sistemas de informacion elias ultimo.pptx

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1. ¿ sistema de información ?

2. sistema de información (SI) : ( Concepto ) Un sistema de información (SI) es un conjunto organizado de elementos —personas, datos, procesos, hardware, software y redes de comunicación— que interactúan entre sí con el propósito de recopilar, procesar, almacenar y distribuir información para apoyar la toma de decisiones, la coordinación, el control, el análisis y la visualización dentro de una organización. En otras palabras, un SI transforma los datos en información útil y significativa, que luego sirve para mejorar la eficiencia, la productividad y la competitividad .

3. Personas: usuarios que interactúan con el sistema. Datos: materia prima que se transforma en información. Procesos: reglas y procedimientos para manipular los datos. Tecnología: hardware, software y redes que permiten el funcionamiento. Retroalimentación: mecanismos de control y mejora continua sistema de información (SI) : ( Componentes principales de un Sistema de Información: )

4. Un sistema de información de gestión académica en una universidad almacena los datos de matrícula, notas, asistencia y horarios; procesa esa información y genera reportes útiles para estudiantes, docentes y autoridades. sistema de información (SI) : ( Ejemplo: )

5. Sistemas de Procesamiento de Transacciones (TPS). Función: Automatizan y registran las operaciones diarias y rutinarias de la organización. Ejemplos: Registro de ventas, nóminas, inventarios, facturación. Nivel: Operativo. sistema de información (SI): ( Tipos de sistemas de información )

6. Sistemas de Información Gerencial (MIS) Función: Transforman datos de los TPS en reportes periódicos y estructurados para la toma de decisiones. Ejemplos : Reportes de ventas mensuales, informes de productividad. Nivel: Táctico (nivel medio). sistema de información (SI): ( Tipos de sistemas de información )

7. Sistemas de Soporte a Decisiones (DSS) Función: Ayudan a los gerentes en la toma de decisiones no rutinarias, proporcionando simulaciones, modelos y análisis. Ejemplos: Análisis de escenarios de inversión, pronósticos de demanda. Nivel: Táctico y estratégico. sistema de información (SI): ( Tipos de sistemas de información )

8. Sistemas de Información Ejecutiva (EIS o ESS) Función: Brindan a la alta dirección acceso rápido a indicadores clave y resúmenes estratégicos. Ejemplos: Tableros de control, paneles con KPIs (indicadores clave de desempeño). Nivel: Estratégico. sistema de información (SI): ( Tipos de sistemas de información )

9. Sistemas de Automatización de Oficinas (OAS) Función: Facilitan el trabajo administrativo y la comunicación dentro de la organización. Ejemplos: Procesadores de texto, correo electrónico, calendarios compartidos. Nivel: Todos los niveles sistema de información (SI): ( Tipos de sistemas de información ) .

10. Sistemas de Colaboración (Groupware / CSCW) Función: Permiten el trabajo en equipo a distancia y la coordinación de actividades. Ejemplos: Microsoft Teams , Google Workspace , Slack . Nivel: Operativo y táctico. sistema de información (SI): ( Tipos de sistemas de información )

11. Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) Función: Integran en una sola plataforma los procesos clave de la organización (finanzas, recursos humanos, logística, producción). Ejemplos: SAP, Oracle ERP, Odoo . Nivel: Organizacional. sistema de información (SI): ( Tipos de sistemas de información )

12. Tipos de sistemas de información sistema de información (SI): ( Tipos de sistemas de información )

13. Sistemas de Procesamiento de Transacciones (TPS). Función: Automatizan y registran las operaciones diarias y rutinarias de la organización. Ejemplos: Registro de ventas, nóminas, inventarios, facturación. Nivel: Operativo. sistema de información (SI): ( Tipos de sistemas de información )

14. Cuál es el perfil profesional de un Ingeniero en Sistemas Todo Ingeniero en Sistemas debe poseer una mentalidad apropiada acerca de la responsabilidad, honestidad, puntualidad, auto superación y trabajo en equipo, valores básicos para un desempeño integro de la profesión. ÉTICA DE Ingeniería en Sistemas : ( Cuál es el perfil profesional de un Ingeniero en Sistemas )

15. Algunos Aspectos Importantes del código de ética Profesional Actitud Personal Calidad Profesional Proteger el Interés de los Clientes Discreción Profesional ÉTICA DE Ingeniería en Sistemas : ( Algunos Aspectos Importantes del código de ética Profesional )

