TM3_Manajemen Biaya Stratejik_Implementasi BSC dan peta strategi.pdf

Imp;ementaasi BSC

1. Modul ke:
Fakultas
Program Studi
Modul ke:
Fakultas
Program Studi
MANAJEMEN BIAYA STRATEGIS
Balance Scorecard, Peta
Strategi dan Keberlanjutan
Puji Rahayu, SE.,M.Ak
03
FAKULTAS
EKONOMI DAN
BISNIS
AKUNTANSI
Pembuk a
PembukaPembuka
Da fta r Pusta k a
Daftar PustakaDaftar Pustaka
A k hiri Presenta si
Akhiri PresentasiAkhiri Presentasi

2. <
<<
>
>>
M ENU
MENUMENU
A KHI RI
AKHIRIAKHIRI
←
←←
→
→→
M ENU
MENUMENU
A KHI RI
AKHIRIAKHIRI
➢Pengukuran kinerja perusahaan yang modern
dengan mempertimbangan empat perspektif (yang
saling berhubungan) yang merupakan
penerjemahan strategi dan tujuan yang ingin
dicapai oleh suatu perusahaan dalam jangka
panjang, yang kemudian diukur dan dimonitor
secara berkelanjutan.
➢Konsep ini dikembangkan oleh Robert S. Kaplan
dan David P. Norton
BALANCE SCORECARD

3. <
<<
>
>>
M ENU
MENUMENU
A KHI RI
AKHIRIAKHIRI
←
←←
→
→→
M ENU
MENUMENU
A KHI RI
AKHIRIAKHIRI
Kapan munculnya “Balanced Scorecard”?
Adanya pergeseran tingkat persaingan bisnis dari industrial
competition ke information competition, sehingga mengubah
alat ukur atau acuan yang dipakai oleh perusahaan untuk
mengukur kinerjanya.
Teknologi
Persaingan
Bisnis
Informasi Keputusan

4. <
<<
>
>>
M ENU
MENUMENU
A KHI RI
AKHIRIAKHIRI
←
←←
→
→→
M ENU
MENUMENU
A KHI RI
AKHIRIAKHIRI
Mengapa kata “BALANCE” ?
Karena Balanced Scorecard menunjukkan adanya
keseimbangan antara semua faktor, yaitu keseimbangan antara :
➢Faktor keuangan dan non keuangan
➢Pihak eksternal dan internal
➢Jangka pendek dan jangka panjang

5. <
<<
>
>>
M ENU
MENUMENU
A KHI RI
AKHIRIAKHIRI
←
←←
→
→→
M ENU
MENUMENU
A KHI RI
AKHIRIAKHIRI
Mission –
Why We
Exist
Vision –
What We
Want to Be
Values –
What’s
Important
to Us
Strategy :
Our
Game
Plan
Balanced
Scorecard
Strategic
Outcomes
Kepuasan
Pemegang
Saham
Kepuasan
Pelanggan
Proses yang
luar biasa
SDM yang
termotivasi
Balanced Scorecard adalah Strategi

6. <
<<
>
>>
M ENU
MENUMENU
A KHI RI
AKHIRIAKHIRI
←
←←
→
→→
M ENU
MENUMENU
A KHI RI
AKHIRIAKHIRI
6 (enam) tahapan sistem loop tertutup yang harus digunakan manajer
untuk mengembangkan dan menerapkan strategi (Kaplan dan Norton ) :
Tahap 1 : Mengembangkan strategi (misi, nilai, dan visi).
Tahap 2 : Menerjemahkan strategi (menggunakan faktor penentu
keberhasilan dan peta strategi).
Tahap 3 : Menyelaraskan organisasi (direksi, karyawan, dll).
Tahap 4 : Merencanakan operasi (penganggaran, perbaikan proses, dll)
Tahap 5 : Pantau dan pelajari (tinjauan strategi dan operasi).
Tahap 6 : Uji dan adaptasi (analisis profitabilitas, analisis statistik, dll.).
Balanced Scorecard adalah Strategi

7. <
<<
>
>>
M ENU
MENUMENU
A KHI RI
AKHIRIAKHIRI
←
←←
→
→→
M ENU
MENUMENU
A KHI RI
AKHIRIAKHIRI
Balanced Scorecard Framework
Visi, Misi,
Strategi
Visi, Misi,
Strategi
Proses Bisnis/
Intern
Proses Bisnis/
Intern
PembiayaanPembiayaan
CustomerCustomer
Pembelajaran
Dan
Pertumbuhan
Pembelajaran
Dan
Pertumbuhan

8. <
<<
>
>>
M ENU
MENUMENU
A KHI RI
AKHIRIAKHIRI
←
←←
→
→→
M ENU
MENUMENU
A KHI RI
AKHIRIAKHIRI
Pengukuran Balanced Scorecard
Financial
Perspective
Customer
Perspective
Internal Process
Perspective
Learning & Growth
Perspective
Hasil keuangan seperti apa
yang diharapkan oleh
manajemen?
Bagaimana memenuhi
kebutuhan pelanggan
organisasi?
Proses kerja kunci yang harus
dilakukan untuk meningkatkan
kontribusi lembaga
Bagaimana mutu SDM,
organisasi, IT, dan anggaran
dikelola dan dikembangkan

9. <
<<
>
>>
M ENU
MENUMENU
A KHI RI
AKHIRIAKHIRI
←
←←
→
→→
M ENU
MENUMENU
A KHI RI
AKHIRIAKHIRI
•Adalah diagram sebab akibat dari hubungan antara
Perspektif Balance Scorcard.
•Peta strategi digunakan manajemen untuk menunjukkan
bagaimana mencapai tujuan setiap perspektif dapat
mencapai tujuan perspektif lainnya, yang dapat
membawa kesuksesan perusahan secara keseluruhan
Peta Strategi

