Trabajo final idea de empresa

1. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 1 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4
INDICE


INTRODUCCIÓN…………………………………..................……………… .……….…….….2
CAPITULO I: ANALISIS DEL AMBIENTE INTERNO
Misión…………………………………………………………………… ………….….…..……...…4
Visión……………………………………………………………………………… .……..………….4
Objetivos……………………………………………………………… …………… .……..….….….4
Ubicación…………………………………………………………… ……….…………………….…5
Productos que ofrecemos al mercado……….……………………...… .……….……….……….6
CAPITULO II: ANALISIS DEL AMBIENTE EXTERNO …………………………… .…...…..9
CAPITULO III: ESTUDIO DE LA COMPETENCIA …………………………………… ..…....10
CAPITULO IV: ANALISIS PESTEC……………………………………………………… ...….13

CAPITULO V: ESTUDIO DEL AMBIENTE INTERNO ……………….……… .……….....14
CAPITULO VI: ANALISIS FODA………………………………………………… ..……….…..17
Fortalezas…………………………………………………………………………… ..………..…..18
Debilidades……………………………………………………………………………… ..…..……19
Oportunidades…………………………………………………………………………… .…..…...20
Amenazas………… ……………………………………………………………………… ...……..21

CAPITULO VII: MATRIZ DE ANÁLISIS TANTO INTERNO COMO EXTERNO ……..…22

Matriz De Evaluación Interna(MEFI)…………………………………………………… ………..22
Matriz De Evaluación Externa (MEFE)………………… ……….......................…………...…23
CAPITULO VIII: MATRIZ FODA PARA EMPRESA “ESTRATEGIA VISUAL “………….24
Organigrama……………………………………………………………………………… ..….......25
Presupuesto Operativo anual…………………………………………………………… .…..…...26

CAPITULO IX: ANALISIS DE PUESTOS DE TRABAJO ………………………… …...…..27
CAPITULO X: PREGUNTAS USUALES PARA LA ENTREVISTA DE TRABAJO ……....38
CONCLUSIONES ……………………………………………… ……………………… ………….40
RECOMENDACIONES ………………………………………… ……………………… …….…..41
BIBLIOGRAFIA….……………………………………………… ……………………… ………...42

2. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 2 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4



INTRODUCCIÓN


ESTRATEGIA VISUAL S.R.L es una empresa dedicada al servicio de publicidad y
comunicación visual, nuestra labor está enfocada principalmente a productos industriales de
consumo masivo. Mediante la creación, logística y ejecución de campañas de publicidad
(uso de paneles publicitarios, vallas, gigantografias, letreros luminosos, grafica vehicular) así
como el análisis de los resultados. Usted podrá contar con nuestro equipo de creativos,
diseñadores y programadores para desarrollar sus objetivos planeados para el crecimiento
de su negocio.

3. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 3 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4

ESTRATEGIA VISUAL S.R.L

4. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 4 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4
CAPITULO I: ANALISIS DEL AMBIENTE INTERNO

ESTRATEGIA VISUAL S.R.L
1.1 MISION
Somos una empresa dedicada a la publicidad grafica para empresas que buscan su
crecimiento en el mercado, nuestra prioridad, nuestros clientes además respaldaremos sus
ideas en verdaderas estrategias que les garantice el éxito en la venta de sus productos a
través de las campañas publicitarias, y promocionales (tanto en la capital como en las
principales provincias), perfectamente planificadas y eficientes, que se vean reflejadas en el
incremento de las utilidades y una excelente imagen de las mismas.

1.2 VISION
ESTRATEGIA VISUAL S.R.L busca convertirse en una de las 10 principales empresas
nacionales de publicidad en los próximos 3 años con una experiencia garantizada que se
distinga por la calidad en los procesos de ejecución de estrategias publicitarias dirigidas a
todos los sectores de la población.
Tener un crecimiento sostenido consolidándonos en el mercado y ampliando nuestra
cobertura a todos los sectores.

1.3 OBJETIVOS

1.3.1 OBJETIVO GENERAL
Trasmitir un mensaje creíble y creativo que permita persuadir a las necesidades de
nuestros clientes garantizando el éxito en las ventas y logrando los más altos
estándares de calidad en nuestros servicios.

1.3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
Diseñar y materializar lo medios publicitarios más efectivos (paneles publicitarios,
vallas, gigantografias, letreros luminosos, grafica vehicular, etc.)que impacten en los
clientes y a la vez genere la confianza de éstos en el producto ofertado.
Definir los lugares y zonas más adecuadas y estratégicas donde colocar la publicidad
respetando las normatividad que rige a través de Ministerio de Transportes y
Comunicaciones, evitando las penalizaciones y considerando; además, el impacto
ambiental en el entorno.

5. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 5 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4

1.4 UBICACIÓN DE LA EMPRESA “ESTRATEGIA VISUAL”
La decisión del lugar óptimo para situar nuestra empresa es muy compleja, ya que mediante
su correcta ubicación facilitaremos el acceso a nuestras instalaciones, con el fin de
aumentar el volumen de nuestro negocio.
A la hora de elegir la ubicación de nuestro local, nos planteamos varias preguntas y tuvimos
que analizar cuidadosamente cada uno de los pros y los contras de nuestra decisión,
llegando a la conclusión de que el lugar debía cumplir una serie de características:

- Debe ser un lugar en el que el volumen de actividad sea abundante, y que además no
nos encontremos rodeados por empresas que ofrezcan nuestro mismo servicio, sino que
tengamos un cierto grado de monopolio en una determinada zona de influencia.

- Debe estar implantada en una posición geográfica adecuada, donde se pueda adaptar el
negocio al poder adquisitivo del mercado, donde el radio de acción sea importante, donde
realmente haga falta y donde exista demanda.

- Por último, y no menos importante, debemos de contar con que tenga grandes facilidades
de acceso, que sea una zona con buena visibilidad y gran comunicación, y donde además
exista una serie de actividades complementarias y una cierta comodidad en los locales.

Por todo esto decidimos ubicar nuestro negocio en el Centro comercial. CYBER PLAZA,
ubicado frente a Centro comercial Real Plaza Lima frente al centro cívico. Av. Wilson,
donde aparte de reunir todas las condiciones ya mencionadas, también nos ofrece las
siguientes:

- Cercanía al centro de la ciudad.

- Fácil acceso al mercado con un alto número de consumidores

- Servicios municipales con capacidad para atender a nuestra empresa, como pueden ser:
Suministro de agua, eliminación de residuos, vigilancia y seguridad, estacionamiento etc.

6. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 6 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4

Centro comercial. CYBER PLAZA, ubicado frente a Centro comercial Real Plaza Lima
frente al centro cívico. Av. Wilson

1.5 PRODUCTOS QUE OFRECEMOS AL MERCADO

7. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 7 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4
1.5.1 GIGANTOGRAFIAS
Banderolas, Afiches, Paneles, Estructuras metálicas publicitarias.


1.5.2 VALLAS FIJAS
Alto impacto:
Tamaño, altura de los ojos, formato innovador, armonía con la ciudad, ubicaciones
dinámicas.
Bajo costo y connotación positiva en la sociedad



1.5.3 PUBLICIDAD GRAFICA EN MOTOTAXI
Medio ideal para llegar a los segmentos C, D y E

Ventajas

- Llega a mercados, paraditas y paraderos de conos y periferias.
- Impactamos directamente a los usuarios de los mototaxis.
- Impactamos indirectamente a personas que transitan, laboran y residen por la zona de
recorrido de los mototaxis.

8. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 8 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4
1.5.4 PUBLICIDAD GRAFICA EN MOVILIDADES ESCOLARES
Llegamos directamente a su público objetivo, niños en edad escolar, llegamos a los
principales colegios particulares, Colegios de los segmentos A y B, Impactamos
directamente a niños usuarios de las movilidades, Impactamos indirectamente a niños
en los colegios (ingreso y salida)




1.6 NUESTRO PRODUCTO ESTRELLA
Nuestro producto estrella será la publicidad grafica en Morotaxi debido a que muy
pocas empresas actualmente le han dado interés y posicionarnos como principal
empresa publicitaria en este rubro diferenciándonos de otras empresas con
publicidades más creativas y cómodas para nuestros clientes como sabemos los
mototaxis es una muy buena herramienta para publicitar en los conos de Lima ya que
este medio al igual que la publicidad en radio mercados llega al público objetivo de
campañas para productos y servicios de consumo masivo. Su publicidad es observada
por 12 horas diarias por los pasajeros y público en general. El horario de trabajo
(exhibición del arte) de estas móviles populares no tiene límite en el día.

9. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 9 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4
CAPITULO II: ANALISIS DEL AMBIENTE EXTERNO

2.1 TRATADOS DE LIBRE COMERCIO
El comercio internacional se presenta como alternativa real y concreta para este sector
empresarial, tanto en lo que se refiere al desarrollo de las pequeñas empresas de
manera individual como a su realización como integrantes de cadenas productivas.
Nuestra industria podrá adquirir insumos, maquinaria y equipos que el Perú no produce
a precios más bajos, lo que contribuirá a su modernización y a la reducción de los
costos y los precios. Del mismo modo, como resultado de una mayor competencia en el
mercado, los servicios también tenderán a mejorar, sobre todo aquellos que forman
parte de la negociación del TLC, como telecomunicaciones y servicios financieros.

2.2 EL CRECIMIENTO ECONÓMICO EN EL PERU
El crecimiento económico que tiene nuestro país es uno de los más importantes a nivel
mundial, es el único país latinoamericano que se encuentra dentro de los cinco
crecimientos mas importantes del mundo en economía, además cuya velocidad de
crecimiento tiene una fuerte tendencia a estabilizarse sólidamente como una de las
economías más importantes del mundo actual.

2.3 DEMANDAS EN EL INTERIO R DE LIMA.
Muchas municipalidades y empresas que se encuentran en el interior del país
requieren de medios publicitarios visuales para crecer como empresa líder de sus
productos con una buena estrategia de marketing, a su vez las municipalidades
necesitan dar a conocer a la población las obras que se están ejecutando por ello hacen
uso de publicidad entonces aprovechándonos de estas necesidades, nuestra empresa
podría desarrollar pedidos para el interior del país, para de esta manera hacernos
conocidos, y a la vez ir creciendo como empresa.

10. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 10 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4
CAPITULO III: ESTUDIO DE LA COMPETENCIA

3.1 EYE PUBLICIDAD
Agencia de Publicidad con varios años de experiencia en el rubro publicitario.
Ubicada en Lima.





Productos
Letreros luminosos, gigantografias (Carteles, Póster, Anuncios, Banderolas, Baners moviles.
etc.), artículos y promociones (Lapiceros, llaveros, encendedores, etc), paneles, modelos y
anfitrionas.
Clientes
AFP, agencias, bancos, inmobiliarias, instituciones de préstamo, institutos, centros
comerciales, líneas aéreas, centros de comida rápida, centros educativos, centros
preuniversitarios y universitarios, industrias químicas, cerveceras, diarios, hipermercados,
telefonía, industria de alimentos en general, empresas automotrices, entre otros.

3.2 LEO ARTE
LeoArte S.A.C. está dedicada exclusivamente al rubro de Publicidad Exterior





Productos
Toldos, letreros, gigantografias, banderolas, paneles, avisos luminosos, pintado de
exteriores, benner, carpas publicitarias, publicidad en buses,etc.

Clientes
Laive, grupo GLORIA, Universidad Alas peruanas, MAPFRE, Vivanda, etc.

11. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 11 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4

3.3 ARPI SERVICIOS PUBLICITARIOS S.A.C
Empresa dedicada al rubro de la publicidad








Productos
Letreros luminosos, gigantografias, paneles con o sin iluminación, módulos publicitarios,
vallas móviles, stands en melamine.

Clientes
Deslilerias Unidas, Western Union, Santiago queirolo, AJEPER, Credijet del Peru edypime,
entre otros.


3.4 EMPRESAS NACIONALES EXITOSAS COMO CONSECUENCIA DE UNA
ADECUADA ESTRATEGIA PUBLICITARIA

En los últimos años estamos apreciando profundos cambios en nuestro sistema económico,
los que están facilitando el lento surgimiento de una nueva generación de jóvenes
empresarios de todo tamaño y en diversos sectores.


Hoy es un hecho conocido que las pequeñas empresas generan más del 75% del empleo en
todo el Perú, y son estas empresas las que están innovando e invirtiendo para progresar:
como consecuencia la economía peruana superó los 40 meses de crecimiento continuo y las
exportaciones están por encima de US$ 11,000 millones anuales por primera vez en nuestra
historia.

12. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 12 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4
Tal vez el mejor ejemplo de desarrollo de la nuevas empresas peruanas sea la familia
Añaños de Ayacucho que en su pequeña casita empezaron a embotellar gaseosas y en sólo
15 años se han convertido en una transnacional peruana con fábricas en Perú, Ecuador,
Venezuela, México; pero también están los Rodríguez Banda que empezaron con un
camioncito de carga y luego se hicieron dueños de plantas de Leche Gloria y ya compraron
una empresa láctea en Puerto Rico, la familia Wong que empezaron hace 60 años con una
pequeña bodega y ya superaron los US$ 600 millones en ventas anuales sólo en Lima. Así
como estas, existen otras muchas historias llenas de éxito de gente emprendedora y
constante que con ingenio lograron desarrollar empresas exitosas.
Esta revolución tiene como único objetivo elevar la calidad del producto y el servicio al
cliente elevándolo a la categoría de marca garantizada, y luego mediante un eficiente
estudio de mercado y una adecuada estrategia publicitaria obtener un mayor volumen de
consumidores que garanticen una producción ascendente, de forma sostenida y nos
demuestran que si se puede llegar a tener éxito.

13. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 13 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4
CAPITULO IV: ANALISIS PESTEC

VARIABLE
OPORTUNIDAD AMENAZA VARIABLE
OPORTUNIDAD AMENAZA
F. POLITICAS, GUBERNAMENTALES, LEGALES
INESTABILIDAD POLITICA ACTUAL
X
SISTEMA DE GOBIERNO
DEMOCRATICO
X
POLÍTICA MONETARIA
X
DEFENSA DE LA LIBRE
COMPETENCIA
X
REGULACIONES
GUBERNAMENTALES DEL SECTOR
X
DEFENSA DE LA PROPIEDAD
INTELECTUAL
X
LEGISLACIÓN LABORAL
X
SITUACIÓN POLÍTICA MUNDIAL
INESTABLE
X
LEGISLACIÓN MEDIOAMBIENTAL
X


SEGURIDAD JURÍDICA
X


INFORMALIDAD EN EL SECTOR
X







F. ECONÓMICAS Y FINANCIERAS
EVOLUCIÓN DEL PBI
X
COMPORTAMIENTO DE LA DEMANDA DE
BIENES Y SERVICIOS X
EVOLUCIÓN DEL PODER
ADQUISITIVO DEL CONSUMIDOR
X
FLUCTUACIÓN DE LOS PRECIOS
X
TASAS DE INTERÉS BAJA
X
SISTEMA ECONÓMICO ESTABLE
X
TASAS DE INFLACIÓN Y
DEVALUACIÓN BAJA
X
ACCESO AL CRÉDITOS
X
COSTO DE MANO DE OBRA
X
VOLUMEN DE INVERSIÓN
EXTRANJERA
X
COSTO DE MATERIAS PRIMAS
X
PRÁCTICAS MONOPÓLICAS
X
NIVEL DE INFORMALIDAD DE LA
ECONOMÍA
X
SITUACIÓN DE LA BALANZA
COMERCIAL FAVORABLE
X




VARIABLE
OPORTUNIDAD AMENAZA VARIABLE OPORTUNIDAD AMENAZA
F. SOCIALES, CULTURALES Y DEMOGRÁFICAS
TASA DE CRECIMIENTO
POBLACIONAL
X
CULTURA E INDIOSINCRACIA
X
TASA DE DESEMPLEO Y
SUBEMPLEO ALTO
X
RESPONSABILIDAD SOCIAL
X
DISTRIBUCIÓN DEL INGRESO EN
LA POBLACIÓN MEDIA O BAJA
X
NIVEL PROMEDIO DE
EDUCACIÓN
X
VALORES Y ÉTICA
X


F. TECNOLÓGICAS Y CIENTÍFICAS
VELOCIDAD DE TRANSFERENCIA
DE TECNOLOGÍA
X
DESARROLLO E INTEGRACIÓN DE
SOLUCIONES INFORMÁTICAS
X
DESARROLLO DE LAS
COMUNICACIONES
X
MEJORAS E INNOVACIONES
TECNOLÓGICAS
X
USO DE TECNOLOGÍAS DE
INFORMACIÓN
X
APLICACIONES MULTIMEDIA
X
EVOLUCIÓN DEL NÚMERO DE
PATENTES
X


USO DE INTERNET
X


F. ECOLÓGICAS Y AMBIENTALES
PROTECCIÓN DEL MEDIO
AMBIENTE
X
MANEJO EDUACUADO DE
DESPERDICIOS Y DESHECHOS
X
PRESERVACIÓN DE RECURSOS
NATURALES NO RENOVABLES
X
CONSERVACIÓN DE ENERGÍA
X
CULTURA DE RECICLAJE
X

14. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 14 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4

CAPITULO V: ESTUDIO DEL AMBIENTE INTERNO


ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
COMPROBACIÓN DE LA AUDITORÍA A LA ADMINISTRACIÓN/GERENCIA
PREGUNTAS RESPUESTAS
¿Existen líneas de carrera para los funcionarios y empleados? NO
¿Las medida de seguridad e higiene industrial se cumplen? SI
¿Los controles financieros, comerciales de inventarios, de calidad y
de costos son eficientes? SI
¿Se tiene una visión y objetivos estratégicos establecidos? SI
¿Se monitorea el entorno, la competencia, la demanda? SI
¿El diseño organizacional es el adecuado? NO
¿La especificación de las labores es clara y conocida por todos? SI
¿La moral y motivación de los trabajadores es alta? SI
¿El ambiente de trabajo y el clima organizacional es bueno? SI
¿Las comunicaciones son efectivas? SI
¿La administración de sueldos y salarios es efectiva? SI
¿Los gerentes han probado su capacidad gerencial y liderazgo? SI

MARKETING Y VENTAS
COMPROBACIÓN DE LA AUDITORÍA A MARKETING Y VENTAS
PREGUNTAS RESPUESTAS
¿Se conocen claramente a los clientes y consumidores? SI
¿Los mercados están segmentados adecuadamente? SI
¿Los productos están óptimamente posicionados en dichos segmentos? NO
¿La participación de mercado se ha incrementado? SI
¿El alcance de las operaciones es sólo local? SI
¿La organización desarrolla investigación de mercados? SI
¿La calidad de los productos, bienes y servicios, es reconocida por los clientes y consumidores? SI
¿La calidad del servicio posventa es reconocida como de calidad? SI
¿La gerencia y los funcionarios de marketing cuentan con la experiencia? SI
¿Se maneja un presupuesto de marketing? SI
¿Son los clientes y consumidores leales? SI
¿Están las marcas bien posicionadas? NO
¿Los depósitos, puntos de venta y transportes usados son eficientes y contribuyen a la gestión? SI

15. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 15 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4

OPERACIONES Y LOGÍSTICA
COMPROBACIÓN DE LA AUDITORÍA DE OPERACIONES/PRODUCCIÓN /LOGÍSTICA
PREGUNTAS RESPUESTAS
¿Son los proveedores confiables y proveen insumos de calidad? SI
¿Son eficaces las políticas y procedimientos de control de inventarios? SI
¿Son eficaces las políticas y procedimientos de control y calidad? SI
¿Son eficaces las políticas y procedimientos de control de costos? SI
¿La tecnología usada en los procesos es de punta? SI
¿Se hacen re– layouts con frecuencia? NO
¿El diseño de las labores es evaluado y revisado frecuentemente? SI
¿Se desarrollan estudios de tiempos y movimientos? NO
¿Están las instalaciones equipos, máquinas oficinas, almacenes y otros en buen estado? SI
¿Se realizan programaciones de la producción usando técnicas modernas de administración? NO
¿La gerencia y funcionarios de operaciones cuentan con la experiencia necesaria? SI
¿Se capacita y entrena frecuentemente al equipo de operaciones? SI


FINANZAS Y CONTABILIDAD
COMPROBACIÓN DE LA AUDITORÍA DE FINANZAS Y CONTABILIDAD
PREGUNTAS RESPUESTAS
¿Es buena la estructura de capital? SI
¿Se puede aumentar el capital a corto y/o largo plazo? SI
¿Cuentan con un adecuado capital de trabajo? SI
¿Son pertinentes y de ayuda los estados financiero que se usan? SI
¿Se mantiene una buena relación con accionista e inversionistas? SI
¿Se cotiza en bolsa? NO
¿Se efectúan análisis de riesgo? SI
¿La gerencia y funcionarios de finanzas y contabilidad cuentan con la
experiencia necesaria? SI

16. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 16 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4
RECURSOS HUMANOS
COMPROBACIÓN DE LA AUDITORÍA DE LOS RECURSOS HUMANOS
PREGUNTAS RESPUESTAS
¿Se tiene conocimiento de cultura organizacional? SI
¿Se conocen las capacidades distintivas de todo el personal? SI
¿Se cuenta con una política de capacitación y entrenamiento? SI
¿Se cuenta con una política de incentivos? SI
¿Se cuenta con una política de tercerizaciones o service? NO
¿Se cuenta con una política de control de ausentismo y puntualidad? SI
¿Se cuenta con una política de higiene y seguridad industrial? SI
Se cuenta con actividades de asesoramiento SI


SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES
COMPROBACIÓN DE LA AUDITORÍA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y
COMUNICACIONES
PREGUNTAS RESPUESTAS
¿Se cuenta con un sistema de información general? SI
¿Está todo el personal familiarizado con el uso de los sistemas de información
y comunicación? SI
¿Los sistemas de seguridad son eficientes? SI
¿Se hace conocer al personal sobre las ventajas e incremento de la
productividad que se puede conseguir con el uso de los sistemas de
información y comunicaciones? SI
¿Se maneja un presupuesto de información y comunicaciones? SI


TECNOLOGÍA E INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO
COMPROBACIÓN DE LA AUDITORÍA A DE TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN Y DESARROLLO
PREGUNTAS RESPUESTAS
¿Cuenta la organización con capacidades de investigación y desarrollo? NO
¿Se asignan los recursos necesarios para desarrollar esta actividad? NO
¿Son estas actividades productivas y contribuyen al desarrollo
de la organización? SI
Los productos y procesos son tecnológicamente competitivos? SI
¿Los procesos productivos y administrativos cuentan con el apoyo
tecnológico? SI
¿Se maneja un presupuesto de tecnología e investigación y desarrollo? NO

17. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 17 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4

CAPITULO VI: ANALISIS FODA

Este tipo de análisis representa un esfuerzo para examinar la interacción entre las
características particulares de tu organización y el entorno en el cual éste interactúa.
Componentes
De los cuatro componentes que conforman el FODA, las Fortalezas y Debilidades son
internas de la organización y se tiene control sobre ellas, mientras que las Oportunidades y
Amenazas son externas y la organización no tiene control sobre las mismas.
Es el análisis del entorno (oportunidades y amenazas) y de la empresa (fortalezas y
debilidades).
Desarrollamos las siguientes estrategias de acuerdo a nuestro análisis de ambiente tanto
interno como externo desarrollado.

18. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 18 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4
FORTALEZAS

• Una buena estrategia creativa respaldada por buenas habilidades y conocimientos
específicos de publicidad

• Condición financiera aceptable para desarrollar la parte de los proyectos de la
empresa.

• Buena reputación de servicio al cliente.

• Diseñadores provenientes de instituciones de alto reconocimiento, TOULOUSSE
LAUTREC, CIMAS, CIBERTEC, etc. Con mucha creatividad, y destreza en el diseño.

• Maquinarias de impresión de última generación acorde a las exigencias.

• Ubicación del local, siendo este un lugar céntrico y reconocido por los clientes donde
se hacen trabajos de este rubro

• Contactos con universidades e instituciones a los cuales le realizaremos propaganda
publicitaria de manera exclusiva.

• Respeto a la normatividad vigente y al impacto ambiental.

19. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 19 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4
DEBILIDADES

• No existe una dirección estratégica clara, se ajusta a las necesidades del mercado.

• Costos generales más elevados con relación a la competencia informal.

• Habilidades de investigación y mercadotecnia inferiores a la de los rivales.

• La alta inversión que implica la compra de los aparatos y maquinas de impresión.

• La contaminación que se genera al colocar demasiada publicidad como en el caso
de época de elecciones.

• Empresa nueva en el sector, poca experiencia, demora en el posicionamiento en el
mercado.

20. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 20 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4
OPORTUNIDADES

• Servicio a importantes grupos de clientes que les permitan abrirse campo a otros
mercados.

• Capacitación para crecer rápidamente según las necesidades del mercado.

• Alianzas con empresas que puedan mejorar la capacidad competitiva.

• El crecimiento económico actual.

• El desarrollo sostenido de las empresas

• La creación masiva de las medianas y micro empresas.

• La creación de nuevos software de diseño grafico

• El ser una herramienta indispensable para la difusión de cualquier producto o
servicio.

• Los grandes eventos que realizan las universidades, colegios, instituciones, etc.

21. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 21 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4
AMENAZAS

• Demoras en el crecimiento de la empresa en el mercado.

• Cambio constante de necesidades y gustos de los clientes en cuanto a la publicidad.

• Vulnerabilidad de las capacidades industriales en el Perú.

• El desarrollo de la publicidad mediante páginas web.

• Los medios sociales electrónicos tales como Facebook, twitter, Hi5, etc. En general
los medios publicitarios por internet.

• Los medios publicitarios por radio y televisión

• Otras empresas publicitarias

22. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 22 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4

CAPITULO VII: MATRIZ DE ANÁLISIS TANTO INTERNO COMO EXTERNO


MATRIZ DE EVALUACIÓN DE LOS FACTORES INTERNOS (MEFI)

EMPRESA DE PUBLICIDAD: “ESTRATEGIA VISUAL”
FACTORES DETERMINANTES DE ÉXITO PESO VALO
R
PONDERACI
ÓN

FORTALEZAS
1. Diseñadores provenientes de instituciones de alto
reconocimiento, TOULOUSSE LAUTREC, CIMAS,
CIBERTEC, etc. Con mucha creatividad, y destreza en
el diseño
0.1

4 0.4
2. Maquinarias de impresión de última generación
acorde a las exigencias
0.08 3 0.24
3. Ubicación del local, siendo este un lugar céntrico y
reconocido por los clientes donde se hacen trabajos
de este rubro
0.06 3 0.18
4. Contactos con universidades e instituciones a los
cuales le realizaremos propaganda publicitaria de
manera exclusiva
0.06 3 0.18
5. Respeto a la normatividad vigente y al impacto
ambiental
0.05 3 0.15
6. Una buena estrategia creativa respaldada por
buenas habilidades y conocimientos específicos de
publicidad
0.1
3


0.21

7. Condición financiera aceptable para desarrollar la
parte de los proyectos de la empresa.
0.07 3 0.3
8. Buena reputación de servicio al cliente 0.11 4 0.44


0.63 2.1
DEBILIDADES
1. La alta inversión que implica la compra de los
aparatos y maquinas de impresión
0.07

2 0.14
2. La contaminación que se genera al colocar
demasiada publicidad como en el caso de época de
elecciones
0.06 2 0.12
3. Empresa nueva en el sector, poca experiencia,
demora en el posicionamiento en el mercado
0.08 2 0.16
4. No existe una dirección estratégica clara, se ajusta a
las necesidades del mercado.
0.05 2 0.1
5. Costos generales más elevados con relación a la
competencia informal.
0.06 2 0.12
6. Habilidades de investigación y mercadotecnia
inferiores a la de los rivales.
0.05 1 0.05
0.37 0.69

Total 1.00 2.79

23. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 23 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4

MATRIZ DE EVALUACIÓN DE LOS FACTORES EXTERNOS (MEFE)