16. Por otro lado Honestidad Profesional Lealtad hacia la Empresa para la que labora Imagen de Calidad Honorarios ÉTICA DE Ingeniería en Sistemas : ( Por otro lado )

17. No Obstante , Cabe destacar, que el código de ética profesional del Ingeniero de Sistemas, no son solo normas a seguir, ya que el comportamiento dependerá de si ejerce una profesión digna y justa. Y de si sabe diferenciar lo bueno y lo malo de las decisiones que tome Recordemos, que tiene que haber un compromiso a convertir el análisis , especificación, diseño, implementación, pruebas y mantenimiento de Sistemas de información en una profesión respetada y benéfica. ÉTICA DE Ingeniería en Sistemas : ( ética profesional )

18. ¿En qué se Basa? En desarrollar aplicaciones tipo Software que puede correr en una sola maquina, o en varias (distribuidas), puede desarrollar Sistemas de base de datos, diseña y participar de la implementación de redes de transmisión con diferentes contenidos (voz, datos, videos y multimedia), diseñar aplicaciones encontrados en diferentes dispositivos y aplicar técnicas de razonamiento artificial.

19. ¿Habilidades que debe desarrollar? Fundamentación científica para entender problemas organizacionales, humanos, técnicos, y científicos. Implícitos en el estudio de los sistemas a nivel general. Capacidad de comunicación y sentido de trabajo de equipo en grupos inter disciplinados y autonomía para dirigir su desarrollo personal y una actitud de compromiso hacia la sociedad que lo circunda.

20. ¿Campo de Acción del Ingeniero en Sistemas? Ingeniería de Software Especialista en seguridad Informática Gerente de tecnología Analista de Procesos Gerente de Proyectos Docente Universitario Arquitecto de Tecnología ENTRE OTROS…

21. ¿Beneficios de estudiar ésta carrera? Una de las características más notorias en el mundo de hoy es la importancia de la informática y el internet en la vida diaria de los individuos. Gracias a la Ingeniería en sistemas y los avances en la informática, cada día aparecen nuevos inventos y aparatos que transforman la sociedad y el estilo de vida de muchas personas. Además es importante en el ámbito empresarial, Pues toda empresa necesita desarrollar nuevas Tecnologías, así como implementar y mejorar Sus sistemas de información.

22. ¿Desventajas? Muchos años de estudio Puede ser bastante repetitivo Un poco de desafío mental Se tiene que aprender constantemente nuevos procedimientos para mantenernos al día con las actualizaciones constantes en los nuevos ordenadores (circuitos más completos, mejores bancos de memoria, etc.).

23. Referencias Bibliográficas Morales, A. (2018). “Código de ética”, disponible en la web: https://www.todamateria.com/codigo-de-etica/ /Consultado: 2021, Marzo 16. Cortes, J. (2014). “Código de ética de ingeniería en sistemas” , disponible en la web: https://prezi.com/iqfaziso2dng/codigo-de-etica-ingenieria-de-sistemas/ Consultado: 2021, Marzo 16. Canalunimet . (2020). “ Descubre la Carrera de Ingeniería de Sistema y los beneficios de estudiarla en la # Unimet ”, disponible en la web: https://youtu.be/idvrErrRmJ4 / Consultado:2021, Marzo 16. Vídeos electiva herramientas web 2.0. (2017). “Código de ética profesional - Ingeniero de sistemas” disponible en la web: https://youtu.be/ixXHZv7kB_0 / Consultado: 2021, Marzo 16. raficmothar ,. (2013). : “Perfil ingeniero en sistema”, disponible en la web: https://es.slideshare.net/raficmothar/perfil-ingeniero-en-sistema / Consultado: 2021; Marzo 16.

24. ¿ Introducción a la Ética y Deontología en Ingeniería de Sistemas?

25. La organización es un sistema social estructurado y coordinado, integrado por personas, recursos, procesos y actividades que trabajan de manera conjunta para alcanzar objetivos comunes Organización: ( definicion )

26. Organización: ( estructura organizacional ) La estructura organizacional es la forma en que se dividen, agrupan y coordinan formalmente las actividades de una organización, con el fin de alcanzar sus objetivos.

