Síntese de funções no SAP for Retail, SAPIRT Col15

Este e-book oferece uma visão abrangente das funções principais do SAP for Retail com base na versão SAP ERP Central Component 6.0 Enhancement Package 7. Ele apresenta os conceitos fundamentais e os processos típicos de varejo, abordando desde o planejamento de necessidades e reabastecimento até as ações promocionais. Ideal para profissionais de negócios e consultores, o material ajuda a compreender a integração entre fornecedores, centros de distribuição e lojas no ambiente SAP Retail.

1. SAPIRT
Síntese de funções no SAP for
Retail
.
.
MANUAL DO PARTICIPANTE
TREINAMENTO CONDUZIDO PELO INSTRUTOR
.
Versão do curso: 15
Duração do curso:
Número de material: 50135138
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3. Convenções tipográficas
Português brasileiro é o padrão usado neste manual.
As convenções tipográficas a seguir também são usadas.
Essas informações são exibidas na apresentação do instrutor
Demonstração
Procedimento
Advertência ou cuidado
Dica
Informações relacionadas ou adicionais
Título da janela
Controle da interface do usuário
Texto de exemplo
Título da janela
Texto de exemplo
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5. Conteúdo
vii Síntese do curso1 Capítulo 1 :Navegação3 Lição: Navegação15 Capítulo 2 :Introdução17 Lição: Visão geral e introdução da solução37 Capítulo 3 :Conceitos básicos39 Lição: Estruturas organizacionais47 Lição: Dados mestre49 Lição: Administração de estoques59 Lição: Condições73 Capítulo 4 :Planejamento de necessidades do fornecedor para o centro de
distribuição
75 Lição: Planejamento de necessidades87 Lição: Gerenciamento de pedidos de compra95 Lição: Processo de confirmação da ordem e entrada de mercadorias
em um CD
105 Lição: Revisão de faturas109 Lição: Liquidação do contrato de condição121 Capítulo 5 :Planejamento do reabastecimento para lojas123 Lição: Conexão de loja com vendas POS135 Lição: Planejamento do reabastecimento151 Lição: Processo de saída de mercadorias em um centro de
distribuição
169 Lição: SAP In-Store Merchandise and Inventory Management175 Lição: Venda a clientes - pedido de venda187 Lição: Inventário físico199 Capítulo 6 :Ação de promoção com distribuição de mercadorias201 Lição: Planejamento de promoção e processamento subsequente221 Lição: Distribuição de mercadorias231 Lição: Pedido coletivo
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7. Síntese do curso
PÚBLICO-ALVO
Este curso destina-se aos seguintes públicos:
●Consultor de aplicação
●Consultor de dados
●Consultor de desenvolvimento
●Consultor de setor industrial/analista de negócios
●Gerente de projeto
●Desenvolvedor
●Proprietários de processos empresariais/Team Lead/Usuário avançado
●Especialista industrial
●Arquiteto de solução
●Usuário empresarial
●Superusuário/usuário-chave/usuário avançado
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8. viii © Direitos autorais. Todos os direitos reservados.
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9. CAPÍTULO 1
Navegação
Lição 1
Navegação
3
OBJETIVOS DO CAPÍTULO
●Efetuar logon no sistema da SAP
●Nomear e utilizar os elementos na tela SAPGUI
●Utilizar diferentes opções de personalização
●Utilizar menus de ajuda F1- e F4
●Personalizar o layout local
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10. Capítulo 1 : Navegação
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11. Capítulo 1
Lição 1
Navegação
SÍNTESE DA LIÇÃO
Nesta lição, você aprenderá a efetuar logon no sistema da SAP. O significado dos vários
elementos de tela no ambiente SAPGUI é apresentado, bem como várias opções para acessar
funções no sistema da SAP.
Você irá aprender como utilizar favoritos e as funções de ajuda, como atualizar o layout local
e qual é o significado do customizing.
Exemplo de negócios
Como faço o logon em um sistema da SAP e o que significam os diferentes elementos da tela
do SAP GUI?
