O GERENTE-MINUTO
BLANCHARD, Kenneth H; JOHNSON, Spencer. O Gerente-Minuto. Tradução de Ruy
Jungman. 28ª Edição. Rio de Janeiro: Record, 2007.
O livro O Gerente-Minuto é um best-seller mundial que já foi traduzido para
mais de 20 idiomas. Ele aborda a gestão de forma simples e rápida tendo como
objetivos principais melhorar a qualidade do trabalho, tanto para o gerente como para
os funcionários da empresa, aumentado a produtividade e, consequentemente, a
lucratividade da empresa.
Os autores do livro – Dr. Kenneth Blanchard e Dr. Spencer Johnson –
possuem carreiras admiráveis dentro de suas respectivas áreas de atuação. O Dr.
Blanchard é Presidente do Conselho de Administração da Blanchard Training and
Development, é escritor, educador e consultor internacionalmente conhecido. Já o Dr.
Johnson foi Presidente do Conselho de Administração da Candle Communications
Corporation, é escritor, editor, conferencista e consultor de comunicações. Já
escreveu diversos livros sobre medicina e psicologia.
Mesmo tratando de gestão de pessoas, o livro apresenta uma leitura
agradável e rápida, fazendo com que seja possível terminar de lê-lo em poucas horas.
Em uma estrutura de 16 breves capítulos, os autores apresentam três partes
principais: Objetivo-Minuto, Elogio-Minuto e Repreensão-Minuto.
A história começa com a história de um jovem que andava em busca de um
gerente eficaz, para que pudesse trabalhar com ele se se tornar também um gerente
eficaz. Este jovem viajou por muitos anos, passando por diversas cidades, porém sem
encontrar o gerente que procurava. Até que, em sua própria cidade, soube de um
homem que se destacava por sua forma de liderar pessoas, o qual ensinou suas
regras simples de gerenciamento.
O Objetivo-Minuto mostra que gerente e funcionários devem ter ciência do
que deve ser feito. A importância de deixar os objetivos claros, lembrando de fazer
isto de forma breve, de maneira que cada pessoa saiba o que o seu líder espera dela.
O Elogio-Minuto trata de fazer elogios imediatos a cada novo acerto do
funcionário, fazendo com que este procure sempre trabalhar em busca de acertar (e
não com medo de errar, como acontece em muitas organizações).
A Repreensão-Minuto ensina que o comportamento errado deve ser
imediatamente repreendido, mostrando o sentimento do líder em relação ao que foi