27. Departamentalización: o rganización de actividades en áreas específicas según criterios como funciones, productos, ubicación geográfica o clientes. Ejemplo: Universidad: Área académica, área administrativa, área de investigación, área de bienestar estudiantil. Empresa industrial: Producción, ventas, finanzas, recursos humanos. Organización: ( Elementos de la Estructura Organizacional ) .

28. Jerarquía: Distribución de niveles de autoridad y responsabilidad. Establece quién toma decisiones y quién las ejecuta. Ejemplo: Gerente general → Jefe de área → Supervisor → Operario. Organización: ( Elementos de la Estructura Organizacional ) .

29. Autoridad y Responsabilidad: La autoridad es el poder legítimo para tomar decisiones; la responsabilidad es el deber de cumplir con las tareas asignadas. Deben estar equilibradas para evitar conflictos o sobrecarga. Ejemplo: En una Empresa Autoridad: El gerente de producción tiene el poder de asignar tareas al personal y decidir sobre la compra de insumos. Responsabilidad: Debe garantizar que los productos se fabriquen en la cantidad, calidad y tiempo establecidos . Organización: ( Elementos de la Estructura Organizacional ) .

30. Coordinación: Proceso de integrar y armonizar las actividades de diferentes áreas para lograr eficiencia. Evita duplicación de esfuerzos y asegura que todos trabajen hacia los mismos objetivos. Organización: ( Elementos de la Estructura Organizacional ) .

31. Comunicación: Flujo de información entre los distintos niveles y áreas. Puede ser vertical (ascendente o descendente) u horizontal. Fundamental para la toma de decisiones y resolución de problemas. Comunicación Vertical Descendente (de arriba hacia abajo): Un gerente envía un correo a su equipo con nuevas políticas de trabajo. El director general comunica los objetivos anuales a todos los departamentos. Organización: ( Elementos de la Estructura Organizacional ) .

32. Comunicación horizontal: Ocurre entre personas que están en el mismo nivel jerárquico dentro de una organización. Es clave para fomentar el trabajo en equipo, la colaboración y la resolución de problemas sin necesidad de pasar por niveles superiores. Entre colegas del mismo departamento: Dos diseñadores gráficos discuten cómo mejorar la presentación de una campaña publicitaria. Entre jefes de área: El jefe de marketing coordina con el jefe de ventas para alinear estrategias de lanzamiento de un nuevo producto. Organización: ( Elementos de la Estructura Organizacional )

33. Centralización y Descentralización: La centralización ocurre cuando el poder de decisión se concentra en los niveles altos de la organización (dirección, gerencia, consejo directivo). Las órdenes y decisiones se toman desde la cima y se transmiten hacia los niveles inferiores. Ventaja: control más fuerte y uniforme. Desventaja: lentitud en la toma de decisiones, poca autonomía en niveles bajos. Organización: ( Elementos de la Estructura Organizacional )

34. Formalización: Es el grado en que las normas, reglas, procedimientos y políticas están establecidos y documentados dentro de una organización . Mientras más formalizada es una organización, mayor control y estandarización de las actividades. Mientras menos formalizada, existe más flexibilidad y autonomía en cómo se realizan las tareas Ejemplos de alta formalización Banco: existen manuales de procedimientos para cada operación (apertura de cuentas, préstamos, seguridad). Fábrica automotriz: cada paso de la producción está estandarizado para garantizar calidad y seguridad. Organización: ( Elementos de la Estructura Organizacional )

35. Estructura funcional: es un tipo de organización en la que las actividades se agrupan según funciones o especialidades similares. Cada área o departamento se encarga de una función específica dentro de la empresa, como producción, ventas, finanzas, recursos humanos, etc. Características: División del trabajo por funciones. Alta especialización. Jerarquía clara dentro de cada departamento. Coordinación entre áreas funcionales. Organización: ( Tipos de estructura organizacional )

36. Estructura divisional: organiza la empresa en unidades o divisiones autónomas, cada una enfocada en un producto, servicio, mercado o región geográfica. Cada división tiene sus propios recursos y funciones (como ventas, producción, finanzas). Características: Cada división opera como una miniempresa dentro de la organización. Mayor autonomía en la toma de decisiones. Facilita la especialización por producto o mercado. Puede generar duplicación de funciones entre divisiones. Organización: ( Tipos de estructura organizacional )