OBJETIVOS DA LIÇÃO
Após a conclusão desta lição, você estará apto a:
●Efetuar logon no sistema da SAP
●Nomear e utilizar os elementos na tela SAPGUI
●Utilizar diferentes opções de personalização
●Utilizar menus de ajuda F1- e F4
●Personalizar o layout local
Efetuar logon no sistema
Você pode acessar os sistemas da SAP usando diferentes configurações de programas front
end, por exemplo, o Business Explorer (BEx) é o front end do SAP Business Warehouse (SAP
BW). No entanto, todas as soluções fornecidas pela SAP também são sempre acessíveis por
meio de um programa front end geral, o SAP GUI (Graphical User Interface). O SAP GUI é o
ponto de entrada padrão para quase todas as soluções SAP. Existem diferentes variantes do
SAP GUI, que são todas as mesmas graficamente, mas são implementadas de formas
diferentes. As informações fornecidas abaixo são baseadas na suposição de que você está
utilizando o SAP GUI em um ambiente Windows.
O programa SAP GUI conecta o computador front end a um sistema da SAP específico.
Teoricamente, é possível inserir o sistema SAP selecionado relevante na chamada SAP GUI
em uma linha de comando, mas para o trabalho diário isso não é prático. Por isso, a SAP
fornece outro programa para o front end: o SAP Logon. Quando o programa SAP Logon é
chamado, ele exibe uma lista de sistemas da SAP para os quais você pode iniciar o processo
de logon. Esta lista deriva de um arquivo no computador front-end: saplogon.ini.
Normalmente, esse arquivo é pré-configurado centralmente e disponibilizado aos usuários
finais. Ao efetuar logon em um sistema, o programa SAP Logon também ativa o
“balanceamento de carga” utilizando os recursos disponíveis do sistema escolhido.
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12. Figura 1: O programa SAP Logon
Ao efetuar logon em um sistema da SAP, você será solicitado a inserir as seguintes
informações:
●usuário
●senha
Se você estiver utilizando uma solução Single Sign-On, não precisa inserir essas informações.
Você também tem a opção de indicar um mandante ao efetuar o logon; normalmente, o
campo do mandante já contém um valor proposto adequado.
Dica:
Um mandante normalmente representa uma determinada empresa em um
sistema da SAP. Isso significa que em um sistema da SAP com vários
mandantes, várias empresas podem ser representadas e utilizadas em paralelo.
O mandante é representado como um campo-chave nas tabelas do banco de
dados utilizado pelo sistema da SAP. Ao trabalhar em um mandante, você só
tem acesso a dados do mesmo mandante. Cada mandante, portanto, representa
uma entidade empresarial independente.
Ao efetuar o logon, você pode selecionar qualquer um dos idiomas de logon suportados pelo
seu sistema. Os sistemas da SAP instalados podem suportar um grande número de idiomas.
No mínimo, isso significa inglês e um outro idioma selecionado. Os idiomas suportados pelo
sistema dependem do número de idiomas instalados. Na tela de logon, você também pode
modificar sua senha utilizando o botão Nova senha. Você só pode fazer isso uma vez por dia.
Os administradores do sistema também podem adicionar texto de sua escolha à tela de
logon. Para mais informações sobre como efetuar isso, consulte a nota SAP 205487.
Capítulo 1 : Navegação
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13. Nota:
As Notas SAP contêm informações suplementares sobre determinadas funções
ou correções de erros conhecidos em produtos da SAP. Você pode acessar notas
SAP na Internet, por exemplo, indicando um usuário válido e uma senha válida
em: http://support.sap.com/notes
Dica:
Quando você efetua logon em um sistema uma vez, pode trabalhar em várias
sessões paralelas (editando janelas do sistema da SAP) ao mesmo tempo. O
administrador do sistema pode utilizar um parâmetro do sistema para indicar
quantas sessões são permitidas durante cada logon no sistema da SAP. Este
parâmetro (rdisp/max_alt_mode) aplica-se a todos os usuários em um sistema e
pode ser definido como valores de 2 a 6.
