Sistemas de Información Estratégicos

Sistemas de Información Estratégicos según diversos autores.

1. Universidad de Oriente Núcleo Monagas Programa de Ingeniería de Sistemas Análisis y Diseño de Stmas de Información Sección 02 Sistemas de Información Estratégicos Aguiar, Yacira C.I.: 21349111 Cedeño, Anthony C.I .: 20597736 Leal, Ileanne C.I .: 20290204 Millán, Maribel C.I.: 22720001 Oliveros, Wendy C.I.: 21676071 Semestre III-2012

2. Sistemas de Información Estratégicos SEGÚN: LAUDON C. KENNETH & LAUDON P. JANE Sistemas de computo a cualquier nivel de la organización que cambian las metas, operaciones, productos, servicios o relaciones con el entorno de las organizaciones para ayudar a la organización a obtener una ventaja competitiva. Definición:

3. Sistemas de Información Estratégicos SEGÚN: LAUDON C. KENNETH & LAUDON P. JANE Requieren coordinación precisa de tecnología, organización, administración y un análisis. No garantizan la ventaja competitiva, ya que los competidores pueden copiar los SIE. Buscan conseguir éxito en el futuro mediante cambios estratégicos esenciales . Su adopción conlleva a cambios en la organización denominados transiciones estratégicas , que incurren en alto costo. Características

4. Sistemas de Información Estratégicos SEGÚN: LAUDON C. KENNETH & LAUDON P. JANE Podría mejorar drásticamente el desempeño administrativo y aumentar el campo de control de la alta dirección, permitiendo así que la toma de decisiones se descentralizara y tuviera lugar a niveles operativos inferiores. Incluye a los Sistemas de Apoyo a Ejecutivos (ESS). Abordan la toma de decisiones mediante gráficos y comunicación avanzada. Características

5. Sistemas de Información Estratégicos SEGÚN: LAUDON C. KENNETH & LAUDON P. JANE Nivel en que actúa: Cualquier nivel:   - Estratégico de alta dirección - Gerencia intermedia - Gerencia de operaciones Personas que intervienen: Directores y gerentes de la empresa Tipos de decisiones que se toman: Programadas y no programadas

6. Sistemas de Información Estratégicos SEGÚN: LAUDON C. KENNETH & LAUDON P. JANE Ejemplos: AMAZON.COM Empezó en 1994 con una librería virtual, cuya estrategia se centró en catálogos en línea. Innovó en el servicio al cliente y la comunicación con el mismo, así como las modalidades de pago online. TIENDAS 7-ELEVEN : Utilizan un Sistema de Información de Ventas al Detalle que recopila datos de las terminales de los puntos de venta de todas las tiendas sobre cada compra diaria y transmite información en tiempo real a una base de datos Oracle de 7 TB .

7. Sistemas de Información Estratégicos SEGÚN: COHEN, DANIEL & ASIN, ENRIQUE Uso de la tecnología de la información para apoyar o dar forma a la estrategia competitiva de la organización, a su plan de incrementar o mantener la ventaja competitiva o bien para reducir la ventaja de sus rivales. Definición:

8. Sistemas de Información Estratégicos SEGÚN: - Puede llevar a cabo la automatización de procesos operativos y proporcionar información para apoyar la toma de decisiones . - Suelen desarrollarse in house . - Su forma de desarrollo se basa en incrementos y a través de su evolución dentro de la organización. - Su función es lograr ventajas que los competidores no poseen. Los sistemas estratégicos son creadores de barreras de entrada al negocio. Características COHEN, DANIEL & ASIN, ENRIQUE

9. Sistemas de Información Estratégicos SEGÚN: - Las ventajas que se logran a través de estos sistema no son “ eternas”. - Apoyan el proceso de innovación de productos y procesos dentro de la empresa, debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y una forma de hacerlo es innovando o creando productos y procesos. Características COHEN, DANIEL & ASIN, ENRIQUE

10. Sistemas de Información Estratégicos SEGÚN: Nivel en que actúa: Cualquier nivel:   - Estratégico de alta dirección - Gerencia intermedia - Gerencia de operaciones Personas que intervienen: La organización, empresas competidoras, personal de mercadeo y publicidad, clientes y proveedores. Tipos de decisiones que se toman: No programadas COHEN, DANIEL & ASIN, ENRIQUE

11. Sistemas de Información Estratégicos SEGÚN: Ejemplos: Reducción de los costos de transportistas (canales de distribución), a través de la implantación de un sistemas de rutas optimas que minimice el recorrido de los camiones. Sistema de MRP ( manufacturing resource planning ): enfocado a reducir el desperdicio durante el proceso productivo. Centros que proporcionen información , como situación de créditos, embarques, tiempos de entrega, etc. COHEN, DANIEL & ASIN, ENRIQUE

12. Sistemas de Información Estratégicos SEGÚN: O’BRIEN, JAMES A. Sistema de información que ayuda a una organización a obtener una ventaja competitiva . Definición:

13. Sistemas de Información Estratégicos SEGÚN: - Puede ser cualquier tipo de sistema de información que ayude a una organización a obtener una ventaja competitiva . - Reduce una desventaja competitiva y busca lograr otros objetivos empresariales estratégicos . - Incluye a los TPS, MIS, DSS . - Buscan conseguir éxito empresarial en la organización mediante cambios estratégicos en su administración . - Persigue que la organización se convierta en un competidor efectivo. Características O’BRIEN, JAMES A.

14. Sistemas de Información Estratégicos SEGÚN: Nivel en que actúa: En una pirámide que sigue: Conceptos Base, siguiendo la Tecnología, Aplicaciones, Desarrollo y en la cúspide Administración. El S.I.E está en entre Aplicaciones y Administración Personas que intervienen: Gerentes, administradores y directores de la empresa. Tipos de decisiones que se toman: No programadas O’BRIEN, JAMES A.

15. Sistemas de Información Estratégicos SEGÚN: Ejemplos: GATX invirtió en la personalización del software ERP que automatiza la mayoría de sus procesos empresariales. Ahora han decidido vender el software ERP personalizado a sus competidores. El software común proporcionaría una ventaja estratégica común a todas las partes. El principal riesgo de esta estrategia es vender esta tecnología de software a un competidor más efectivo, pero GATX tiene gran confianza en la experiencia y habilidad de su gente para aplicar la tecnología de información a su ventaja competitiva. O’BRIEN, JAMES A.

16. Gracias por su atención