EMPRESA DE PUBLICIDAD: “ESTRATEGIA VISUAL”
FACTORES DETERMINANTES DE ÉXITO PESO VALOR PONDERACIÓN
OPORTUNIDADES
1. El crecimiento económico actual 0.06 3 0.18
2. El desarrollo sostenido de las empresas 0.12 2 0.24
3. La creación masiva de las medianas y micro empresas 0.06 2 0.12
4. La creación de nuevos software de diseño grafico 0.08 3 0.24
5. El ser una herramienta indispensable para la difusión
de cualquier producto o servicio
0.06 3 0.18
6. Los grandes eventos que realizan las universidades,
colegios, instituciones, etc.
0.06 2 0.12
7. Servicio a importantes grupos de clientes que les
permitan abrirse campo a otros mercados.
0.07 2 0.14
8. Capacitación para crecer rápidamente según las
necesidades del mercado.
0.06 3 0.18
9. Alianzas con empresas que puedan mejorar la
capacidad competitiva.
0.07 3 0.21

0.64 1.61
AMENAZAS
7. El desarrollo de la publicidad mediante páginas web 0.05 2 0.1
8. Los medios sociales electrónicos tales como
Facebook, twitter, Hi5, etc. En general los medios
publicitarios por internet
0.07 2 0.14
9. Los medios publicitarios por radio y televisión 0.07 3 0.21
10. Otras empresas publicitarias 0.03 2 0.06
11. Demoras en el crecimiento de la empresa en el
mercado.
0.05 2 0.1
12. Cambio constante de necesidades y gustos de los
clientes en cuanto a la publicidad.
0.05 2 0.1
13. Vulnerabilidad de las capacidades industriales en el
Perú.
0.04 2 0.08
0.36 0.79

Total 1.00 2.4

24. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 24 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4
CAPITULO VIII: MATRIZ FODA PARA EMPRESA “ESTRATEGIA VISUAL “
La Matriz FODA nos indica cuatro estrategias alternativas conceptualmente distintas. En la práctica, algunas de las estrategias se
traslapan o pueden ser llevadas a cabo de manera concurrente y de manera concertada. Pero para propósitos de discusión, el enfoque
estará sobre las interacciones de los cuatro conjuntos de variables.
FACTORES
INTERNOS

FACTORES
EXTERNOS
FORTALEZAS(F)
Una buena estrategia creativa respaldada por buenas
habilidades y conocimientos específicos de publicidad

Condición financiera aceptable para desarrollar de los
proyectos de la empresa.

Buena reputación de servicio al cliente.
DEBILIDADES(D)
No existe una dirección estratégica clara, se ajusta a las
necesidades del mercado.

Costos generales más elevados con relación a la
competencia informal.

Habilidades de investigación y mercadotecnia inferiores a la
competencia de trayectoria.
OPORTUNIDADES(O)
Servicio a importantes grupos de clientes que les permitan
abrirse campo a otros mercados.

Capacitación para crecer rápidamente según las
necesidades del mercado.

Alianzas con empresas que puedan mejorar la capacidad
competitiva.

ESTRATEGIAS(FO)
la estrategia creativa respaldada por buenas
habilidades en publicidad garantizaremos a nuestros
clientes abrirse campo con éxito en otros mercados
nuestra condición financiera aceptable desarrollaremos
proyectos, desarrollaremos experiencia para crecer
rápidamente según las necesidades del mercado
con la satisfacción de nuestros clientes lograremos una
buena reputación para poder hacer alianzas con
empresas y mejorar nuestras competencia
ESTRATEGIAS(DO)
Con las necesidades de los clientes nos dará una dirección
estratégica clara que se ajuste a las necesidades del
mercado.
con una constante capacitación y mejoramiento de nuestras
estrategias brindaremos mejores productos que se
diferencien de la competencia informal.
por ser una empresa joven no tenemos mucha experiencia en
mercadotecnia pero haciendo alianzas con empresas
podemos mejorar nuestra capacidad competitivas
AMENAZAS(A)
Demoras en el crecimiento de la empresa en el mercado.

Cambio constante de necesidades y gustos de los clientes
en cuanto a la publicidad.

Vulnerabilidad de las capacidades empresariales en el Perú.
ESTRATEGIAS(FA)
Con las necesidades de los clientes nos dará una
dirección estratégica clara que se ajuste a las
necesidades del mercado.
debido a cambios constantes de necesidades y gustos
de los clientes desarrollaremos proyectos innovadores
acorde a nuestra condición financiera
Un servicio de calidad y asesoramiento a nuestros
clientes aumentaremos nuestra producción y nos
consolidaremos como empresa exitosa

ESTRATEGIAS(DA)
mejoraremos nuestra dirección estratégica clara y evitaremos
un crecimiento lento impulsando nuestra publicidad propia
nuestros costos bajaran con un aumento del volumen de
producción de nuestra empresa e impulsaremos un
asesoramiento a nuestros clientes mostrándoles nuevas
publicidades para su producto.
una capacitación constante a nuestro personal en
investigación y marketing evitaremos la vulnerabilidad de
nuestra empresa.

25. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 25 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4
ORGANIGRAMA

26. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 26 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4

PRESUPUESTO OPERATIVO DE UN MES

CANTIDAD COSTO
Nuevos.Soles

PERSONAL
GERENTE GENERAL 1 1300
Secretaria 1 1050
Asesor legal 1 1000
GERENTE DE PODUCCION 1 1300
Jefe de diseño y arte 2 1000
Jefe de mantenimiento 1 1000
GERENTE DE MARKETING 1 1300
Asistente de marketing 1 1000
Jefe de publicidad 1 1000
GERENTE DE ADMINISTRACION Y FINANZAS 1 1300
Jefe de recursos humanos 1 1100
Jefe de almacén 1 1000
Jefe de contabilidad 1 1000

LOCAL
Oficina 1 1500

EQUIPAMIENTO
Computadoras 4 2500
Scanner 2 900
Impresora 2 1200
Escritorio 4 500

TOTAL S/ 33050

27. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 27 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4
CAPITULO IX: ANALISIS DE PUESTOS DE TRABAJO
PROCEDIMIENTO PARA LA ELECCIÓN DEL PERSONAL
1.- Se convoca a través de periódico, oficina de empleo, conocidos de personas
relacionadas con el área de publicidad visual, a los candidatos a entrar a la empresa.
2.- Todos pasan dos test, uno de comportamiento personal y otro de inteligencia aplicada al
cargo que se presenta.
3.- Una vez que se elija la vacante se le incorpora en plantilla, no sin antes hacer una
evaluación conjunta de todo el personal directivo.

9.1 GERENTE GENERAL
Independientemente de la empresa de que se trate, por lo general los gerentes pasan gran
parte de su jornada con representantes de otras organizaciones con las cuales su empresa
tiene tratos. Clientes, proveedores, organizaciones de trabajo, instituciones de medios de
comunicación, firmas legales, empresas públicas de contadores, bancos, asociaciones
comerciales, corredores de bolsa, compañías de inversión y otras, muchos de estos
contactos dentro y fuera de la organización pueden darse en cualquier nivel.
En relación a una agencia de publicidad, se requiere una organización planificada y
organizada, a falta de esto, por más que se realicen buenos trabajos la misma no
prosperará.
"El trabajo publicitario requiere de un manejo financiero contable importante, se han visto
casos de agencias dirigidas por creativos con insuperable talento, pero a falta de una
organización empresarial terminan sucumbiendo ante los problemas económicos
financieros".
Lo es de suma importancia, pues en las agencias manejan grandes cantidades de dinero de
los clientes. El control financiero y de contabilidad es parte de la dirección de la agencia y
en especial del gerente, por ello, tiene que conocer de finanza.
Deberes del puesto
- Toman decisiones y las imparten a sus subordinados.

28. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 28 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4
- Asignar recursos tanto humanos como materiales.
- Negociar de la organización.
- Dar seguimiento interno y externo de informaciones que pueden ser útiles para su
empresa.
- Son planificadores, organizadores, líderes y contralores de la organización.
- Crear planes formales y controlar la ejecución.
Conocimientos
- Tener título universitario.
- Tener un buen adiestramiento, conocimientos de los últimos adelantos en la ciencia
de la administración en áreas de servicios, cursos de publicidad, mercadeo y ventas.

9.1.2 Secretaria de Gerencia
Funciones
Apoyo a la gerencia y cada departamento del área de marketing.
Realización de documentos internos de la empresa, mantenimiento de los archivos de la
empresa, programación de citas para la gerencia, atención a llamadas internas y externas
de la empresa.
Perfil del puesto de trabajo
Rapidez de decisión, coordinación entre los distintos documentos otorgados por la empresa,
buena redacción, rapidez manual y buena habilidad verbal.
Buena salud, carácter discreto y disponibilidad de trabajar a baja presión.
Alto concentramiento en los trámites y un nivel académico adecuado.
Alto nivel de capacitación, responsabilidad y de buena confianza.
Experiencia mínima de 2 años en el cargo de secretaria.

29. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 29 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4
9.2 GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANAZAS

9.2.1 Título Del Cargo: Jefe De Recursos Humanos
0bjetivo del puesto: Responsable de la administración de los Subsistemas de Recursos
Humanos de la organización, buscando procesos eficientes y eficaces para el mejoramiento
continúo.
Trabajará directamente con la Gerencia General y niveles directivos de la organización.
Funciones:
Encargado de la convocatoria y selección de la mano de obra necesaria en la
empresa.
Controlar las políticas a seguir organizativamente con respecto a los Recursos
Humanos de la organización.
Responsable de planificar, organizar y verificar eficiencia en los RR.HH. de la
empresa.
Proyectar y coordinar programas de capacitación y entrenamiento para los
empleados.
Mantener un clima laboral adecuado, velando por el bienestar de las relaciones
empleado - empresa.
Mediar en conflictos entre empleados.

Perfil del puesto de trabajo:
Título: Psicólogo Industrial, Administrador de Empresas o carreras afines.
Experiencia mínima 3 años en áreas similares.
Amplio conocimiento de leyes laborales.
Alta capacidad de relacionarse con los diversos niveles de RR.HH. de la empresa;
don de mando y liderazgo participativo; fluidez verbal; adaptabilidad a distintas
situaciones laborales; alto grado de responsabilidad y personalidad equilibrada.
Exigente discreción sobre el manejo de los distintos aspectos empleados - empresa.

30. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 30 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4
9.2.2 Título Del Cargo: Jefe De Contabilidad
0bjetivo del puesto: Colaborar, analizar y proponer los métodos y procedimientos para
realizar los registros contables, tributarios y financieros de la empresa..
Organizar la contabilidad de la empresa con las normas establecidas que se ajusten a las
políticas, principios y normas generalmente aceptadas.
Funciones:
Desarrollar la contabilidad de la empresa según el sistema contable
Presentar balances mensuales
Realizar las transacciones oportunas de tal forma que haya una fluidez en las
cuentas bancarias
Realizar los pagos mensuales y beneficios de nómina de la empresa
Estudiar los valores que constituyen capital o que intervendrán en las operaciones
diarias
Determinar las cuentas de la empresa y su significado; esto es, elaborar el Plan de
Cuentas.
Fijar el sistema adecuado para calcular los precios de costos, reposición y venta,
según corresponda
Indicar el número de libros, formularios y registros que deben llevarse, las
informaciones que deben contener y su utilización
Pago de impuestos y tributos
Establecer calendarios de pagos tanto a proveedores y empleados
Recibir y revisar facturas, órdenes de pago, órdenes de compra, ingresos y egresos
de la organización

Perfil del puesto de trabajo:
Títulos: Contador Público y Auditor.
Experiencia 2 años cargos similares
Estudios complementarios: Computación, finanzas, contabilidad.
Alto conocimiento de la Ley Tributaria Labora, Seguro Social; Ley Societaria, Ley de
Compañías
Agilidad numérica y Agudeza visual.
Carácter muy discreto en asuntos confidenciales

31. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 31 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4
Manejo de documentos confidenciales de alta prioridad para la empresa
Responsabilidad por exactitud: Errores en el desempeño de su trabajo pueden
afectar la estabilidad de la empresa.

9.2.3 Título Del Cargo: Jefe De Almacén
0bjetivo del puesto: Supervisar los procesos de almacenamiento y despacho de materiales
y equipos adquiridos, revisando, organizando y distribuyendo los mismos; a fin de mantener
los niveles de inventarios necesarios y garantizar un servicio eficiente a la organización.
Funciones:
Supervisa la entrada y salida de materiales y equipos del almacén.
Verifica la codificación y registro de mercancías que ingresa al almacén.
Elabora la programación anual de las adquisiciones para la dotación del almacén.
Supervisa la clasificación y organización de la mercancía en el almacén.
Elabora órdenes de compra para la adquisición de materiales e informa a la unidad
de compras y suministros.
Mantiene actualizados los sistemas de registros.
Supervisa el despacho de mercancía a las dependencias que realizan las
requisiciones.
Realiza reportes diarios de entrada y salida de material del almacén.
Establece métodos de trabajo, registro y control en el almacén.

Perfil del puesto de trabajo:
Egresado universitario y/o Bachiller de las carreras Administración.
Conocimiento en gestión de almacenes (control y despacho de mercaderías, stock,
inventarios).
Office a nivel intermedio.
Experiencia mínima de dos años en puestos de jefatura de almacén, de preferencia
en sector de publicidad.

32. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 32 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4
9.3 GERENCIA DE PRODUCCION

9.3.1 Jefe De Diseño Y Arte

Objetivo del puesto
Realizar, estructurar e implementar la creatividad e innovación en los diseños e
imagen requerida por la organización, con motivo de reconocimiento y atracción del
cliente desde la imagen de la organización.

Perfil

Es capaz de ubicarse dentro de equipo s multidisciplinarios proyectando y
concretando trabajos de distintos grados de complejidad, de manera original y
eficiente. Para esto, debe dominar la base del lenguaje técnico y tecnológico lo que
le permite trabajar con distintas especialidades.
Las habilidades de un diseñador gráfico deben:

Aporte de nuevas ideas: La actividad requiere de la colaboración de otras personas y
el aporte de nuevas ideas para el armado de un proyecto en conjunto.

Trabajar en equipo: Todo proyecto es un trabajo en equipo que regula la
organización de una tarea de una manera equitativa.

Aceptar sugerencias: El diseñador debe aceptar sugerencias de otras personas y
valorar las distintas opiniones que convergen en torno a un proyecto.