Os dados do usuário são dependentes do mandante. Isso significa que você pode efetuar o
logon no mandante 401 do seu sistema, mas pode não ter um usuário para o mandante 402.
Os dados armazenados para um usuário específico em um mandante são chamados de
"registro mestre do usuário".
A partir do release 4.6 do SAP R/3, vários logons são registrados em log. Isso ocorre por
motivos de segurança e considerações de licenciamento. Cada vez que o mesmo usuário
efetua o logon em um sistema pela segunda vez ou mais, é exibida uma mensagem com três
opções:
●Fechar todas as sessões existentes e efetuar logon novamente
●Mantenha a(s) pasta(s) existente(s) aberta(s) e abra uma sessão adicional (isso é
registrado no log).
●Cancelar o novo logon
Se você tiver efetuado o logon corretamente, é exibida a 1ª tela do sistema da SAP. Isso
também é conhecido como a tela “SAP Easy Access”.
Estrutura da tela
A tela SAP Easy Access é a tela de entrada padrão nos sistemas da SAP. Para o SAP Retail
System, está disponível um menu próprio do Easy Access: SAP Easy Access SAP Retail. No
lado esquerdo da tela, é exibida uma estrutura em árvore contendo uma lista das entradas de
menu do sistema da SAP disponíveis. À direita da tela, um logotipo personalizado pode ser
exibido. Este logotipo é fornecido centralmente pela administração do sistema. Ele não pode
ser definido para usuários individuais.
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14. Figura 2: SAP Easy Access
Uma tela SAP pode conter os seguintes elementos de tela simples:
●Campo de comandos: você pode iniciar aplicativos diretamente inserindo o código de
transação no campo de comandos. Normalmente, o campo de comandos está oculto.
Você pode encontrar o código de transação para uma aplicação na estrutura em árvore na
tela SAP Easy Access, na barra de status (veja abaixo) ou na própria aplicação em Sistema
→ Status.
●Barra de menu: a barra de menu é a linha superior de qualquer janela primária no sistema
da SAP. Os menus exibidos aqui dependem da aplicação que você está utilizando
atualmente. Alguns menus também contêm submenus.
●Barra de ferramentas do sistema: os botões na barra de ferramentas são exibidos em
todas as telas da SAP. Se algum botão não puder ser utilizado em uma determinada
aplicação, eles ficarão acinzentados. Se você deixar o cursor posicionado sobre um botão,
aparece um texto exibindo o nome e o objetivo do botão em questão. Se aplicável, o atalho
do teclado correspondente também é exibido.
●Barra de título: a barra de título nomeia a função em que você está atualmente.
●Barra de ferramentas da aplicação: exibe os botões disponíveis na aplicação em que você
está atualmente.
●Barra de status: exibe informações sobre o status atual do sistema, como advertências e
erros. Você também pode modificar a variante de exibição para exibir, por exemplo, o
código de transação da transação em que você está atualmente.
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15. Figura 3: Outros elementos de tela em uma tela SAP GUI
Botões de navegação:
●Enter: Com este botão, você confirma suas entradas efetuadas. Considere que este botão
não é a função de gravação.
●Voltar (seta apontando para a esquerda no marcador verde): Com este botão, você passa
para a tela anterior (uma etapa anterior)
●Logoff/Exit (seta apontando para cima no marcador amarelo): Com este botão, você pode
sair da função/tela.
●Cancelar (X em marcador vermelho): Com este botão, você pode sair da função/tela.
●Ficha de registro: agrupa várias subtelas para fornecer um layout claro.
●Campos de seleção: com campos de seleção dentro de um grupo de campos, você pode
selecionar várias opções ao mesmo tempo.
Outros elementos de tela incluem campos de entrada e botões.
