Auditoría a los Sistemas de Gestión Sesión 8 Universidad Tecnológica Unidad 1: Fundamentos de las Auditorías
Objetivos de la Sesión ✅ Conocer los beneficios de la mejora continua en los sistemas de gestión. ✅ Relacionar los resultados de la auditoría con estrategias de mejora. ✅ Diseñar propuestas de mejora aplicables a procesos universitarios.
Bloque 1 – Introducción a la mejora continua 🔄 Concepto de mejora continua (Ciclo PDCA). 📈 Beneficios para la organización. 🏫 Ejemplos en sistemas universitarios.
Ciclo PDCA – Mejora Continua Planificar Hacer Verificar Actuar
Bloque 2 – Resultados de auditoría y mejora 📋 Cómo los hallazgos se convierten en oportunidades de mejora. 💡 Ejemplos de mejoras derivadas de auditorías. 👥 Discusión grupal: experiencias en procesos académicos.
Bloque 3 – Taller de propuestas de mejora 📝 Equipos diseñan propuestas de mejora para procesos asignados. 🔄 Aplicación del ciclo PDCA en su propuesta. 📢 Presentación breve y retroalimentación colectiva.
Cierre de la Sesión 📌 Síntesis de aprendizajes sobre mejora continua. 🤔 Reflexión: impacto de la auditoría en la gestión universitaria. 📂 Tarea: entregar propuesta escrita de mejora continua.