Social_Communication_Skills_Bilingual_Detailed.pptx

सामाजिक संवादाची संकल्पना

सामाजिक संवाद म्हणजे केवळ बोलणे नाही, तर इतरांना नीट समजावून सांगणे, त्यांच्या भावना समजून घेणे आणि योग्य प्रतिसाद देणे ही प्रक्रिया आहे.

व्यावसायिक क्षेत्रात संवाद फक्त माहितीची देवाण-घेवाण करत नाही तर तो विश्वास, आदर आणि परस्पर सहकार्य निर्माण करतो.

1. व्यावसायिकांसाठी सामाजिक संवाद कौशल्ये (Social Communication Skills for Professionals) Dr Pooja Muley Itke

2. सामाजिक संवादाची संकल्पना (Concept of Social Communication) सामाजिक संवाद म्हणजे इतरांशी विचार , भावना , माहिती व मत यांची देवाण-घेवाण करण्याची प्रक्रिया . (Social communication is the process of exchanging thoughts, emotions, information, and opinions with others.) यात शब्द , आवाजाचा सूर , देहबोली , चेहऱ्यावरील भाव , शिष्टाचार यांचा समावेश होतो . (It includes words, tone of voice, body language, facial expressions, and etiquette.) व्यावसायिक क्षेत्रात तो विश्वास , आदर व सहकार्य निर्माण करणारे प्रमुख साधन आहे . (In the professional field, it is a key tool to build trust, respect, and collaboration.)

3. व्यावसायिक क्षेत्रातील महत्त्व (Importance in Professional Field) संबंध निर्माण करणे – विश्वास व आपुलकी वाढवणे . (Building relationships – fostering trust and rapport.) प्रभावी नेतृत्व – स्पष्ट व प्रेरणादायी संवाद . (Effective leadership – clear and inspiring communication.) संघभावना वाढवणे – टीमवर्क व सहकार्य . (Enhancing teamwork – cooperation and collaboration.) संघर्ष निवारण – गैरसमज व मतभेद दूर करणे . (Conflict resolution – solving misunderstandings and disputes.) व्यवसायिक प्रतिमा निर्माण – सभ्य व आत्मविश्वासपूर्ण शैली . (Creating professional image – polite and confident style.)

4. सामाजिक संवादाचे घटक (Elements of Social Communication) शब्दसंपदा व भाषेचा वापर. (Use of vocabulary and language.) आवाजाचा सूर व टोन. (Tone and pitch of voice.) देहबोली (Body Language). (Posture and gestures.) चेहऱ्यावरील भाव (Facial Expressions). (Facial expressions.) नेत्रसंपर्क (Eye Contact). (Maintaining appropriate eye contact.) शारीरिक अंतर (Proxemics). (Physical distance in communication.) सक्रिय ऐकणे (Active Listening). (Listening attentively and responding.)

5. कौशल्यांचे प्रकार (Types of Skills) मौखिक कौशल्ये – स्पष्ट , नेमके व आत्मविश्वासपूर्ण बोलणे . (Verbal skills – clear, precise and confident speaking.) अमौखिक कौशल्ये – स्मितहास्य , नेत्रसंपर्क , देहबोली . (Non-verbal skills – smile, eye contact, body language.) लेखी संवाद – ई- मेल , अहवाल , पत्र ; संक्षिप्त व शुद्ध भाषा . (Written communication – emails, reports, letters; concise and correct language.) डिजिटल संवाद – ऑनलाइन मीटिंग , सोशल मीडिया शिष्टाचार . (Digital communication – online meetings, social media etiquette.)

6. व्यावसायिकांसाठी आवश्यक कौशल्ये (Essential Skills for Professionals) सक्रिय ऐकणे व प्रतिसाद देणे. (Active listening and responding.) स्पष्ट व प्रभावी मांडणी. (Clear and effective presentation of ideas.) संवेदनशीलता व सहानुभूती. (Sensitivity and empathy.) आदरयुक्त वागणूक. (Respectful behaviour.) संवादातील सकारात्मकता. (Positivity in communication.) संघर्ष हाताळण्याची कला. (Skill of handling conflicts.) नेटवर्किंग व टीमवर्क. (Networking and teamwork.)

7. सुधारण्यासाठी उपाय (Ways to Improve) सार्वजनिक भाषणाचा सराव. (Practice public speaking.) तयारी व नियोजन करणे. (Preparation and planning.) प्रतिसाद (Feedback) घेणे. (Take feedback and improve.) सोप्या व स्पष्ट भाषेचा वापर. (Use simple and clear language.) सहानुभूतीपूर्ण दृष्टिकोन ठेवणे. (Keep an empathetic approach.) तंत्रज्ञानाचा योग्य वापर. (Use technology effectively.)

8. निष्कर्ष (Conclusion) सामाजिक संवाद कौशल्ये ही व्यावसायिक यशाची गुरुकिल्ली आहेत. (Social communication skills are the key to professional success.) स्पष्ट, सभ्य व सकारात्मक संवादाद्वारे प्रगती साधता येते. (Progress can be achieved through clear, polite and positive communication.) व्यक्ती चांगला नेता, सहकारी व विश्वासू व्यक्ती म्हणून विकसित होते. (It helps a person to become a good leader, colleague and trustworthy professional.)