Lista de favoritos e menu do usuário
Assim que o usuário tiver efetuado o logon, duas sínteses em árvore para selecionar funções
são exibidas no lado esquerdo da tela:
●A lista de favoritos definida pelo usuário
●O menu do usuário baseado em funções ou o menu SAP
Os favoritos incluem funções no sistema da SAP e links para conteúdo da Internet e para
arquivos no servidor front-end do usuário final. A lista Favoritos está inicialmente vazia. Cada
usuário final pode processar individualmente sua lista de Favoritos, que só pode ser vista por
eles. Uma vez que os dados em Favoritos são armazenados no sistema da SAP, cada usuário
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16. pode ter um conjunto diferente de Favoritos em cada sistema que utiliza. Os favoritos podem
ser organizados em pastas. Para processar seus Favoritos, selecione Favoritos no menu na
tela SAP Easy Access.
Figura 4: Menu do usuário baseado em funções
Você pode adicionar uma função atualmente destacada com o cursor no menu do usuário (ou
SAP) à sua lista de favoritos pessoal, selecionando → FavoritesAdd no menu Favorites. Você
também pode “arrastar e soltar” a função destacada com o mouse. Você também pode
adicionar URLs e links de arquivo à lista de favoritos se selecionar → FavoritosAdicionar
outros objetos. Para expandir ou comprimir a lista Favoritos, selecione o símbolo da seta
triangular na frente do arquivo.
Dependendo das configurações do sistema, o usuário final pode alternar entre o menu do
usuário baseado em funções e o menu SAP padrão.
Dica:
Os administradores do sistema podem utilizar a tabela USERS_SSM para
determinar se um usuário pode ou não alternar entre esses menus. Se o usuário
não tiver autorização para modificar o menu, o menu do usuário relevante é
exibido mesmo assim. A disponibilidade do menu do usuário ou do menu SAP
não afeta as autorizações do usuário. Isso significa que um usuário pode sempre
acessar as funções que está autorizado a usar, indicando seus códigos de
transação (veja abaixo).
O menu do usuário baseado em funções (como mostrado no slide acima) é criado com base
nas funções atribuídas ao usuário e transferidas para o front end. Por isso, é aconselhável
tornar as funções o mais pequenas possível. Funções grandes podem, por vezes, significar
um tempo de transferência mais longo para o front end. Se várias funções forem atribuídas a
um usuário, algumas funções poderão ser repetidas em diferentes posições em seu menu do
usuário baseado em funções. Se você não quiser que elas apareçam duas vezes, consulte a
nota SAP 357693 (e as outras notas ali listadas) para obter informações sobre a identificação
e eliminação de duplicados e questões relacionadas.
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17. Dica:
Se tiverem as autorizações adequadas, os usuários no sistema da SAP podem
exibir um menu do usuário diferente daquele definido no registro mestre do
usuário. Para isso, selecione o botão Outro menu. Ao selecionar Criar função,
você pode exibir a função de atualização de funções, transação PFCG.
Funções de chamada
Existem três formas de exibir o código de transação no sistema da SAP:
Figura 5: Código de transação
Para usar o campo de comandos, você deve inserir um código de transação e pressionar
Enter. Como saber qual código de transação devo usar? Existem três formas diferentes de
ver qual código de transação é usado para qual função:
1.Exiba a chave técnica da transação em frente ao nome da transação no menu Easy
Access: Extras → Settings
Aqui, verifique Exibir nomes técnicos
2.Exiba o código de transação de sua transação atual por meio de Sistema → Status
3.Exibir o código de transação na barra de status
Você pode usar o teclado para acessar o menu SAP Easy Access e o campo de comandos, e
chamar funções do sistema a partir daí.
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18. Dica:
Para navegar no sistema utilizando o teclado, você pode utilizar as seguintes
teclas:
●“TAB”: salte de um elemento de campo para o próximo em um grupo de
campos de um grupo de campos para o seguinte
●“Ctrl + TAB”: vai de um grupo de campos para o primeiro elemento do
próximo grupo de campos
●“Ctrl + /”: vai diretamente para o campo de comandos
Quando o cursor está no campo de comandos, você pode selecionar a tecla F1
para exibir as entradas possíveis, que listam possíveis opções de entrada para
este campo. São possíveis as seguintes entradas:
●/n para encerrar a transação atual
●/nXXXX para chamar a transação XXXX a partir de uma transação diferente.