10. <
<<
>
>>
M ENU
MENUMENU
A KHI RI
AKHIRIAKHIRI
←
←←
→
→→
M ENU
MENUMENU
A KHI RI
AKHIRIAKHIRI
CORPORATE BALANCE SCORCARD MAP - CONTOH

11. <
<<
>
>>
M ENU
MENUMENU
A KHI RI
AKHIRIAKHIRI
←
←←
→
→→
M ENU
MENUMENU
A KHI RI
AKHIRIAKHIRI
•Kesinambungan usaha merupakan penyeimbang tujuan
jangka pendek dan panjang dalam tiga dimensi kinerja
Perusahaan yaitu Sosial, Ekonomi dan Lingkungan
(Triple Bottom Line).
•Konsep Triple Bottom Line (TBL) menegaskan bahwa
dalam menjalankan bisnis, perusahaan tidak hanya
memperhatikan keuntungan(ekonomi), tetapi juga
berkontribusi pada masyarakat (manusia), dan
memainkan peran aktif dalam melindungi lingkungan
(planet)
Sustainability

12. <
<<
>
>>
M ENU
MENUMENU
A KHI RI
AKHIRIAKHIRI
←
←←
→
→→
M ENU
MENUMENU
A KHI RI
AKHIRIAKHIRI
1.Indikator Kinerja Lingkungan (Word Resource Institut)
a.Indikator operasional yang mengukur potensi
tekanan pada lingkungan (pemakaian bahan bakar
fosil, limbah beracun dan tidak beracun, bahan
polusi)
b.Indikator manajemen yang mengukur Upaya untuk
mengurangi pengaruh lingkungan (jam pelaksanaan
pelatihan tentang lingkungan)
c.Indikator kondisi lingkungan yang mengukur kualitas
lingkungan (kadar konsentrasi polusi udara)
Ukuran Kesinambungan Usaha untuk BSC

13. <
<<
>
>>
M ENU
MENUMENU
A KHI RI
AKHIRIAKHIRI
←
←←
→
→→
M ENU
MENUMENU
A KHI RI
AKHIRIAKHIRI
2.Indikator Kinerja Sosial (Social Performance Indicator –
SPI)
a.Indikator kondisi pekerjaan yang mengukur
keselamatan dan peluang bagi pekerja (Jumlah jam
pelatihan, jumlah kecelakan kerja)
b.Indikator keterlibatan Masyarakat yang mengukur
pencapaian di luar Perusahaan terhadap
Masyarakat local dan Masyarakat yang lebih luas
(darma bakti karyawan, partisipasi pada habitat bagi
kemanusiaan)
c.Indikator kedermawanan yang mengukur kontribusi
langsung oleh Perusahaan dan karyawannya
terhadap organisasi sosial
Ukuran Kesinambungan Usaha untuk BSC

14. <
<<
>
>>
M ENU
MENUMENU
A KHI RI
AKHIRIAKHIRI
←
←←
→
→→
M ENU
MENUMENU
A KHI RI
AKHIRIAKHIRI
SOAL 1. Perhatikan perusahaan-perusahaan berikut ini, masing-masing
merupakan klien yang membutuhkan konsultasi Anda :
1.Performance Bicycles, perusahaan yang memasok sepeda, suku cadang
sepeda, serta peralatan dan pakaian untuk keperluan bersepeda dari
situsnya.
2.Oxford Omni, hotel di tengah kota yang terutama melayani keperluan
konvensi dan pelancong bisnis.
3.Orange County Public Health Clinic, yang didukung oleh pendapatan pajak
dari Orange County dan donasi publik.
4.Harley-Davidson, perusahaan yang memproduksi motor besar.
5.Merck, perusahaan farmasi.
6.St. Sebastian's College, perguruan tinggi pengetahuan budaya yang
dimiliki swasta yang kecil.
Diminta: Tentukan strategi kompetitif dan faktor-faktor penentu kesuksesan
dari setiap klien.
TUGAS

15. <
<<
>
>>
M ENU
MENUMENU
A KHI RI
AKHIRIAKHIRI
←
←←
→
→→
M ENU
MENUMENU
A KHI RI
AKHIRIAKHIRI
Berikut ini merupakan faktor-faktor penentu kesuksesan untuk Dell Inc.
✓Waktu produksi produk.
✓Persepsi pelanggan terhadap kemudahan dan keakuratan pemenuhan pesanan.
✓Pertumbuhan pendapatan.
✓Beban penjualan terhadap rasio penjualan.
✓Jumlah proses produksi baru yang dikembangkan.
✓Jumlah dolar pelatihan per karyawan.
✓Jumlah munculnya teknologi yang dievaluasi.
✓Jumlah proses produksi baru berdasarkan pengembangan.
✓Kepuasan pelanggan dengan kecepatan pelayanan.
✓Margin kotor.
✓Rasio biaya operasi.
Diminta:
1. Menggunakan empat perspektif BSC dari pembelajaran dan pertumbuhan, proses
internal pelanggan, dan keuangan, kategorikan CSF tersebut ke dalam perspektif yang
tepat.
2. Buatlah peta strategi yang sederhana tuk Dell
SOAL 2

16. Daftar Pustaka
<
<<
M ENU
MENUMENU
A KHI RI
AKHIRIAKHIRI
←
←←
M ENU
MENUMENU
A KHI RI
AKHIRIAKHIRI
Edward Blocher, David Stout and Cokins , Cost Management: A Strategic
Emphasis, 7th edditions.

17. Terima Kasih
Puji Rahayu, SE.,M.Ak