidad.”
Misión:
“brindar servicio confiable asumiendo con responsabilidad las tareas que
requiera este servicio. Logrando una relación de confianza mutua.

Los objetivos que la empresa Dulce Hogar plantea son:
● Incremento de ingresos
● Obtener financiamiento
● Minimizar costos
● Fidelización del cliente
● Incrementar de rentabilidad
● Aceptación social


Acciones para alcanzar los objetivos:
● Captar nuevos clientes.
● Ampliar el rango de atención
● Realizar campañas
● Realizar charlas
● Administrar un fan page
● Contratar publicidad por radio y tv
● Implantar página web y app (android y IOS)

2. 2. Análisis de la situación actual

2.1. Análisis de la situación actual

2.1.1. El mercado

Actualmente la demanda de una guardería se está incrementando
considerablemente, ya que este servicio es muy requerido por los
padres de familia. La empresa Dulce Hogar se encargará de
satisfacer las necesidades de los usuarios (padres de familia) con
una diversa gama de materiales didácticos, para el desarrollo
físico y mental.

2.1.2. La competencia

Los competidores de la empresa Dulce Hogar son considerados
todos aquellos centros que se dedican al servicio del cuidado de
niños, aunque estas no cuentan con un sistema de video
vigilancia para monitorear las actividades que realizan los niños
durante su permanencia en la guardería.

2.1.3. El posicionamiento

La empresa Dulce Hogar busca ser una empresa totalmente,
posicionada, realizada, sostenible en el tiempo y sobre todo muy
rentable. Con facilidad de expandirse a otros lugares.

2.1.4. Los clientes

La empresa Dulce Hogar. Realizó un análisis de mercado
identificando así que los servicios solo están disponibles para
personas que no cuenten con el tiempo necesario para brindarle
la debida atención que ellos se merecen.


2.2. Análisis de la situación interna foda

2.2.1. Recursos Humanos

El capital humano que viene trabajando en La empresa Dulce
Hogar tiene la experiencia necesaria, trata al máximo de brindar
un servicio de calidad.

3. Las ganas de superación de los trabajadores se refleja en
entusiasmo con las actividades que realizan y el buen clima
laboral que se aprecia.
En cuanto a la seguridad, los trabajadores que realizan estas
actividades tienen toda la capacidad y el talento para realizar
labores confiables en cuanto al cuidado de niños.

2.2.2. El servicio

La empresa Dulce Hogar. Se preocupa por satisfacer al cliente, es
por eso que ofrece una gran gama materiales didácticos y
audiovisuales. Nuestra tarea es potencializar sus capacidades,
inculcar hábitos, formar valores y consolidar habilidades.