Sem o prefixo, chamar XXXX só funciona se você estiver começando a partir
do menu SAP Easy Access.
●/o exibe suas sessões
●/oXXXX para chamar a transação XXXX em uma nova sessão, começando
por uma transação diferente.
●/nend para encerrar a sessão de logon com uma consulta de segurança.
●/nex para encerrar a sessão de logon sem uma consulta de segurança.
●/i para eliminar a sessão ativa atual.
Nota:
Ao contrário da norma, você não utiliza F4 para exibir entradas possíveis para o
campo de comandos. No campo de comandos, as entradas possíveis só listam as
últimas 15 entradas diferentes que foram efetuadas no campo. Esta lista é
arquivada no registro no front end e é válida para todas as sessões de um front
end (independentemente do sistema utilizado).
O “sistema” padrão e os menus “de ajuda”
O menu Sistema e o menu Ajuda são exibidos em todas as telas SAP e estão sempre no
mesmo formato.
No menu Sistema, você pode acessar várias funções do sistema. Este menu também contém
funções que você só pode acessar utilizando este menu (e não de qualquer outra forma).
Você pode selecionar → SystemLog Off para sair da sessão e → SystemStatus para obter
informações valiosas sobre o sistema e a função atualmente em execução, como o código de
transação.
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19. Figura 6: Os menus Sistema e Ajuda
O acesso à documentação online está disponível no menu Ajuda. Você também pode exibir as
“informações de release” e definir as configurações padrão para suas entradas possíveis. No
entanto, você utilizará principalmente o menu Ajuda para navegar para a seção específica da
documentação online relevante para seu trabalho atual no contexto atual. Essa ajuda sensível
ao contexto também é chamada de “Ajuda de aplicação”. A ferramenta para acessar a
documentação online como um todo é a “Biblioteca SAP”.
Ajuda F1
Figura 7: Ajuda F1
Você pode usar a tecla F1 para exibir explicações sobre campos, menus, funções e
mensagens. A ajuda F1 também exibe informações técnicas sobre o campo atual. Por
exemplo, aí você também encontrará o ID do parâmetro, que você pode utilizar para seu
usuário para predefinir valores para campos de entrada que também referenciam esse ID de
Lição: Navegação
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20. parâmetro. Por exemplo, você também pode obter informações interessantes chamando a
ajuda F1 para o campo de comandos.
Você também pode usar outros botões na caixa “de diálogo Assistente de performance” para
exibir informações sobre o campo selecionado. Uma das informações mais importantes, além
do link para a Ajuda para aplicação sensível ao contexto, é o link para as Informações
técnicas. Utilize Informações técnicas para exibir informações detalhadas, como o ID de
parâmetro atribuído ao campo. Os IDs de parâmetro não são abordados em detalhes neste
ponto.
Nota:
Pode ser necessário ativar primeiro o assistente de performance, selecionando
→ → Ajuda Configurações ajuda F1.
Ajuda F4
Figura 8: Ajuda F4
A seleção de F4 exibe informações sobre os valores de entrada possíveis para um campo.
Como alternativa, você pode chamar a ajuda F4 usando o botão diretamente à direita do
campo selecionado. Se um campo contiver um símbolo de “marca de seleção”, você só pode
continuar na aplicação se um valor permitido for inserido neste campo (entrada obrigatória
ou obrigatória). Utilizando diferentes layouts de transação e de tela, ou no customizing, o
usuário pode definir muitos campos como obrigatórios ou opcionais, ocultar campos ou
inserir valores propostos e tornar os campos invisíveis.
A ajuda F4 exibe uma lista de entradas possíveis para um campo. Se existir um grande
número de entradas possíveis, é exibida uma tela de seleção adicional “entre elas”. Se a lista
de resultados for muito grande, a ajuda F4 exibe somente o número de entradas indicado pelo
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