Trabajado individual: Se debe tener presente, además, que el trabajo no siempre es
en grupo, sino que muchas veces requiere de un trabajo individual. El armado final,
la compaginación de ideas y el estilo a emplear están asociados a un análisis
profundo y solitario.

33. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 33 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4
Organizar su actividad, planificando de manera minuciosa todas sus ideas
proyectadas en computación; es decir, adquirir la habilidad de aprender a hacer
pensando en el sistema.

Comprender, en última instancia, que los recursos tecnológicos son importantes para
su actividad, como un medio de comunicación interactiva que los vincula con la
sociedad.

Un diseñador gráfico Deberá ser capaz:

Poder de análisis y síntesis: Debe conjugar ideas, seleccionar el material y procurar
su integridad en el orden técnico.

Flexibilidad mental: Debe proveer una apertura mental para adecuarse a los
constantes cambios.

Claridad de juicio: Tomar decisiones adecuadas y fomentar el espíritu crítico.

Sensibilidad visual: Desarrollar aptitudes para encontrar el equilibrio entre lo bello y
lo neutro, lo trivial y lo útil.

Conocimiento técnico: Adquirir un conocimiento técnico para el desempeño eficaz de
su actividad.

Destreza manual: Desarrollar habilidades personales en la actividad manual.

Actualización permanente: Forjar una actitud de aprendizaje y actualizar sus
conocimientos técnicos–intelectuales.

Aplicación de los Procesos Psicológicos Superiores: Debe tomar conciencia de que
las actividades intelectuales operan desde el ámbito de los Procesos Psicológicos
Superiores y procurar su desarrollo de manera constante como complemento
esencial de su actividad profesional.

34. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 34 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4
responder creativamente a las necesidades de comunicación visual de empresas y
organizaciones.

Dominar los aspectos formales y tecnológicos del diseño gráfico, para optimizar los
procesos de elaboración, presentación y documentación

Proponer y dirigir proyectos innovadores de diseño gráfico en el campo editorial,
publicitario, comercial, empresarial y organizacional;

Desarrollar propuestas en todas las áreas del diseño gráfico, actuando como
profesionales independientes en equipos multidisciplinarios, estudios de diseño,
agencias de publicidad, medios de comunicación y departamentos de arte.

Funciones:
Proponer las diferentes ideas de innovación para la imagen de la organización.

Disponer de la información adecuada para la elaboración de cualquier proceso de la
organización.

Evaluar sus procesos para la estructuración de los diferentes procesos establecidos
para las actividades a realizar.

Generar de forma oportuna y correcta la información de soporte para las propuestas.

Realizar un informe semanal de las actividades realizadas.

9.3.2 Jefe De Mantenimiento

0bjetivo del puesto: Lograr el óptimo funcionamiento de los equipos e instalaciones, bajo el
punto de vista funcional y estético.

Relaciones de coordinación: Jefatura de Operaciones y Áreas Operativas.

35. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 35 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4
Funciones generales:
Realizar el diseño, organización, ejecución y control de los equipos.

Funciones especificas:
Proponer las políticas y planes operativos para la Gestión moderna del servicio de
mantenimiento.
Programar las actividades de mantenimiento
Coordinar y controlar las actividades de Mantenimiento predictivo, preventivo y
correctivo.
Reporte mensual de trabajos ejecutados en forma preventiva o de mantenimiento
programado en cada equipo.
Controlar las actividades de mantenimiento, mediante la verificación del
cumplimiento de las labores de los Técnicos de Mantenimiento, cuidando de que los
diagnósticos conduzcan a determinar con precisión que componentes se deben
cambiar en los equipos.
Evaluar y determinar el destino de los equipos que necesiten ser reparados por
terceros y realizar seguimiento respectivo.
Realizar el inventario de las herramientas asignadas a los técnicos de
mantenimiento, por lo menos una vez al mes.
Preparar el informe memoria anual.
Dar visto bueno a las solicitudes de las hojas de requisiciones de materiales
(repuestos).
Controlar la utilización de repuestos de los equipos reparados mediante ficha de
salida de repuestos.
Responsable del manejo de caja chica asignada a su servicio.
Otras funciones que la Dirección Administrativa le asigne dentro del ámbito de su
competencia.
Mantener una coordinación adecuada con el personal a su cargo de las áreas
operativas y terceros, con el fin de lograr los objetivos trazados.

36. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 36 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4
Perfil del puesto de trabajo:
Tener capacidad para manejar personal, es decir saber trabajar en equipo, tener una
buena comunicación con cada no del personal, tener un buen liderazgo.
Estudios técnicos en algunas instituciones como CESCA.
Disposición de horario y Manejo básico de PC.
Tener experiencia de 2 años como mínimo en cargos similares.

9.4 GERENCIA DE MARKETING
9.4.1 Asistente de Marketing
Funciones:

Tiene la función de cancelar las remuneraciones al personal, registrar y efectuar todas las
operaciones que tengan relación con los registros contables, tributarios y financieros.
Se encarga de la formación del personal del departamento, el mejoramiento continuo del
servicio que se ofrece, de manera que se satisfagan las necesidades de demanda.

Cumplir con responsabilidad en los contactos personales, con funcionarios de alto nivel de la
empresa o con los clientes.
Elaboración y desarrollo del plan de marketing, manejo, análisis y búsqueda de información
comercial, seguimiento al plan de imagen de la empresa, elaboración y manejo de
presupuestos.
Perfil del puesto de trabajo:
Tener buena capacidad numérica, de lenguaje, y conocimientos básicos de las
actividades relacionadas, además conocimientos y desarrollo de relaciones humanas
y ventas.
Tener atención auditiva y visual, en general estar sentado y caminar dentro de la
oficina para trabajos de la jornada diaria.
Estudios Universitarios y/o Técnicos.

37. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 37 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4
Estudios complementarios: Computación, administración, finanzas, contabilidad,
comercialización y ventas.
Tener experiencia de 2 años como mínimo en cargos similares.
9.4.2 Jefe De Publicidad
Funciones:
Responsable de llevar a cabo la publicidad y desarrollo de los productos publicitarios
Encargado de realizar e implementar las promociones de los productos y estrategias
de marketing.
Investigar la cobertura y rotación de los productospublicitarios con apoyo de la
sección de investigación de mercado.
Realizar anualmente una investigación de mercados en la cual se analice los más
actuales requerimientos del mercado.

Perfil del puesto de trabajo
Mínimo 2 años de experiencia como jefe en empresas del rubro de consumo masivo y en
agencias de publicidad.
Estudios técnicos o Universitarios de Publicidad, Administración de Empresas, Marketing.
Trabajo en equipo, Comunicación, ofrecer buena atención al cliente, liderazgo, iniciativa,
creatividad, tolerancia a la presión.

38. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 38 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4
CAPITULO X: PREGUNTAS USUALES PARA LA ENTREVISTA DE TRABAJO
Aquí se presentaran una serie de preguntas que nuestra empresa realizaría en una entrevista de
trabajo, y las respuestas que esperaríamos.
10.1. Cuénteme acerca de usted mismo:
Ya que esta pregunta es muy usual. Es necesario que usted tenga una corta respuesta
preparada de antemano. Tenga cuidado que no suene preparado. Trate de destacar temas
relacionados al puesto que aspira. Hable acerca de las cosas que ha hecho y puestos de trabajo
que ha tenido que se refieran a la posición por la cual lo están entrevistando. Comience
hablando desde lo más antiguo hasta el presente.
10.2. ¿Por qué dejo su último trabajo?
Manténgase positivo independientemente de las circunstancias que motivaron la salida de su último
trabajo. Nunca se refiera a que la razón se debió a un problema con sus jefes y nunca hable más de
sus anteriores supervisores, compañeros de trabajo o de la organización. Sea positivo y sonriente y
haga referencia a motivos positivos que justifiquen su salida de su anterior trabajo como la búsqueda
de nuevas oportunidades o por ejemplo tener otro tipo de visión sobre el futuro que lo llevaron a
dejar su anterior trabajo
10.3. ¿Qué experiencia tiene usted en este campo?
Hable acerca de aspectos específicos que se relacionan con la posición que usted solicita. Si no tiene
experiencia específica, trate de acercarse lo más que pueda
10.4 ¿se considera usted exitoso?
Usted siempre debe responder sí y explicar brevemente por qué. Una buena explicación es que se ha
fijado metas que las ha venido cumpliendo y que además ha ayudado a otros a alcanzar sus metas

10.5. ¿Qué es lo que sus compañeros de trabajo dicen acerca de usted?
Esté preparado con una cita o dos de sus compañeros de trabajo. Puede ser una cita sobre algún
reconocimiento a un logro específico que usted logró en su anterior trabajo o algo más general como
decir que su jefe siempre decía que usted era uno de los más trabajadores
10.6. ¿Qué sabe usted acerca de esta organización?
Usted necesita hacer una investigación previa de la organización donde está aplicando para trabajar,
ahora con el internet es una tarea muy sencilla. Averigüe los orígenes de la organización y hacia
donde está yendo. ¿Cuáles son los problemas actuales y quiénes son los principales protagonistas?

39. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 39 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4
10.7. ¿Por qué quiere trabajar en esta organización?
Esto puede tomar algún pensamiento personal y, desde luego, debe basarse en la investigación que
ha realizado de la organización. La sinceridad es extremadamente importante aquí y será fácilmente
percibida. En lo posible refiérase a sus objetivos profesionales a largo plazo.
10.8. ¿Cuánto dinero o salario espera recibir?
Esta es muchas veces la gran pregunta de una entrevista. Sería bastante irónico que tal vez usted
pierda la oportunidad de conseguir el trabajo por responder en primer lugar con una cantidad
inapropiada. Una alternativa de respuesta podría ser decir algo como: Esa es una pregunta difícil.
¿Podría decirme el presupuesto fijado para ese puesto? En la mayoría de los casos, el entrevistador,
se sorprenderá con la repregunta y le dirá. Si no es así, usted también puede decir que puede
depender lo que quiera ganar de los detalles del trabajo. A continuación, no de una cifra específica
sino un amplio rango como entre 2 mil a 3 mil justo dependiendo de las responsabilidades del
trabajo
10.9. Cuénteme sobre su capacidad para trabajar bajo presión
Usted puede decir que usted trabaja bien en virtud de ciertos tipos de presión. Presente
un ejemplo que se relacione con el tipo de posición solicitada.

40. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 40 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4
CONCLUSIONES:

Como recién estamos con regular capital, los métodos, equipos y herramientas de
trabajo no se adecuan a los requerimientos mínimos necesarios para competir en
igualdad de condiciones con otras empresas.

Promocionaremos nuestros productos a través de eventos empresariales como UNI-
EMPRESA, para que de esta forma nos incorporemos con mayor facilidad y rapidez
en el mercado de la publicidad.
Las oportunidades de desarrollo que generan los tratados de libre comercio nos
brindara nuevas tecnologías a nuestra empresa.
Nuestro país vive una época de desarrollo, entonces las demandas van aumentar,
sin embargo muchas empresas estarán al pendiente de nuestro mercado para ver si
pueden ingresar, con lo cual nuestras oportunidades disminuirían si no desarrollamos
alianzas con ellos.
El desarrollo de un buen organigrama nos permite tener un mejor análisis de
puestos que intervendrán en nuestra empresa, debido a que se encuentra ordenados
por departamentos, con lo cual se puede tener una mejor visión del personal
requerido en la ejecución de actividades y procesos.
El presupuesto operativo debe ser bien ejecutado para tener un buen control de
nuestro ingresos y egresos, para poder ver si nuestra empresa está ganando o de
repente estamos perdiendo, a la vez nos permite tener un buen control de pago
hacia nuestro personal.
El análisis de puestos de trabajo es otro punto fundamental en el funcionamiento de
nuestra empresa, debido a que la elección adecuada de nuestro personal conllevara
a desarrollar mejores trabajos de manera más eficiente y rápida que nos permita
generar grandes ganancias.
La transferencia tecnológica es una medida que tiene que ser bien evaluada para
analizar si es conveniente ejecutar un tipo de transferencia como la adquisición de
equipos modernos que nos permite desarrollar trabajos más eficientes con mejor
ganancia o de repente es mejor desarrollar un análisis general del funcionamiento de
nuestra empresa reforzando cada proceso de elaboración mediante capacitaciones,
evaluaciones, etc.

41. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 41 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4
RECOMENDACIÓN ES:

Tomar en cuenta el impacto ambiental, usando tecnologías más limpias para las
operaciones de limpieza y aplicación de tintas y papel que usan nuestros equipos.

Aprovechar al máximo los beneficios que se puede tener, al poder importar equipos
e insumos de manera más cómoda y económica que permitan que nuestr a
productividad aumente generando con ello ganancias y ahorros.

Los estudios de las oportunidades deben ser bien evaluados, para que una futura
inversión no sea mal utilizada, y con ello la empresa caiga en déficit y de repente
hasta en banca rota.

El desarrollo del análisis tanto interno como externo debe ser bien ejecutado para
poder elaborar buenas estrategias que ayuden a desarrollar nuestra empresa de
manera eficaz.

Desarrollar un buen plan organizativo con nuestros socios, para poder desarrollar
un organigrama que represente la verdadera estructura de nuestra empresa con
opiniones constructiva que mejoren el funcionamiento de nuestra empresa.

Contratar una persona especialista para la contratación de nuestro personal,
haciendo un buen estudio tanto psicológico como técnico de cada futuro integrante
de nuestra empresa.

42. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN_______________________________________________

GESTIÓN TECNOLOGICA EMPRESARIAL 42 IDEA DE EMPRESA- GRUPO 4
BIBLIOGAFIA
http://www2.esmas.com/emprendedor/herramientas-y-apoyos/evalua-tus -
recursos/080796/foda-fortalezas-debilidades-oportunidades-amenazas.
http://paginasamarillas.com.pe/servicios-de-publicidad-visual
José Antonio González Hernández, Administrar para producir. México. Ed.2003.
http://www.monografias.com/trabajos60/acuerdos-tlc-peru/acuerdos-tlc-peru.shtml
http://www.invesca.com/capacitacion-pyme/INVESCA-PLANEAMIENTO-
ESTRATEGICO/INVESCA -PLANEAMIENTO-ESTRATEGICO-GUIA.pdf
http://www.zonaeconomica.com/significa-peru-continuo-crecimiento-economico