37. Estructura matricial: combina dos formas de organización: la funcional (por departamentos como marketing, finanzas, producción) y la divisional o por proyectos (por productos, regiones o clientes). En este sistema, los empleados tienen doble dependencia jerárquica: responden tanto a un gerente funcional como a un gerente de proyecto o división. Características: Fomenta la colaboración entre departamentos. Permite compartir recursos entre proyectos. Mejora la flexibilidad y la innovación. Puede generar conflictos por la doble autoridad. Organización: ( Tipos de estructura organizacional )

38. Estructura en red: se basa en la colaboración entre múltiples organizaciones, equipos o individuos que trabajan de forma interdependiente pero descentralizada. En lugar de una jerarquía rígida, se forma una red de relaciones que permite compartir recursos, conocimientos y capacidades Características: Alta flexibilidad y adaptabilidad. Uso intensivo de tecnología para la comunicación. Enfoque en alianzas estratégicas y outsourcing. Las decisiones se toman de forma distribuida. Ideal para empresas globales, startups y proyectos innovadores. Organización: ( Tipos de estructura organizacional )

39. La organización como sistema: se entiende desde la Teoría General de Sistemas, la cual sostiene que una organización es un conjunto de elementos interrelacionados (personas, recursos, procesos, objetivos) que trabajan de forma coordinada para alcanzar metas comunes. Universidad Entradas: estudiantes, docentes, recursos financieros. Procesos: enseñanza, investigación, gestión académica. Salidas: profesionales formados, investigaciones, proyectos sociales. Hospital Entradas: pacientes, médicos, equipos médicos, medicinas. Procesos: diagnósticos, tratamientos, cirugías, rehabilitación. Salidas: pacientes recuperados, salud pública mejorada. Empresa de software Entradas: programadores, ideas, inversión, infraestructura tecnológica. Procesos: desarrollo de aplicaciones, pruebas, soporte. Salidas: programas, aplicaciones móviles, servicios digitales La Organización como Sistema: ( Definicion ) .

40. Sistema abierto: es aquel que interactúa de manera constante con su entorno, intercambiando recursos, energía e información. Se adapta a los cambios externos. Depende del ambiente para sobrevivir.Es flexible y dinámico. En administración, las organizaciones se consideran sistemas abiertos, porque necesitan relacionarse con su entorno económico, social, tecnológico y político. La Organización como Sistema: ( sistema abierto )

41. Sistema cerrado: Es aquel que no mantiene intercambio significativo de información, energía o recursos con su entorno. Funciona de manera aislada y autosuficiente. No se adapta fácilmente a los cambios del medio. Es más teórico que práctico, ya que en la realidad casi todos los sistemas necesitan interactuar con su ambiente. En administración, se suele usar como un modelo conceptual para entender organizaciones con mucha rigidez y escasa adaptación. La Organización como Sistema: ( Sistema cerrado: )

42. Actividades: son las tareas concretas y específicas que realizan los miembros de una organización para cumplir sus funciones. Son acciones individuales o grupales. Están orientadas a lograr metas parciales dentro de un área. Ejemplos de actividades en una organización: Registrar la asistencia de los trabajadores. Elaborar un informe financiero mensual. Atender a un cliente en ventanilla. Redactar un plan de marketing. Revisar inventario en un almacén. Actividades y Procesos de la Organización : ( Actividades )

43. Los procesos: son un conjunto de actividades coordinadas y relacionadas entre sí, que transforman entradas (inputs) en salidas (outputs) para cumplir los objetivos de la organización. Los procesos integran varias actividades. Permiten estandarizar, medir y mejorar la eficiencia. Ejemplos de procesos en una organización: Actividades y Procesos de la Organización : ( Los procesos: )

44. Proceso de Reclutamiento y Selección Actividades : publicar la oferta, recibir CV, entrevistar candidatos, elegir al mejor. Proceso de Producción Actividades: recibir materia prima, transformarla, empaquetar y enviar el producto. Proceso de Atención al Cliente Actividades: recibir consulta, registrar reclamo, dar solución y hacer seguimiento. Proceso de Ventas Actividades: identificar clientes, mostrar productos, negociar precios, cerrar la venta. Proceso Académico en una Universidad Actividades: matriculación, dictado de clases, evaluación, emisión de certificados Actividades y Procesos de la Organización : ( Los Proceso )

45. Procesos Estratégicos en la Organización: son aquellos que se orientan a la definición de objetivos, metas y planes a largo plazo, asegurando la competitividad y sostenibilidad de la empresa en el mercado. Se consideran el “eje directivo” porque guían y alinean todos los demás procesos (operativos y de apoyo). Tipos de procesos : ( Procesos Estratégicos )

46. Planeación Estratégica: Definir misión, visión y valores. Establecer objetivos a largo plazo. Gestión de la Innovación: Desarrollo de nuevos productos/servicios. Implementación de nuevas tecnologías. Gestión de la Calidad y Mejora Continua: Diseñar políticas de calidad. Evaluar indicadores de desempeño global. Gestión del Talento Humano Estratégico Planes de sucesión y liderazgo. Desarrollo de competencias claves. Tipos de procesos : ( Procesos Estratégicos ) Ejemplos de Procesos Estratégicos en la organización: Gestión Financiera Estratégica Análisis de inversiones. Planeación de crecimiento económico. Gestión de Relaciones y Alianzas Expansión hacia nuevos mercados. Convenios con instituciones clave. Responsabilidad Social y Sostenibilidad Estrategias medioambientales. Programas de impacto social.

47. procesos operativos: son el conjunto de actividades principales que permiten a la organización crear valor para sus clientes, transformando insumos en productos o servicios Tipos de procesos : ( procesos operativos )

48. En una empresa de manufactura (fábrica textil, automotriz, etc.): Producción y ensamblaje de productos. Control de calidad en la línea de producción. Logística de distribución de productos terminados. En una empresa de servicios (banco, hospital, universidad): Banco: atención al cliente, gestión de cuentas, otorgamiento de créditos . Hospital: atención médica, hospitalización, cirugías, laboratorio clínico. Universidad: dictado de clases, evaluación de estudiantes, tutorías. En una empresa comercial (supermercado, tienda, distribuidora): Compra y almacenamiento de productos. Exhibición y venta de mercaderías. Atención y facturación al cliente. En una empresa de transporte y logística: Recepción de carga. Transporte y distribución. Entrega final al cliente. En una empresa tecnológica (software, telecomunicaciones): Desarrollo de software o aplicaciones. Soporte técnico a usuarios. Implementación de soluciones digitales. Tipos de procesos : ( Ejemplos de Procesos Operativos: )

49. Procesos de apoyo: en la organización son aquellas actividades que no generan valor directo al cliente, pero son indispensables porque proporcionan los recursos, servicios y soporte necesarios para que los procesos operativos y estratégicos se realicen de manera eficiente. Tipos de procesos : ( Procesos de apoyo )

50. Gestión de Recursos Humanos: (RRHH)Reclutamiento y selección de personal. Capacitación y desarrollo de competencias. Administración de planillas. Gestión Financiera y Contable Presupuestos y contabilidad: Pagos y cobranzas. Auditoría interna. Gestión de Tecnologías de la Información (TI)Mantenimiento de sistemas informáticos. Soporte técnico a usuarios. Administración de bases de datos. Gestión Administrativa y de Infraestructura Mantenimiento de equipos e instalaciones : Servicios generales (limpieza, seguridad, logística interna). Gestión de Compras y Abastecimiento Adquisición de insumos y materiales : Control de inventarios. Relaciones con proveedores. Gestión Legal y Asesoría Jurídica Contratos y convenios: Cumplimiento de normativas. Defensa legal de la organización. Tipos de procesos : ( Procesos Estratégicos ) Procesos de apoyo:

51. Ciclo Operativo de la Organización: en la El ciclo operativo de la organización es el conjunto de etapas que permiten a una entidad transformar recursos (insumos) en productos o servicios que generan valor al cliente. Este ciclo comprende la secuencia lógica de procesos operativos apoyados por procesos estratégicos y de soporte. Ciclo Operativo de la Organización : ( Definicion )

52. Planeación: Definición de metas y objetivos operativos. Programación de recursos (humanos, materiales, financieros y tecnológicos). Adquisición de Recursos: Compras y abastecimiento de insumos. Contratación y gestión del personal requerido. Producción / Prestación del Servicio: Transformación de insumos en bienes o servicios. Ejecución de actividades operativas centrales. Distribución / Entrega: Logística de almacenamiento y transporte. Atención y satisfacción del cliente final. Retroalimentación y Control: Evaluación de resultados (indicadores de gestión). Detección de fallas y aplicación de mejora continua. Fases del Ciclo Operativo de la Organización:

53. Thank you